自媒體的成長煩惱
- 來源:《第一財經(jīng)》YiMagazine smarty:if $article.tag?>
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- 發(fā)布時間:2021-06-19 15:10
今年6月,微信團隊曾改版了訂閱號消息列表,從以往的公眾號陳列模式變更為當(dāng)下的信息流模式。這輪變動引發(fā)的爭議可能超乎微信團隊此前的預(yù)想,自媒體的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們對此怨聲載道,認(rèn)為這將導(dǎo)致用戶不再關(guān)注自己的訂閱號。
激烈反應(yīng)的背后,是自媒體從業(yè)者的焦慮。在微信或是今日頭條上開個訂閱號,就能輕松獲得不菲的廣告收入—這使得自媒體成為過去幾年門檻最低,也最吸引人的創(chuàng)業(yè)方向。不過如今,大多數(shù)自媒體賬號持有者都會告訴你,雖然訂戶仍然很多,但他們打開文章的欲望正在下降,快錢不那么好掙了。
簡而言之,自媒體賬號想要賺錢沒那么容易了。
企鵝智酷剛剛發(fā)布的《2018中國媒體價值報告》顯示,新聞資訊類App 仍然是用戶花時間最多的應(yīng)用類別之一,并且不斷在增長。無論是月度總使用時長還是人均單次使用時長,相關(guān)數(shù)值的增長幅度都達到了20%左右;具體來看,接近8成用戶每天看新聞資訊的時長超過半個小時,而人均新聞資訊消費時長長達69.9分鐘。
以今日頭條為代表的各種新聞客戶端顯然是這一趨勢的獲益者。今日頭條2018年的廣告收入目標(biāo)已經(jīng)鎖定在 500億元的水平,之前從沒有媒體——不論是報紙還是網(wǎng)站—能在成立7 年后達到這一業(yè)績水平。
這就要求自媒體從業(yè)者除了微信訂閱號,還要在新的平臺上發(fā)布內(nèi)容。當(dāng)被問到通過哪些方式閱讀自媒體內(nèi)容時,多達83.9%和38.3%的受訪者分別選擇了“微信公眾號訂閱”和“朋友圈好友分享”這兩種途徑;除此之外,選擇新聞資訊App的比例也達到54.5% 的較高水平。大多數(shù)新聞資訊App不供養(yǎng)自己的內(nèi)容制作團隊,他們將節(jié)省下來的部分成本傾斜給自媒體運營者。畢竟,規(guī)模龐大的自媒體能夠保證充足的信息供應(yīng),而“千人千面”的內(nèi)容分發(fā)模式之所以成立,基礎(chǔ)之一就在于要保證內(nèi)容的豐富性。
不過,越來越多的人開始厭煩“過于豐富”的內(nèi)容。被問到在獲取新聞資訊時有哪些不好的體驗時,內(nèi)容質(zhì)量成了人們的主要吐槽點,多達41.5%的被訪者認(rèn)為“雖然推薦了我感興趣的,但內(nèi)容的質(zhì)量太低”。
在新的媒體形式剛剛爆發(fā)時,內(nèi)容質(zhì)量不佳的自媒體也可以獲得漂亮的用戶數(shù)字,以換取廣告主的投放,但在充分競爭的環(huán)境下,內(nèi)容質(zhì)量就成為核心要素。這就類似于當(dāng)汽車市場只有桑塔納的時候,它是不二選擇,但當(dāng)同類競爭者增加到幾十、上百個,人們就開始仔細(xì)比較車與車之間性能細(xì)節(jié)的差異。
企鵝智酷的這份報告顯示用戶對“好內(nèi)容”的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本形成共識,多達84.2%的用戶認(rèn)可“深度和專業(yè)性”是必備要素,“及時和準(zhǔn)確”以 80.9%緊隨其后。相較之下,選擇“幽默和有趣”的比例僅有48.1%,大大落后于前兩個選項。
在分別詢問內(nèi)容消費者“專業(yè)媒體機構(gòu)和自媒體提供的價值有哪些” 時,人們對這兩類內(nèi)容供應(yīng)者的認(rèn)知已經(jīng)有了明確的區(qū)隔。舉例來說,接近7成的受訪者認(rèn)為專業(yè)媒體機構(gòu)能夠更加準(zhǔn)確及時地提供新聞報道,認(rèn)為自媒體能夠擔(dān)負(fù)這一功能的占比不到3成;相反,多達60.7%的被訪者表示自媒體能夠提供更好玩的娛樂內(nèi)容消遣,而專業(yè)媒體機構(gòu)的這一數(shù)值只有 21.8%。
專業(yè)媒體機構(gòu)和自媒體在為用戶提供的價值上呈現(xiàn)出了差異化特征。當(dāng)然,娛樂需求并不比嚴(yán)肅內(nèi)容需求低一等,但娛樂內(nèi)容同樣需要高質(zhì)量,這恐怕是諸多自媒體從業(yè)者需要考慮的課題。
一些更為直觀的數(shù)據(jù)也在印證這一判斷,當(dāng)被問及更喜歡哪類資訊內(nèi)容的來源出處時,選擇專業(yè)媒體機構(gòu)的比例達到了43.0%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自媒體的16.6%;從內(nèi)容滿意度上來看,有 66.9%的內(nèi)容消費者對專業(yè)媒體機構(gòu)持正向態(tài)度,自媒體的這一數(shù)值只有 45.9%?!哆B線》雜志此前曾用“所有人對所有人的傳播”來定義新媒體,它顯示出渠道數(shù)量和內(nèi)容供給在新媒體時代都將無限豐裕。但豐裕本身加劇了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺性問題,在大量平庸、“標(biāo)題黨”和充滿噱頭的文章中,發(fā)現(xiàn)真正優(yōu)質(zhì)的信息已經(jīng)成為考驗用戶媒介素養(yǎng)的一大挑戰(zhàn)—有多達 68.9%的受眾承認(rèn)在閱讀自媒體內(nèi)容時難以判斷真實性,抱怨低質(zhì)量的自媒體內(nèi)容太多的比例也達到了51.9%,這些因素都會或多或少地降低人們持續(xù)閱讀自媒體的欲望。
一些聯(lián)動效應(yīng)也在悄然發(fā)生。大多數(shù)內(nèi)容供應(yīng)者的主要收入來源高度依賴于廣告,因此普通用戶對廣告的態(tài)度必然影響廣告主的投放意愿。報告的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過3/4的受眾會更加信任那些出現(xiàn)在高質(zhì)量的深度報道欄目里的廣告,對幽默搞笑的評論性文章中的廣告的信任度僅有 23.3%,要是出現(xiàn)在那些標(biāo)題夸張充滿噱頭的文章里無疑是一場噩夢,僅 4.7%的用戶會對廣告主的商業(yè)信息感到信任。
當(dāng)然,嚴(yán)肅內(nèi)容的制作者也不能因為上述數(shù)據(jù)就太樂觀。受訪者在填寫問卷時可能會不自覺地“撒謊”,雖然表達了對嚴(yán)肅內(nèi)容的認(rèn)同,真的刷起微信和今日頭條時,他們可能還是會津津有味地閱讀娛樂性的文章,并且點開文末的“帶貨”鏈接。
但不論如何,內(nèi)容消費者們正在發(fā)出明顯的信號:自媒體的行業(yè)紅利即將消退。單純的投機者此前收獲頗豐,但想要維持恐怕不易。不論是用戶還是廣告主,都開始重新重視內(nèi)容本身,這總是個好消息。
