Google又一次停止了一個(gè)雄心勃勃的項(xiàng)目。這次是模塊化手機(jī)項(xiàng)目Project Ara。

　　這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是讓智能手機(jī)可以像PC攢機(jī)一樣自由選擇與替換甚至移除任何零組件，包括處理器、屏幕、鍵盤、電池及其他手機(jī)常見(jiàn)的零組件。

　　對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種模塊化的手機(jī)可以節(jié)省硬件升級(jí)成本，不用再掏錢去買新款手機(jī)。比如，你可能只需要更換一個(gè)處理器就可以獲得與新款iPhone類似的性能。

　　另一方面，Google也希望通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人人都可以做出貢獻(xiàn)的生態(tài)體系來(lái)推動(dòng)智能手機(jī)創(chuàng)新。這種模塊化的方式能夠極大降低手機(jī)配件開(kāi)發(fā)的門檻，讓一些小型公司也能進(jìn)入到手機(jī)模塊的開(kāi)發(fā)中來(lái)。

　　Ara原本是摩托羅拉的內(nèi)部項(xiàng)目，后來(lái)聯(lián)想收購(gòu)了摩托羅拉，Ara作為獨(dú)立項(xiàng)目被留在Google的ATAP（先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品）部門。

　　直到今年5月的Google I/O大會(huì)上，Google還宣布正在與合作伙伴全力開(kāi)發(fā)Project Ara項(xiàng)目。但現(xiàn)在為什么終止了這個(gè)項(xiàng)目呢？

　　體驗(yàn) 從消費(fèi)需求的角度看，Ara至今都沒(méi)有可以量產(chǎn)的產(chǎn)品出來(lái)，樣品的外觀和使用體驗(yàn)也都比現(xiàn)在主流的手機(jī)差很遠(yuǎn)。這樣一個(gè)不成熟的產(chǎn)品，普通消費(fèi)者的需求和興趣點(diǎn)會(huì)在哪里呢？另外，更換單個(gè)零件而不是換一部更好看的手機(jī)，這恐怕不是大部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。即使被Ara作為例子的PC攢機(jī)，也只是小部分用戶的需求。

　　毀掉市場(chǎng) 消費(fèi)者如果真的只需要更換手機(jī)中的某一個(gè)模塊，恐怕最受傷害的就是目前的各個(gè)手機(jī)品牌了—這些利潤(rùn)本來(lái)就微薄的手機(jī)公司會(huì)進(jìn)一步走向毀滅，因?yàn)楦揪蜎](méi)有獲利空間。如果手機(jī)公司被毀掉了，那么各條供應(yīng)鏈和代工廠也會(huì)被毀掉。在這樣巨大的利益格局的改變中，Ara的敵人甚至變成了整個(gè)手機(jī)行 業(yè)。

　　為什么是手機(jī)？Ara一些計(jì)劃中的功能都依附于手機(jī)，比如某些醫(yī)療功能可以通過(guò)更換模塊實(shí)現(xiàn)，但是這些功能為什么一定要依附于手機(jī)？這些新的模塊化配件可以用更低的成本和售價(jià)在Ara內(nèi)提供服務(wù)。問(wèn)題是低售價(jià)也壓縮了這些新產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，創(chuàng)業(yè)者依靠什么來(lái)建立一個(gè)健康的商業(yè)模式？一個(gè)獨(dú)立、功能更強(qiáng)大、售價(jià)更高的硬件產(chǎn)品顯然有更好的基礎(chǔ)去建立自己的商業(yè)模式。

　　當(dāng)然，Google在Ara項(xiàng)目上的終極目標(biāo)并不是智能手機(jī)，而是想做出一部完全個(gè)性化的隨需變換的個(gè)人設(shè)備。這款設(shè)備會(huì)像科幻電影里那樣通過(guò)簡(jiǎn)單地插拔，變換出各種不可思議的功能。

　　但這個(gè)項(xiàng)目最根本的問(wèn)題是，Ara并不是一款好的智能手機(jī)。這是Ara一切夢(mèng)想的基礎(chǔ)，但是Google并沒(méi)有解決這些基本的問(wèn)題。

　　Ara并不是一款從消費(fèi)者角度出發(fā)的產(chǎn)品，而是一款從工程師角度出發(fā)的產(chǎn)品。除了工程師和一些發(fā)燒友，普通消費(fèi)者并不是那么愿意按照自己的需求去組裝出一個(gè)“個(gè)性化”的手機(jī)，甚至很多消費(fèi)者都不了解不同配件的參數(shù)到底意味著什么，他們也沒(méi)有足夠的能力去做出一款產(chǎn)品。

　　個(gè)性化并不像想象中那么美好。我曾經(jīng)在摩托羅拉的官網(wǎng)上給自己定制了一部個(gè)性化的Moto X手機(jī)，結(jié)果到手之后我意識(shí)到自己設(shè)計(jì)的手機(jī)還真不是那么讓人滿意。

　　如果你想做出一款開(kāi)創(chuàng)性的產(chǎn)品，給用戶太多的選擇權(quán)并不是一個(gè)好辦法。在這方面，已故的蘋果創(chuàng)始人喬布斯有個(gè)著名的說(shuō)法—“消費(fèi)者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們發(fā)現(xiàn)，這就是我要的東西”。

　　當(dāng)然，把產(chǎn)品推銷給用戶之前，你需要核實(shí)一下產(chǎn)品體驗(yàn)是不是夠好。消費(fèi)者也許并不知道自己需要什么產(chǎn)品，但他們一定知道自己不需要什么產(chǎn)品。商業(yè)就是這樣。

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