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江蘇省太倉市第一人民醫(yī)院 醫(yī)用耗材信息化建設(shè)成功經(jīng)驗分享

  為了順應(yīng)醫(yī)改需求,加強對醫(yī)用耗材流通領(lǐng)域的管理以及信息化建設(shè),同時順應(yīng)醫(yī)院經(jīng)營從以收入增長為中心,向以成本控制為中心轉(zhuǎn)化的趨勢,在此過程中,必須強調(diào)醫(yī)院采供醫(yī)用耗材與最終患者使用消耗之間的溯源關(guān)系。

  2017年7月,太倉市第一人民醫(yī)院開始耗材信息化及院內(nèi)配送供應(yīng)服務(wù)項目的建設(shè)及探索。

  該項目是基于SPD的院內(nèi)供應(yīng)配送模式,以信息化作為支撐手段。在耗材流通使用全過程中用信息化手段去支撐SPD模式運行。同時也將以前各個環(huán)節(jié)上存在的諸多問題,進(jìn)行系統(tǒng)的重塑及流程的改進(jìn)。

  對醫(yī)院耗材管理人員來說,最看重的是耗材的安全、有效、合理的使用。耗材安全有效合理的使用,首先肯定的是資質(zhì)證照管理系統(tǒng)的完善,這就對醫(yī)院耗材管理人員提出了及其嚴(yán)格的要求,要求一絲不茍的把它完成,同時必須和SPD系統(tǒng)打通。耗材入庫的時候一定要有合格證或者檢驗報告的信息化錄入,可以隨時隨地跟蹤,耗材管理人員在臺賬上看見的耗材,通過系統(tǒng)就能查閱它的合格證或者檢驗報告。

  第二是耗材有效的使用。耗材管理人員可以把說明書、耗材圖片放在信息系統(tǒng)中,讓臨床醫(yī)務(wù)人員能更好地利用這個平臺,有效使用耗材,讓耗材合理的發(fā)揮更大作用,包括它的使用的禁忌癥,適應(yīng)癥。

  第三談到合理的使用,就是追溯,現(xiàn)在大環(huán)境要求做的。追溯的目標(biāo)是所有的耗材,全方位的追溯。單品追溯的耗材,追溯到這個單品耗材用到了哪個病人身上;批次耗材是追溯到這一批次的耗材用到哪些病人身上;(例如,按照耗材名稱追溯,輸入該耗材的名稱以后,我們就看見這種耗材所有的去向;按照病人去追溯。那么需要知道,這一個病人,在住院期間,他用掉了多少耗材,用了哪些耗材?對所有耗材的規(guī)格、型號品名價格等進(jìn)行追溯;按照醫(yī)生去追溯,這個醫(yī)生用了多少耗材?他每個時間段內(nèi)的每個病人用了多少耗材、進(jìn)行對比、病區(qū)橫比等等。)

  目前經(jīng)過2個月的努力,該系統(tǒng)已經(jīng)初步建成,建設(shè)成果介紹如下:

  采購、流通環(huán)節(jié)風(fēng)險點的管控

  原來存在的問題:采購量的大小,實際直接決定著供應(yīng)商的配送成本?,F(xiàn)在信息化系統(tǒng),它在中心庫當(dāng)中設(shè)置了最高庫存及補貨點,只要消耗后中心庫庫存到達(dá)補貨點,系統(tǒng)可以直接向供應(yīng)商發(fā)出最高庫存及補貨點之間差量的采購訂單,與供應(yīng)商結(jié)算之間的風(fēng)險的管控。原來供應(yīng)商是貨票同行的,有部分或全部貨物由中心庫發(fā)往二級庫以后,中心庫的會計人員就把供應(yīng)商的發(fā)票做賬向供應(yīng)商付款,存在著很大的隨意性和主觀性?,F(xiàn)在的結(jié)算模式是二級庫掃碼出庫后形成醫(yī)院的消耗量,到月底,系統(tǒng)統(tǒng)一向供應(yīng)商發(fā)出。每一個供應(yīng)商在醫(yī)院每個品種的消耗清單及結(jié)算金額,以及在目前在醫(yī)院的庫存情況。供應(yīng)商按照耗材管理人員發(fā)出的結(jié)算指令開具相等額的發(fā)票進(jìn)行結(jié)算,能夠?qū)χ饔^故意性的風(fēng)險點進(jìn)行把控。

  三級庫成產(chǎn)品進(jìn)行全流通的追溯

  追溯這些醫(yī)用耗材是用到了哪些病人身上?或者用到了哪些病人所進(jìn)行的診療項目的消耗上。杜絕客觀浪費和主觀故意的消耗。而且可以對向病人直接收費的耗材進(jìn)行追溯。將Spd信息化系統(tǒng)與HiS系統(tǒng)連接,將His收費項與耗材倉庫的物資進(jìn)行一一匹配。保證每一個收費物資使用到每一個具體的病人身上去,堅決杜絕浪費以及漏收費。同時使用三級庫中無庫存及零庫存的校驗手段去控制向病人多收費。對不收費耗材,系統(tǒng)將物資的消耗與診療項目相匹配進(jìn)行不收費耗材的追溯。統(tǒng)一觀察每一種物質(zhì)的不同科室間的耗損率的查詢比對。讓科室養(yǎng)成控制不收費耗材的浪費。也就是科室成本的管控。

  科室耗材的使用管控

  首先,耗材管理人員在維護(hù)科室耗材使用目錄的時候,就是用老的信息庫把它的耗材目錄調(diào)出來,進(jìn)科室護(hù)長確認(rèn),然后再由護(hù)理部審核,采購中心審核以后,才作為正式的目錄庫。那么以后臨床醫(yī)護(hù)人員要使用目錄庫以外的東西是不可以的,只能作為新增耗材申請?zhí)幚恚窟M(jìn)行審批的,而且每個科室耗材目錄都是不一樣的,只有目錄當(dāng)中有的耗材才可以供應(yīng)(不是申領(lǐng))。這就是太倉市第一人民醫(yī)院耗材使用管控。管理當(dāng)中的耗材,分為全院通用、片區(qū)通用或者是單個科室專用的耗材。不像原來醫(yī)院信息中有的,所有科室所有病區(qū)都可以申領(lǐng),是無序的。

  針對耗材,太倉市第一人民醫(yī)院采購中心進(jìn)行了有管控品種數(shù)量的限量。像藥品一樣進(jìn)行管理,當(dāng)它的管控品種的使用量達(dá)到一定限額以后,就不允許供應(yīng)了。另外,太倉市第一人民醫(yī)院在中心庫專門設(shè)置了應(yīng)急物資庫,作為庫位管理當(dāng)中的一個。

  助醫(yī)院有效降成本

  通過SPD信息化項目的建設(shè),太倉市第一人民醫(yī)院目前只保留采購、驗收、會計3個崗位,其他的人員均有第三方運行平臺提供。此前,醫(yī)院有送貨人員及其他人員共8名,以及醫(yī)院供應(yīng)室無菌物品庫人員2名。將來這些人員每年的運行費用將會省下,一年將近幾十萬元,這在一定程度上節(jié)省了醫(yī)院的成本;同時也節(jié)約了醫(yī)院對信息化系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中人力和物力的投入、中心庫房標(biāo)準(zhǔn)化庫房的建設(shè)以及二級庫的標(biāo)準(zhǔn)庫房的建設(shè)的硬件投入。這些硬件成本的投入也非常大,通過SPD信息化項目的建設(shè),現(xiàn)在不需要醫(yī)院進(jìn)行投入,由供應(yīng)商平臺運行投入。

  關(guān)于第三方應(yīng)用平臺的運維,是向醫(yī)院的供應(yīng)商收取一定的管理費用來支撐的,那么相對來說,太倉市第一人民醫(yī)院在耗材信息化建設(shè)取得巨大成果的同時又為醫(yī)院降耗作出了巨大的貢獻(xiàn)。

  相關(guān)鏈接

  醫(yī)用耗材管理之所以成為令人頭痛的難題,究其原因有以下四點:一、醫(yī)用耗材現(xiàn)狀:品種、型號多,技術(shù)含量高,有些高值耗材價格偏高,給工作人員帶來了龐大的工作量和嚴(yán)格的管理需求,是國家和醫(yī)院的管控重點。二、量價齊增:“隨著中國醫(yī)保及新農(nóng)合的廣泛推進(jìn),就醫(yī)人數(shù)逐年增加,醫(yī)用耗材每年使用量處于增長狀態(tài),醫(yī)用耗材管理部門需要投入更多的精力”,醫(yī)用耗材使用趨勢可概括為四個字:量價齊增。三、國家政策要求:《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》國辦發(fā)〔2015〕38號中明確指出:“力爭到2017年試點城市公立醫(yī)院百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料降到20元以下。”國家政策要求控制成本費用,降低藥品、耗材和設(shè)備檢查價格,對醫(yī)院高效運營提出了更高的要求。四、醫(yī)院難控價:新技術(shù)新設(shè)備層出不窮,企業(yè)自主定價,醫(yī)院難以控制價格增長。

  佚名

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