隨著云技術(shù)的發(fā)展，私有云存儲(chǔ)成為學(xué)校校園數(shù)字化建設(shè)中文檔管理的最佳選擇。它能夠有效控制數(shù)據(jù)及其安全性，可根據(jù)自己的需求特點(diǎn)，部署特定的安全策略，還能與學(xué)校的教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)等第三方資源進(jìn)行整合。我們將該私有云存儲(chǔ)系統(tǒng)部署在安全數(shù)據(jù)托管中心，當(dāng)學(xué)校師生訪問(wèn)該資源時(shí)，不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等因素的影響，能提供較高的服務(wù)質(zhì)量。另外相對(duì)公有云而言成本較低，可免費(fèi)給學(xué)校師生提供長(zhǎng)期服務(wù)，在部署方式上也更為靈活，能更好地適應(yīng)學(xué)?，F(xiàn)有的軟硬件架構(gòu)體系。

　　文檔管理現(xiàn)狀

　　上海財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)有院系及某些部門機(jī)構(gòu)的文檔管理一般分兩種模式，一種即原始的通過(guò)FTP文件服務(wù)器進(jìn)行管理，在安全管理及多用戶協(xié)作方面存在問(wèn)題。另一種是部署SVN等服務(wù)器，可對(duì)文檔進(jìn)行多版本管理和多用戶的協(xié)同操作，但是缺少在移動(dòng)辦公、即時(shí)溝通、隨時(shí)分享等方面的功能，也不能根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的組織架構(gòu)進(jìn)行分配，建立靈活的教學(xué)科研等項(xiàng)目小組。而且這種版本控制軟件比較專業(yè)，在使用規(guī)模上難以大規(guī)模推廣，很多教師學(xué)生需要一個(gè)直觀且容易使用的平臺(tái)，來(lái)滿足各種文檔管理的需要。

　　校園“云”協(xié)作總體構(gòu)思

　　針對(duì)以上問(wèn)題，我們?cè)谏虾Ｘ?cái)經(jīng)大學(xué)校園網(wǎng)文檔管理中設(shè)計(jì)了新的解決方案，提出私有云協(xié)作的概念。它是一個(gè)文件協(xié)作管理系統(tǒng)，通過(guò)整合組織架構(gòu)和靈活的項(xiàng)目小組，給學(xué)校師生提供一個(gè)以文件為中心的工作學(xué)習(xí)協(xié)作平臺(tái)。

　　我們?cè)O(shè)計(jì)的系統(tǒng)支持多類型終端。其中網(wǎng)頁(yè)主要提供文檔管理與查看、信息溝通和系統(tǒng)管理功能；PC客戶端提供了文件同步上傳和下載功能；移動(dòng)終端APP提供文件查看和共享、信息溝通；微信企業(yè)號(hào)提供信息推送和文件瀏覽功能。上述文檔包含了所有歷史版本信息，哪個(gè)用戶什么時(shí)候修改的，相關(guān)用戶都能方便地進(jìn)行查閱。

　　我們建設(shè)的私有云文檔協(xié)作系統(tǒng)整合了組織架構(gòu)和項(xiàng)目小組的協(xié)作模型，提供了高效便捷的文件共享與工作協(xié)同。該系統(tǒng)本身提供了全方位的安全保障機(jī)制，數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)采用了高級(jí)數(shù)據(jù)加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄密。實(shí)現(xiàn)了多級(jí)細(xì)粒度權(quán)限控制，按需保護(hù)數(shù)據(jù)?？梢暬奈臋n工作區(qū)權(quán)限依次分為：公共空間-我的院系部門-負(fù)責(zé)及參與的小組-個(gè)人空間等多種形態(tài)，幫助學(xué)校打造專屬的可控文檔管理中心。

　　我們將私有云文檔協(xié)作系統(tǒng)按功能分成了五個(gè)模塊：File Management（文檔管理），F(xiàn)ile Sharing（文檔共享），F(xiàn)ile Collaboration（文檔協(xié)作），F(xiàn)ile synchroniztion（文檔同步）和System management（系統(tǒng)管理）。

　　1.文檔管理包括了文件上傳、文件下載、在線預(yù)覽、全文搜索、文件管理、版本控制等功能。其中版本控制會(huì)對(duì)系統(tǒng)中所有文檔進(jìn)行版本管理，用戶可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端查看某文檔的所有歷史版本，包括每個(gè)版本號(hào)、修改人、修改時(shí)間，且可對(duì)每個(gè)版本進(jìn)行預(yù)覽、下載和刪除操作。同時(shí)用戶也可通過(guò)PC端的文檔版本同步工具設(shè)置本地的一個(gè)同步文件夾，設(shè)置好自動(dòng)同步的時(shí)間間隔，然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將云端的所有文檔同步到本地，如果本地文檔有修改也會(huì)自動(dòng)將本地文檔同步到云端，因此用戶只需在自己的電腦上對(duì)文檔進(jìn)行維護(hù)，然后由版本同步工具自動(dòng)同步，其他用戶可在云端查看到此文檔的修改。

　　2.文檔共享包括文件和文件夾的共享、部門及項(xiàng)目小組的共享、共享權(quán)限控制和外鏈分享等。其中文件共享是指用戶可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端APP共享文件，用戶可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端對(duì)文檔進(jìn)行內(nèi)部分享，即分享給系統(tǒng)中公共空間（所有用戶）或指定的部門和項(xiàng)目小組；而通過(guò)移動(dòng)端APP，用戶則除了內(nèi)部還可以進(jìn)行外部分享，包括QQ、微信與郵件分享，可以很方便地將文檔分享給自己的同事、同學(xué)、好友。外鏈分享指分享人可通過(guò)外鏈方式，將私有云文檔協(xié)作系統(tǒng)中的文件進(jìn)行對(duì)外文件分享，可對(duì)外鏈的有效期、訪問(wèn)密碼及下載權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，同時(shí)也支持通過(guò)郵件分享該外鏈的URL。

　　3.文檔協(xié)作包括任務(wù)管理、即時(shí)消息發(fā)送、基于文件的討論、通知推送等。其中通知推送指協(xié)作項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、部門和公共空間中的每個(gè)工作進(jìn)展（包括文檔的添加更新和成員的更新）都會(huì)推送到移動(dòng)端APP，以便相關(guān)用戶能第一時(shí)間掌握信息。同時(shí)考慮到微信的日益普及，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)微信企業(yè)號(hào)的師生用戶數(shù)已有16000多人，普及率超過(guò)95%。因此在設(shè)計(jì)本系統(tǒng)時(shí)將通知推送功能集成到了學(xué)校的微信企業(yè)號(hào)中，通過(guò)建立消息型應(yīng)用和配置自定義菜單，在移動(dòng)端APP收到的消息通過(guò)微信同樣能接收，方便部分沒(méi)有安裝APP的用戶及時(shí)獲取消息。即時(shí)消息發(fā)送指部門和項(xiàng)目小組成員可通過(guò)在組織內(nèi)發(fā)送消息交流。

　　4.文檔同步包括實(shí)時(shí)和差量同步、斷點(diǎn)續(xù)傳和文件秒傳等功能。我們根據(jù)服務(wù)器上文件的MD5標(biāo)識(shí)，只要存在相同文件內(nèi)容，就可實(shí)現(xiàn)秒傳。不僅節(jié)約同步時(shí)間，也節(jié)省帶寬和存儲(chǔ)空間，因此在服務(wù)器端重復(fù)文件只保留一份。

　　5.系統(tǒng)后臺(tái)管理模塊包括組織架構(gòu)管理、權(quán)限角色定義、空間配額配置、審計(jì)日志和系統(tǒng)回收站等。系統(tǒng)后臺(tái)管理主要由管理員在網(wǎng)頁(yè)端進(jìn)行控制，由于我們的認(rèn)證采用與現(xiàn)有AD認(rèn)證服務(wù)器對(duì)接的方式，因此所有用戶的組織架構(gòu)信息會(huì)自動(dòng)從AD進(jìn)行同步。

　　部署上，系統(tǒng)支持跨區(qū)域分布式云存儲(chǔ)和集群部署，在代碼層面實(shí)現(xiàn)了Node Manager和Metadata Manager，可通過(guò)系統(tǒng)配置靈活地增減系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，進(jìn)行負(fù)載均衡，避免單點(diǎn)故障的發(fā)生。

　　校園“云”協(xié)作的整合擴(kuò)展

　　面對(duì)大量非結(jié)構(gòu)化文檔，為了方便用戶快速搜尋到相關(guān)文件的位置，在私有云協(xié)作系統(tǒng)中，整合了文本挖掘過(guò)程中的預(yù)處理分詞技術(shù)。在具體選用中，我們選擇了IKAnalyzer這個(gè)開(kāi)源的基于Java開(kāi)發(fā)的輕量級(jí)中文分詞工具包，它包括IK AnalyzerForLucene接口單元、IK Segmentation主分析器、詞元處理子單元、詞典配置管理模塊和擴(kuò)展配置管理單元這幾個(gè)模塊。

　　我們還在該私有云文檔系統(tǒng)內(nèi)部集成了對(duì)學(xué)校Blackboard教學(xué)軟件平臺(tái)的支持，該平臺(tái)是以課程為中心的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，在國(guó)際國(guó)內(nèi)各高校有著廣泛的應(yīng)用。通過(guò)擴(kuò)展Blackboard的BuildingBlock，實(shí)現(xiàn)了校園教學(xué)網(wǎng)和文檔協(xié)作系統(tǒng)的整合?？梢苑奖愕貙⑽臋n系統(tǒng)中的教學(xué)資源課件及課程視頻等文檔發(fā)布到教學(xué)網(wǎng)相關(guān)課程中；通過(guò)在BB中增加模板，也可將教學(xué)系統(tǒng)中的文檔同步到文檔協(xié)作系統(tǒng)中去。通過(guò)系統(tǒng)整合，提升了學(xué)校教學(xué)信息化的整體水平，同時(shí)也方便了學(xué)校和院系加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

　　我們?cè)谡线^(guò)程中使用了Building Block開(kāi)發(fā)組件，該組件可實(shí)現(xiàn)Blackboard與外部系統(tǒng)的集成。它能作為課程和用戶工具集成到課程首頁(yè)和課程用戶工具面板中，也能作為系統(tǒng)管理員工具集成到系統(tǒng)管理員面板中。組件本身基于servlet，提供可擴(kuò)展API，支持熱部署，可以方便地在當(dāng)前系統(tǒng)增加集成功能。BuildingBlock組件還與外部系統(tǒng)間架設(shè)了橋連接，反過(guò)來(lái)也實(shí)現(xiàn)了通過(guò)調(diào)用Web服務(wù)在文檔協(xié)作系統(tǒng)中來(lái)引入Blackboard內(nèi)容。

　　經(jīng)過(guò)私有云文檔協(xié)作系統(tǒng)的建設(shè)和投入使用，學(xué)校人事處及科研處等職能部門與院系已經(jīng)將文檔管理的任務(wù)放在了本系統(tǒng)中，通過(guò)配置文檔工作區(qū)權(quán)限，將部門及全校公開(kāi)文檔分別設(shè)置，相關(guān)人員可方便地在自己空間中查詢到對(duì)應(yīng)文檔，比之前單一通過(guò)文件服務(wù)器來(lái)管理的模式要方便有效得多。在本系統(tǒng)中我們已經(jīng)整合了文本挖掘技術(shù)，整合了教學(xué)軟件平臺(tái)及移動(dòng)微信企業(yè)號(hào)功能，之后將會(huì)把它進(jìn)一步推廣成一個(gè)綜合的文檔協(xié)作管理平臺(tái)，所有的文檔都能在系統(tǒng)中進(jìn)行操作和管理。

　　上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教育技術(shù)中心 陶晉

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