比亞迪:全新《服務(wù)公約》主打用戶牌
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- 發(fā)布時間:2020-12-11 20:07
9月26日,比亞迪以“強(qiáng)大中國車 向新而行——全心,向新”為主題,匯集漢、2021款唐、宋PLUS等重磅車型以及e平臺、Di L i nk、DM-p、刀片電池、新動力總成等技術(shù)組成豪華陣容,亮相2020北京國際汽車展覽會。
作為新能源汽車領(lǐng)導(dǎo)者,比亞迪此次參展陣容,不僅展現(xiàn)了強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品迭代能力,也彰顯出新能源汽車的廣闊前景。
為全面提升比亞迪的服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化用戶體驗(yàn),確保每一位用戶都能安心、愉悅地享受比亞迪產(chǎn)品帶來的高價值,比亞迪在本次北京車展上,正式推出比亞迪《服務(wù)公約》。
在這份《服務(wù)公約》中,比亞迪以用戶買車、用車的全生命周期為核心,提出兩大主張和四大承諾。第一,主張消費(fèi)自由,尊重客戶消費(fèi)意愿,拒絕捆綁銷售;第二,主張備件純正,遵循備件與原車零部件同源生產(chǎn)。
同時鄭重承諾:第一,誠信經(jīng)營,承諾兌現(xiàn);第二,服務(wù)專業(yè),體貼周到;第三,價格透明,消費(fèi)自由;第四,交付標(biāo)準(zhǔn),購車無憂。比亞迪將通過對每個細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)格的執(zhí)行,為消費(fèi)者打造更透明、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
中國市場龐大的增長潛力和日益明顯的消費(fèi)升級趨勢為致力于“品牌向上”的中國自主汽車品牌創(chuàng)造了廣闊空間。特別是消費(fèi)者對于新能源汽車“高性能產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)”的需求正在日益增長。
比亞迪以《服務(wù)公約》的推出為里程碑,全面升級服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)品質(zhì),既是對于消費(fèi)需求升級的順勢而為,更是以高價值服務(wù)連接用戶,積極邁向價值鏈中高端的強(qiáng)勢出擊;對于行業(yè)而言,這是比亞迪成就安心愉悅的綠色出行,促進(jìn)新能源汽車普及的積極舉措;對于消費(fèi)者而言,這是比亞迪對消費(fèi)者選擇與中國自主品牌<一路同行的感恩與承諾!
