保險中介亟需逆流而上
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- 發(fā)布時間:2021-08-17 10:17
在新冠肺炎疫情逐漸在全球蔓延開來的3月,國際保險界傳來一個重磅消息:全球市值第二的保險經(jīng)紀(jì)公司怡安保險宣布,已與全球市值第三保險經(jīng)紀(jì)公司韋萊韜悅達(dá)成協(xié)議,將以換股的形式進(jìn)行合并。如果最終順利完成,那兩者合并后的新公司無論是營業(yè)收入還是預(yù)計(jì)高達(dá)800億美元的估值,都將超越威達(dá)信成為全球最大保險經(jīng)紀(jì)公司。
保險中介格局生變
怡安集團(tuán)是全球最大規(guī)模的保險集團(tuán)公司之一,集風(fēng)險管理服務(wù)、保險經(jīng)紀(jì)和再保險經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢服務(wù)于一體。怡安集團(tuán)在1982年由瑞恩保險集團(tuán)公司和聯(lián)合國際公司合并而來,目前業(yè)務(wù)覆蓋全球120多個國家,設(shè)立了500多家分支機(jī)構(gòu),員工人數(shù)達(dá)到6.5萬人左右。
韋萊韜悅是全球領(lǐng)先的咨詢、經(jīng)紀(jì)和解決方案公司,設(shè)計(jì)和提供解決方案來管理風(fēng)險、實(shí)現(xiàn)利益最大化、培育人才及增強(qiáng)資本力量,讓組織與個人得到有力保障。自1828年成立以來,韋萊韜悅已在140多個國家開展業(yè)務(wù),擁有4.5萬名員工。
其實(shí)早在2019年3月,怡安集團(tuán)就發(fā)布公告稱,有意向收購韋萊韜悅,后又考慮到監(jiān)管部門等因素,決定放棄收購韋萊韜悅計(jì)劃。此番卷土重來,協(xié)議顯示,兩家公司合并將以股票交易形式進(jìn)行,每1股韋萊韜悅普通股可換得1.08股怡安普通股,而怡安股東的普通股持有量則維持不變。
合并完成后,新公司保持“怡安”的名稱,將專注于風(fēng)險、退休和健康領(lǐng)域,成為一家領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型全球?qū)I(yè)服務(wù)公司。韋萊韜悅CEO約翰·哈利將擔(dān)任合并后新公司執(zhí)行董事長一職,重點(diǎn)關(guān)注增長和創(chuàng)新戰(zhàn)略。怡安集團(tuán)CEO格雷格·凱斯和怡安集團(tuán)CFO克里斯塔·戴維斯將領(lǐng)導(dǎo)合并后的新公司。董事會將由怡安集團(tuán)和韋萊韜悅的現(xiàn)任董事按比例組成。
做專業(yè)服務(wù)輸出者
此次合并前,怡安集團(tuán)和韋萊韜悅各自都經(jīng)歷過收購競爭對手,不斷做大做強(qiáng)的過程。
上個世紀(jì)的最后十年,怡安保險先后并購了世界第二大、第七大和第十大保險經(jīng)紀(jì)公司,三次并購使其傭金收入從1996年的17億美元提高到1998年的38億美元,至1999年一躍成為全球第二大保險經(jīng)紀(jì)集團(tuán)。
進(jìn)入21世紀(jì),怡安并購步伐繼續(xù):2008年先后收購 30余家保險經(jīng)紀(jì)和再保險公司,其中最重要的一筆交易是以17.5億美金并購英國奔福特再保險經(jīng)紀(jì)公司;2010 年怡安保險以49億美元現(xiàn)金加股票交易的方式收購人力資源外包與咨詢公司翰威特,使其咨詢業(yè)務(wù)擴(kuò)大近三倍,從此奠定了公司百億美元收入的根基。
韋萊韜悅前身之一是再保險及風(fēng)險咨詢公司韋萊集團(tuán),在2008年并購了美國第八大保險經(jīng)紀(jì)公司,在2016 年與專業(yè)咨詢服務(wù)公司韜?;輴偤喜?,并于當(dāng)年成功重組上市。
而世界三大保險經(jīng)紀(jì)巨頭中暫時位居老大的威達(dá)信集團(tuán),也在上個世紀(jì)最后十年中,先后并購了當(dāng)時的世界第三大和第四大保險經(jīng)紀(jì)公司,力保自己的江湖龍頭地位。2019年4月,威達(dá)信集團(tuán)又以56億美元的完全攤薄股權(quán)價值完成對怡和保險顧問集團(tuán)有限公司的收購交易,進(jìn)一步鞏固自己的世界第一位置。
發(fā)揮資本力量在并購中不斷壯大的同時,這些頂級保險經(jīng)紀(jì)巨頭無一例外的標(biāo)簽是專業(yè)咨詢、風(fēng)險管理和理賠協(xié)同。它們深挖專業(yè)保險中介的業(yè)務(wù)價值,從單一交易服務(wù)到提供解決方案,成為專業(yè)服務(wù)的輸出者,而不是保險商品的輸出者。
技術(shù)加持商業(yè)模式
中國作為世界第二大保險市場,先后誕生了數(shù)家世界500強(qiáng)企業(yè),卻一直沒有世界級的保險中介公司。
數(shù)據(jù)顯示,澳洲專業(yè)保險中介占市場份額50%以上,美國占40%以上,歐盟占30%以上??v然中國保險市場,雖然體量和規(guī)模不斷增加,專業(yè)中介機(jī)構(gòu)所占的市場份額卻沒有太大的改變,僅在10%?13%左右。
與此同時,隨著線上化趨勢的加強(qiáng),眾多互聯(lián)網(wǎng)公司如騰訊、阿里都借助自己的平臺推出了保險互聯(lián)網(wǎng)渠道,傳統(tǒng)保險公司也致力于打造自己的銷售平臺。反觀傳統(tǒng)保險中介,則面臨專業(yè)化程度不高、人員混雜、依賴險企傭金收入甚至成為險企灰色收入渠道等窘境,受到內(nèi)外夾擊。
看看怡安這些世界級保險中介巨頭,將專業(yè)風(fēng)險管理能力和數(shù)據(jù)分析能力視為根本,直接在保險業(yè)務(wù)之外衍生出咨詢業(yè)務(wù)。無論是威達(dá)信、怡安還是韋萊韜悅,它們的咨詢業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)均超過30%,也都擁有世界知名的人力資源公司,業(yè)務(wù)涵蓋退休、薪酬和績效機(jī)制、福利計(jì)劃等。同時,它們憑借軟硬實(shí)力布局全球,做大營收,美國業(yè)務(wù)占比均降到50%以下。
無論是傳統(tǒng)中介公司,還是互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺型中介,中國保險中介機(jī)構(gòu)多集中于保險代理公司的角色,聚集在銷售端,位于產(chǎn)業(yè)鏈的下游。即,直接切中最大的費(fèi)用端,一片紅海,且不可復(fù)制。
反觀上述三大世界中介巨頭,它們位居保險產(chǎn)業(yè)鏈的上游,擁有核心定價權(quán),賣的是技術(shù),可復(fù)制。這種商業(yè)模式的本質(zhì)是基于人、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任風(fēng)險管理服務(wù)能力,如三大巨頭最擅長圍繞大量現(xiàn)金流為保險資金、退休金等做資產(chǎn)配置、咨詢服務(wù),把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給傳統(tǒng)保險承保商以及再保險公司。這種輕資產(chǎn)模式也是它們的市盈率要比保險公司高的重要原因。那么到底什么才是中介的核心競爭力?
中國保險中介公司要想真正崛起,就必須鍛造出真正的核心競爭力——靠技術(shù)驅(qū)動的綜合風(fēng)險服務(wù)能力。
