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互聯(lián)網(wǎng)時代 看路透社如何玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)新聞

  什么是數(shù)據(jù)新聞?簡單來講就是利用真實有效的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)、輔證和講述新聞故事。舉個最簡單的例子,人的身體需要各種各樣的營養(yǎng),缺乏維生素B1可能導(dǎo)致消化不良,缺少維生素C可能導(dǎo)致抵抗力下降。

  事實上,我們的身體也可以被理解為一個永不休息的數(shù)據(jù)新聞記者,隨時做到搜集身體營養(yǎng)的數(shù)據(jù)并向大腦報告發(fā)現(xiàn)的問題。當(dāng)如此的“健康報告”不再關(guān)乎一個人,而是一群人的時候,就隨之促成了所說的數(shù)據(jù)新聞。

  如今,可視化數(shù)據(jù)已經(jīng)成為數(shù)據(jù)新聞的饕餮盛宴,例如《衛(wèi)報》的數(shù)據(jù)新聞博客,采用圖表、地圖以及互動效果圖等不同形式,既有量化數(shù)據(jù)也有質(zhì)性數(shù)據(jù),還有兩者兼顧的混合數(shù)據(jù)??墒锹吠干鐚@一形式的數(shù)據(jù)新聞并不感冒,不論是數(shù)字堆砌出來的路透社財經(jīng)新聞,還是技術(shù)搜集獲得的平民新聞,路透社追求的永遠是數(shù)據(jù)本身所蘊含的道理,而不是對數(shù)據(jù)做過多的視覺化修飾。

  路透社的網(wǎng)絡(luò)編輯迪恩·賴特表示:“在辯論和真相方面,媒體已經(jīng)不再是壟斷力量了。所以對于數(shù)據(jù)新聞,我們只是在做一種服務(wù),更多的是做一個收集的渠道,運用我們的技術(shù)進行最準(zhǔn)確的分析,為大眾提供了一個互動、交流的平臺。”

  “我們需要做的就是減少各種數(shù)據(jù)噪音,以便為客戶提供更有價值的數(shù)據(jù)。”編輯克雷格說,“隨著社交媒體增多,人們獲取免費數(shù)據(jù)的途徑也越來越多,此時如何挖掘出值得信賴的、客戶需要的數(shù)據(jù),才是最有價值的。”所以說,路透社數(shù)據(jù)新聞,就是用原生數(shù)據(jù)來做大數(shù)據(jù)時代的“過濾器”。

  數(shù)字技術(shù)為美國選舉加碼

  據(jù)悉,路透社與SAP(全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件解決方案提供商)合作,發(fā)布了名為《Reuters White House Run》的iOS移動游戲,讓選民模擬美國總統(tǒng)候選人和競選選舉。路透社說,用戶可以建立自己的候選人,并通過聲明對相關(guān)問題的立場進入選舉,這可以測試游戲用戶的時事知識。

  候選人的選擇是由路透/益普索調(diào)查數(shù)據(jù)(2012年,路透社設(shè)置了美國政治話題的題目,并與益普索公司合作,通過預(yù)先篩選,在線調(diào)查,電話普查等多種形式開展調(diào)查和收集。三年多來,每個月調(diào)查人數(shù)超過11000人)來確定,用用戶的輿論來選擇美國的下一任領(lǐng)導(dǎo)人,享受一番真實的體驗。在游戲外,用戶也可以在應(yīng)用程序內(nèi)獲取當(dāng)前路透社政治新聞,并可以進行投票和查看投票結(jié)果。執(zhí)行主編Reginald Chua表示:“‘白宮運行’使用戶與路透社豐富的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,將政治新聞與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合,是對數(shù)據(jù)新聞一種新嘗試。通過投票結(jié)果,用戶可以把自己的看法與民意相比較,以及他們?nèi)绾螒?yīng)對這些政治問題的立場都會在投票中公布。”

  數(shù)字技術(shù)正在改變政治和選舉,使美國選民轉(zhuǎn)變成數(shù)字選民。SAP北美總裁珍妮弗·摩根說:“能夠直接訪問實時數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息和公眾的情緒,不僅能讓記者們創(chuàng)建引人入勝的和令人信服的內(nèi)容,而且還賦予消費者和公民提供獨特的見解的機會。”

  丹尼爾·曼德爾,路透社媒體的首席執(zhí)行官說:“選民依靠我們的報道做出明智的決定。通過建立這樣一個數(shù)據(jù)分享平臺,讓‘我們’把最公正、最原始的新聞和信息交付給讀者,這正是路透社的期望。” 路透社的數(shù)據(jù)新聞從來沒有富于表現(xiàn)力的信息圖來講述錯綜復(fù)雜的新聞故事,也沒有交互的、有趣的視覺化圖表來吸引讀者??墒锹吠傅臄?shù)字新聞卻永遠不缺讀者,原因?qū)嵲谀腿藢の丁?/p>

  數(shù)字新聞的核心競爭力

  數(shù)據(jù)新聞既要處理數(shù)據(jù),又要不斷檢驗數(shù)據(jù)的可信度與價值,并通過多種手段和渠道完成報道。英國伯明翰城市大學(xué)教授布拉德肖依照傳統(tǒng)新聞學(xué)“倒金字塔”結(jié)構(gòu)理論,提出數(shù)據(jù)新聞采編流程“雙金字塔”結(jié)構(gòu)。

  倒金字塔部分自上而下包括數(shù)據(jù)搜集、清洗、情境化、合并等四個環(huán)節(jié),以傳播為紐帶,形成一個自上而下包括視覺化、敘事、社交化、人性化、個性化和應(yīng)用化等六個環(huán)節(jié)的正金字塔結(jié)構(gòu)。他強調(diào),數(shù)據(jù)新聞通過可視化形成新聞故事之后在各種平臺發(fā)布實現(xiàn)社交化,讀者可根據(jù)個人的興趣和需求對新聞作品加以應(yīng)用。盡管上述說法各異,但數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)流程都離不開數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)三個階段。而這三個階段最重要的就是搜集和整理。如何把搜集到的數(shù)據(jù)不斷的提煉,把原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有意義的信息,才是數(shù)據(jù)新聞的核心競爭力。

  早在2006年,路透社與牛津大學(xué)合作創(chuàng)辦了路透研究所(Reuters Institute),研究所的目的就是通過數(shù)據(jù)搜集、觀察、為長期問題提供理論分析。一直以來,路透研究所的報告都是業(yè)界和學(xué)界對新聞研究的重要參考資料,因為該報告既權(quán)威又全面。

  它的研究結(jié)果是通過大量的調(diào)查,對不同的國家、國內(nèi)外知名媒體的長期觀察,依靠強大的數(shù)字技術(shù)和專業(yè)人士分析得到,基于數(shù)據(jù)搜集及價值挖掘這一核心邏輯關(guān)系的戰(zhàn)略選擇,路透數(shù)據(jù)新聞才能有今天的影響與知名度。但許多業(yè)內(nèi)人士表示,路透社這種只依靠強大數(shù)據(jù)能力的數(shù)字新聞,路并不會走多遠,將來會是怎樣還有待于進一步探討。

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  大數(shù)據(jù)改變媒體的點點滴滴

  精準(zhǔn)掌握受眾趣味

  例如,美劇《紙牌屋》的成功讓人們將焦點聚集在數(shù)據(jù)分析對媒體的應(yīng)用層面。這部收視火爆的美劇出自影片租賃提供商Netflix。Netflix對2700萬名美國訂閱用戶、3300萬名全球訂閱用戶的評分、觀看記錄、好友推薦等信息進行深度挖掘,從而找出用戶喜歡的視頻風(fēng)格、內(nèi)容風(fēng)格、導(dǎo)演和演員,利用這些關(guān)鍵信息確定了觀眾喜愛的體裁、演員、導(dǎo)演。

  多屏互動的實現(xiàn)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速升級和智能終端的發(fā)展,用戶收看渠道從單一媒體到多終端整合。全媒體、全渠道、全終端,已成為媒體發(fā)展自身的必然趨勢。目前,較多電臺將自己的品牌節(jié)目,放到自己的PC、移動互聯(lián)網(wǎng)、IPTV和OTT等平臺進行播放,并且開設(shè)微博、微信公眾平臺,通過與觀眾的親密互動,把握他們的觀看需求。

  新媒體觸發(fā)的基礎(chǔ)

  大數(shù)據(jù)的云計算能力可以為手機APP、微博、微信等移動終端提供大數(shù)據(jù)服務(wù),成為媒體融合的底層平臺基礎(chǔ),微博的推薦用戶、搜索引擎的相似關(guān)注都是在大數(shù)據(jù)的支持下實現(xiàn)的。新媒體的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要具備信息采集的功能,根據(jù)用途的不同,設(shè)計系統(tǒng)的日信息處理量,對信息進行過濾、去重、相似性聚類、情感分析、文摘、自動分類等處理。

  手機APP投放推送

  大數(shù)據(jù)可以使APP應(yīng)用實現(xiàn)精準(zhǔn)推送,并借助APP互動的環(huán)境對用戶愛好進行挖掘。例如電商會透過不同的生活服務(wù)APP,對每位消費者產(chǎn)生的支付數(shù)據(jù)進行估量和測評,然后量體裁衣地對自身的商品實施推送。無論是購物類APP、團購類APP還是咨詢類APP,用戶規(guī)模越大,數(shù)據(jù)采集時間越久,對用戶的需求分析就越精確。有人預(yù)言未來的幾十年,數(shù)據(jù)將會成為人類最寶貴的財產(chǎn)之一,大數(shù)據(jù)對新媒體的作用是否能持續(xù)發(fā)酵,值得期待。

  微信個性化

  微信的公眾賬號管理平臺可以實時統(tǒng)計每個自定義菜單的點擊量、分析每次推送消息的點擊率,并自動進行客戶分層,從而為不同的客戶推送個性化的服務(wù)內(nèi)容。

  佚名

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