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飛鶴乳業(yè) 用信息化手段重塑乳品安全

  • 來源:中國信息化周報(bào)
  • 關(guān)鍵字:飛鶴乳業(yè),信息化,食品安全,大數(shù)據(jù)
  • 發(fā)布時間:2016-04-05 10:53

  吃什么最安全?如何獲得安全的食品?食品安全的現(xiàn)狀讓人無法高枕無憂,在食品安全事故出現(xiàn)頻次較高的六個行業(yè)——肉制品、白酒、休閑食品、油脂、主糧、乳制品中,公眾對乳制品,尤其是國產(chǎn)配方奶的關(guān)注度始終居高不下。

  中國乳業(yè)飽受爭議,重塑積極、正面、安全的形象是中國乳制品企業(yè)面對的首要問題。

  用先進(jìn)技術(shù)捍衛(wèi)安全

  為重新樹立國產(chǎn)配方奶的健康形象,食品質(zhì)量和完善的產(chǎn)業(yè)鏈管理尤為關(guān)鍵。

  目前,飛鶴乳業(yè)基于全面大數(shù)據(jù)與分析能力,及其在商業(yè)智能領(lǐng)域的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),已實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯與食品安全的數(shù)字化管理,完成了系統(tǒng)數(shù)字化、透明化、服務(wù)化的升級。而飛鶴乳業(yè)啟用的這套數(shù)字化管理系統(tǒng)也是中國乳業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量管控、為用戶提供追溯服務(wù)的一種創(chuàng)新模式探索,是乳品行業(yè)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称钒踩芾眢w系建設(shè)的首次嘗試,對食品安全體系的完善和乳品行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型具有指導(dǎo)意義。

  正如飛鶴乳業(yè)CIO崔啟佳所言,食品安全對社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的影響不言而喻,乳品特別是嬰幼兒乳品質(zhì)量關(guān)乎每個孩子的健康成長,更是食品安全重中之重。傳統(tǒng)粗放型的乳品生產(chǎn),很難監(jiān)控至每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),以至乳品質(zhì)量得不到保障,而現(xiàn)代信息技術(shù)無疑為乳品行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了新的契機(jī)。

  基于這樣的背景,飛鶴乳業(yè)于2011年就開始了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的部署,建立了全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称钒踩芾眢w系和產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)。以完善的大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托,通過與技術(shù)方合作,在信息化系統(tǒng)與平臺打造上著力,向中國乳業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn),并利用現(xiàn)代化技術(shù)不斷創(chuàng)新企業(yè)管理與服務(wù)模式,讓食品安全保障體系更加精細(xì)化、智能化,實(shí)現(xiàn)一體化管理和多元化服務(wù)并重、嚴(yán)謹(jǐn)高效的企業(yè)內(nèi)控管理,以自身的發(fā)展推動乳品行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

  標(biāo)準(zhǔn)升級領(lǐng)跑乳業(yè)新規(guī)范

  公眾對食品安全關(guān)注度的持續(xù)上升,使得主管部門的監(jiān)管力度進(jìn)一步提升。2013年,國家食藥監(jiān)總局等多家政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布最新版《嬰幼兒配方肉粉生產(chǎn)許可審查細(xì)則》,細(xì)則要求對嬰幼兒乳粉參照藥品管理,提高乳粉質(zhì)量水平、提振社會消費(fèi)信心。2014年7月底,工信部出臺《推動?jì)胗變号浞饺榉燮髽I(yè)兼并重組工作方案》(以下簡稱“《方案》”)解釋,對乳業(yè)企業(yè)進(jìn)行了多種措施的調(diào)整和管控,乳制品行業(yè)也迎來了大整合,嬰幼兒奶粉生產(chǎn)面臨更嚴(yán)格的門檻。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院教授任發(fā)政甚至將《方案》形容為“中國嬰幼兒奶粉檢測的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)是世界上最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)之一”。

  《方案》提出,計(jì)劃到2015年,爭取形成10家左右年銷售收入超過20億元的大型嬰幼兒配方乳粉企業(yè)集團(tuán),前10家國產(chǎn)品牌企業(yè)的行業(yè)集中度達(dá)到65%;到2018年,前10家國產(chǎn)品牌企業(yè)的行業(yè)集中度超過80%。規(guī)范的嚴(yán)格及政策層面的傾斜讓國內(nèi)大型嬰幼兒配方乳粉集團(tuán)有了更大的前進(jìn)動力。飛鶴乳業(yè)自1962年創(chuàng)辦以來始終積極響應(yīng)國家的號召,在新細(xì)則出臺前就自主部署了全程可追溯系統(tǒng),并為消費(fèi)者提供了關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息的追溯查詢平臺,開啟了嬰幼兒奶粉可追溯的元年。多年來,飛鶴乳業(yè)秉承“為中國寶寶奉獻(xiàn)一罐安全、營養(yǎng)的奶粉”的理念,憑借自身獨(dú)具特色的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式,以新鮮的奶源、優(yōu)質(zhì)的原料、先進(jìn)的工藝、專業(yè)的服務(wù),確保奶粉的安全和品質(zhì)。

  為實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的透明化與數(shù)據(jù)化管理,飛鶴乳業(yè)成功部署了“全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品可追溯體系”。該體系結(jié)合賦碼系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)營的業(yè)務(wù)系統(tǒng),完成了數(shù)據(jù)采集,對乳品原料的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、倉儲及零售等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的管理對象進(jìn)行了標(biāo)識,并在相互連接后將這些標(biāo)識用條碼以人工可識讀的方式表示出來。一旦出現(xiàn)食品安全問題,安全追溯系統(tǒng)可通過這些標(biāo)識進(jìn)行追溯,準(zhǔn)確地縮小安全問題范圍,查出問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié),并可追溯到問題的源頭。

  對于《方案》,入選“嬰幼兒配方乳粉行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系規(guī)范”試點(diǎn)企業(yè)之一的完達(dá)山負(fù)責(zé)人也表示:“執(zhí)行更嚴(yán)格的新規(guī)對于乳粉行業(yè)以及整個乳粉市場來說都是好事,對于企業(yè)來說,更是鞭策與促進(jìn),而完達(dá)山也建立了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。并將涉及公司各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各工種的方方面面全部納入質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理?!?/p>

  “可追溯”需高效發(fā)展

  據(jù)崔啟佳介紹,“可追溯”是一種還原產(chǎn)品生產(chǎn)全過程、應(yīng)用歷史軌跡,以及發(fā)生場所、銷售渠道的能力,以發(fā)現(xiàn)食品鏈的最終端。這是目前國際通行的對于食品安全的一項(xiàng)專項(xiàng)機(jī)制,并有著專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)體系。

  以伊利奶粉產(chǎn)品為例,每一罐奶粉包裝底部都有一個專屬追溯碼。通過該追溯碼,每罐奶粉可向前追溯出產(chǎn)于哪個分工廠、奶源是何時何地來自于哪個牧場,向后可追溯到它具體發(fā)往的市場,保證每罐奶粉的安全可靠和全程可追溯。這種追溯機(jī)制確保了產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都在嚴(yán)格的監(jiān)督之下,有利于公眾對每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的監(jiān)督。既保障了伊利奶粉的質(zhì)量,還能增加企業(yè)在終端產(chǎn)品上的競爭力,有利于品牌的持續(xù)提升。

  飛鶴乳業(yè)在選擇這一領(lǐng)域的合作伙伴時,傾向于專注商業(yè)智能服務(wù)領(lǐng)域,且在國內(nèi)擁有獨(dú)立軟件的供應(yīng)商。在合作中,飛鶴乳業(yè)分三期完善可追溯體系,包括:數(shù)據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、內(nèi)控體系建設(shè)、成熟分析模型引入及建設(shè)。

  從嬰幼兒產(chǎn)品全程可追溯系統(tǒng)的正式上線,到可追溯移動終端以及手機(jī)微信追溯與查詢產(chǎn)品信息功能的創(chuàng)新性推進(jìn),可追溯系統(tǒng)的建立幫助飛鶴乳業(yè)提升了服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品附加值,顯著提升企業(yè)精細(xì)化管理和內(nèi)部控制水平,全面提高了飛鶴乳業(yè)的行業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。這位負(fù)責(zé)人同時透露,除了對于商業(yè)智能服務(wù)領(lǐng)域的要求,飛鶴乳業(yè)也十分重視對于大數(shù)據(jù)與分析技術(shù)的選擇。崔啟佳表示:“大數(shù)據(jù)理念為飛鶴大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施提供了完善的思路。技術(shù)方在推進(jìn)認(rèn)知的同時,不斷給予飛鶴深具建設(shè)性的實(shí)施建議,其深厚的數(shù)據(jù)和分析組合,為開始部署大數(shù)據(jù)的企業(yè),提供定制化的全面可靠的技術(shù)支持?!?/p>

  談到與不同技術(shù)商的合作,他表示:“優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)與分析的技術(shù)優(yōu)勢與國際視野不僅能滿足飛鶴乳業(yè)的業(yè)務(wù)需求,在行業(yè)創(chuàng)新與系統(tǒng)搭建上也起到至關(guān)重要的作用,對于合作雙方(大數(shù)據(jù)技術(shù)與商業(yè)智能服務(wù))進(jìn)一步完善自身技術(shù)能力和未來發(fā)展也都具有指導(dǎo)性意義?!焙献鞔侔l(fā)展,技術(shù)為關(guān)鍵。

  每一個孩子的成長都凝聚著一整個家庭的期待,而每一滴配方奶都牽動著整個社會的關(guān)注。盡管目前我國嬰幼兒配方奶粉的產(chǎn)業(yè)深層次矛盾依然存在,但無論是國家還是行業(yè)、企業(yè)都在一路向前,并采取積極的管理手段,重新建立社會信心,塑造行業(yè)形象。

  本報(bào)記者 洪蕾

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