軟件即服務(wù)（SaaS）多年來(lái)一直是IT行業(yè)的一種流行商業(yè)模式，現(xiàn)在正在數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域迅速擴(kuò)張，為最終用戶(hù)和視聽(tīng)集成商帶來(lái)了無(wú)與倫比的好處。

　　在探討數(shù)字標(biāo)牌SaaS的好處之前，了解什么是真正的SaaS是至關(guān)重要的。雖然大多數(shù)人將SaaS與基于云的訂閱服務(wù)聯(lián)系在一起，但真正的SaaS要多得多。SaaS確實(shí)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，提供對(duì)基于云的基礎(chǔ)設(shè)施上托管的軟件應(yīng)用程序的訪問(wèn)。更重要的是，真正的SaaS確保了這個(gè)平臺(tái)的可擴(kuò)展性、靈活性和易用性。

　　真正的數(shù)字標(biāo)牌SaaS為最終用戶(hù)提供了一種簡(jiǎn)單的方法，通過(guò)一個(gè)易于訪問(wèn)的基于網(wǎng)絡(luò)的界面開(kāi)始，而不需要廣泛的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)或培訓(xùn)。用戶(hù)界面直觀且用戶(hù)友好，即使是非技術(shù)用戶(hù)也可以創(chuàng)建和管理自己的內(nèi)容。同時(shí)，供應(yīng)商提供定期更新和維護(hù)服務(wù)，并確保系統(tǒng)足夠靈活和可擴(kuò)展，以滿(mǎn)足最終用戶(hù)的需求。

　　他們確實(shí)應(yīng)該能夠激活高級(jí)功能并擴(kuò)展他們的系統(tǒng)，而不會(huì)影響易用性和可訪問(wèn)性。一個(gè)好的SaaS供應(yīng)商通常會(huì)提供一系列可以定制和激活的計(jì)劃和功能選項(xiàng)，以滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的獨(dú)特需求。

　　安全是真正的數(shù)字標(biāo)牌SaaS的另一個(gè)關(guān)鍵組成部分，必須是最終用戶(hù)的關(guān)鍵問(wèn)題。真正的SaaS供應(yīng)商應(yīng)該遵守嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)以及最嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和現(xiàn)行云安全標(biāo)準(zhǔn)，如歐盟的GDPR、德國(guó)的C5標(biāo)準(zhǔn)等。此外，供應(yīng)商必須確保持續(xù)更新和維護(hù)，以確保其系統(tǒng)始終保持最新和安全。

　　最后，真正的SaaS解決方案是一種常青的解決方案，最終用戶(hù)可以從更新和新功能中受益，始終可以訪問(wèn)最新和最強(qiáng)大的功能，而不需要額外的投資或耗時(shí)的升級(jí)。

　　真正的數(shù)字標(biāo)牌SaaS的好處遠(yuǎn)非僅限于最終用戶(hù)。AV集成商通常銷(xiāo)售屏幕和投影儀等一次性產(chǎn)品，現(xiàn)在可以通過(guò)采用軟件即服務(wù)模式來(lái)產(chǎn)生經(jīng)常性收入流。然而，允許集成商擁有最終用戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。集成商應(yīng)在供應(yīng)商的支持下保持主導(dǎo)地位，而不是被他們用來(lái)謀取私利。

　　真正的數(shù)字標(biāo)牌SaaS的本質(zhì)使集成商能夠與最終用戶(hù)保持密切聯(lián)系，以積極的方式應(yīng)對(duì)他們不斷變化的需求。這種與客戶(hù)保持密切聯(lián)系的能力本身就是一種寶貴的資產(chǎn)，很容易轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式。

　　數(shù)字標(biāo)牌SaaS的“粘性”特性意味著集成商可以與最終用戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系。了解每個(gè)客戶(hù)的獨(dú)特需求和目標(biāo)是集成商的面包和黃油。SaaS模式通過(guò)減輕集成商的支持和維護(hù)負(fù)擔(dān)來(lái)增強(qiáng)這一點(diǎn)。真正的SaaS解決方案的跡象包括，例如，CMS中提供的適當(dāng)級(jí)別的支持，如實(shí)時(shí)聊天、文檔和與產(chǎn)品專(zhuān)家的聯(lián)系。集成商可以專(zhuān)注于提供個(gè)性化服務(wù)和量身定制的解決方案，以實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值。這種方法不僅增強(qiáng)了客戶(hù)體驗(yàn)，還有助于將集成商與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。

　　在為數(shù)字標(biāo)牌選擇SaaS解決方案時(shí)，終端用戶(hù)不應(yīng)在安全性、易用性和可擴(kuò)展性方面妥協(xié)。另一方面，集成商必須確保他們選擇的CMS允許他們擁有最終用戶(hù)關(guān)系。

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