12月24日，由海南省商務(wù)廳、省工信廳、省新能源汽車促進(jìn)中心、省新能源汽車行業(yè)協(xié)會等共同起草的海南省地方標(biāo)準(zhǔn)《新能源汽車售后服務(wù)規(guī)范》發(fā)布，將于2021年1月15日開始實施?！兑?guī)范》規(guī)定了新能源汽車售后服務(wù)經(jīng)營者、售后服務(wù)流程、售后服務(wù)質(zhì)量和投訴處理、緊急救援服務(wù)等要求，明確適用于海南省純電動汽車、插電式混合動力汽車（含增程式）兩種類型的新能源汽車經(jīng)營者的售后服務(wù)。

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