“高定”，起初來(lái)源于時(shí)尚領(lǐng)域。而近幾年“高定”在家居業(yè)所刮起的旋風(fēng)，絲毫不亞于其在時(shí)裝領(lǐng)域的影響。作為一個(gè)相對(duì)“年輕”的細(xì)分賽道，高定家居在中國(guó)市場(chǎng)依然還有著巨大的發(fā)展空間，而如果說(shuō)要選擇一批代表品牌，圖森一定不可或缺。

　　一定程度上，圖森作為先行者，代表了高定的一種態(tài)度，那就是對(duì)于設(shè)計(jì)、品質(zhì)和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，也是一種高度，成為指引后晉品牌前進(jìn)的燈塔。

　　2022 年9 月，展覽行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”—中國(guó)建博會(huì)（廣州），對(duì)優(yōu)秀高定品牌代表進(jìn)行了深度走訪，并攜手家居專業(yè)媒體—今日家居，正式推出『?jiǎn)柖?middot;高定』系列專題。在 2023 年即將到來(lái)的中國(guó)建博會(huì)（廣州），高定群雄，共同問(wèn)鼎巔峰！

　　本期『高定·問(wèn)鼎』對(duì)話圖森木業(yè)董事長(zhǎng)王維揚(yáng)，探尋圖森對(duì)于市場(chǎng)、設(shè)計(jì)和未來(lái)的思考，以及2023 年圖森在中國(guó)建博會(huì)（廣州）的最新看點(diǎn)。

　　大道至簡(jiǎn)：走向環(huán)?；c服務(wù)型市場(chǎng)

　　剛剛過(guò)去的7 月，圖森正式發(fā)布了“2022 可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”，并在杭州舉辦了首次線下論壇。“森生不息”，圖森以國(guó)際視野與可持續(xù)發(fā)展的視角，讓“可持續(xù)設(shè)計(jì)”在家居行業(yè)落地綻放。

　　“年輕一代客戶對(duì)家裝品質(zhì)有著極高的要求，不僅要求審美與質(zhì)量，同時(shí)也要求家裝的健康和環(huán)保。環(huán)?；瘜⒊蔀槲磥?lái)發(fā)展趨勢(shì)的重要影響之一。”圖森董事長(zhǎng)王維揚(yáng)表示。

　　對(duì)于圖森來(lái)說(shuō)，高定可能只是一個(gè)“外衣”，刻在圖森靈魂深處的依然是其對(duì)“高品質(zhì)”和“強(qiáng)體驗(yàn)”這種樸素價(jià)值觀的追求。

　　與此同時(shí)，董事長(zhǎng)王維揚(yáng)認(rèn)為，家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)必然是“由產(chǎn)品型市場(chǎng)轉(zhuǎn)向服務(wù)型市場(chǎng)，家居企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè)”。

　　這在高定領(lǐng)域可能會(huì)更加明顯。隨著行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)企業(yè)之間在產(chǎn)品層面的差距或許會(huì)越來(lái)越小，而服務(wù)能力將成為企業(yè)在終端能否勝出的關(guān)鍵。圖森堅(jiān)定認(rèn)為必須建立良好的售后服務(wù)體系，“通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式提高消費(fèi)者滿意度。”

　　這句話看似簡(jiǎn)單的背后，其實(shí)蘊(yùn)藏了企業(yè)運(yùn)營(yíng)在各個(gè)方面的細(xì)節(jié)學(xué)問(wèn)，值得高定以及家居行業(yè)探索琢磨。

　　深耕設(shè)計(jì)渠道，像“海綿”一樣吸收優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才

　　“設(shè)計(jì)是解決問(wèn)題的藝術(shù)。”王維揚(yáng)董事長(zhǎng)認(rèn)為，但圖森也一直秉承“學(xué)習(xí)而不抄襲，創(chuàng)新不忘傳承”的設(shè)計(jì)理念。

　　圖森在終端市場(chǎng)的成功，離不開(kāi)設(shè)計(jì)師對(duì)于圖森品牌的認(rèn)可與支持。而圖森也有著設(shè)計(jì)師渠道運(yùn)營(yíng)的獨(dú)到方法。前述提及的“2022 可持續(xù)發(fā)展論壇”，就是其中一個(gè)方面。

　　通過(guò)這類活動(dòng)，一方面嘉獎(jiǎng)了優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，另一方面也幫助圖森更好的吸引設(shè)計(jì)師人才?？梢哉f(shuō)，圖森對(duì)于設(shè)計(jì)師的渴望，就像“海綿遇到水”，一定是“越多越好”。

　　通過(guò)和設(shè)計(jì)師的深度互動(dòng)，圖森將自己的理念、產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，“和設(shè)計(jì)師共同打造一個(gè)讓用戶身心放松、心情愉悅的居家空間藝術(shù)”。

　　“反向定制”背后，以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)打造生活方式

　　近期，工信部等四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《推動(dòng)家居高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》，“數(shù)字化”“智能化”“定制”成為其中高頻詞，并首次提出了反向定制的概念。

　　對(duì)此董事長(zhǎng)王維揚(yáng)認(rèn)為，“反向定制可以更精確的掌握消費(fèi)者需求，是一種‘個(gè)性化營(yíng)銷’的方式。它在效率提高的同時(shí)，也將主動(dòng)權(quán)交給消費(fèi)者。”

　　在高定領(lǐng)域，個(gè)性化可以說(shuō)是一個(gè)必不可少的標(biāo)簽。如何讓品牌更懂消費(fèi)者的需求？反向定制其實(shí)為企業(yè)提供了一種無(wú)限趨近用戶需求的途徑。“家居空間都是以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)來(lái)打造生活方式，這一定是定制行業(yè)的未來(lái)，當(dāng)然這也是我們的努力方向。”王維揚(yáng)表示。

　　攜手中國(guó)建博會(huì)（廣州），2023 年智能成為新看點(diǎn)

　　定制作為中國(guó)建博會(huì)（廣州）的主要展出題材之一，“中國(guó)定制盡在中國(guó)建博會(huì)”已經(jīng)是行業(yè)普遍共識(shí)。作為最受關(guān)注的高定品牌之一，圖森在2022 中國(guó)建博會(huì)（廣州）可以說(shuō)“紅遍行業(yè)”。董事長(zhǎng)王維揚(yáng)表示，借助展會(huì)平臺(tái)，圖森成功向行業(yè)傳達(dá)了“開(kāi)放、包容、和諧、共存”的品牌理念。

　　對(duì)于即將到來(lái)的2023 年，圖森也已提前與中國(guó)建博會(huì)（廣州）繼續(xù)重磅聯(lián)手。

　　據(jù)透漏，在2023 年中國(guó)建博會(huì)（廣州），圖森在將推出新的“智能化”產(chǎn)品和“智能化”體系，不僅能滿足年輕人對(duì)智能化的需求，更滿足全家從小朋友到爺爺奶奶的不同需求。更重要的是，2023 年恰逢中國(guó)建博會(huì)（廣州）創(chuàng)辦25 周年，展會(huì)將全新啟用廣交會(huì)四期展館，再一次迎來(lái)跨越式發(fā)展。

　　2023 年，中國(guó)建博會(huì)（廣州）高定整裝將融入大定制生態(tài)，全新策劃打造專屬領(lǐng)軍平臺(tái)的“星光大道”， 堅(jiān)持以原創(chuàng)設(shè)計(jì)引領(lǐng)高定上下游生態(tài)的有機(jī)融合，詮釋精致美學(xué)與精細(xì)化服務(wù)相結(jié)合的高端生活方式。

　　“預(yù)祝中國(guó)建博會(huì)25 周年順利舉辦！在順應(yīng)時(shí)代的潮流下，將我們（圖森）的設(shè)計(jì)理念和想法傳達(dá)給大眾。祝中國(guó)建博會(huì)蓬勃發(fā)展，日甚一日！”董事長(zhǎng)王維揚(yáng)說(shuō)道。

　　2023 年7 月8-11 日，我們?cè)趶V交會(huì)展館、保利世貿(mào)博覽館與您共赴這每年不變之約！

關(guān)注讀覽天下微信， 100萬(wàn)篇深度好文， 等你來(lái)看……