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我如何成為知乎達人?

  2017年年初,葉楠寫出了人生第一篇10w+。他最初只是在知乎上回答了一個職場問題—《40歲財務(wù)自由?你明明距離40歲失業(yè)更近》,沒想到成了爆款。

  由于本職工作是在美世咨詢做市場營銷,葉楠很早就有建立個人品牌的意識。“社交網(wǎng)絡(luò)時代,大家對人的關(guān)注要遠勝對企業(yè)的關(guān)注。”早在2013年,葉楠就為美世員工福利業(yè)務(wù)線開通了微信公眾號,用專訪公司高層、直播的方式做運營。有了為公司高層建立個人品牌的經(jīng)驗,葉楠開始考慮為自己建立品牌。一年后,他開通了自己的微信公眾號。

  開始并不順利,定位成了一個大難題。“個人號想要點評熱點時事時,別人會認為你的觀點就是美世的觀點。”由于一直沒找準定位,加上工作忙碌,葉楠的個人公眾號就這樣擱置了3年。

  直到那篇爆款文章誕生,事情才有了轉(zhuǎn)機。葉楠總結(jié)了自己在知乎上寫過的答案,發(fā)現(xiàn)大部分以企業(yè)為主的文章總是反響平平,點贊高的往往是和個人相關(guān)的話題。重新調(diào)整后,葉楠將學生和踏入職場3到5年的公司人作為自己的主要受眾。

  葉楠第一次在知乎上嘗到甜頭,是在2016年春節(jié)。他在知乎看到一個提問《公司福利待遇好是一種怎樣的體驗》,“正好美世有一條專門研究福利的業(yè)務(wù)線,我知道背后的邏輯,于是就摘出來寫了一段。”那是他在知乎的第一篇回答,短短幾天之內(nèi)就收獲了3000多人的點贊。

  在知乎的第一年葉楠積累了3萬多名粉絲,找準定位之后的一年內(nèi),葉楠的粉絲迅速增加到18.5萬。這當然不是光靠找準定位就能做成的事,更多還要在內(nèi)容上下功夫。

  在人力資源領(lǐng)域多年積累的經(jīng)驗以及資源為葉楠的文章提供了不少理論和案例,但要在文章多如牛毛的社交媒體上脫穎而出,還需要一些技巧。

  “知乎上,先以情動人,然后以理服人,更容易獲得高贊。”葉楠總結(jié)道,“當一個問題有正反兩面,大家支持其中一面,而你敢于站出來為另一面的群體發(fā)聲,那些被壓制想法的人就全站你這邊了,前提是你寫的是自己真實的觀點。”葉楠曾經(jīng)將這兩個技巧應(yīng)用在一篇點贊量1000左右的回答上,修改答案后點贊數(shù)當天就破萬了。

  除了這些技巧層面的問題,如何平衡本職工作和個人品牌之間的關(guān)系也曾困擾過他。隨著個人的影響力逐漸增強,葉楠意識到公司品牌與個人品牌并不是完全割裂的。他不再像最初那樣只表達自己的觀點,也會偶爾用個人公眾號去推公司的內(nèi)容,“職場人做個人品牌不可能完全剝離公司,提升公司品牌,才更容易獲得公司的支持。”

  公司永遠是個人品牌繞不過的坎,即便運營知乎和個人公眾號屬于個人行為,但公司人還是要考慮公司的態(tài)度,而是某種程度上,公司品牌也能為個人背書。為了更好地解決這個問題,葉楠會保持跟上級的及時溝通,“我會讓老板知道自己對本職工作和自媒體的預期,讓他理解運營知乎、個人公眾號并不會影響我的工作,更重要的是,讓上級看到你的個人品牌給公司帶來的價值。”

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