今年以來，濟南舜耕街道按照管理網(wǎng)格全面覆蓋、社會資源全面整合、服務效能全面提高的要求，實現(xiàn)“一格多元、多元聯(lián)動”工作格局，為服務型社區(qū)縱深發(fā)展提供保障。

　　街道明確網(wǎng)格工作主體、管理范圍、工作職責和優(yōu)化管理工作流程，最大限度地推動社區(qū)管理服務向末端延伸，織密網(wǎng)格管理工作體系。在每個網(wǎng)格內(nèi)，按照“定人、定崗、定責”的原則，明確責任，量化到人。網(wǎng)格員主要充當政策宣傳者，隱患摸排者、矛盾調解者、治安巡防者、信息收集者等“五者”角色，同時發(fā)動樓道長、志愿者、社會組織參與網(wǎng)格建設。

　　網(wǎng)格化明確了工作主體和管理范圍，實現(xiàn)了由“被動”向“主動”的轉變。厘清了網(wǎng)格工作職責，由以前的“坐等上門”式辦公變?yōu)楝F(xiàn)在的“主動服務”式辦公，使問題、矛盾發(fā)現(xiàn)和處理的關口前移。網(wǎng)格化管理工作機制實現(xiàn)了由“單一”向“聯(lián)動”的轉變，改變了以往單一部門辦理、各方推諉扯皮的現(xiàn)象，提升了管理服務的效率和水平。實現(xiàn)人人發(fā)現(xiàn)問題，人人參與解決問題，將原來各自為政的塊面網(wǎng)格與條管網(wǎng)格有機銜接起來，形成組團式高效服務模式。

　　任文婧

關注讀覽天下微信， 100萬篇深度好文， 等你來看……