當高級制表業(yè)不再抵觸“智能”
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- 發(fā)布時間:2021-06-18 15:42
近幾年來,智能腕表產(chǎn)品的出現(xiàn)和流行讓傳統(tǒng)奢侈品腕表行業(yè)遭受了來自市場的廣泛質(zhì)疑,幾乎每個品牌都被頻繁詢問智能產(chǎn)品到底給傳統(tǒng)制表業(yè)帶來了何種程度的沖擊。3年前,奢侈品腕表品牌一致堅決地對智能產(chǎn)品說了“不”。實際上,智能腕表與傳統(tǒng)手工腕表并非同一種類型的產(chǎn)品,一個是快速更新迭代的消費品,一個則是具有投資價值的工藝品。但在2017 年,德國高級制表品牌萬寶龍推出了第一枚智能腕表 Summit,被視作整個傳統(tǒng)高級制表業(yè)的分水嶺事件。最近,萬寶龍全球CEO Nicolas Baretzki(柏瑞麒)就與《第一財經(jīng)周刊》分享了他作出這個決定的原因。
C:中國市場對奢侈品腕表的消費力在持續(xù)增強,你如何看待中國與全球市場之間的區(qū)別和變化趨勢?
B:這很難籠統(tǒng)地作出回答,因為每個市場都會呈現(xiàn)出不同的情況。以中國市場為例,購買萬寶龍腕表的年輕消費者的占比會比全球其他地區(qū)更高。實際上,這也跟萬寶龍本身的品牌特性有關(guān),因為它涵蓋書寫、皮具、腕表等多個產(chǎn)品品類,這讓千禧一代的客戶群能夠迅速地從中找到對應(yīng)的產(chǎn)品,進而導致這個消費群體的迅速壯大。不過,對于年輕人在客戶群體中的占比,我很難告訴你一個具體的數(shù)據(jù),但我可以將其描述為“非常顯著”。一般情況下,品牌不會因為消費群體比例的變化而更改品牌策略,因為在商業(yè)現(xiàn)實中,現(xiàn)有的顧客群體至關(guān)重要。不過,當越來越多的年輕人成為你的全新的顧客群體時,倒是可以更快地用一些區(qū)別對待的方式去接近這些年輕人,比如一些定位年輕化的腕表,我們會選擇在中國做全球首發(fā),其他國家和地區(qū)市場普遍會比中國市場晚半年發(fā)行。這樣可以觀察到非常明顯的改變。
C:2017年奢侈品腕表行業(yè)的重大事件之一,是萬寶龍推出了Summit智能腕表,這是傳統(tǒng)奢侈品腕表行業(yè)終于跨出擁抱新技術(shù)的第一步。你為什么最終跨出了這一步?
B:如今是一個智能化的時代,人們的生活離不開智能產(chǎn)品,實際上在此之前我們也嘗試過推出一款名為 e-strap的智能腕帶腕表,然后逐漸從中吸取經(jīng)驗。要知道推出智能產(chǎn)品并不難,難的是你仍舊要讓這個產(chǎn)品能夠表達出你的品牌精神和特質(zhì)。傳統(tǒng)高級制表工藝如何在一枚Summit智能腕表上有所體現(xiàn),這是非常重要的。比如從萬寶龍經(jīng)典的1858系列復古風格的表盤圖案、藍寶石水晶玻璃表鏡到表殼的設(shè)計等細節(jié),你都可以看到高級制表工藝的一面。在中國,這款智能腕表的上市比全球其他國家晚了半年,這也是因為我們要解決一些技術(shù)層面的問題,以更好地適應(yīng)中國市場的運作需求。我們的確花費了一些時間,取消那些無法在中國落地的應(yīng)用產(chǎn)品,同時也加入了一些中國消費者常用的 App,比如微信快捷支付、大眾點評、Keep等等。
C:Summit作為一款智能設(shè)備其實屬于快消品,以技術(shù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)更新?lián)Q代的速度極快,但同時高級制表品牌的傳統(tǒng)腕表通常具有投資價值,兩者是相悖的。當高級制表品牌越來越靠近快速消費市場時,原本的品牌核心價值會不會被稀釋?
B:實際上我認為這是一個關(guān)于價格的問題。比如如果你購買傳統(tǒng)的奢侈品腕表,可能至少要投入幾萬元人民幣甚至更多,它是一個長期投資行為,因為你可能會長期佩戴它,甚至會想把它傳遞給你的下一代。但如果你選擇購買智能腕表,這就是兩件事,比如說價格層面的考慮就完全不同,一只Summit智能腕表的價格只比一臺iPhone貴一點,這意味著它不是投資品。每個人購買智能產(chǎn)品都是為了享受當下最先進的現(xiàn)代技術(shù),而非作為一項長期投資。我認為品牌的核心價值并不會因為一條新的產(chǎn)品線而被稀釋。實際上,即便是傳統(tǒng)腕表產(chǎn)品,每一次推出新產(chǎn)品,甚至包括智能產(chǎn)品在內(nèi),都是在過去技藝的基礎(chǔ)上加入一些新東西,以顯示品牌的與時俱進。你總是要為消費者提供更好、更符合時代的新產(chǎn)品。(采訪:郭蘇妍)
