Facebook回歸社交網(wǎng)絡(luò)
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- 發(fā)布時間:2021-06-18 10:41
簡單來說,扎克伯格打算讓Facebook更關(guān)注朋友和家人,突出顯示這部分內(nèi)容,產(chǎn)生有價值(meaningful)的互動,而減少來自品牌和媒體的圖片、視頻及產(chǎn)品信息。投資者可并不喜歡這一在全站范圍內(nèi)實(shí)施的變革,F(xiàn)acebook的股價下滑近5%。
2018年剛一開始,F(xiàn)acebook就引起了不少關(guān)注。最初是扎克伯格自2009年就開始的每年一次的對外宣言,顯示出十足的決心和責(zé)任感,如今,這看上去倒像是他推出重大變革之前的必要鋪墊。
對于越來越依賴Facebook的媒體公司來說,這可能是個挫折。就目前來看,媒體對Facebook的依賴,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Facebook對媒體的需要。
Facebook和媒體公司的關(guān)系從一開始就不盡如人意。很長時間以來,它們就像當(dāng)年亞馬遜和各大出版社、蘋果創(chuàng)始人喬布斯和唱片公司,發(fā)生過許多不快,一個蒸蒸日上的技術(shù)大公司對傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商提出了挑戰(zhàn),最終大多是一場無法對等的談話。這個有20億用戶的平臺自然而然地成了很多人的信息來源中心,超過了美國或歐洲任何一個電視網(wǎng)、報紙或者新聞網(wǎng)站,沒太留意受眾都到哪兒去了的媒體,也急著想拉住他們,因而不太情愿地把自己和Facebook綁在了一起。
這種影響力也讓Facebook麻煩纏身。2016年到2017年,它成為政治動員最主要的基地,無論是為了賺快錢的馬其頓的年輕人還是那些極端右翼分子,他們都將現(xiàn)實(shí)世界的分裂帶入了虛擬世界當(dāng)中。2016年美國大選期間,數(shù)百個與俄羅斯一家神秘公司有關(guān)的假賬號購買了價值10萬美元的政治廣告。扎克伯格也因此去華盛頓接受了質(zhì)詢。扎克伯格最初否認(rèn)Facebook是一家媒體公司,他的愿景一直是讓機(jī)器替代人工來運(yùn)營這個中立的技術(shù)平臺。但隨著越來越多的丑聞出現(xiàn),他的態(tài)度也沒那么堅決了,更無法對此視而不見。
Facebook和媒體的關(guān)系也越來越緊張了。包括BuzzFeed在內(nèi)的一些媒體公開表示,F(xiàn)acebook這次的做法就像是和媒體們徹底分手。如今大約超過一半的美國人獲悉部分新聞是通過Facebook,算法的改變意味著他們能繼續(xù)看到朋友們轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,但是媒體上的內(nèi)容越來越不容易出現(xiàn)在他們的信息流中。
做出這一決定的另一原因在于,F(xiàn)acebook近期的調(diào)查顯示,如果人們只是一直滑動手指無止境地閱讀新聞,不產(chǎn)生更多的互動的話,會產(chǎn)生精神上的不悅。而分享,無論的是信息、內(nèi)容或者是評論,都會提升人們的精神愉悅度。
對于很多媒體來講,它們過去幾年的一大調(diào)整,就是定期會在新聞編輯室里討論哪些內(nèi)容適合Facebook傳播,依靠Facebook的流量獲得更多收入。這個想法現(xiàn)在看上去也不那么可靠了。即便Facebook沒這么做,過去一年Facebook給媒體帶來的流量也下降了25%。無論對于《紐約時報》這樣有付費(fèi)墻的媒體,還是BuzzFeed這樣靠廣告收入的媒體,都將面臨在Facebook上或引流到自己平臺的流量持續(xù)下降的挑戰(zhàn)。
對于Facebook,這次改革似乎是要讓它回到最初“社交網(wǎng)絡(luò)”的定義,但同時也限制了人們獲取信息的范圍:如果你的信息主要來自Facebook,你的朋友就決定了你看到的世界。至少目前,F(xiàn)acebook無法預(yù)計,外部世界對此會如何反應(yīng)—無論是用戶、廣告主、投資人還是競爭對手,它們究竟會如何調(diào)整自己的行為方式。簡單來說,F(xiàn)acebook可能會犧牲掉部分短期收入,以獲得未來更長時間的回報—如果人們認(rèn)同它的這種做法,繼續(xù)不斷回到Facebook的話。
實(shí)際上,F(xiàn)acebook有點(diǎn)像“互聯(lián)網(wǎng)上的美聯(lián)儲”。就像美聯(lián)儲時不時地搞一搞量化寬松或者收緊貨幣政策一樣,F(xiàn)acebook也會像這樣周期性地調(diào)整。有段時間,它想盡辦法增加流量,讓所有公司都信奉這一點(diǎn)的價值。接著Facebook又調(diào)整了策略,如果只是依賴于網(wǎng)頁上的廉價流量,公司的商業(yè)模式會受到挑戰(zhàn),比如Upworthy,這個幾乎和BuzzFeed同時誕生的新聞網(wǎng)站。
Facebook似乎總是在這兩者之間擺動,為了重新獲取公眾對它的信任,目前來看它只是進(jìn)入了一輪新的強(qiáng)硬周期。它能成功嗎?
