在2020年全球各行各業(yè)因新冠肺炎疫情而經(jīng)歷顛覆之前，制造業(yè)就已經(jīng)在進(jìn)行著系統(tǒng)性的變革了，其主要表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的不斷融合。2021年被視為制造業(yè)的 “數(shù)字化之年”，面對(duì)著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的市場(chǎng)環(huán)境，制造企業(yè)需要思考如何更好地把握機(jī)會(huì)，并更多地降低風(fēng)險(xiǎn)。這也意味著，制造企業(yè)將意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅限于機(jī)器人這樣的生產(chǎn)工具，除了技術(shù)上的轉(zhuǎn)型，更需要是人類思維模式的轉(zhuǎn)變。眼下，制造企業(yè)亟需一個(gè)能應(yīng)對(duì)全球化、定制化、企業(yè)韌性和業(yè)務(wù)復(fù)雜性等多項(xiàng)挑戰(zhàn)的數(shù)字化戰(zhàn)略。

　　在中國(guó)，制造業(yè)的數(shù)字化發(fā)展如火如荼，并得到了政府、行業(yè)、企業(yè)和院校等多方面的大力支持。近日，為加快推動(dòng)智能制造發(fā)展，工業(yè)和信息化部會(huì)同有關(guān)部門起草了《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》（征求意見(jiàn)稿），其中提出了發(fā)展路徑和目標(biāo)：到2025年，規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)基本普及數(shù)字化，重點(diǎn)行業(yè)骨干企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型；到2035 年，規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)全面普及數(shù)字化，骨干企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。

　　可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)的制造業(yè)將會(huì)加速推進(jìn)數(shù)字化和智能化的發(fā)展。作為全球數(shù)字化發(fā)展的倡導(dǎo)者和踐行者，歐特克認(rèn)為，定制化需求、智能產(chǎn)品、基于數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、供應(yīng)鏈韌性和跨行業(yè)融合等趨勢(shì)將會(huì)引領(lǐng)未來(lái)制造業(yè)的變革發(fā)展。制造企業(yè)應(yīng)及時(shí)把握發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)遇，盡早制定符合自身發(fā)展的數(shù)字化戰(zhàn)略，在數(shù)字化發(fā)展的浪潮中占領(lǐng)先機(jī)。本期，讓我們來(lái)看看這些制造業(yè)變革的趨勢(shì)都有哪些特點(diǎn)。如果你也開(kāi)始意識(shí)到定制化的重要性，或者正遇到聯(lián)網(wǎng)后有了數(shù)據(jù)，不知下一步；又或者遭遇了不靈活供應(yīng)鏈的“爆雷”；以及將自動(dòng)化看作一勞永逸的節(jié)省成本手段，你可能會(huì)受到啟發(fā)。

　　更高的定制化需求

　　大規(guī)模的定制化生產(chǎn)早已不是新的概念，但市場(chǎng)對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的需求仍在不斷增加。在產(chǎn)品類別已經(jīng)飽和的形勢(shì)下，僅憑產(chǎn)品功能就想實(shí)現(xiàn)差異化已變得越來(lái)越難。更何況，2020年的特殊經(jīng)歷讓更多人意識(shí)到了自己真正的消費(fèi)需求。無(wú)論是對(duì)于快速消費(fèi)品還是工業(yè)機(jī)械，用戶們都希望產(chǎn)品能夠滿足其自身個(gè)性化需求。

　　今年，制造企業(yè)需要設(shè)法滿足一個(gè)更大的個(gè)性化需求市場(chǎng)，在刨除定制化所產(chǎn)生的額外人工成本以外，還要保持有所盈利。同時(shí)，設(shè)計(jì)和制造團(tuán)隊(duì)還要注意產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)超負(fù)荷處理定制化訂單的問(wèn)題，避免讓其成為創(chuàng)新的瓶頸。所幸的是，隨著市場(chǎng)需求的形成，在產(chǎn)品定價(jià)和交付期層面出現(xiàn)了新的機(jī)遇。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者愿意為定制產(chǎn)品

　　多支付約20%的費(fèi)用，同時(shí)也愿意接受更長(zhǎng)的交付時(shí)間。

　　崛起的智能產(chǎn)品制造企業(yè)往往難以跟隨消費(fèi)者瞬息萬(wàn)變的行為與想法。第三方數(shù)據(jù)顯示，每年市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)多達(dá)3萬(wàn)款的新產(chǎn)品，但其中約有72%都無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。經(jīng)歷了2020年的沖擊后，提升生活品質(zhì)成為很多消費(fèi)者的愿景，從產(chǎn)品中獲取價(jià)值成為消費(fèi)者購(gòu)買行為的終極目的。那么，什么構(gòu)成了價(jià)值？?唯有更貼近終端用戶，制造企業(yè)才能得到答案。

　　2021年，智能產(chǎn)品制造企業(yè)將不只是專注于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等概念，還需提升解讀已有數(shù)據(jù)的能力。企業(yè)將利用數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)更智能的產(chǎn)品，提供更多服務(wù)和效益，同時(shí)加深對(duì)消費(fèi)者偏好和行為變化的持續(xù)了解。制造企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不再是產(chǎn)品，而是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，即通過(guò)附加應(yīng)用程序、軟件功能，或是采用新的訂閱模式，從而不斷獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

　　與此同時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也需要充分關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn)。比起探索產(chǎn)品的新形式、新功能和新優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)師更需要關(guān)注到消費(fèi)者和供應(yīng)商最新的信息流、基于數(shù)據(jù)的解讀分析以及將分析結(jié)果應(yīng)用到設(shè)計(jì)中的工具等領(lǐng)域。

　　基于數(shù)據(jù)的自動(dòng)化

　　在勞動(dòng)力成本高的國(guó)家，替代重復(fù)性工作的自動(dòng)化技術(shù)已非常成熟，尤其是在以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或批量生產(chǎn)為特點(diǎn)的垂直領(lǐng)域，比如汽車制造。

　　2021年的挑戰(zhàn)之一是將自動(dòng)化應(yīng)用到由大規(guī)模定制化等趨勢(shì)主導(dǎo)的市場(chǎng)中，而這些市場(chǎng)的很多流程、方案都無(wú)法預(yù)先設(shè)定。自動(dòng)化雖然不能滿足每個(gè)消費(fèi)者的需求，但至少可以滿足一些消費(fèi)者偏好，能夠在保證效率的同時(shí)滿足他們定制化的需求。為此，自動(dòng)化系統(tǒng)需要大量數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)目前是只存在于制造企業(yè)的技術(shù)信息孤島，即存于一臺(tái)臺(tái)生產(chǎn)機(jī)器和離線軟件解決方案里。

　　提升企業(yè)自動(dòng)化的水平，并將其拓展到生產(chǎn)車間以外的領(lǐng)域，可以釋放更多價(jià)值，成為進(jìn)一步提升效率的關(guān)鍵一環(huán)。例如，在設(shè)計(jì)階段更多地采用衍生式設(shè)計(jì)能自動(dòng)化解決很多問(wèn)題，從而使工程師和設(shè)計(jì)師可以專注于真正增值的任務(wù)上。

　　需要注意的是，不能把自動(dòng)化看作一勞永逸的節(jié)省成本手段。制造業(yè)價(jià)值鏈中的人也是另一種信息孤島，而人們頭腦中的信息和經(jīng)驗(yàn)都是無(wú)價(jià)的。制造企業(yè)需要在機(jī)器和人的工作之間尋找到契合點(diǎn)，否則就可能出現(xiàn)問(wèn)題。

　　增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性

　　2020年新冠肺炎疫情對(duì)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈造成的沖擊，使一些企業(yè)多年來(lái)的成本優(yōu)化成果不堪一擊。這表明供應(yīng)鏈需要足夠靈活，不斷增強(qiáng)韌性，即能夠根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的變化進(jìn)行調(diào)整。

　　許多制造企業(yè)仍依賴著難以替代的關(guān)鍵戰(zhàn)略供應(yīng)商。 2021年，制造企業(yè)需要采取措施來(lái)強(qiáng)化供應(yīng)鏈韌性，重新審視供應(yīng)商關(guān)系，找到其中的薄弱之處，以抵擋因供應(yīng)鏈中斷而可能帶來(lái)的影響。

　　企業(yè)可以通過(guò)加大對(duì)數(shù)字化連接性的投入來(lái)增強(qiáng)與戰(zhàn)略供應(yīng)商的協(xié)作，也可以通過(guò)尋找重要材料、服務(wù)或零部件的備用供應(yīng)商來(lái)分散停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。另外，進(jìn)行數(shù)字化技能培訓(xùn)以促進(jìn)信息共享也將變得愈發(fā)重要。制造企業(yè)可以考慮對(duì)關(guān)鍵戰(zhàn)略供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，以幫助供應(yīng)商適應(yīng)新的溝通和協(xié)作工具。

　　制造與設(shè)計(jì)、施工的跨行業(yè)融合

　　建筑物是否只是一種體量龐大的產(chǎn)品？建筑行業(yè)似乎正是這么認(rèn)為的，該行業(yè)借鑒了很多制造業(yè)的工具、流程和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效。這種環(huán)節(jié)相似性使得跨行業(yè)協(xié)作在數(shù)據(jù)領(lǐng)域得以加深，也同時(shí)影響著施工項(xiàng)目的執(zhí)行方式。隨著建筑工業(yè)化的推進(jìn)，現(xiàn)場(chǎng)組裝的預(yù)制構(gòu)件越來(lái)越多，這就是一種直接借鑒制造業(yè)生產(chǎn)流程的方式。

　　對(duì)制造企業(yè)而言，這樣的融合越深，供應(yīng)鏈就越強(qiáng)大。以建筑行業(yè)為例，其靈活度正越來(lái)越高，很多模塊化生產(chǎn)廠家涌現(xiàn)，得以通過(guò)快速的生產(chǎn)調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)高價(jià)值產(chǎn)品的小批量生產(chǎn)。設(shè)計(jì)師們創(chuàng)造的產(chǎn)品開(kāi)始具有結(jié)構(gòu)性，而建筑師們?cè)O(shè)計(jì)的作品也擁有產(chǎn)品般的功能，因此制造企業(yè)需要發(fā)展新的技能，以同時(shí)滿足兩個(gè)行業(yè)的需求。

　　以數(shù)據(jù)為核心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程也推動(dòng)了制造行業(yè)與設(shè)計(jì)行業(yè)的融合。通過(guò)將云端數(shù)據(jù)整合于軟件工具中，信息源實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，從生產(chǎn)車間到最高管理層的各部門之間的協(xié)作也更為有效。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的融合打破了各部門間的信息孤島，進(jìn)一步體現(xiàn)了自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又通過(guò)減少人工作業(yè)的延遲提升了生產(chǎn)力，大幅加速了產(chǎn)品的研發(fā)效率。

　　以衍生式設(shè)計(jì)為代表的自動(dòng)化技術(shù)利用了人工智能、云計(jì)算以及數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)部分設(shè)計(jì)和制造流程的自動(dòng)化，同時(shí)也突破了兩個(gè)行業(yè)之間的界限。此外，通過(guò)減少使用材料和零件數(shù)量，以及將更多測(cè)試和驗(yàn)證流程從現(xiàn)實(shí)環(huán)境轉(zhuǎn)移到虛擬環(huán)境中，便為減少浪費(fèi)提供了更多可能性。

　　在這樣的跨行業(yè)融合下，未來(lái)的設(shè)計(jì)師能夠從冗雜的手工作業(yè)中解放出來(lái)，將更多的時(shí)間投入創(chuàng)新；管理層也能將更多精力用來(lái)思考業(yè)務(wù)發(fā)展；制造專業(yè)人士將學(xué)習(xí)到與機(jī)器人、自動(dòng)化協(xié)作的新技能，同時(shí)保證與整體供應(yīng)鏈全天候的連接。隨著更多的施工構(gòu)件在受控環(huán)境下生產(chǎn)，特種施工機(jī)器人可以為高難度手工作業(yè)提供協(xié)助，建筑工人將可以享受到更安全、更輕松的工作環(huán)境。對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一信息源以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等實(shí)用工具會(huì)使遠(yuǎn)程協(xié)作變得更加高效。

　　結(jié)語(yǔ)

　　越來(lái)越多的實(shí)踐證明，數(shù)字化技術(shù)正在不斷幫助中國(guó)制造企業(yè)提升生產(chǎn)效率、增強(qiáng)業(yè)務(wù)韌性，這也是中國(guó)的制造業(yè)能快速?gòu)男鹿诜窝滓咔闆_擊中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步復(fù)蘇的原因。把目光放到全球，制造業(yè)在數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng)下呈現(xiàn)出來(lái)的趨勢(shì)直接供企業(yè)借鑒，也希望正處于變革洪流之中的企業(yè)能夠在此獲益。

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