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互聯(lián)網(wǎng)體育海外鏡鑒

  近年來,國家政策的促進(jìn)和資本的不斷進(jìn)入,體育消費(fèi)向更廣闊的空間發(fā)展。同時(shí),我國人均可支配收入的提高,互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加,也都驅(qū)動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)體育用品消費(fèi)逐年提升。而就目前而言,我國體育人口僅占總?cè)丝?4%,仍有巨大的增長空間。國外的很多經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)。

  國內(nèi)體育行業(yè)現(xiàn)狀

  根據(jù)國家體育總局發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,我國體育產(chǎn)業(yè)以體育用品制造為主。從增加值貢獻(xiàn)來看,體育用品制造及銷售占 79.1%,體育賽事組織(包括職業(yè)體育、非職業(yè)體育、體育中介)占 7.8%,休閑健身(包括運(yùn)動(dòng)健身、體育培訓(xùn))占 5.7%,體育場館建設(shè)與經(jīng)營占 5.1%,體育彩票占 2.3%。

  而同期美國體育產(chǎn)業(yè)增加值主要由體育消費(fèi)所貢獻(xiàn),圍繞體育用品、體育賽事、休閑健身和場館建設(shè)所展開。體育用品(包括運(yùn)動(dòng)鞋服、運(yùn)動(dòng)器材)占比 42.0%;圍繞職業(yè)體育賽事的消費(fèi)(包括門票等比賽日收入、體育廣告贊助、授權(quán)商品)占比 18.6%;休閑健身消費(fèi)(包括運(yùn)動(dòng)健身、體育培訓(xùn))占比 15%;體育場館建設(shè)投資占比 12.1%。

  從2014年到2016年,我國人均互聯(lián)網(wǎng)體育消費(fèi)增長43%,互聯(lián)網(wǎng)體育用品消費(fèi)額在2016年達(dá)到1949億元之多。但與此同時(shí),我國體育行業(yè)中的其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不均衡,尤其是主體產(chǎn)業(yè)——體育服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后。

  體育賽事+體育傳媒:付費(fèi)觀看,IP創(chuàng)新

  我國體育賽事版權(quán)(簡稱賽事IP)主要覆蓋商業(yè)贊助權(quán)、轉(zhuǎn)播權(quán)、門票等商業(yè)衍生品開發(fā)、銷售等多種權(quán)益。而由于視頻平臺(tái)已擁有較為成熟的變現(xiàn)模式,因此賽事IP中的轉(zhuǎn)播權(quán)成為互聯(lián)網(wǎng)資本巨頭競相追逐的熱點(diǎn)。介于中國職業(yè)體育盈利薄弱,優(yōu)質(zhì)賽事IP較少,所以國外大型賽事是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行媒體傳播的重點(diǎn)。

  但就目前而言,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)體育傳媒尚處于起步階段,反觀國外較成熟的公司,我們還有很長的路要走。以美國ESPN為例:

  EPSN(娛樂與體育節(jié)目電視網(wǎng))擁有眾多體育賽事的獨(dú)家版權(quán),為用戶提供電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、雜志等全方位的節(jié)目觀看渠道。ESPN 采用傳統(tǒng)付費(fèi)訂閱的模式,并作為美國體育迷觀看體育比賽的首選,在全美擁有 9000 萬左右的家庭付費(fèi)用戶。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》估算,美國每個(gè)電視轉(zhuǎn)播訂閱用戶每月支付45美元的電視轉(zhuǎn)播費(fèi)用,其中有6.04美元支付給ESPN。

  而在國內(nèi),國內(nèi)的體育迷們習(xí)慣了通過CCTV5 免費(fèi)觀看體育賽事,在互聯(lián)網(wǎng)趨勢下,各大體育平臺(tái)也通過免費(fèi)直播的方式吸引用戶前來觀看,積累用戶流量。但免費(fèi)觀看不是長久之計(jì)。從各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的收入來看,體育賽事所獲得廣告收入只占總收入中的較少規(guī)模,付費(fèi)觀看是互聯(lián)網(wǎng)體育傳媒平臺(tái)的發(fā)展必經(jīng)之路。

  2015年國內(nèi)在線視頻付費(fèi)用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長,付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)到 2884.1萬人,同比增幅高達(dá)264.1%,但體育付費(fèi)意愿仍然相對(duì)偏低。盡管如此,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也已開始探索,如騰訊和新英體育已經(jīng)在 NBA 和英超的轉(zhuǎn)播中有所嘗試。

  而一路發(fā)展到現(xiàn)在,ESPN也遇到了一些問題:谷歌、雅虎、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都對(duì)體育賽事的網(wǎng)絡(luò)直播表現(xiàn)出濃厚興趣。ESPN雖然也有在線觀看平臺(tái),但在這些激烈競爭下,其總訂閱用戶數(shù)連年下降,連帶廣告收益下降。同時(shí),NFL、NBA等體育賽事版權(quán)的價(jià)格卻在飛漲,漲幅均超過50%,甚至達(dá)到100%以上。ESPN面臨著收入和成本的雙重壓力。

  反觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),目前國內(nèi)付費(fèi)意愿低、平臺(tái)間競爭激烈,想要達(dá)到 ESPN 的業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利水平,還有很長的路要走。但ESPN現(xiàn)在所面臨的壓力也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)體育傳媒在不久的未來中所不可避免的。目前國內(nèi)體育版權(quán)市場競爭激烈,海內(nèi)外大的體育IP基本被各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭所瓜分,用戶對(duì)體育賽事的忠誠度使得轉(zhuǎn)播平臺(tái)的價(jià)值被削弱。

  在這種情況下,適當(dāng)?shù)馁愂翴P的多維創(chuàng)新可以增強(qiáng)用戶對(duì)轉(zhuǎn)播平臺(tái)價(jià)值的認(rèn)可與黏性,增加互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)值。

  比如將體育傳媒與線上社區(qū)相融合:騰訊體育通過優(yōu)質(zhì)的賽事IP支撐起媒體平臺(tái),并對(duì)平臺(tái)上的用戶進(jìn)行社群運(yùn)營,進(jìn)而進(jìn)行各層次的商業(yè)價(jià)值開發(fā),如NBA類游戲、NBA球星官方中文社區(qū)等。類似的還有虎撲。

  再比如說可以挖掘賽事 IP 衍生資源的潛在價(jià)值。隨著體育界向媒體娛樂圈的進(jìn)軍,體育明星們成為了一大亮點(diǎn)。比如游泳小將傅園慧和中國女排團(tuán)隊(duì),都得到了社會(huì)群體的廣泛認(rèn)可。

  體育明星進(jìn)軍媒體娛樂圈在國外早已不新鮮,與此相關(guān)的體育中介公司也數(shù)不勝數(shù),如CAA(美國創(chuàng)新藝人經(jīng)紀(jì)公司)、IMG(國際管理集團(tuán))等。CAA是全球最大的運(yùn)動(dòng)員經(jīng)紀(jì)公司之一,其代理的運(yùn)動(dòng)員、主持人及教練超過1000人,包括 C羅和貝克漢姆等。CAA 不僅為現(xiàn)役運(yùn)動(dòng)員帶來了超過64億美元的各種收入,自身也獲得了高達(dá)2.6億美元的豐厚傭金。而IMG 則涵蓋了體育產(chǎn)業(yè)的方方面面,從頂級(jí)體育賽事,到賽事贊助、明星客戶代理,以及世界級(jí)體育訓(xùn)練學(xué)院等。IMG經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)旗下明星包括李娜、老虎伍茲、費(fèi)德勒、納達(dá)爾等人。但在中國,還沒有形成專業(yè)化的體育中介市場。但隨著中超、CBA等體育賽事的崛起,未來體育中介市場發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

  除此之外,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還可以適當(dāng)舉辦大眾廣泛參與的業(yè)余或者社區(qū)型體育賽事。相比發(fā)達(dá)國家,我國目前業(yè)余或社區(qū)賽事及覆蓋的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目均較少。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與用戶的近距離接觸,識(shí)別出用戶對(duì)大眾體育賽事IP的需求,推出了多個(gè)系列新型的賽事IP資源,比如國外風(fēng)靡的彩虹跑等,不斷增添體育新玩法,增強(qiáng)用戶對(duì)該互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的認(rèn)可度,

  總而言之,一方面,國內(nèi)體育付費(fèi)習(xí)慣尚未形成,相比影視娛樂節(jié)目,體育的付費(fèi)意愿更低;另一方面,國內(nèi)外體育版權(quán)市場競爭都很激烈。目前在國內(nèi),海內(nèi)外大的體育IP基本被各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭所瓜分,用戶對(duì)體育賽事的忠誠度使得轉(zhuǎn)播平臺(tái)的價(jià)值被削弱。所以國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以在用戶收看直播賽事時(shí)時(shí)適當(dāng)收費(fèi),培養(yǎng)用戶習(xí)慣;同時(shí)也需要多維度挖掘體育賽事的衍生價(jià)值。

  休閑健身:線上+線下,找準(zhǔn)痛點(diǎn)

  在互聯(lián)網(wǎng)體育用品消費(fèi)中,智能可穿戴設(shè)備是近些年的消費(fèi)熱點(diǎn)。蘋果公司的Apple Watch、小米的智能手環(huán)、fitbit等在紛紛爭奪市場,為消費(fèi)者提供專業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)。與此同時(shí),國內(nèi)各種可以與穿戴設(shè)備配套使用的自我體育培訓(xùn)的APP也相應(yīng)問世,如Keep、每日瑜伽、樂動(dòng)力等?;ヂ?lián)網(wǎng)休閑健身產(chǎn)業(yè)可謂是發(fā)展空間巨大,但為何在體育行業(yè)中占比仍然如此之少?我們將主要從休閑健身類APP的角度進(jìn)行分析。

  休閑健身類APP大概可以分為兩類,一是以學(xué)員自我體育培訓(xùn)為主;另一種是以教練和學(xué)員建立關(guān)系,連接線下場館為主。

  自我體育培訓(xùn)類的APP以Keep為代表,近兩年來發(fā)展迅速:

  從表中數(shù)據(jù)可見,大部分產(chǎn)品評(píng)分還是很高,下載量也比較大,說明消費(fèi)者對(duì)此類APP接受程度和使用感都較好;同時(shí),我們可以看出幾乎所有APP都以視頻真人互動(dòng)教學(xué)為主,差異性不大。

  再看第二種以教練和學(xué)員建立關(guān)系,連接線下場館為主的APP,如健康貓、球友圈、全城熱煉等。這一類APP在國內(nèi)發(fā)展暫不如第一種APP。從各大軟件上的數(shù)據(jù)來看,其下載量在自我體育培訓(xùn)類APP的一半左右。

  此種APP的發(fā)展不暢說明了我國休閑健身業(yè)的另一狀況:線下休閑健身產(chǎn)業(yè)的不健全。在我國,健身會(huì)所消費(fèi)尚未普及,但健身俱樂部已經(jīng)飽和,競爭較為分散。根據(jù)國家體育總局的調(diào)查,在20歲及以上參加體育鍛煉的人群中僅有3.60%會(huì)選擇健身會(huì)所。2014年,中國健身產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1272億元,全國健身俱樂部在2003-2010年間經(jīng)歷了高速增長,2011年后達(dá)到飽和,目前每年在以5%的速度遞增。國內(nèi)健身俱樂部市場品牌分散,2014年,國內(nèi)具有一定規(guī)模的健身俱樂部數(shù)量達(dá)到3650家左右,前十大品牌健身俱樂部僅占市場整體的15%左右,65%的健身俱樂部又以非連鎖為主。據(jù)調(diào)查,其中盈利的健身俱樂部不會(huì)超過20%,約50%還處在舉步維艱的尷尬境地。

  線下休閑健身產(chǎn)業(yè)的不健全是我國休閑體育產(chǎn)業(yè)占比始終較少的重要原因之一,這時(shí)休閑健身類APP將線上與線下結(jié)合,直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)就顯得格外重要。

  美國最近大火的健身整合平臺(tái)CLASSPASS針對(duì)中產(chǎn)階級(jí)覺得健身房收費(fèi)貴的這一痛點(diǎn),找到了解決的方法:用戶每月只需99美元便可在20個(gè)城市2000多個(gè)高端健身房參加無限的健身課程。CLASSPASS使用的流程是:登錄APP一注冊(cè)并支付月費(fèi)一選定場館、時(shí)間與課程一形成訂單一進(jìn)行課程。CLASSPASS的盈利模式主要是通過收取月費(fèi)后在場館提供折扣中賺取差價(jià)實(shí)現(xiàn)盈利的。對(duì)健身場館而言,客源擴(kuò)大,場館利用率提高;對(duì)于用戶而言,開銷減少,自由度增大。

  在國內(nèi),全城熱煉、燃健身、樂刻運(yùn)動(dòng)健身都是模仿 CLASSPASS模式的典型創(chuàng)業(yè)公司。其中全城熱煉為用戶提供99元包月享受所有合作的健身房健身體驗(yàn),但是同一健身房每月體驗(yàn)次數(shù)不得超過3次;燃健身推出按次消費(fèi)的團(tuán)購服務(wù)等。但由于健身房密度問題,及國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),加之這種模式可能間接損害健身房利益,最后,些APP都未取得理想的效果而不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

  由此,在休閑健身領(lǐng)域中,線上+線下是必然的發(fā)展趨勢,線上APP應(yīng)加強(qiáng)與線下的合作才能持續(xù)走下去;而找準(zhǔn)國內(nèi)消費(fèi)者痛點(diǎn),才能將產(chǎn)品做好。

  體育場館運(yùn)營:提高利用率

  體育場館盈利的關(guān)鍵是提高場館利用率。即使是在體育賽事眾多的美國,僅僅依靠舉辦賽事也很難讓體育場館得到充分的利用。因此,為了提高場館使用效率,美國的體育場館不僅僅提供觀看體育比賽、健身休閑、體育培訓(xùn),也舉辦各類商務(wù)和娛樂活動(dòng),還提供餐飲、美容、娛樂等服務(wù)。一般而言,美國大型體育場館一年可以舉辦300場以上的活動(dòng),利用率在 60%以上,甚至到80%,其中約一半的活動(dòng)為體育賽事,另一半為音樂會(huì)、演唱會(huì)、展銷會(huì)、發(fā)布會(huì)等。

  美國許多大型體育場館都委托專業(yè)的管理公司經(jīng)營。他們通常是體育和娛樂領(lǐng)域的大型管理公司,通過專業(yè)化的管理延長場館設(shè)施的使用年限,充分挖掘其商業(yè)價(jià)值。例如美國體育管理公司 AEG 就擁有管理全球超過 100 座頂級(jí)場館,包括洛杉磯的史泰博體育中心、倫敦O2體育館等。通過多元化市場開發(fā),美國體育場館擺脫了單一的租金模式。其收入來源除了組織體育比賽和其他娛樂活動(dòng)的場租和門票分成外,還有大量的廣告贊助、餐飲等服務(wù)業(yè)收入,其中餐飲收入可以占到三成左右。在美國,很多體育場館都有相當(dāng)數(shù)量的贊助商,例如 NBA火箭隊(duì)的主場豐田中心擁有73個(gè)贊助商,這其中也有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資。

  相比美國,中國的體育賽事、娛樂表演活動(dòng)偏少,難以支撐起體育場館的使用。而且與美國的體育場館相比,我國的體育場館采市場化還不夠強(qiáng),因此在利用率、盈利性上遠(yuǎn)低于美國的體育場館。未來有必要探索更好的體育場館運(yùn)營機(jī)制。

  由于運(yùn)營門檻較高、盈利空間有限等這些現(xiàn)實(shí)原因,作為職業(yè)體育重要組成部分的國內(nèi)場館運(yùn)營、體育培訓(xùn)與賽事 IP 火熱形成了極大的反差。而如要形成美國多元化的場館經(jīng)營,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的幫助是必不可少的。除互聯(lián)網(wǎng)可以幫助場館進(jìn)行運(yùn)營外,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接與場館的合作也是一條互惠互利的道路,樂視體育曾就搶先一步與五棵松體育館簽署協(xié)議,雙方將升級(jí)體育館成為全球領(lǐng)先的智能化場館;同時(shí),樂視體育也會(huì)引入體育賽事、音樂演藝等更多資源,提升場館的利用率。雖然樂視的創(chuàng)新后續(xù)沒有完全成功,但是卻具有值得借鑒的意義,,關(guān)鍵不是獲得最多的版權(quán),而是先形成良好的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

  互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與體育場館的合作是體育場館未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。雙方的合作不僅可以提高體育場館的利用率和盈利能力;同時(shí),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向體育傳媒等方向的發(fā)展也是一大助力。要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的吸引力,觸及到更多的體育潛在受眾,打通產(chǎn)業(yè)鏈。

  本文中,筆者主要分析了體育賽事、體育傳媒、休閑健身、場館運(yùn)營這幾個(gè)方面,對(duì)照國外企業(yè)發(fā)展,提出了國內(nèi)部分產(chǎn)業(yè)可選擇的發(fā)展道路。但同時(shí),像互聯(lián)網(wǎng)+體育彩票等產(chǎn)業(yè),筆者暫未在文中涵蓋到?;ヂ?lián)網(wǎng)+體育是一個(gè)在全球性的趨勢,我國仍處于發(fā)展的初期階段,未來發(fā)展空間巨大。

  文/趙一洋 周雨陽

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