“隱私門”后,F(xiàn)acebook首發(fā)硬件
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- 發(fā)布時(shí)間:2021-06-19 19:14
接連兩次被爆出信息安全問題的Facebook,其最新的消息是關(guān)于硬件的。
這個(gè)叫作Facebook Portal的平板電腦系列包括兩款產(chǎn)品:10英寸的Portal和15.6英寸的Portal Plus。和普通平板電腦相比,Portal可以使用的軟件并不算多,甚至?xí)簳r(shí)不支持YouTube和Instagram,它最大的亮點(diǎn)在于1200萬像素、140度的廣角攝像頭和語音助手。
根據(jù)海外媒體的報(bào)道,F(xiàn)acebook Portal的廣角攝像頭意味著這款產(chǎn)品會(huì)將視頻聊天作為重點(diǎn)功能,由于采用了人工智能技術(shù),用戶在視頻聊天時(shí)可以實(shí)現(xiàn)人臉自動(dòng)識(shí)別并讓人臉保持在視頻中央的位置,多人視頻聊天時(shí)則會(huì)拉伸鏡頭讓每個(gè)人都出現(xiàn)在屏幕中。從上述產(chǎn)品功能來看,這是Facebook針對(duì)家庭、辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的,也能夠打通Facebook旗下的聊天應(yīng)用Facebook Messenger、WhatsApp等。
這款產(chǎn)品發(fā)布后,海外媒體的報(bào)道集中在Facebook的硬件產(chǎn)品將如何處理隱私這個(gè)問題上。輿論關(guān)注這個(gè)話題的背景,首先是亞馬遜的Alexa、Google的Google Assitant所依賴的硬件產(chǎn)品,用戶都會(huì)擔(dān)心它們無法保證不竊聽用戶的談話;其次則與Facebook自己有關(guān)—今年以來,F(xiàn)acebook不斷被質(zhì)疑數(shù)據(jù)泄漏問題。
Facebook已經(jīng)考慮到這一點(diǎn)。根據(jù)公開信息,F(xiàn)acebook Portal原計(jì)劃在今年5月推出,但由于當(dāng)時(shí)的“隱私門”事件,F(xiàn)acebook決定推遲發(fā)布時(shí)間。在具體功能方面,F(xiàn)acebook則表示放棄了人臉識(shí)別功能,攝像頭上有防護(hù)罩,如果用戶不信任,可以選擇遮擋攝像頭來保護(hù)隱私;并且,F(xiàn)acebook承諾對(duì)數(shù)據(jù)連接方式加密、不保存用戶的語音指令和個(gè)人信息。不過目前硅谷的技術(shù)媒體似乎并不看好,甚至有媒體稱,F(xiàn)acebook Portal也許是一款不錯(cuò)的產(chǎn)品,但用戶會(huì)因?yàn)镕acebook的名聲而不考慮使用它。
在這樣的輿論環(huán)境下,F(xiàn)acebook為何還是要推出這款產(chǎn)品?
Facebook一直想在硬件方面有所作為,它推出過由HTC代工的手機(jī),收購(gòu)Oculus后推出過虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔,扎克伯格曾經(jīng)公開展示過他測(cè)試高空無人機(jī)的照片;Facebook內(nèi)部還有一個(gè)被稱為Building 8的團(tuán)隊(duì),吸收來自硅谷其他技術(shù)公司的硬件研發(fā)人員;關(guān)于Facebook在研發(fā)智能音箱的消息也已經(jīng)流傳很久了。
在亞馬遜、蘋果、Google、Facebook等硅谷巨頭中,只有Facebook還沒有拿出消費(fèi)級(jí)硬件產(chǎn)品。蘋果的軟件+硬件策略帶來的高額利潤(rùn)已經(jīng)成為典范;亞馬遜則峰回路轉(zhuǎn):Kindle獲得成功,但關(guān)于手機(jī)和平板的嘗試則失敗了,后來憑借智能音箱Amazon Echo+語音助手Alexa的模式打開了智能音箱這個(gè)市場(chǎng);Google曾經(jīng)也被認(rèn)為沒有做硬件的基因,多年來屢次嘗試,它在智能手機(jī)和音箱方面都屬于追隨者,但軟件技術(shù),特別是控制著操作系統(tǒng),讓Google自己制造的硬件能獲得一些得天獨(dú)厚的優(yōu)待,這些是它吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。
只有Facebook缺乏一款能打動(dòng)普通消費(fèi)者的硬件產(chǎn)品。Facebook曾經(jīng)通過收購(gòu)Oculus押注虛擬現(xiàn)實(shí),在虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔方面獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì),但苦于虛擬現(xiàn)實(shí)這把火燒得不夠旺,或者說暫時(shí)看來,虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展與Facebook的投入和預(yù)期并不相符。加上Facebook一直想打敗的Snap又與亞馬遜合作嘗試移動(dòng)+社交+電商的模式。如果再不迅速推出一款硬件產(chǎn)品試探消費(fèi)者的意向,以后會(huì)更加艱難。
一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,F(xiàn)acebook Portal并不能使用Instagram,這也就意味著這款產(chǎn)品暫時(shí)還不能與Snap和亞馬遜的合作直接對(duì)抗。出于保護(hù)隱私的考慮,F(xiàn)acebook也對(duì)那些能夠獲得用戶數(shù)據(jù)的入口做了保留處理—至少和過去相比,它開始嘗試給用戶更多選擇。你也可以把它看作Facebook的一次表態(tài):它通過一款醞釀已久的產(chǎn)品,表示經(jīng)過“隱私門”后公司正在調(diào)整方向,試探消費(fèi)者的接受程度,再次嘗試打開自己一直想要打開的硬件之門。
只不過在今時(shí)今日的背景下,技術(shù)產(chǎn)品對(duì)用戶來說仍像是個(gè)神秘的黑盒子,加上信任危機(jī),F(xiàn)acebook面臨的挑戰(zhàn)不止是公司缺少硬件基因這么簡(jiǎn)單。
