2021年的高考剛剛結束，教育部發(fā)布的統(tǒng)計數據顯示，2 0 21年全國共有 1078萬人報名參加高考，再創(chuàng)歷史新高。隨著最后一場高考收卷鈴聲響起，一個戰(zhàn)場的結束，也意味著第二戰(zhàn)場的開啟——“高考志愿填報”。

　　這個第二戰(zhàn)場決定著高考生未來的大學、專業(yè)和所在城市，關系著上千萬個家庭的命運走向。家長和考生對志愿填報越來越重視的同時，也生出了一門擁有超300億市場空間的生意——志愿填報規(guī)劃服務。

　　沖刺進入這一市場的玩家越來越多。企查查數據顯示，目前我國高考志愿填報相關企業(yè)已達到1529家，78%的企業(yè)成立于近三年間。2021年前5個月，我國高考志愿填報相關企業(yè)注冊量為301 家，同比增長了90.5%。

　　快速增長的數字背后，折射出很大的市場需求，也隱藏了很多的行業(yè)亂象，用業(yè)內人士的話說“這個行業(yè)，賺的就是信息不對稱的錢和考生家長焦慮的錢。”

　　需求催生有償服務

　　俗話說：七分考，三分報。

　　去哪個城市讀書，選擇什么專業(yè)，未來就業(yè)方向是什么，是否有繼續(xù)深造的機會……

　　一次志愿填報關系到職業(yè)生涯的發(fā)展，甚至是整個家庭的命運走向。然而，現實中大多數家庭對志愿填報規(guī)則不甚了解，更別提什么技巧了。于是，逐漸提升的市場需求，最早催生出高考志愿填報服務的民間個人從業(yè)者。

　　這些人根據考生的高考分數、興趣愛好、意向就讀地區(qū)等信息，為考生挑選幾所學校，其中有的是用來保底的，有的是用來沖刺的。這類個人從業(yè)者多有著教育行業(yè)背景，他們憑借多年來的實戰(zhàn)經驗、對教育政策及最新風向的洞察，以個人判斷力為主要依據為考生提供志愿填報服務。

　　但個人經驗欠缺數據分析和理性判斷，很快，一些專業(yè)機構瞄上了這塊“大蛋糕”

　　贏鼎教育早在2011年便進入高考志愿填報服務市場，其按照興趣、能力、高回報三個維度，將中國704個專業(yè)進行細致劃分，每個專業(yè)都對應考生不同的興趣、性格、性別等因素。

　　在為考生提供咨詢時，首先讓考生完成一套基于興趣、性格、價值觀、能力等維度的個人綜合測評，然后根據測評結果，用排除法從704個專業(yè)中挑選出最適合考生未來發(fā)展的專業(yè)，最后由學生預估高考分數區(qū)間值，系統(tǒng)根據該區(qū)間值搜索匹配歷年符合學生報考的院校預案，等高考成績出來后，在預案中挑選學校填報志愿。

　　2 0 1 5 年，贏鼎教育在新三板上市。彼時，資本市場和風投機構開始關注高考志愿填報市場，并且，隨著人工智能+大數據技術的成熟應用，諸如完美志愿、優(yōu)志愿、掌上高考等一批志愿填報工具類Ap p紛紛進入市場。以掌上高考為例，用戶首次注冊Ap p 并選擇所在地區(qū)、輸入高考分數后，系統(tǒng)便會提供一份推薦學校名單，通過添加推薦學校，就能得到相關志愿錄取概率的分析報告。

　　需求旺盛 野蠻成長

　　據了解，志愿填報服務目前主要分為出售軟件系統(tǒng)的數據卡和一對一咨詢兩種。志愿填報數據卡往往以人工智能、大數據為賣點，為學生提供志愿填報方案參考，價格在千元以內。一對一咨詢則是由志愿填報規(guī)劃師針對學生個性化需求為其定制志愿填報方案。受“專家”資歷、當地經濟發(fā)展水平等因素的影響，這一服務在不同地區(qū)的收費標準各不相同，以1000元-5000元為主，取平均值3000元計算，2021年1078萬人規(guī)模的高考生，所帶來的志愿填報市場規(guī)模便超過300億元。其中，也有些一對一專家服務，價格高的驚人。例如，贏鼎教育官網顯示，高考報考一對一服務，價格最高可達9.8萬元。

　　在市場機會的誘惑之下，沖刺進入這一市場的玩家越來越多。企查查數據顯示，截至今年6月9日，我國高考志愿填報相關企業(yè)已達到1529家，78%的企業(yè)成立于近三年間。2021年前5個月，我國高考志愿填報相關企業(yè)注冊量為301家，同比增長了90.5%。新東方、好未來、精銳教育等K12培訓機構，阿里巴巴旗下夸克、支付寶，以及騰訊教育、百度等互聯(lián)網大廠也都在進場分羹。

　　缺乏監(jiān)管 亂象叢生

　　然而，志愿填報規(guī)劃服務這扇大門，門前一片欣欣向榮，門后卻是另一番景象。有行業(yè)人士指出，志愿填報規(guī)劃服務這個擁有十多年發(fā)展歷史的小眾行業(yè)，本質上是一個利用信息差服務的行業(yè)，準入門檻比較低。時至今日，從志愿填報規(guī)劃師的資質到服務定價，以及服務流程，都尚未形成行業(yè)標準。

　　因為利益在前，販賣焦慮、包裝“專家”、價格畸高等亂象叢生，成為這個行業(yè)的一大特點。在一些機構眼中，每年一屆的高考生，都是一茬新韭菜。

　　一般而言，機構的套路往往從販賣焦慮、夸大志愿填報的作用開始，“選對方向比努力更重要”“不浪費1分，不浪費未來”“讓每1分都發(fā)揮價值”……諸如此類的宣傳，讓一些家長們誤認為，志愿填報甚至比高考成績還要重要。

　　同時，高考規(guī)劃師準入門檻較低，使得這一職業(yè)的從業(yè)者魚龍混雜，假專家遍地。據業(yè)內人士透露，有的機構在高考前一兩個月，才開始招聘志愿填報規(guī)劃師，招聘的標準并非是專業(yè)技能和從業(yè)經歷，而是口才，在接受話術溝通培訓之后，就可以上崗服務了。

　　機構會為新入職的規(guī)劃師包裝、宣傳，海報上他們的介紹模棱兩可，但核心都是突出XX教育學會會員、原高校招辦主任、原高校招辦主任助理等這樣的 “專家”身份，而規(guī)劃師所謂的過往成功案例大多都是編造出來的。“很多家長根本不會驗證‘專家’從業(yè)經歷的真實性。”業(yè)內人士婁先生說道。

　　圖個心安 為“焦慮“買單

　　“志愿填報機構都是11個月做準備，高考這1個月在做收入。”有行業(yè)人士指出，低頻高并發(fā)的業(yè)務特性，使得高考月成為志愿填報機構每年最關鍵的一個月，也成為高三家長和學生們，等待被收割的一個月。

　　在千元到十萬元不等的志愿填報規(guī)劃服務面前，愿意買單的家長卻數不勝數。

　　“三分靠考，七分靠報”、“名師教你如何分盡其用”，類似的焦慮營銷起了一定的作用。有的地區(qū)，一個班內，花錢購買該項服務的學生比例居然占到了 10%。“我接觸過一些家長，除了只對省內一些大學有所了解外，對專業(yè)和省外大學的認知少之又少。”某業(yè)內人士表示，但家長又對孩子升學抱著很高的期望，因此，很多家長的心態(tài)是，如果花錢能夠買到專業(yè)服務，愿意在可承受范圍內付費。

　　有從業(yè)人員還分析，一般購買志愿填報服務的人群有三大類：教師、公務員以及經商者。這類人群普遍更重視教育、信賴專業(yè)能力，且認為自身經驗不足，往往付費的動力會比較強。在他們看來，高考志愿填報一生可能就這一次，為了萬無一失，還是需要資深專家指導。

　　焦慮的家長和學生，僅僅通過公開渠道進行志愿填報信息搜集，已經無法建立安全感。尤其是在新高考落地的地區(qū)，志愿填報規(guī)則發(fā)生變化，家長對志愿填報咨詢服務的需求更加旺盛。

　　如2 021年開始推行新高考的河北省，高考志愿填報企業(yè)在這一年達963 家，在所有志愿填報企業(yè)當中占比63%。河北省高考高分段考生比較多，高分率在全國名列前茅，同樣的分數在錄取上的競爭更加激烈，這也催生了更多的市場需求。

　　同樣是付了費的家長，有的是完完全全地依賴，有的是圖個心安，總之，都是為了“焦慮“買了單。

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