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數(shù)據(jù)安全治理進行時

  歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)正式生效兩個月后,谷歌、臉書、微軟和推特宣布合作,推出一個開源的數(shù)據(jù)傳輸項目,革新數(shù)據(jù)流通方式,分散風險。GDPR到底是懸在企業(yè)頭頂?shù)囊话牙麆?,還是實際效用將有限?是該CIO還是誰來負責GDPR?它又能給我國數(shù)據(jù)監(jiān)管怎樣的啟示?讓我們一一梳理數(shù)據(jù)安全治理的來龍去脈。

  數(shù)據(jù)安全是越來越受關(guān)注了。

  7月20日,谷歌、臉書、微軟和推特宣布合作一個開源的數(shù)據(jù)傳輸項目(Data Transfer Project)——無需下載再重新上傳的跨平臺數(shù)據(jù)傳輸工具,旨在革新數(shù)據(jù)在不同平臺間的流通方式。項目白皮書寫道:數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移在未來將需要更全面,更靈活和更開放。我們對這個項目的希望是,它將在多個公共服務(wù)公司之間建立連接,改善數(shù)據(jù)導入和導出。”

  有人解讀,這對數(shù)據(jù)共享項目是一個微妙的時間點。Facebook的API還沒擺脫劍橋分析丑聞的影響,業(yè)界仍然在探索用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)的問題。谷歌一直在努力應(yīng)對自己的API丑聞,第三方電子郵件應(yīng)用程序?qū)mail用戶數(shù)據(jù)處理不當引發(fā)了強烈抗議。在某些方面,這個項目對于四家公司而言將是一種管理風險的方法,可以把責任分散出去。

  眾所周知,2018年5月25日,歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)正式生效。GDPR法規(guī)要求產(chǎn)品披露所有用戶信息,這意味著法規(guī)的要求非常全面,除了電子郵件或照片,位置歷史記錄和面部識別配置文件數(shù)據(jù)也被包含其中。

  對于技術(shù)公司而言,API的優(yōu)點是,作為數(shù)據(jù)提供者它們能夠關(guān)閉渠道或?qū)θ绾问褂盟┘邮褂脳l件,而如果使用數(shù)據(jù)下載工具,數(shù)據(jù)離開之后,它們就無法再做任何有效的控制和保護了。面對愈演愈烈的壟斷質(zhì)疑,尤其是數(shù)據(jù)訪問的質(zhì)疑,對像臉書這樣的大型科技公司而言,共享數(shù)據(jù)將成為他們痛感最小的應(yīng)對方式。

  北京理工大學軟件學院副教授閆懷志認為,從管轄地域范圍來看,GDPR的管轄范圍既包括在歐盟境內(nèi)有實體的組織,也包括在歐盟境內(nèi)提供商品或服務(wù),或者監(jiān)控在歐盟內(nèi)歐盟居民行為的組織,而無論該組織是否在歐盟成員國內(nèi)有無實體或在成員國內(nèi)處理信息。也就是說,只要任何涉及歐盟境內(nèi)個體的個人數(shù)據(jù)的處理行為,無論誰來處理無論在哪兒處理,只要涉及歐盟境內(nèi)人員或成員國公民,均需遵循該條例,而且適用范圍也由屬地擴展到個人。“雖然GDPR表面上強調(diào)的是保護自然人的個人信息權(quán)利,但是個人信息權(quán)利是同政治、經(jīng)濟、文化、意識形態(tài)等都是息息相關(guān)的,必要時歐盟成員國可能會利用這個工具來為其國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟競爭服務(wù)。”

  其實,數(shù)據(jù)安全的鼓不只國外在敲,我國也一樣。近日,我國首次開展大數(shù)據(jù)安全整治工作,包括大數(shù)據(jù)的采集、存儲、應(yīng)用、傳輸、銷毀等全生命周期的監(jiān)管、安全以及保護,并重點針對大數(shù)據(jù)平臺、電子郵件系統(tǒng)以及個人信息泄露等問題。

  公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局總工程師郭啟全表示,大數(shù)據(jù)安全整治是我國近期正在開展的全國網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法大檢查行動中的重要內(nèi)容,這也是首次將大數(shù)據(jù)安全納入檢查對象,尤其是針對公民個人信息的保護將是執(zhí)法的重中之重。此次大數(shù)據(jù)安全整治將全面對我國大數(shù)據(jù)信息內(nèi)容、存儲位置、所涉企業(yè)進行摸底。同時,對企業(yè)采集信息來源開展執(zhí)法檢查,對數(shù)據(jù)采集的合法性、應(yīng)用的范圍限制等進行確定。其中,對合法采集內(nèi)容與非法采集內(nèi)容進行分類也是重點工作之一。

  數(shù)據(jù)分量日重,安全需求迫切,有效治理勢在必行。那就讓我們以GDPR為契機,梳理一下數(shù)據(jù)安全治理的來龍去脈。

  GDPR來了 你怎么看

  歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)已正式生效兩個月,其涉及面廣、影響深遠,引發(fā)了各方的深入研究和激烈討論。

  懸在企業(yè)頭頂?shù)囊话牙麆?/p>

  GDPR的官方網(wǎng)站顯示,GDPR開始實施后,數(shù)據(jù)泄露將不再是企業(yè)聲譽受損或營業(yè)額下降這么簡單,違反GDPR,輕者將被處以1000萬歐元或者上一年度全球營收2%的罰款,兩者取其高;重者將被處以2000萬歐元或者企業(yè)上一年度全球營業(yè)收入4%的罰款,兩者取其高。決定罰金有十大標準,包括侵權(quán)的性質(zhì)、意圖、緩解措施、預(yù)防性措施、歷史、合作、數(shù)據(jù)類型、通知、認證及其他。

  Sophos的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過25%的企業(yè)聲稱,如此重罰會讓他們徹底倒閉(如果企業(yè)規(guī)模不足50人,將有超過一半的企業(yè)受罰后會關(guān)閉);40%的IT決策者表示,如果遭罰,裁員將不可避免。

  一些西方人士指出,歐盟制定GDPR的初衷是限制谷歌、臉書、優(yōu)步這些大企業(yè),但是,結(jié)果可能是大量中小企業(yè)“躺槍”。因為大企業(yè)憑借其雄厚的資金和技術(shù)實力可以最終克服一時的困難,而對于廣大中小企業(yè)來說,它們面臨的則是生存危機。

  中央財經(jīng)大學法學院教授吳韜認為,GDPR無疑將極大增加所有相關(guān)企業(yè)的合規(guī)成本,但是對中小企業(yè)尤甚。由于中小企業(yè)在技術(shù)、法律能力等方面的局限,它們在GDPR面前更為脆弱。無論是違法成本(高額罰款)還是為了避免違法付出的合規(guī)成本,相對于有限的盈利而言,都是不成比例的。

  GDPR可謂懸在企業(yè)頭頂上的一把利劍。

  實際效用有限?

  南京信息工程大學法政學院副教授蔣潔認為,GDPR的實際效用頗為有限,甚至可以推測在很長一段時間內(nèi)不能發(fā)揮出預(yù)想中保障用戶數(shù)據(jù)權(quán)益、歐盟數(shù)據(jù)主權(quán)和提振本土數(shù)字經(jīng)濟的作用。首先,GDPR對跨境互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的規(guī)制作用較為有限。最初設(shè)想中,這部“史上最嚴的隱私數(shù)據(jù)保護條例”將通過用戶“明確同意”、“被遺忘權(quán)利”、“數(shù)據(jù)使用知情權(quán)”等條款強有力地規(guī)制美國谷歌、臉書公司等在歐洲地區(qū)的數(shù)據(jù)收集、存儲和使用。然而,目前不少企業(yè)更新的隱私條款采用隱性的“同意或退出”的強迫選擇方式要求用戶廣泛、明確地進行授權(quán)。同時,當前國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的數(shù)據(jù)安全防護與數(shù)據(jù)去真處理的技術(shù)和程序普遍較為完善。此前在數(shù)據(jù)收集和使用上暴露出的問題常常是因為“忘記”寫入隱私條款,而不是用戶特別重視數(shù)據(jù)隱私。GDPR不過是促使這些企業(yè)通過冗長的隱私政策將可能違反GDPR規(guī)定的內(nèi)容事無巨細地逐項寫入,進而分門別類地、輕而易舉地取得用戶的“明確同意”,順理成章地履行了合規(guī)義務(wù)。

  GDPR落地實施的過程中,亟待對隱私政策條款“清晰而平實”的表達方式進行細化規(guī)定;對“同意或退出”的隱性強制進行廣泛梳理;對企業(yè)在使用用戶數(shù)據(jù)中保持公平、公正、公開的連貫性做法進行全面的技術(shù)規(guī)范(尤其是避免各種潛在歧視)。這些也是目前推測的GDPR解釋條款的進一步發(fā)展方向。

  是CIO還是誰來負責GDPR

  Veritas公司大中華區(qū)總裁楊晨告訴記者,很多企業(yè)并不十分了解企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的管理權(quán)歸屬。企業(yè)高管常常認為CIO是負責GDPR的關(guān)鍵人物,而CIO又認為這是高管的職責。公平地說,這需要多個職能部門的配合。企業(yè)需要在創(chuàng)建合規(guī)和數(shù)據(jù)治理文化時,徹底改變思維模式。確保GDPR合規(guī)性不只是CIO一個人的職責,而是需要所有部門的共同努力。

  北京理工大學軟件學院副教授閆懷志指出,GDPR是與當前網(wǎng)絡(luò)空間現(xiàn)狀最為契合的數(shù)據(jù)保護條例,必將對包括我國在內(nèi)的全球各國的數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)安全管理以及互聯(lián)網(wǎng)治理提供重要的借鑒藍本。他做了如下闡釋:“第一,GDPR要求設(shè)立企業(yè)和機構(gòu)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)保護官員(Data Protection Officer)來負責數(shù)據(jù)管理,我國也可以適當考慮要求企業(yè)和機構(gòu)設(shè)立類似職位或設(shè)定類似職能。第二,GDPR不僅倒逼中國企業(yè)更加重視個人數(shù)據(jù)安全和隱私保護,而且也為中國保護個人數(shù)據(jù)安全提供了一種思路:中國也可以制定類似條例來維護我國公民的數(shù)據(jù)安全,防止國內(nèi)外機構(gòu)非法濫用。第三,中國很多企業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)用的大量系統(tǒng)(Web系統(tǒng)或手機App),均不同程度地不符合GDPR規(guī)定,因此,這也為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。比如,遵照GDPR規(guī)定,開發(fā)適用于企業(yè)業(yè)務(wù)流程與所用信息系統(tǒng)的GDPR合規(guī)檢測或改造工具,可能會是一個較大的市場藍??臻g。”

  從GDPR看我國數(shù)據(jù)監(jiān)管新路徑

  2018年3月,美國國會通過了CLOUD法案,歐洲議會近期也宣布將實施歐盟通用的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(即GDPR法案)。CLOUD法案與GDPR法案,都明確了數(shù)據(jù)保護法規(guī)的適用范圍和對象,并就數(shù)據(jù)主權(quán)和數(shù)據(jù)管轄權(quán)作出了清晰界定。

  美國CLOUD法案主要是為了解決兩個場景:一是美國執(zhí)法部門所需的數(shù)據(jù)恰好存儲在美國境外;二是外國執(zhí)法機構(gòu)需要訪問存儲在美國的數(shù)據(jù)。

  歐盟GDPR法案是為了解決兩個問題:一是因歐盟內(nèi)地域差異而導致的數(shù)據(jù)運營企業(yè)和個人的權(quán)利、義務(wù)界定不同;二是如何處理數(shù)據(jù)泄露帶來的隱私侵權(quán)問題。

  歐盟GDPR法案帶來了深遠影響。一是延伸了傳統(tǒng)意義上的監(jiān)管范圍,體現(xiàn)了強烈的國家利益色彩。將數(shù)據(jù)監(jiān)管的適用范圍從境內(nèi)擴大到了境外,很大程度上維護了國家的數(shù)據(jù)主權(quán)與信息安全。二是IT企業(yè)在經(jīng)營跨國業(yè)務(wù)時或?qū)⒚媾R新的壁壘,在美國或歐盟建設(shè)和運營數(shù)據(jù)中心時會出現(xiàn)一系列新的障礙,造成企業(yè)合規(guī)成本的大幅提高。三是兩個法案均對數(shù)據(jù)跨境糾紛處理預(yù)留了一定的緩沖空間,對于新形勢下的數(shù)據(jù)監(jiān)管國際標準的爭奪埋下了伏筆。

  法案對我國數(shù)據(jù)安全保護和監(jiān)管帶來很大啟示:

  數(shù)據(jù)管轄權(quán)應(yīng)納入國家安全的核心范疇。無論是美國CLOUD法案還是歐盟GDPR法案,都明確了數(shù)據(jù)管轄權(quán)的范圍,這體現(xiàn)了美國和歐盟對數(shù)據(jù)管轄權(quán)的高度重視。當前,數(shù)據(jù)安全已愈發(fā)成為國家安全戰(zhàn)略的重要組成部分,維護國家對數(shù)據(jù)監(jiān)管的合理性與合法性,是保障國家安全不可或缺的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。我國現(xiàn)行的《網(wǎng)絡(luò)安全法》十分清晰地界定了企業(yè)、監(jiān)管部門、責任人等方面的權(quán)利與義務(wù),但對于數(shù)據(jù)管轄權(quán)尚無清晰明確的表述。出于填補上述法理性空白、維護國家戰(zhàn)略安全的考慮,及時出臺明晰的數(shù)據(jù)監(jiān)管法律條例是防止國家利益受損的必要措施。

  數(shù)據(jù)監(jiān)管法的制定應(yīng)基于國際視野。在全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大潮下,數(shù)據(jù)的跨境流動、交易、管轄等方面是數(shù)據(jù)監(jiān)管的主要聚焦點。我國目前尚未出臺針對國際跨境數(shù)據(jù)隱私安全糾紛的處理辦法,操作細則以及處罰措施。海外數(shù)據(jù)運營商在我國運營應(yīng)適用哪些法律和管理條例,我國數(shù)據(jù)運營商在海外應(yīng)如何調(diào)整企業(yè)自身法務(wù)戰(zhàn)略,都是全球合作和競爭必須考慮的問題??梢灶A(yù)見,未來涉及跨境數(shù)據(jù)監(jiān)管與國際執(zhí)法糾紛將層出不窮,國際監(jiān)管標準的制定有望成為解決國際數(shù)據(jù)糾紛的重要手段。

  數(shù)據(jù)監(jiān)管法的執(zhí)行應(yīng)考慮平衡掣肘。一方面,數(shù)據(jù)監(jiān)管的執(zhí)法尺度需要從商業(yè)市場的實際角度出發(fā),做到謹慎拿捏。GDPR法案中對企業(yè)和個人用戶的數(shù)據(jù)權(quán)利進行了明確劃分,這種設(shè)計思想包含了對國家監(jiān)管權(quán)利、企業(yè)正當利益、個人隱私保護等多方的平衡考慮,符合市場長遠發(fā)展的需求。

  另一方面,美國和歐盟的法案都預(yù)留了執(zhí)法的變通機制。目前,我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個人信息安全規(guī)范》等有關(guān)法律條例已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)運營商和個人敏感信息的保護辦法做出詳細的規(guī)定,但是對于例外情況、特定事件和場景的商榷余地有待完善,后續(xù)在制定、執(zhí)行有關(guān)數(shù)據(jù)法律時應(yīng)充分彌補在這一點上的空缺。

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  厘清歐盟GDPR六大認識誤區(qū)

  誤區(qū)1 會限制經(jīng)濟社會發(fā)展

  《條例》要求,不能以保護個人數(shù)據(jù)為由,對歐盟內(nèi)部個人數(shù)據(jù)的自由流動進行限制或禁止?!稐l例》認為,數(shù)據(jù)主體享有的權(quán)利并不是絕對的,有關(guān)數(shù)據(jù)權(quán)利應(yīng)當與其他權(quán)利及正當利益之間形成恰當?shù)钠胶怅P(guān)系,以更好地促進經(jīng)濟社會發(fā)展,比如公共利益、科學研究、社會統(tǒng)計、言論自由、新聞傳播、個人其他權(quán)益等需要。

  為此,《條例》應(yīng)兼顧平衡,對個人數(shù)據(jù)保護權(quán)利作出適當限制,對義務(wù)、責任予以適當豁免。例如,數(shù)據(jù)訪問權(quán)、被遺忘權(quán)、數(shù)據(jù)可攜權(quán)等條款,均要在有限定條件下實行,規(guī)模在250人以下的中小企業(yè)可以豁免其數(shù)據(jù)活動文檔化記錄義務(wù),引入多種變通機制來調(diào)和不同權(quán)利,在原則性禁止條款中設(shè)置用戶同意例外。

  誤區(qū)2 個人信息使用必須征得個人同意

  《條例》未將用戶同意作為數(shù)據(jù)收集和使用的唯一合法理由??紤]到數(shù)據(jù)處理的多種可能場景以及其他正當利益需求,除了數(shù)據(jù)主體同意之外,《條例》還規(guī)定了五類個人數(shù)據(jù)處理情形,可以默認為“同意”的替代機制,包括:數(shù)據(jù)控制者為了公共利益或履行法律職責的需要,為了履行數(shù)據(jù)主體所參與的合同,為了保護數(shù)據(jù)主體或其他自然人的核心利益,保護數(shù)據(jù)控制者或第三方所追求的正當利益等五種情況。

  誤區(qū)3 個人隨時可以主張刪除數(shù)據(jù)

  《條例》提出的“被遺忘權(quán)”,是指當用戶依法撤回同意或控制者不再享有合法理由繼續(xù)處理數(shù)據(jù)等情形時,用戶有權(quán)要求刪除數(shù)據(jù),該權(quán)利是傳統(tǒng)個人數(shù)據(jù)保護法中“刪除權(quán)”的升級?!稐l例》要求數(shù)據(jù)控制者采取所有合理方式予以刪除,并通知處理此數(shù)據(jù)的其他數(shù)據(jù)控制者,刪除關(guān)于數(shù)據(jù)主體所主張的個人數(shù)據(jù)鏈接等。但在開放的網(wǎng)絡(luò)空間,要控制者去確定并通知所有第三方刪除,操作難度非常大,幾乎難以完成。此外,《條例》規(guī)定了不適用“被遺忘權(quán)”例外情形,包括基于表達自由、信息自由、公共利益、履行法律職責、歷史記錄、社會統(tǒng)計、科學研究、合法權(quán)利等多種情形。

  誤區(qū)4 數(shù)據(jù)可攜權(quán)無條件限制

  《條例》明確了個人有權(quán)獲得其提供給數(shù)據(jù)控制者的相關(guān)個

  人數(shù)據(jù)、且獲得的個人數(shù)據(jù)應(yīng)當是結(jié)構(gòu)化的、普遍可使用的和機器可讀的。同時,《條例》也明確了“可攜權(quán)”適用的兩個限定條件:在“用戶同意”基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)處理活動和處理通過自動化方式完成?!稐l例》同時要求可攜帶不能對他人的權(quán)利或自由產(chǎn)生負面影響,對于涉及到其他第三方個人數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,只能將此類數(shù)據(jù)用于個人和家庭事務(wù)目的?!稐l例》同時認為,如果技術(shù)可行,數(shù)據(jù)主體應(yīng)當有權(quán)將個人數(shù)據(jù)直接從一個控制者傳輸給另一個控制者,考慮到技術(shù)可行性,《條例》并沒有將可攜權(quán)上升到推廣強制性的互兼容和互操作技術(shù)標準的程度。

  誤區(qū)5 數(shù)據(jù)跨境傳輸比以前更為嚴格

  《條例》對跨境數(shù)據(jù)流動政策進行了大幅度改革,開辟了更多的合法數(shù)據(jù)跨境方式,提升跨境流動的靈活度。針對事前許可制度卻帶來官僚主義問題,《條例》簡化了數(shù)據(jù)跨境傳輸機制,取消許可管理做法,只要符合了《條例》中跨境數(shù)據(jù)流動的相關(guān)條件,成員國則不得再通過許可方式予以限制。增加了充分性認定的對象類型,除了國家之外,還可針對一國的特定地區(qū)、行業(yè)領(lǐng)域,以及國際組織的保護水平作出評估判斷。擴展“標準合同條款”,為企業(yè)提供更多符合實際需求的跨境轉(zhuǎn)移合同文本選擇。將“有約束力的公司規(guī)則”正式確定為法定有效的數(shù)據(jù)跨境機制,使得個人數(shù)據(jù)可以從集團內(nèi)的一個成員合法傳輸給另一個成員。

  誤區(qū)6 數(shù)據(jù)控制者權(quán)益被極大剝奪

  《條例》將數(shù)據(jù)控制者的正當利益與用戶同意并列作為數(shù)據(jù)處理的合法理由,表明了個人的權(quán)利并不總是優(yōu)先,而是需要在用戶個人權(quán)利與數(shù)據(jù)控制者的合法利益之間做出平衡。比如,在下列情況下,數(shù)據(jù)控制者的權(quán)利將得到法律保護:基于交易歷史的直接推廣、以預(yù)防欺詐為目的的數(shù)據(jù)處理活動、出于保障網(wǎng)絡(luò)信息安全目的處理個人信息、在集團或者系統(tǒng)內(nèi)部出于行政管理需要的數(shù)據(jù)披露、向主管部門報告犯罪或者公共安全重大威脅。(賽迪研究院 陸峰)

  本報記者 霍娜 楊光

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