上任第一年

　　當(dāng)你請(qǐng)新上任的管理者描述自己的工作時(shí)，他們會(huì)感慨萬(wàn)千地談起新職位帶來(lái)的種種壓力。管理層里似乎充斥著成堆的困惑，充斥著過度負(fù)荷、模棱兩可和矛盾沖突……尤其是，管理者都被永無(wú)止境的工作量與一刻不停的快節(jié)奏壓得喘不過氣來(lái)。

　　本書作者從有針對(duì)性的不同角度描述了新經(jīng)理的發(fā)展歷程。書中新經(jīng)理們自述了他們對(duì)新職業(yè)的學(xué)習(xí)體會(huì)，這些感受展示了對(duì)這一新挑戰(zhàn)的豐富理解。聽了他們的講述你會(huì)明白，向經(jīng)理的轉(zhuǎn)換不只是獲得能力和培養(yǎng)關(guān)系那么簡(jiǎn)單。在學(xué)習(xí)像經(jīng)理一樣思考、感覺和評(píng)價(jià)的過程中實(shí)現(xiàn)了意義深遠(yuǎn)的身份過渡。

　　從優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)閯偃蔚慕?jīng)理人對(duì)很多人來(lái)說的確是個(gè)考驗(yàn)，甚至是個(gè)令人痛苦的經(jīng)歷。作者跟蹤調(diào)查了19位新經(jīng)理上任第一年的管理情況。通過面對(duì)面的訪談她指出了這個(gè)轉(zhuǎn)變過程的復(fù)雜性，研究分析了新經(jīng)理、新經(jīng)理的下屬及上司的預(yù)期。新經(jīng)理親口描述了他們是怎樣升華了對(duì)自身角色和責(zé)任的理解，如何學(xué)習(xí)與下屬建立起有效的工作關(guān)系，如何利用組織和個(gè)人資源，以及如何處理在轉(zhuǎn)變過程中的壓力和情緒的。最重要的是，他們說明了開始一種新身份意味著什么。

　　本書包括兩大主題：首先，在新經(jīng)理嘗試擔(dān)起新責(zé)任的過程中，從個(gè)人貢獻(xiàn)者到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變包含著一種意義深遠(yuǎn)的心理調(diào)整（轉(zhuǎn)變）。第二，成為經(jīng)理的過程主要是一個(gè)從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的過程。通過經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、觀察和理解，新經(jīng)理學(xué)會(huì)了如何成為有效的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人。

　　本書就新經(jīng)理面對(duì)的挑戰(zhàn)提出了獨(dú)到的見解。不管對(duì)人力資源管理者，其他負(fù)責(zé)管理開發(fā)的人員，還是對(duì)于正在向新身份艱難過渡的新經(jīng)理來(lái)說，本書都是不錯(cuò)的選擇。

　　作者：（美）琳達(dá)·希爾

　　出版社：機(jī)械工業(yè)出版社

　　譯者：于婷

　　裂變：看得見的未來(lái)

　　本書用108個(gè)人物描述了信息化以來(lái)帶來(lái)的眾多新現(xiàn)象，分析了可能的原因，更重要的是，它探究了導(dǎo)致這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源，以及這些現(xiàn)象在未來(lái)會(huì)引發(fā)的系統(tǒng)性變革。從生物進(jìn)化論、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和哲學(xué)的廣泛跨度，全方位預(yù)測(cè)了互聯(lián)網(wǎng)將給人類未來(lái)的文化、科技和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的深刻變革，極富前瞻性和預(yù)見性。更重要的是，它深入分析了促使這些變革產(chǎn)生的深層驅(qū)動(dòng)力，發(fā)人深省。

　　在書的上篇——“交流的彼岸”描述了從語(yǔ)言出現(xiàn)到媒體傳播，乃至形成今天復(fù)雜人際關(guān)系的過程，溝通試圖解釋社會(huì)性行為，尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后的社會(huì)性行為底層的驅(qū)動(dòng)力量，有助于從事面向用戶服務(wù)工作的人們更好地把握人性化。

　　時(shí)空關(guān)系是社會(huì)存在的基礎(chǔ)，也是社會(huì)變革的根本力量；換句話說，時(shí)空關(guān)系的變化直接反映了人類社會(huì)演進(jìn)的步伐。如果“交流的彼岸”更多是一種世界觀的思考，那么“流程的終結(jié)”則側(cè)重于對(duì)方法論的探討?！皵?shù)百年來(lái)工業(yè)界懶以生存的流程化方法，由于時(shí)空‘破碎’而面臨失效的危險(xiǎn)。圍觀的變化也會(huì)反映在宏觀的社會(huì)關(guān)系上，‘重組’是時(shí)空關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系全面的變革?！?/p>

　　如果說中篇的重點(diǎn)在于“破”——信息化對(duì)既定系統(tǒng)性秩序的顛覆。書的下篇“價(jià)值的支點(diǎn)”將探討如何“立”的問題，即秩序重構(gòu)的具體方法?！皟r(jià)值的支點(diǎn)”描述了工業(yè)化時(shí)代形成的分配關(guān)系的變化，即市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是否能夠繼續(xù)。有用性和稀缺性是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供給需求關(guān)系的前提，但隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，稀缺性便不復(fù)存在，當(dāng)“供給富足”碰上“需求飽和”，供求關(guān)系將難以平衡，新的經(jīng)濟(jì)規(guī)則正在誕生，財(cái)富和價(jià)值將被重新定義，泛商業(yè)時(shí)代即將來(lái)臨。

　　世界正走在“裂變”的路上，因決而裂，因變則通。

　　作者：醒客（陳世鴻）

　　出版社：機(jī)械工業(yè)出版社

　　信號(hào)與噪聲

　　本書涉及到了如下有趣又值得研究的問題：天氣預(yù)報(bào)說降水概率為60%，你出門會(huì)帶傘嗎？被雷電擊中的概率到底有多大？地震發(fā)生之前，我們真的無(wú)法預(yù)測(cè)嗎？中情局為什么會(huì)忽略“9.11”恐怖襲擊發(fā)生的信號(hào)？禽流感為何會(huì)突然爆發(fā)，又突然消失？為什么大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)測(cè)更容易失?。?/p>

　　作者認(rèn)為“信號(hào)”是我們想要和需要的事實(shí)，比如能幫助我們偵破早期鞋子炸彈案的信號(hào)?！霸肼暋眲t是另一回事，通常是不相干的信息，它阻礙或誤導(dǎo)我們搜索信號(hào)。

　　人類每時(shí)每刻都需要對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)并制定相應(yīng)的策略，如此國(guó)家、企業(yè)乃至個(gè)體才能持續(xù)發(fā)展，因此我們對(duì)于“下一刻會(huì)發(fā)生什么”倍加關(guān)注。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息呈爆炸式增長(zhǎng)。隨著我們的生活節(jié)奏變得越來(lái)越快，我們所要做出的預(yù)測(cè)的速度和數(shù)量都在不斷地增加。這導(dǎo)致了一個(gè)不容忽視的事實(shí)：現(xiàn)實(shí)世界中的很多預(yù)測(cè)都失敗了，由此付出了巨大的社會(huì)代價(jià)。

　　“9.11”恐怖襲擊事件、2008年金融危機(jī)、卡特里娜颶風(fēng)、2011年日本大地震、禽流感肆虐，這些“黑天鵝”事件的發(fā)生在很大程度上應(yīng)歸咎于糟糕的預(yù)測(cè)，也就是說預(yù)測(cè)者們被眾多信息中的噪聲干擾，而忽視了其中真正的信號(hào)。

　　作者納特·西爾弗是美國(guó)最具影響力的預(yù)測(cè)專家之一，他檢視了從颶風(fēng)到地震、從經(jīng)濟(jì)到股市、從NBA到政治選舉在內(nèi)的眾多領(lǐng)域的預(yù)測(cè)事例，在本書里他試圖回答這樣一個(gè)問題：如何才能從繁雜的海量數(shù)據(jù)中篩選出真正的信號(hào)，摒棄噪聲的干擾，從而做出接近真相的預(yù)測(cè)。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代做預(yù)測(cè)可能跟你想象的完全不同。這本觀點(diǎn)新鮮且原創(chuàng)的書，為我們區(qū)分關(guān)于未來(lái)的預(yù)測(cè)中哪些是主觀現(xiàn)實(shí)、哪些是客觀現(xiàn)實(shí)，提供了意想不到的啟發(fā)性視角。

　　此外，作者還指出，只要我們明智地從糟糕的預(yù)測(cè)中吸取教訓(xùn)，那我們一定會(huì)在科學(xué)、技術(shù)和政治的預(yù)測(cè)方面取得進(jìn)步。

　　作者：（美）納特·西爾弗

　　出版社：中信出版社

　　譯者：胡曉姣/張新/朱辰辰

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