當IDC公布最新公布的中國x86服務器市場數(shù)據(jù)，聯(lián)想以23.4%和22%的份額榮膺出貨量和銷售收入的雙第一時，業(yè)界或許有對于調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)的不信任，也有對于聯(lián)想在x86市場的質(zhì)疑，但假使你親身探營了聯(lián)想臺北研發(fā)中心（TDC）后，這一切懷疑應該就都會煙消云散了。

　　近日，記者有幸應邀前往參觀聯(lián)想這一研發(fā)要地，也從中真實尋覓到聯(lián)想“雙冠王”背后的最大依仗。

　　聯(lián)想TDC鐵肩擔何任？

　　自收購IBMx86業(yè)務后，在整個產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)，聯(lián)想始終遵從原有標準，并在此基礎(chǔ)上進行深化。而作為原IBM研發(fā)體系中的關(guān)鍵一環(huán)，聯(lián)想TDC到底在整個業(yè)務體系中扮演何種角色？鐵肩到底擔負何種重任？

　　成立于2004年的這一研發(fā)中心，在聯(lián)想收購的驅(qū)動下，歷經(jīng)了xTDC到TDC的名稱過渡。如今，進入聯(lián)想懷抱的TDC正在以更為苛刻的要求進行著產(chǎn)品的研發(fā)和測試。

　　而對于聯(lián)想TDC現(xiàn)階段肩負的任務，聯(lián)想全球x86服務器臺北研發(fā)中心總經(jīng)理樊克思表示，TDC是整個聯(lián)想全球13個研發(fā)體系中的一個，主要以企業(yè)服務器的研發(fā)為主。目前已有的62款新產(chǎn)品，涉及機架式、塔式、刀片式及互聯(lián)網(wǎng)客戶定制等類型服務器的研發(fā)均出自TDC之手。直至2009年，可謂是變革性的一年，當管理和營銷全權(quán)歸屬TDC時，TDC定義、設計的初衷才真正得以實現(xiàn)。

　　注重端到端融入將one team貫穿始終

　　在聯(lián)想TDC的分享中，一個喇叭式的端到端研發(fā)框架被三番兩次地提及?；蛟S有人會想，誰家產(chǎn)品不是端到端的研發(fā)，市場上不是都提及這個端到端嗎？

　　可是假使你只是如此理解聯(lián)想TDC的端到端研發(fā)，那就是大錯特錯了。在聯(lián)想TDC中，或許產(chǎn)品的ID、長相和色彩設計等會是共用、共通的。但在樊思克看來，雖然上述的內(nèi)容可以共用，但整個TDC的研發(fā)流程，也就是自身所說的喇叭式管理確實TDC最重要的資產(chǎn)。一旦產(chǎn)品有了規(guī)劃，內(nèi)部會針對此進行廣泛討論，爭取最大限度在實現(xiàn)概念階段的縮減，甚至到具體計劃階段更少。而一旦計劃成形，進入研發(fā)階段修改的環(huán)節(jié)也愈發(fā)稀少，并在研發(fā)開始介入質(zhì)量管理。

　　樊思克還強調(diào)，TDC的產(chǎn)品設計中，七大部門都會涉及，例如營銷、采購以及服務等均會介入，整個設計流程非常完整緊密。這樣可以最為快捷地整體客戶訴求，緊跟技術(shù)變革的最前沿，最快進行具象產(chǎn)品定型決策。另外，在測試和調(diào)優(yōu)環(huán)節(jié)，無論服務器耐高溫測試以及具體的散熱測試等，對于TDC而言這幾乎習以為常。聯(lián)想全球Flex2P服務器產(chǎn)品行銷總監(jiān)黃國柱表示，諸如此類的不同層面的測試實驗室，在聯(lián)想TDC中分布著數(shù)十個，其中涉及硬件、系統(tǒng)軟件以及產(chǎn)品工程等多個方面。

　　將研發(fā)中的各個環(huán)節(jié)第一時間融入到產(chǎn)品設計過程中，這也與聯(lián)想TDC的口號始終契合，即“one team”，當然，這不單純只是提出而已，而是切實落實到工作、生活的始終。

　　獨特設計DNA讓TDC更受信賴

　　作為業(yè)界產(chǎn)品體系最全面的廠商之一，聯(lián)想無論從高密度、定制化等方面均有最大限度地覆蓋。

　　對于設計，聯(lián)想全球Flex2P服務器產(chǎn)品行銷總監(jiān)黃國柱表示，聯(lián)想TDC設計最引以為傲的就是我們的DNA。首先，在整個外型規(guī)劃上，TDC采用最高規(guī)格的30鍍金槽，在面對空氣質(zhì)量惡劣時可以最好進行保護。另外，無煙設計方面聯(lián)想屬于獨一份，而散熱設計方面所采取的雙風區(qū)設計對于機器降溫效果明顯。而維修PFA預警機制以及無工具設計都為日常運維的便捷提供了保證。電路保護的嘗試也讓機器的安全性成為最大可能。

　　此外，聯(lián)想在服務器系統(tǒng)內(nèi)建可信程序模塊給uEFI、iMM和操作系統(tǒng)使用。通過通用模塊構(gòu)建的設計理念，簡化客戶庫存管理等提高可管理性等措施無疑均為產(chǎn)品本身生命周期的延長提供了充足保證，同時也讓客戶更為信賴TDC。

　　質(zhì)量生命的核心始終不改

　　當然有了自主的研發(fā)、設計以及營銷能力不足全方位確保聯(lián)想服務器的品質(zhì)，之所以能夠贏得客戶的認可，聯(lián)想TDC質(zhì)量生命的核心不改是最有力的保障。

　　聯(lián)想TDC的測試參與整個開發(fā)階段，主要分為構(gòu)建層驗證階段（DRV）、設計驗證階段（SDV）以及系統(tǒng)集成測試階段（SIT）。在DRV階段，因產(chǎn)品初步進入研發(fā)階段，系統(tǒng)軟件跟固件功能性并不完整，因此，在這個時間點以核心程序的測試為主，主要針對板載的芯片組、軟件、固件做設計層面的驗證。進入SDV階段，當硬件、軟件跟固件功能逐漸完善后將開始做完整的功能性及程序?qū)域炞C，也會涉及構(gòu)建集成驗證、壓力測試以及信息安全性驗證。到SIT時，將立足于客戶角度進行產(chǎn)品的驗證，會將系統(tǒng)從開箱、配置到部署，采用一套模擬客戶執(zhí)行的腳本進行驗證。

　　此外，在校能工程中，當產(chǎn)品設計出后，TDC會進行第二個循環(huán)進行的系統(tǒng)效能測試、驗證，以便第一時間掌握系統(tǒng)的容量、速度以及在各種不同應用方面的表現(xiàn)。而在產(chǎn)品的構(gòu)思階段，效能團隊已經(jīng)提前介入，確保產(chǎn)品每一個細節(jié)、元件都符合系統(tǒng)整體效能需求。產(chǎn)品開始驗證和發(fā)表時會發(fā)布產(chǎn)品效能基準檢驗結(jié)果，向外界展示產(chǎn)品的性能數(shù)字。另外，在產(chǎn)品生命周期里面也可用性能觀點重復進行產(chǎn)品設計的反饋和建議，在下一個產(chǎn)品構(gòu)思時候能夠?qū)⑿碌男枨笾胤胖玫皆O計中。

　　而上述各方面質(zhì)量的細致驗證和測試也為聯(lián)想服務器帶來了市場認可。據(jù)ITIC發(fā)布的2014~2015全球服務器硬件可靠性報告顯示，Systemx以最低的故障率位居x86服務器第一，可用性直逼小型機；而在另一個權(quán)威調(diào)研機構(gòu)TBR的客戶滿意度評分報告中，聯(lián)想Systemx在客戶、服務、產(chǎn)品和業(yè)務四個方面滿意度持續(xù)領(lǐng)先，15季度中有13個季度位列榜首；同時，在服務、產(chǎn)品和銷售指數(shù)的22個要素中聯(lián)想Systemx也位居榜首?；蛟S這才是聯(lián)想服務器“雙冠王”背后最大的依仗。

　　文/楊衛(wèi)強

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