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數(shù)據(jù)合規(guī)2020年展望

  數(shù)據(jù)合規(guī)行業(yè)在2019年取得了很大的進(jìn)展,影響頗大。

  近年來飛速發(fā)展的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)使人們對數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識越來越深刻,數(shù)據(jù)被譽(yù)為除算法和算力以外,大數(shù)據(jù)公司的第三種重要資產(chǎn)。但在產(chǎn)業(yè)持續(xù)擴(kuò)張的同時(shí),與數(shù)據(jù)有關(guān)的負(fù)面新聞也大幅增加,特別是國內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起以徐玉玉案為代表的精準(zhǔn)電信詐騙案,國外Google、Facebook等巨頭也接連被曝出數(shù)據(jù)泄露丑聞,人們對于數(shù)據(jù)和隱私安全的擔(dān)憂日益加深。為規(guī)范大數(shù)據(jù)應(yīng)用、確保數(shù)據(jù)和隱私安全,世界各國都在持續(xù)不斷的加強(qiáng)立法,歐盟和美國先后出臺了《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》、《2018加州消費(fèi)者隱私法案》,我國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《電子商務(wù)法》也已正式生效。同時(shí),《個(gè)人信息保護(hù)法》也進(jìn)入了立法程序,數(shù)據(jù)合規(guī)將成為維護(hù)產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,保障公司商業(yè)利益和正常運(yùn)營的重要基石。

  圖1 元數(shù)據(jù)治理步驟

  由于在司法實(shí)踐中,執(zhí)法機(jī)關(guān)傾向于對個(gè)人數(shù)據(jù)以及侵犯行為的類型進(jìn)行擴(kuò)大適用,所以即使已經(jīng)做了全面的盡職調(diào)查工作,作為數(shù)據(jù)接收方仍要在交易前認(rèn)真考量如果數(shù)據(jù)提供方被行政機(jī)關(guān)甚至司法機(jī)關(guān)判定為非法收集、使用或共享個(gè)人數(shù)據(jù),是否能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。把好入口關(guān),僅僅是企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)的第一步。

  從國際立法角度來看,歐盟統(tǒng)一數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)生效一周年,各方反饋不一,負(fù)面評價(jià)稱GDPR嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展尤其是創(chuàng)新,而且一定程度上并未明顯提升對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù);正面評價(jià)稱GDPR從賦予用戶強(qiáng)大的權(quán)利以及要求數(shù)據(jù)控制者(和處理者)承擔(dān)相對嚴(yán)格的義務(wù)的角度來保障作為人身自由和權(quán)利一部分的用戶數(shù)據(jù)。在后GDPR時(shí)代,各國立法迅速啟動,連秉持不同立法邏輯的美國都有較大的變化,號稱為GDPR2.0的CCPA草案在2019年歷經(jīng)幾次修訂,于2020年1月1日生效。

  從國際執(zhí)法角度來看,GDPR生效后歐盟各數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)關(guān)執(zhí)法頻繁,有賠償金額過億的英國ICO處罰英航的案例,處罰類型上也較為全面,有涉及員工個(gè)人信息處理的普華永道案,有涉及人臉識別的瑞典學(xué)校案,有涉及個(gè)性化廣告處理的谷歌案等。轟動全行業(yè)的劍橋分析案,美國FTC調(diào)查并與之達(dá)成和解,最終達(dá)成了50億美金的巨額和解金以及重構(gòu)董事會內(nèi)的隱私管理職責(zé)等。

  從國內(nèi)視野來看,自2019年1月以來,網(wǎng)信辦、工信部、公安部和市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合開展APP專項(xiàng)治理工作。立法上,《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》以及《APP違法違規(guī)手機(jī)使用個(gè)人信息行為認(rèn)定辦法》生效并實(shí)施,并有多部重要立法和國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿出臺。執(zhí)法動態(tài)上,通過用戶的舉報(bào)、主動應(yīng)用商店排查等,四部委均作出了重要的舉措。比如工信部11月份開展的《APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動》,2019年12月23日,App專項(xiàng)治理工作組通報(bào)61款A(yù)pp存在違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題。

  此番舉措為數(shù)據(jù)合規(guī)逐步成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域注入了強(qiáng)大的力量。在2019年結(jié)束之際,筆者從企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)角度嘗試展望2020年的趨勢與變化。

  數(shù)據(jù)合規(guī)行業(yè)的藍(lán)海

  上述2019年數(shù)據(jù)合規(guī)的盤點(diǎn),可以明顯看出數(shù)據(jù)合規(guī)立法逐步清晰,可謂成為單獨(dú)的法律領(lǐng)域,執(zhí)法節(jié)奏之緊密,后果之嚴(yán)重,給企業(yè)帶來了很大的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),成為企業(yè)合規(guī)清單上重要的部分。所以,數(shù)據(jù)合規(guī)將必然成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域。

  反觀有著悠久歷史數(shù)據(jù)合規(guī)的歐盟,其在GDPR實(shí)施一周年報(bào)告中指出,歐盟已有50萬公司設(shè)立了數(shù)據(jù)保護(hù)官。今年一年從行業(yè)的人才需求來看,大量的頭部企業(yè)均在尋找數(shù)據(jù)合規(guī)人才??梢?,數(shù)據(jù)合規(guī)行業(yè)的藍(lán)海已經(jīng)到來,數(shù)據(jù)合規(guī)崗可能成為一個(gè)中型以上公司的標(biāo)配。

  數(shù)據(jù)合規(guī)立法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入井噴期

  從國際視野來看,后GDPR時(shí)代各國都在仿照GDPR設(shè)計(jì)本國的隱私數(shù)據(jù)法律規(guī)定。比如印度2019年發(fā)布了印度數(shù)據(jù)保護(hù)法2019年草案,并經(jīng)過內(nèi)閣審議,有望在2020年生效。美國也在探討是否要在聯(lián)邦層面制定隱私數(shù)據(jù)保護(hù)的法律規(guī)定。

  從國內(nèi)視野來看,將會有更大的變化,民法典草案《人格權(quán)編》已經(jīng)規(guī)定了隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù),2020年將公布《個(gè)人信息保護(hù)法》征求意見稿。同時(shí)《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范(修訂)》將有望生效,在2019年征求意見的《信息安全技術(shù) 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(app)收集個(gè)人信息基本規(guī)范》、《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全工程指南》等均有所進(jìn)展。

  數(shù)據(jù)保護(hù)尋求多方共治解決路徑

  2019年執(zhí)法集中在app層面,在此期間進(jìn)一步拓展到了sdk。其實(shí)從業(yè)界角度來看,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依托于各方,彼此依賴,相互影響。在2019年12月30日召開的《App個(gè)人信息保護(hù)工作研討會》上,四部委領(lǐng)導(dǎo)在致辭中有提到“構(gòu)建社會各方積極參與的個(gè)人信息保護(hù)生態(tài)體系等方面,進(jìn)一步采取有效措施,形成工作合力,切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)工作”,也有提出“行業(yè)自律等措施”,以及“繼續(xù)積極探索社會協(xié)同治理的新模式和新舉措”。

  圖2 2016—2020 年中國人臉識別市場規(guī)模預(yù)測。來源:公開資料整理

  可見,2020年在加大執(zhí)法力度的同時(shí)也進(jìn)一步提出多方共治的模式,推進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)的長效機(jī)制進(jìn)一步發(fā)展。

  從合規(guī)出發(fā)的數(shù)據(jù)治理

  2019年工信部開展《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提升發(fā)展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理專項(xiàng)行動》,在雙隨機(jī)一公開工作中,指出了部分企業(yè)未采取有效數(shù)據(jù)分級、敏感信息加密等涉及數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的合規(guī)要求。(見表1)

  表1 《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提升發(fā)展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理專項(xiàng)行動》部分不合規(guī)企業(yè)。來源:摘自《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提升發(fā)展網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理專項(xiàng)行動》

  2019年12月31日,安徽銀保監(jiān)局針對安徽鳳陽農(nóng)商銀行作出了一項(xiàng)25萬元的罰款,理由是未能有效開展數(shù)據(jù)治理工作,數(shù)據(jù)治理存在嚴(yán)重缺陷。(見表2)

  表2 安徽銀保監(jiān)局處罰案例

  可見,執(zhí)法層面已經(jīng)開始關(guān)注數(shù)據(jù)治理的問題。個(gè)人信息保護(hù)從2019年集中處理app個(gè)人信息保護(hù)將深入到后端是否采取了數(shù)據(jù)分類分級以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)治理規(guī)則。

  此前,2018年被認(rèn)定為數(shù)據(jù)治理元年,大量的公司在強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)中臺,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者數(shù)據(jù)驅(qū)動型。用戶數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)化營銷、定向推送、人工智能等領(lǐng)域有極強(qiáng)的作用,因此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理,讓數(shù)據(jù)可以用起來也是企業(yè)自身發(fā)展的訴求。

  因此,2020年有望看到從合規(guī)出發(fā)的數(shù)據(jù)治理格局,在更多的公司進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺。

  人臉識別等AI前沿技術(shù)運(yùn)用的數(shù)據(jù)合規(guī)規(guī)制

  2019年人臉識別技術(shù)大范圍地鋪開使用,比如火車站、飛機(jī)的實(shí)名驗(yàn)證,支付領(lǐng)域的人臉支付快捷方式,刷臉執(zhí)法,人臉識別情緒被用于課堂監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)。

  人臉識別技術(shù)確實(shí)對于人們的生活便利性有了很大提升,對于公共安全也有一定幫助,比如張學(xué)友演唱會通過人臉識別抓捕到幾十人的逃犯。然而,人臉識別技術(shù)如果被濫用,將會導(dǎo)致人身和財(cái)產(chǎn)有所損害,比如人臉數(shù)據(jù)庫泄漏、人臉識別技術(shù)被濫用于商業(yè)用途等。

  各國正在對人臉識別技術(shù)做積極的法律探索,2019年美國多個(gè)州禁止市政部門使用人臉識別技術(shù),法國CNIL出具了關(guān)于人臉識別的報(bào)告,中國人民銀行組織銀行卡檢測中心與銀聯(lián)、云從科技等算法廠商、終端廠商等單位共同編寫《人臉識別線下支付安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范(試行)》,以保障人臉識別技術(shù)在支付領(lǐng)域的安全應(yīng)用。人臉識別技術(shù)有望在2020年出臺明確清晰的規(guī)則指引。

  隱私增強(qiáng)技術(shù)進(jìn)入落地期

  阿里達(dá)摩院發(fā)布的十大科技趨勢中提到了“保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的AI技術(shù)將加速落地”。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素,需要發(fā)揮數(shù)據(jù)的潛能。然而另一方面,安全與隱私保護(hù)力度的日益強(qiáng)化,一定程度上會阻礙數(shù)據(jù)流動和潛能發(fā)展。

  因此,需要在隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)可用性間實(shí)現(xiàn)平衡。一個(gè)公司內(nèi)的數(shù)據(jù)可以嘗試使用差分隱私技術(shù)等,在不泄漏個(gè)人隱私的前提下分析群體用戶的傾向。多個(gè)公司之間數(shù)據(jù)的流動難度就更大,數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及相互之間的不信任導(dǎo)致數(shù)據(jù)流動存在障礙,所以探索隱私增強(qiáng)的AI技術(shù)訴求增強(qiáng),可能會加速落地實(shí)際業(yè)務(wù)。

  如上所述,隱私數(shù)據(jù)保護(hù)未來將變成常態(tài),數(shù)據(jù)合規(guī)將成為獨(dú)立的專業(yè)或行業(yè)毋庸置疑。2020年立法持續(xù)井噴,數(shù)據(jù)合規(guī)人員的學(xué)習(xí)壓力增加。數(shù)據(jù)合規(guī)執(zhí)法將尋求多方共治,更具有體系性和長效性,同時(shí)將合規(guī)領(lǐng)域拓展到后端的數(shù)據(jù)治理。新技術(shù)將會給隱私保護(hù)帶來問題,也可能解決隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)可用之間的矛盾。

  朱玲鳳

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