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壓力管理的“標(biāo)本之術(shù)”

  • 來源:培訓(xùn)
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  • 發(fā)布時間:2009-09-18 14:14
  李家強現(xiàn)任IBM人力資本管理專家顧問。美國芝加哥大學(xué)公共管理研究院及商學(xué)院管理碩士。擁有十余年在摩托羅拉、霍尼韋爾、BP、柯達、長城工業(yè)總公司等國內(nèi)外著名企業(yè)的工作與管理經(jīng)驗。著有《職業(yè)化員工必修的10堂課》一書。李家強現(xiàn)任IBM人力資本管理專家顧問。美國芝加哥大學(xué)公共管理研究院及商學(xué)院管理碩士。擁有十余年在摩托羅拉、霍尼韋爾、BP、柯達、長城工業(yè)總公司等國內(nèi)外著名企業(yè)的工作與管理經(jīng)驗。著有《職業(yè)化員工必修的10堂課》一書。譯著包括:《零度管理》、《品牌管理》、《思考的技術(shù)》等。

  現(xiàn)代企業(yè)中,“亞健康”、“抑郁癥”已逐漸成為企業(yè)不可忽視的問題。員工在工作中消極的心理體驗,如憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼等,都可能造成員工工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果,進而使缺勤率、離職率與事故率上升;而精神愉悅等良好情緒可以促使員工互相激勵,使企業(yè)低耗高效。因此,能夠健康有效地緩解壓力,是管理者管理自我及員工情緒的必要能力。

  緩解壓力的“治標(biāo)”之法

  常見的許多減壓方法其實都是治標(biāo)不治本,也就是說可以表面或者短期起到緩解壓力的作用,而不能根除壓力對身心帶來的不良影響。當(dāng)然,采用這些方法作為權(quán)宜之計,也是可取的積極舉動。這些方法包括:

  數(shù)顏色法:由美國心理學(xué)家費爾德(LeonardFelder)提出,適用于情緒不佳時,可通過數(shù)周圍的各種顏色來緩解情緒壓力。

  暗示調(diào)節(jié)法:感到壓力時,用積極的想法或語言(如“有志者事竟成”之類)鼓勵自己。

  運動紓解法:國外最新研究表明,每周三次一小時左右的運動或體力勞動,會有效緩解現(xiàn)代人的精神壓力。

  音樂緩解法:喜歡音樂嗎?尋找那些在你感受壓力時能給你的心靈帶去慰藉的音樂吧!

  幽默化解法:多讀一些幽默故事或笑話,培養(yǎng)你的幽默神經(jīng),從而能夠笑對一切壓力!

  注意力調(diào)控法:感到壓力時,暫時避開,換個環(huán)境休息一下,靜下心來換個思路,哪怕只是跟朋友們閑聊一通都可能產(chǎn)生積極的靈感。

  壓力管理的“治本”之術(shù)

  經(jīng)過大量深入探討后可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)職場人士的壓力來自精神層面,體現(xiàn)在對自我的認知不足,對自己的身份定位過于狹窄,對人生與未來的迷茫,對工作進展的不確定,以及攀比和虛榮。因此,只有樹立恰當(dāng)?shù)娜松^,才能根治我們的精神壓力。

  這里的人生觀,主要是指一個人的哲學(xué)觀、幸福觀和成功觀。老子的哲學(xué)觀、積極心理學(xué)所倡導(dǎo)的幸福觀,以及柯維博士的成功觀,可以說是壓力管理的治本良方。

  老子的哲學(xué)觀

  “人法地,地法天,天法道,道法自然”是老子的思想,其中“道法自然”是老子思想的核心原則。老子“自然無為”的思想并不是要人不作為,而是要人“不刻意而爭”,要“自然而然”地“順勢而為”。

  那么什么是一個人的“勢”呢?一個人的“勢”其實就是“天生我材必有用”中所說的“材”——才能!亞里士多德說得好:“你的天賦、才能與世界需求交叉的地方,就是你的(人生)使命所在?!币簿褪钦f,一個人能為人類和社會所做的最大貢獻,應(yīng)該是在他能積極地發(fā)揮他的天賦才能的時候。這個時候,任何壓力都會變得無足輕重,因為這是一個人的快樂所在,正所謂“樂此不?!薄?br>
  新道家在西方的影響日漸顯著。新道家主張道家智慧是競爭時代的人生智慧:“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天上云卷云舒?!眹?yán)子陵早就道出了我們現(xiàn)代人應(yīng)有的心理健康標(biāo)準(zhǔn):人格的獨立和心性的自由!

  積極心理學(xué)的幸福觀

  目前哈佛大學(xué)最受歡迎,也是該校歷史上同時選報人數(shù)最多的課程,是由積極心理學(xué)家泰勒·本·沙哈爾博士開設(shè)的《幸福學(xué)》。

  積極心理學(xué)認為,幸福指的是一種長期的滿足和愉悅狀態(tài),而這種狀態(tài)的來源,是一個人必須感到他所做的對自己并且對他人具有積極意義。

  短暫的上下波動,包括精神壓力,只是所有人類生命狀態(tài)中的一部分。比如,可以肯定地說,養(yǎng)育孩子很不容易,但總體來看,生孩子并且將他們培養(yǎng)成社會的棟梁之材能給我們帶來無限的快樂,這是一件對自己和對社會都有著積極意義的大事。

  很多研究都顯示,幸福感較多的人為他人付出得更多。反過來也一樣,通過幫助他人,我們變得更幸福了。所以我們能看到在幫助自己和幫助他人之間有一個自我鞏固的循環(huán):我們幫助別人的越多,我們幫助自己的也越多;而我們幫助自己越多,也就會幫助別人越多。

  很多時候,幸福只是一個機會。當(dāng)你把幸福作為你的最高目標(biāo),并且把它當(dāng)作你每一步的基石,你更幸福的可能性就更大。但是不要把時間浪費在不停地問自己是否幸福上。努力去想一些能帶來更愉悅生活的事情。一旦你作出了決定,就把你的思想投入行動。做一些讓你覺得高興的事情,你會發(fā)現(xiàn)自己的精神狀態(tài)大為改觀,抗壓能力也將大為提高。

  有人雖從事高薪的工作,但因不喜歡而每天并不開心。他們之所以不開心,并不是由于他們別無選擇,而是他們的決定讓他們不開心。他們把物質(zhì)與財富,攀比和虛榮,放在了快樂和意義之上。要么勇于改變,要么讓自己真正喜歡這個工作。真正喜歡的工作是一種恩典,而不是為人打工。對于感到不幸福的人來說,終極的解決方法就是要讓他們?nèi)ハ嘈?,他們永遠都可以更快樂,更幸福。

  柯維博士的成功觀

  柯維博士認為,成功其實是習(xí)慣使然?!陡咝苋耸康?個習(xí)慣》并不只是簡單地告訴我們走向成功所需要的提高效率的技巧,而更在于引導(dǎo)我們樹立“全面成功”的信念,探詢何為自己真正想要的成功。全面成功有兩方面的含義:

  第一,僅有事業(yè)成功只能算成功了一半,唯有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個人成長等人生其他層面的圓滿和諧才是真正的成功。

  第二,“個人成功”,即實現(xiàn)個體物質(zhì)和精神的獨立,也不能叫真正的成功;真正的成功是要實現(xiàn)“公共成功”,即為社會作出貢獻。但“公共成功”必須以“個人成功”為前提。很難想象,一個還未達到“個人成功”的人如何實現(xiàn)“公共成功”。

  行動之前應(yīng)樹立正確的目標(biāo)

  為什么太多人在得到了自己想要的東西時反而感到失落?這是因為我們常常在攀比和虛榮中忙碌,未曾探明自己心靈深處的所欲所求:什么是我生命中最重要的?我真正應(yīng)該做些什么?只有確立了符合價值觀的人生目標(biāo)并為之努力,才有可能獲得源自內(nèi)心的滿意。

  雙贏思維是應(yīng)有的態(tài)度

  利人利己并創(chuàng)建和諧共贏。世界之大,人人都有立足的空間,他人之得不必視為自己之失。利人利己觀念以品格為基礎(chǔ):誠信、成熟、豁達。豁達的胸襟源于厚實的個人價值觀與安全感,由于相信有足夠的資源,所以不怕與人共名聲、共財勢,從而開啟無限的可能性,充分發(fā)揮創(chuàng)造力與寬廣的選擇空間。

  欲求得別人的理解,首先應(yīng)理解對方

  人人都希望被了解,也急于表達,卻常常疏于傾聽。有效的傾聽不僅可以獲取廣博正確的信息,還有助于別人對你信任感的增加。當(dāng)我們修煉到能把持自己、享有內(nèi)心的平靜與抵御外力的力量,我們無疑晉升了人際關(guān)系的階梯。

  全面關(guān)照生命,追求圓滿人生

  用“失去方知可貴”來表述健康最恰當(dāng)不過??戮S博士告誡我們要從身體、精神、心智、社交與情感四個層面來均衡地磨煉自己,要把運動、陶冶性情、學(xué)習(xí)、沉思、閱讀、寫作分布到匆忙的生活中去,并堅持不懈,愈挫愈勇。工作本身并不能帶來經(jīng)濟上的安全感,因為一切均在變化中,包括人的期望值,具備良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力和適應(yīng)能力,才能立于不敗之地。

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