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醫(yī)藥電商行業(yè)加速增長(zhǎng) 商業(yè)模式日趨成熟

  • 來源:直銷
  • 關(guān)鍵字:雙十一,醫(yī)藥,焦點(diǎn)
  • 發(fā)布時(shí)間:2020-01-04 09:09

  今年的“雙十一”狂歡購(gòu)明顯比往年熱鬧的多,特別是醫(yī)藥大健康領(lǐng)域的銷售。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電商巨頭阿里巴巴的購(gòu)物平臺(tái)在第一分鐘內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了 10 億美元的銷售額,天貓僅用了 1 個(gè)多小時(shí)購(gòu)物節(jié)成交額便沖破千億元大關(guān)。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,越來越多的醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)從剛開始的抵制電商,到現(xiàn)在慢慢的接受電商,擁抱電商。據(jù)阿里巴巴披露的數(shù)據(jù)顯示:天貓醫(yī)藥行業(yè)平臺(tái)用時(shí) 2 分25 秒實(shí)現(xiàn)成交額破億,阿里健康醫(yī)療服務(wù)行業(yè)用時(shí) 19 分 09 秒后成交破億。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng) + 正在賦予醫(yī)藥企業(yè)新的機(jī)遇和內(nèi)涵。

  醫(yī)藥電商目前主要分為 B2B 和 B2C 兩大類,B2B 業(yè)務(wù)模式啟動(dòng)的比較早,在十年前,電商發(fā)源地杭州,就有一家依靠 B2B 成功的電商醫(yī)藥商業(yè)公司,浙江珍誠(chéng)醫(yī)藥公司旗下的醫(yī)藥在線,珍誠(chéng)公司屬于浙江省最大的代理商業(yè)。

  B2C 主要依托有零售業(yè)務(wù)的連鎖藥房為主體的電商平臺(tái),直接面向消費(fèi)者(C端)進(jìn)行線上銷售。目前,大部分連鎖藥房都開展了 C 端業(yè)務(wù),并且在本次“雙十一”大戰(zhàn)中相互廝殺,賺的盆滿缽滿。

  在今年的雙 11 中,健康類商品或服務(wù)屢屢成為焦點(diǎn)。“品牌”“流量”“下沉市場(chǎng)”“增長(zhǎng)”“用戶粘性”等成為今年雙 11 的關(guān)鍵詞。

  電商的崛起在醫(yī)藥商業(yè)流通模塊占得分量越來越重,給以第三終端診所、藥店、中小連鎖配送為主的傳統(tǒng)型純銷商業(yè)的生存和發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。也在深刻改變著現(xiàn)有的商業(yè)格局。

  阿里健康

  從阿里健康方面的數(shù)據(jù)來看,11月 11 日零點(diǎn)剛過,僅用時(shí) 2 分 25 秒,天貓醫(yī)藥行業(yè)成交破億。19 分 09 秒后,包括醫(yī)美、口腔、體檢、疫苗等在內(nèi)的阿里健康醫(yī)療服務(wù)行業(yè)成交破億,用時(shí)比去年縮短一半以上。以醫(yī)美行業(yè)為例,阿里健康在 10 小時(shí) 31 分成交額超去年全天。

  阿里健康披露的數(shù)據(jù)顯示,本次雙 11 中,參與商家數(shù)量是去年的 1.7 倍,相應(yīng)的,參與活動(dòng)的商品數(shù)更是達(dá)到了去年同期的 1.78 倍。此外,一些新生態(tài)力量也陸續(xù)加入。例如,東阿阿膠、百瑞源等健康類商家均在杭州阿里園區(qū)附近開起了“駐貓辦”,以便于隨時(shí)溝通協(xié)調(diào)。

  阿里健康方面透露,雅培血糖儀、歐姆龍一體化血壓計(jì)、西萬博遠(yuǎn)程驗(yàn)配助聽器、天貓精靈鹿小佳等智能化健康商品受到熱捧。其中,雅培血糖儀的成交同比增幅高達(dá) 341%。

  醫(yī)用面膜敷爾佳成交額 3 分鐘突破去年全天;瑞慈體檢成交額 13 分鐘破 1000 萬;上海潔銘醫(yī)美成交額 41分鐘超去年全天;海儷恩成交額 45 分鐘去年全天;杭州維多利亞整形 45 分鐘超去年全天;小仙燉 63 分鐘超去年全天;杰士邦成交額 67 分鐘超去年全天。

  另外,阿里健康有醫(yī)美商家為天貓雙 11 定制的新品“全臉除皺包年兩年卡”,在 10 月 21 日預(yù)售首日即賣出近 2000 件,單品銷售額突破 370 多萬。

  天貓“雙 11”期間,阿里健康聯(lián)動(dòng)全國(guó)近 150 個(gè)城市近 5000 家 O2O新零售藥店參與活動(dòng),活動(dòng)期間,阿里健康 O2O 訂單量達(dá)到了去年同期的2.65 倍。

  京東健康

  據(jù)介紹,在醫(yī)藥健康領(lǐng)域,京東到家已與全國(guó) 90% 以上的頭部連鎖醫(yī)藥商家達(dá)成戰(zhàn)略合作,平臺(tái)入駐的醫(yī)藥門店超過 1.5 萬家。在醫(yī)藥商家中,老百姓大藥房銷售額達(dá)去年同期 2 倍;益豐大藥房銷售額達(dá)去年同期 1.5 倍。京東健康方面透露,11.11( 2019年 11 月 1 日 ~11 月 11 日 ) 期 間, 疫苗預(yù)約、醫(yī)美服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)均10 倍以上,口腔齒科成交額累積同比去年增長(zhǎng)了 317%。京東健康血壓計(jì)、血糖儀等家庭常用慢病監(jiān)測(cè)儀器成交額同比增長(zhǎng)近 200%。

  除醫(yī)美行業(yè)。低頻的就診買藥服務(wù),也在“雙 11” 這天變得高頻起來。京東健康數(shù)據(jù)顯示,11.11 期間。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\量單日峰值超過 12 萬,當(dāng)天大促活動(dòng)開場(chǎng)僅 35 分鐘,問診量就超越去年 11 月 11 日全天記錄,第一個(gè)小時(shí)在線問診量同比增長(zhǎng) 45 倍。

  在 11.11 當(dāng)天,京東 GeneHarbor海外旗艦店成為進(jìn)口保健品當(dāng)天店鋪 銷 售 冠 軍, 成 交 額 同 比 去 年 增 長(zhǎng)500 倍;全球保健品大牌湯臣倍健、Swisse、GeneHarbor、旭福、雅培、HERBALMAX、肌肉科技、善存、雀巢健康科學(xué)、養(yǎng)生堂等成交額同比均超100%。

  京東健康數(shù)據(jù)顯示,11 月 11 日截至 17:06,京東大藥房超越 2018年 11 月 11 日的全天成交額,“藥急送”11 號(hào)訂單量比 6.18 當(dāng)天增長(zhǎng) 600倍。

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