發(fā)愁寵物看病貴？沒(méi)關(guān)系，從現(xiàn)在開(kāi)始，咱自家養(yǎng)的貓貓狗狗也能上保險(xiǎn)啦！9月16日，“寵樂(lè)保”家庭寵物健康醫(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃的正式推出，讓寵物看病也能享受“報(bào)銷(xiāo)”待遇。

　　特邀專(zhuān)家 劉佳

　　北京寵訊科技文化發(fā)展有限公司 CEO

　　這個(gè)寵物險(xiǎn)究竟保些啥

　　盡管從10年前開(kāi)始，就有很多保險(xiǎn)公司陸續(xù)推出了一些關(guān)于寵物的保險(xiǎn)產(chǎn)品，但這些所謂的“寵物險(xiǎn)”保的其實(shí)是被寵物咬傷的第三者，并不保寵物本身。

　　2014年9月16日正式推出的“寵樂(lè)?！奔彝櫸锝】滇t(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃，打破了國(guó)內(nèi)“寵物險(xiǎn)”只保人不保寵物的保險(xiǎn)方式。

　　這項(xiàng)由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)、北京寵訊科技文化發(fā)展有限公司合作開(kāi)發(fā)的“寵物險(xiǎn)”的正式上線，也標(biāo)志著我國(guó)首個(gè)全國(guó)性寵物醫(yī)療保險(xiǎn)體系的問(wèn)世。

　　目前階段，“寵樂(lè)?！彼婕暗膶櫸镱?lèi)別包括馬、貓、小型犬、中型犬、大型犬、特殊犬。其中特殊犬包括德國(guó)牧羊犬、比利時(shí)馬林諾斯犬、秋田犬、拳獅犬、杜賓犬、大丹犬、大白熊犬、羅威納犬、圣伯納犬、比利時(shí)牧羊犬。

　　診療范圍涵蓋20大類(lèi)132種疾病，小到腸炎、胃炎、肺炎，大到骨折手術(shù)、眼部疾病，還有糖尿病、心臟病等慢性疾病，而且寵物身體各部位的腫瘤都在報(bào)銷(xiāo)之列。

　　費(fèi)用方面，根據(jù)受保寵物的不同品種和年齡，最高賠付70%，每年保費(fèi)從450元到3380元不等，相應(yīng)提供的醫(yī)療賠付保障介于5000元與50000元之間。

　　不過(guò)需要提醒大家的是，目前受理的家養(yǎng)寵物僅限于貓狗兩類(lèi)，在年輕人中風(fēng)靡的另類(lèi)寵物目前并不在投保之列。

　　提問(wèn)1：如何投保？

　　解答：

　　“寵樂(lè)?！蓖侗７浅：?jiǎn)單、理賠也很便捷。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、寵物店、代理人等多種渠道，寵物主人可首先購(gòu)買(mǎi)到一個(gè)包含保單、產(chǎn)品介紹和體檢用品在內(nèi)的“寵樂(lè)保套裝”，然后帶著“寵樂(lè)保套裝”和寵物一起到定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)寵物進(jìn)行基礎(chǔ)體檢并進(jìn)行身份確認(rèn)，經(jīng)60天觀察期后保單即正式生效。

　　目前，“寵樂(lè)?！币言诒本?、上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京等多個(gè)城市設(shè)立逾百家定點(diǎn)寵物醫(yī)院，至2015年將完成500家定點(diǎn)醫(yī)院的全國(guó)覆蓋，其中包括在北京、上海、廣州各設(shè)立35家定點(diǎn)醫(yī)院，其他一線城市設(shè)立不低于20家，二線城市不低于10家。

　　提問(wèn)2：如果寵物體檢不合格怎么辦？

　　解答：

　　寵物體檢時(shí)需攜帶購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品套盒，體檢前2小時(shí)寵物禁食禁水、體檢后5日內(nèi)寵物需要避免長(zhǎng)時(shí)間與水接觸。

　　體檢通過(guò)后，醫(yī)生將給寵物植入芯片，作為身份識(shí)別以及保障依據(jù)。隨后，寵物醫(yī)生將在《投保單》上簽字、蓋章、保單將于次日零時(shí)生效，有效期為1年。

　　如果由于寵物身體問(wèn)題未通過(guò)體檢，醫(yī)生將開(kāi)具相應(yīng)證明，持證明并攜帶產(chǎn)品套盒到購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的寵物店進(jìn)行退款即可，此期間不會(huì)收取任何費(fèi)用。

　　提問(wèn)3：植入芯片是否會(huì)對(duì)寵物造成痛苦？

　　解答：

　　“寵樂(lè)保”家庭寵物健康醫(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃中所使用的DNA技術(shù)，是一種針對(duì)寵物身份識(shí)別而特別研發(fā)的專(zhuān)利技術(shù)，由我國(guó)犬只身份識(shí)別的唯一官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)——中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)授權(quán)，使用時(shí)對(duì)寵物無(wú)痛無(wú)創(chuàng)，不僅極大地方便了就診和賠付過(guò)程，更有利于建立寵物醫(yī)保誠(chéng)信體系。借助此項(xiàng)技術(shù)，“寵樂(lè)保”還可提供血統(tǒng)登記體系建立等增值保障，以更好地促進(jìn)寵物健康。

　　提問(wèn)4：如何理賠？

　　解答：

　　★出險(xiǎn)報(bào)案：至就近的定案寵物醫(yī)院為寵物就診，72小時(shí)之內(nèi)致電4006178885報(bào)案。

　　★寵物就醫(yī)：結(jié)算時(shí)需要寵物主人先行結(jié)算。

　　★郵寄資料：診療結(jié)束或者達(dá)到理賠時(shí)限時(shí)，將所需資料裝入“理賠專(zhuān)用信封”，郵寄至理賠服務(wù)中心。

　　★賠款到賬：理賠中心將在30個(gè)工作日內(nèi)審核理賠資料，計(jì)算賠款金額。理賠資料齊全并審核無(wú)誤后，賠款將即時(shí)匯入寵物主人的理賠專(zhuān)屬賬戶。

　　提問(wèn)5：哪些項(xiàng)目不可報(bào)銷(xiāo)？

　　解答：

　　諸如美容、清潔、生產(chǎn)、絕育、除蟲(chóng)等項(xiàng)目都不計(jì)入報(bào)銷(xiāo)范圍之內(nèi)。

　　提問(wèn)6：如何計(jì)算寵物年齡？

　　解答：

　　由于年齡與收費(fèi)金額相關(guān)，所以針對(duì)年齡計(jì)算遵循如下規(guī)定：周歲指自出生之日起為零周歲，每經(jīng)過(guò)1年增加1歲，不足1年的不計(jì)。例如，出生日期為2000年9月1日，2000年9月1日至2001年8月31日期間為0周歲，2001年9月1日至2002年8月31日期間為1周歲，依此類(lèi)推。

　　如飼主對(duì)其寵物出生日期不詳或與保險(xiǎn)人存在爭(zhēng)議，以定點(diǎn)寵物醫(yī)院獸醫(yī)查體所確定的出生年份的元月1日為計(jì)算起點(diǎn)，滿1年為1周歲。

　　本刊記者 丁姍姍

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