新形勢(shì)下企業(yè)辦公室服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的思考
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- 關(guān)鍵字:新時(shí)期,企業(yè)辦公室,管理 smarty:/if?>
- 發(fā)布時(shí)間:2023-09-15 10:01
中國(guó)平煤神馬集團(tuán)綜合辦公室梁文帥
摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和各行業(yè)的快速發(fā)展,辦公室服務(wù)管理是主要工作。對(duì)于企業(yè)而言,辦公室工作是貫穿科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的管理活動(dòng),強(qiáng)調(diào)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示組織相關(guān)人員完成任務(wù)目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。不管是政府辦公廳(室)還是企業(yè)辦公室,其業(yè)務(wù)主體都緊緊圍繞著“三服務(wù)”,即事務(wù)上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾;政務(wù)上服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)。面臨新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,國(guó)有企業(yè)辦公室要進(jìn)一步找準(zhǔn)、調(diào)整自身定位,與時(shí)俱進(jìn),從忙于繁雜事務(wù)性工作向發(fā)揮參謀服務(wù)轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)執(zhí)行向前瞻管理升級(jí),進(jìn)一步加強(qiáng)體系化管理,將上級(jí)精神、政策要求結(jié)合實(shí)際融入企業(yè)內(nèi)部管理制度,形成較為完善的內(nèi)部管理體系。同時(shí),要注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,強(qiáng)化辦公室人員的能力和作風(fēng)建設(shè),提高政務(wù)和服務(wù)水平,推動(dòng)督促各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;企業(yè)辦公室;管理
引言
切實(shí)做到強(qiáng)基固本打牢基礎(chǔ),創(chuàng)新實(shí)干敢于擔(dān)當(dāng),提綱挈領(lǐng)統(tǒng)領(lǐng)工作,善于協(xié)調(diào)靈活應(yīng)變,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù),大力提升能力素質(zhì)。只有這樣才能保證辦公室工作的條理化、效率化、科學(xué)化,使辦公室更好地服務(wù)于國(guó)有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
一、辦公室管理職能與內(nèi)容
企業(yè)辦公室管理工作在開展過程中的首要職能是制定并完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,并做好企業(yè)常規(guī)管理。企業(yè)在成立辦公室部門時(shí),辦公室就需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況與要求,制定科學(xué)合理的規(guī)章制度,為企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的開展確定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保障企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠有序開展,并引導(dǎo)企業(yè)向預(yù)定發(fā)展方向與目標(biāo)前進(jìn)。其次,辦公室管理工作需要輔助企業(yè)進(jìn)行管理決策。辦公室是企業(yè)內(nèi)的綜合性部門,其能夠在處理日常黨政事務(wù)以及協(xié)調(diào)各部門工作之中獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各方面情況和信息,并對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重要資料進(jìn)行留存。因此,企業(yè)辦公室能夠通過自身工作開展中所積累的資源與信息,在企業(yè)決策過程中提出針對(duì)性建議,從而幫助企業(yè)決策,提高決策的科學(xué)性和可行性。
二、企業(yè)辦公室工作體系建設(shè)建議
1、隊(duì)伍維度的構(gòu)建
想要執(zhí)行有效,就必須得有合格的隊(duì)伍。加強(qiáng)人才培養(yǎng)、打造高素質(zhì)辦公室隊(duì)伍以深入公司戰(zhàn)略決策、發(fā)揮參謀助手作用是將工作執(zhí)行到位的重要保障。一是抓政治。有些國(guó)企辦公室都兼著黨委辦公室的工作職責(zé),這就更加要求辦公室人員必須將政治素養(yǎng)作為第一素養(yǎng),將政治自覺和行動(dòng)自覺作為第一要求,貫穿工作始終、貫穿思想始終,樹立良好的政治形象。二是抓學(xué)習(xí)。要進(jìn)一步牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,廣泛開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),推動(dòng)辦公室工作人員在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);要引導(dǎo)辦公室工作人員結(jié)合崗位,針對(duì)企業(yè)發(fā)展需要積極建言獻(xiàn)策;要全面提升服務(wù)水平,辦公室人員的工作就是為公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加大企業(yè)精細(xì)化管理工作計(jì)劃制定
企業(yè)辦公室黨政管理進(jìn)行工作落實(shí)的時(shí)候,科學(xué)進(jìn)行管理計(jì)劃的制定,對(duì)高質(zhì)量管理工作的開展有很大的幫助,因此,在落實(shí)辦公室黨政管理工作的時(shí)候相關(guān)管理人員應(yīng)該重視工作計(jì)劃的制定,根據(jù)目前企業(yè)辦公室黨政管理工作開展的實(shí)際情況合理的進(jìn)行工作計(jì)劃的制定,確保制定的工作計(jì)劃在投入使用的時(shí)候,能夠滿足企業(yè)發(fā)展要求,盡可能使管理工作在開展的時(shí)候能夠擁有良好的計(jì)劃保障,為更進(jìn)一步開展后期相關(guān)工作有一定的促進(jìn)作用,能夠真正意義上使企業(yè)發(fā)展過程中相關(guān)管理工作高效的進(jìn)行,為未來企業(yè)的發(fā)展提供支持。在開展工作計(jì)劃制定的過程中需要有針對(duì)性進(jìn)行,對(duì)計(jì)劃的投入使用有很大的幫助,使制定的工作計(jì)劃在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候能夠達(dá)到企業(yè)發(fā)展需求,使企業(yè)在進(jìn)步發(fā)展當(dāng)中辦公室黨政管理工作能夠高質(zhì)量的落實(shí),為企業(yè)的進(jìn)步提升有相應(yīng)的影響,最大程度上使新時(shí)代社會(huì)發(fā)展當(dāng)中企業(yè)能夠更進(jìn)一步的發(fā)展提升,對(duì)未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步提升也有相應(yīng)的促進(jìn)作用,可以更好地使相關(guān)工作高效的開展,使社會(huì)進(jìn)步發(fā)展當(dāng)中企業(yè)的發(fā)展可以滿足實(shí)際需求,有利于促進(jìn)新時(shí)代社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,對(duì)未來企業(yè)相關(guān)工作的落實(shí)也有相應(yīng)的幫助。
3、加強(qiáng)黨政工作的信息化建設(shè)
信息技術(shù)的建設(shè)與使用是新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),利用信息化管理平臺(tái)能夠提高黨政部門的工作效率,幫助黨政人員梳理繁復(fù)冗雜的工作內(nèi)容,通過信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工作流程的精確追蹤,減少工作失誤。企業(yè)辦減少工作負(fù)擔(dān)。黨政管理部門在信息化建設(shè)過程中需要加強(qiáng)對(duì)黨政人員的培訓(xùn),保障黨政人員熟練操作信息化平臺(tái),聽取黨政人員在工作中對(duì)平臺(tái)功能的建議,不斷提高平臺(tái)的操作簡(jiǎn)便性;豐富平臺(tái)的使用功能,提高平臺(tái)安全性,限制不同人員的工作權(quán)限,同時(shí)保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通過黨政管理部門的平臺(tái)數(shù)據(jù)深入了解企業(yè)各部門的運(yùn)行質(zhì)量,及時(shí)分析存在的問題,降低企業(yè)內(nèi)部資源消耗,實(shí)現(xiàn)新時(shí)期下企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展;信息化建設(shè)過程中,重視以提升辦公室黨政管理工作為主要目標(biāo),提升本部門的服務(wù)質(zhì)量,確保各個(gè)小組的工作能夠與部門領(lǐng)導(dǎo)人的工作相協(xié)調(diào),利用信息化管理平臺(tái)檢查并考評(píng)部門各個(gè)工作人員的工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識(shí)等。
三、結(jié)語(yǔ)
辦公室管理關(guān)乎企業(yè)的運(yùn)營(yíng),在新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展中,各企業(yè)都需重視辦公室管理工作,全面推行精細(xì)化管理理念和方法,構(gòu)建科學(xué)且完善的管理制度,提高辦公室工作水平,并且持續(xù)著力創(chuàng)新辦公室精細(xì)化管理路徑與方法。
參考文獻(xiàn)
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