中國農(nóng)業(yè)銀行 以五化建設為引領(lǐng) 促安保工作轉(zhuǎn)型發(fā)展
- 來源:中國信息化周報 smarty:if $article.tag?>
- 關(guān)鍵字:商業(yè)銀行,人工智能,上線應用 smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2020-11-10 20:41
當前,商業(yè)銀行科技創(chuàng)新迭代加速、業(yè)技融合不斷深化、集團一體化管理持續(xù)加強,這些都對安全保衛(wèi)服務管理范疇、支持保障能力、案防風控水平、科技賦能質(zhì)效帶來了極大的考驗。
安全保衛(wèi)“五化”建設的核心要義和實質(zhì)要求
“國際化、集團化、專業(yè)化、數(shù)字化、價值化”建設是推動中國農(nóng)業(yè)銀行安全保衛(wèi)轉(zhuǎn)型發(fā)展的總目標,其核心要義是適應新形勢下全行改革、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的客觀要求,緊密圍繞全行總體布局和戰(zhàn)略部署,以安保創(chuàng)造價值理念為統(tǒng)領(lǐng),以安保專業(yè)能力建設為根基,以安保數(shù)字化轉(zhuǎn)型為驅(qū)動,加強頂層設計、制度建設、流程再造,加強境內(nèi)境外一盤棋、集團一體化管理,堅持夯實安全基礎(chǔ)與促進轉(zhuǎn)型發(fā)展相結(jié)合,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)構(gòu)建安全管理體系,推動安全生產(chǎn)、安全管理、案件管理、反欺詐四大平臺的科技創(chuàng)新、業(yè)技融合、價值賦能,實現(xiàn)“平安農(nóng)行”建設的數(shù)字化升級,為建設國際一流商業(yè)銀行集團提供專業(yè)可靠的安全解決方案。
一是內(nèi)外兼修,補足境外安全管理短板。安全保衛(wèi)“國際化”建設的實質(zhì)要求是:著力于全球視野和思維,正確處理好一般與特殊的關(guān)系,對標先進同業(yè),指導境外機構(gòu)建立切合實際的、定制化的安全保衛(wèi)制度體系、管理標準體系,進一步完善安全風險預警和應急響應機制,實現(xiàn)安??萍计脚_在境外機構(gòu)的上線應用,做到境內(nèi)境外安全保衛(wèi)工作同部署同落實。
二是上下一致,統(tǒng)一集團安全管理尺度。安全保衛(wèi)“集團化”建設的實質(zhì)要求是:著力于集團一體化管理,正確處理好整體和局部的關(guān)系,強化對綜合化經(jīng)營子公司及直屬機構(gòu)安全管理,積極推進智慧樓宇、智慧園區(qū)建設,在集團內(nèi)、總分行復制智能消安防一體化解決方案,建立統(tǒng)一的企業(yè)級物信互聯(lián)安保科技平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一的安全管理模式和標準,提高大數(shù)據(jù)分析能力,努力做到防患未然,確保生產(chǎn)經(jīng)營安全。
三是順應時代,強化安保隊伍能力建設。安全保衛(wèi)“專業(yè)化”建設的實質(zhì)要求是:著力于扭轉(zhuǎn)固化思想、擺脫路徑依賴、轉(zhuǎn)變工作模式、改觀職業(yè)形象,增強工作前瞻性、專業(yè)性和有效性,不斷培養(yǎng)適應安全管理需要、掌握科技平臺技術(shù)、運用標準管理模式,精通安全管理、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技知識,能夠積極融入全行產(chǎn)品及業(yè)務風險管理和內(nèi)部控制的專業(yè)化安保隊伍。
四是敢于創(chuàng)新,搭建企業(yè)級安??萍计脚_。安全保衛(wèi)“數(shù)字化”建設的實質(zhì)要求是:著力于安全保衛(wèi)數(shù)字化升級和工作流程再造,從根本上改變傳統(tǒng)人防為主局面,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)構(gòu)建企業(yè)級安全治理體系,加快建設金智云鼎、視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、智能安防應用、智慧樓宇和園區(qū)、科技案防、反欺詐、司法查控等多位一體的企業(yè)級安全保衛(wèi)科技平臺。
五是創(chuàng)造價值,服務全行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。安全保衛(wèi)“價值化”建設的實質(zhì)要求是:著力于科技創(chuàng)新、業(yè)技融合和價值賦能,在全行樹立安保創(chuàng)造價值理念,積極參與全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、零售業(yè)務轉(zhuǎn)型、營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,不斷提升安全保衛(wèi)科技平臺對業(yè)務風控的支持、保障、服務水平,實現(xiàn)安全保衛(wèi)從被動應對處置向主動預警預測預防轉(zhuǎn)變,在守衛(wèi)價值的同時努力融入業(yè)務風控創(chuàng)造價值。
以“五化”建設為引領(lǐng)構(gòu)建新時期安保管理體系
以“五化”建設為引領(lǐng),農(nóng)業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作發(fā)生了質(zhì)的變化。除了傳統(tǒng)現(xiàn)金安全、實體安全外,安保工作重心已經(jīng)轉(zhuǎn)向全行安全生產(chǎn)、安全管理、案件管理、反欺詐領(lǐng)域。特別是技術(shù)創(chuàng)新加速了管理革命,安全保衛(wèi)科技平臺建設正在打破傳統(tǒng)消安分治、屬地管理、信息割裂等格局,推動安全保衛(wèi)管理重心上移,逐步實現(xiàn)大數(shù)據(jù)集中化、智能化分析和決策。這種變化必然帶來制度架構(gòu)、工作職責、科技系統(tǒng)等安全保衛(wèi)管理體系變革。
一是以“五化”為引領(lǐng),構(gòu)建安全保衛(wèi)制度體系。建立健全規(guī)章制度架構(gòu),根據(jù)安全保衛(wèi)“五化”建設目標,按照基本規(guī)范、管理辦法、工作指引(操作規(guī)程或?qū)嵤┘殑t)三個層次,對現(xiàn)行安全保衛(wèi)規(guī)章制度進行重構(gòu),圍繞安全生產(chǎn)、安全管理、案件管理、反欺詐重新梳理安保規(guī)章制度基本框架圖譜,制定、修訂相關(guān)制度文本。同時,將對“人”的管理和對“物”、“數(shù)據(jù)”的要求分開,一方面堅持以崗定責,重新理定管理者和操作者的工作職責,結(jié)合ISO9000、ISO20000等國際標準,修訂對“人”的管理辦法和作業(yè)指導書;另一方面堅持統(tǒng)一標準,將原有對“物”的要求進一步細化和明確,增加對安全數(shù)據(jù)和安??萍计脚_的規(guī)范性要求。在集團范圍內(nèi),進一步建立健全境外機構(gòu)、境內(nèi)子公司及直屬機構(gòu)安全保衛(wèi)制度,制定中國農(nóng)業(yè)銀行集團企業(yè)安全標準,重點抓好集團內(nèi)安全生產(chǎn)及應急管理制度建設。
二是以“五化”為引領(lǐng),構(gòu)建安全保衛(wèi)工作體系。牢固樹立“大安全觀”,建立健全安全生產(chǎn)責任體系、社會治安綜合治理責任體系、安全管理責任體系、刑事案件防控責任體系。堅持問題導向,堅守安全底線,逐步完善安全生產(chǎn)“五落實五到位”工作機制,切實做好集團內(nèi)各單位安全生產(chǎn)自評估工作;逐步形成境內(nèi)境外協(xié)同一致的安全管理工作機制,提升安全預防和應急管理能力,實現(xiàn)安全管理數(shù)據(jù)量化自動提取,建立集團內(nèi)各單位“安全指數(shù)”的數(shù)字畫像;加大刑事案件調(diào)查處置力度,加強對信貸、零售、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的案件防范指導,從案件管理流程和業(yè)務分類指導兩個維度建立案件管理工作體系,與業(yè)務部門、風控部門形成案件管控合力;建立健全反欺詐工作機制,加大反欺詐數(shù)據(jù)、規(guī)則、模型、應急響應、信息保護等公共領(lǐng)域制度化管理力度,加快實現(xiàn)企業(yè)級智能反欺詐平臺與業(yè)務系統(tǒng)對接,并進一步明確產(chǎn)品業(yè)務風控與企業(yè)級智能反欺詐平臺之間關(guān)系。
三是以“五化”為引領(lǐng),構(gòu)建安全保衛(wèi)科技體系。加大安??萍紕?chuàng)新力度,逐步建立企業(yè)級安保大數(shù)據(jù)集市,匯聚安防設備、視頻資源、前端預警、營業(yè)狀態(tài)、風險情況、自然災害等信息,統(tǒng)一數(shù)據(jù)字典和管理標簽,把信息充分轉(zhuǎn)化為管理能力。加快建設金智云鼎、視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、智能安防應用、智慧樓宇和園區(qū)、科技案防、反欺詐、司法查控等多位一體的企業(yè)級安全保衛(wèi)科技平臺,在線上線下構(gòu)建科技安保屏障。加強安??萍计脚_整體架構(gòu)設計,著力提升前端安防設備的智能性和算力,深度挖掘視頻和語音大數(shù)據(jù),形成端-邊-云的扁平化安保科技平臺架構(gòu)。加大安??萍计脚_對5G營業(yè)網(wǎng)點、智能營銷、智能風控、線上申領(lǐng)與交易反欺詐等業(yè)務場景的支持保障力度,支持業(yè)務部門建立安全交易場景,形成一體化場景安全管理策略。
四是以“五化”為引領(lǐng),構(gòu)建安全保衛(wèi)保障體系。加強安全保衛(wèi)學習型組織建設,加強專業(yè)隊伍建設,牢固樹立人才優(yōu)先發(fā)展理念,不斷補充豐富安全保衛(wèi)隊伍人員,培養(yǎng)一批素質(zhì)過硬的安全保衛(wèi)轉(zhuǎn)型高端人才和技術(shù)扎實的專家人才,促進安保隊伍層次結(jié)構(gòu)更加科學、人才素質(zhì)持續(xù)提高、創(chuàng)新潛能充分釋放。加強安全宣教培訓,發(fā)揮總行龍頭作用,緊跟業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢,利用好內(nèi)外部專家資源優(yōu)勢,優(yōu)化課程設計,加大“云培訓”力度,將安全培訓教育融入到員工通識教育之中,提升全員安全防范意識和能力。加強安保價值宣傳,充分利用安全生產(chǎn)、案件防范、安??萍?、反欺詐等各項工作成果,綜合運用各種渠道進行宣傳,擴大安保工作影響力,展現(xiàn)安保數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展成果以及支持保障全行業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展的典型范例。
湛東升
