西安電子科技大學(xué) 以流程重構(gòu)和優(yōu)化為著力點(diǎn)
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- 發(fā)布時(shí)間:2017-12-20 11:17
西安電子科技大學(xué)(簡(jiǎn)稱(chēng)西電)是以信息與電子學(xué)科為主,工、理、管、文多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),直屬教育部,是國(guó)家“優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”項(xiàng)目和“211工程”項(xiàng)目重點(diǎn)建設(shè)高校之一。
西電的信息與通信工程和電子科學(xué)與技術(shù)等IT學(xué)科國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,通信工程、電子信息工程、信息安全、微電子科學(xué)與工程等本科專(zhuān)業(yè)在全國(guó)名列前茅。
建校80多年,西電為國(guó)家培養(yǎng)了近20萬(wàn)名電子信息領(lǐng)域的高級(jí)人才,為國(guó)家建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步作出了重要貢獻(xiàn)。
西電是我國(guó)密碼學(xué)和信息安全領(lǐng)域人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的主要基地,學(xué)校為了滿(mǎn)足國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間安全領(lǐng)域高層次人才的迫切需求,整合自身信息安全領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源,決定正式組建網(wǎng)絡(luò)與信息安全學(xué)院,依托信息安全協(xié)同創(chuàng)新中心為主體進(jìn)行建設(shè)學(xué)院,有效支撐綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)理論與關(guān)鍵技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、陜西省網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、陜西省物聯(lián)網(wǎng)研究中心的建設(shè)。
信息化建設(shè)實(shí)踐
西電信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)多年的努力取得了一定成果,西安電子科技大學(xué)信息化建設(shè)處張玉振老師將其總結(jié)為2個(gè)基礎(chǔ),N個(gè)平臺(tái),M個(gè)應(yīng)用還有1個(gè)保障。2個(gè)基礎(chǔ)是指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和IDC基礎(chǔ);平臺(tái)是指統(tǒng)一認(rèn)證、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)門(mén)戶(hù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái),物聯(lián)平臺(tái)等;應(yīng)用就是綜合人事、學(xué)生一體化、教育教學(xué)、分析決策等;保障就是網(wǎng)絡(luò)安全與運(yùn)維保障。
西電建設(shè)了完善的校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,有6萬(wàn)多信息點(diǎn),覆蓋教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)和住宅區(qū),有三千多臺(tái)交換機(jī),四千多臺(tái)無(wú)線(xiàn),還有4.5G的出口帶寬,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)規(guī)模非常大,同時(shí)能夠穩(wěn)定通暢運(yùn)行,使全校4萬(wàn)余名師生可以隨時(shí)隨地使用網(wǎng)絡(luò)。
西電建立了基于云服務(wù)的IDC中心,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的集中采購(gòu)、統(tǒng)一管理。各二級(jí)部門(mén)只需提出需求,即可免費(fèi)使用,從而提升了資源利用效率和工作成效。
西電實(shí)現(xiàn)了全校主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和跨部門(mén)服務(wù)一體化。在基礎(chǔ)平臺(tái)方面,三大基礎(chǔ)平臺(tái)積累了四千多萬(wàn)條數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)四十多個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證和數(shù)據(jù)同步共享,網(wǎng)上服務(wù)大廳發(fā)布了100多個(gè)面向師生的應(yīng)用服務(wù)。
其搭建的智慧校園可視化基礎(chǔ)平臺(tái),將信息實(shí)現(xiàn)多元化的呈現(xiàn)方式,可視化的管理提升學(xué)校管理的精細(xì)化水平;建設(shè)的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及日志數(shù)據(jù)的集中管理利用等。學(xué)校還新建了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),開(kāi)始推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)AP、RFID、與藍(lán)牙模塊融合部署,以期全面實(shí)現(xiàn)人與人、人與物的萬(wàn)物互聯(lián)。
西電建設(shè)了全面豐富的信息化服務(wù)內(nèi)容,有人事綜合服務(wù),學(xué)工綜合服務(wù),教育教學(xué)服務(wù)以及大數(shù)據(jù)服務(wù)等。其中教學(xué)管理系統(tǒng)和研究生管理系統(tǒng)是面向本科教學(xué)和研究生教學(xué)服務(wù)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)對(duì)本科生和研究生教學(xué)工作信息化管理的技術(shù)手段,高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的建立和正常運(yùn)作是學(xué)校管理水平的重要標(biāo)志,是教學(xué)管理現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)。
高校信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
張玉振認(rèn)為,當(dāng)前高校信息化面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),學(xué)校推進(jìn)學(xué)科發(fā)展、科研教學(xué)改革、財(cái)資管理和改善民生等工作,實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化、決策科學(xué)化和服務(wù)一體化,都需要信息化提供強(qiáng)有力的支撐和保障。當(dāng)前大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)化等新技術(shù)發(fā)展迅速,更加成熟,這也為教育信息化的落地提供了技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí),當(dāng)前高校信息化建設(shè)存在著一些問(wèn)題:比如信息化服務(wù)不能與學(xué)校核心業(yè)務(wù)深度融合,無(wú)法滿(mǎn)足校園主體的師生服務(wù)需求;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏,推廣示范不足;校內(nèi)部門(mén)之間存在數(shù)據(jù)孤島,部門(mén)業(yè)務(wù)銜接較差;技術(shù)人員專(zhuān)注于技術(shù)研究,解決實(shí)際問(wèn)題不足等。
建設(shè)好信息化工作,要想清楚高校信息化建設(shè)是為誰(shuí)做?做什么?怎么做?
首先,高校信息化正從數(shù)字校園向智慧校園發(fā)展,信息化服務(wù)的對(duì)象應(yīng)該從“業(yè)務(wù)部門(mén)”變?yōu)?ldquo;更為廣泛的師生個(gè)體”為主。
其次,學(xué)校信息化一定要做好頂層設(shè)計(jì),明確責(zé)任分工,校領(lǐng)導(dǎo)、信息化部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)各司其職、分工協(xié)作。
最后,隨著以“大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能”為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展,需要對(duì)信息化平臺(tái)的架構(gòu)體系進(jìn)行升級(jí),從“把已有系統(tǒng)從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以師生的體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行流程重構(gòu)或優(yōu)化,提高效率”,讓使用者參與進(jìn)來(lái)共同建設(shè);構(gòu)建一體化服務(wù)平臺(tái),整合服務(wù)于校內(nèi)師生的上網(wǎng)、生活、消費(fèi)、學(xué)習(xí)等內(nèi)容,讓數(shù)據(jù)多跑路,為校內(nèi)師生打通服務(wù)的“最后一公里”。
大數(shù)據(jù)分析助力教育教學(xué)
利用大數(shù)據(jù)為教育教學(xué)服好務(wù)。西電大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)源有三部分,一個(gè)是學(xué)校的各種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),一個(gè)是軟硬件日志,一個(gè)是各類(lèi)來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)匯聚到一起就發(fā)生了奇妙的反應(yīng)。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以查看綜合校情,比如顯示各個(gè)學(xué)院的師資力量,經(jīng)費(fèi)情況,教育教學(xué)概況等,呈現(xiàn)年度任務(wù)、招生就業(yè)、科研貢獻(xiàn)等綜合分析展現(xiàn);可以幫助實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理,用數(shù)據(jù)展現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)、安全、消費(fèi)、上網(wǎng)等綜合表現(xiàn);可以查看電子資源投資與師生用戶(hù)使用。生活服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)采集消費(fèi)、乘車(chē)、上網(wǎng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,提供生活上的幫助。
西電對(duì)運(yùn)維服務(wù)的要求較高。24小時(shí)不間斷且要第一時(shí)間解決問(wèn)題的,且反應(yīng)迅速。學(xué)校信息化環(huán)境規(guī)模很大,有百余臺(tái)服務(wù)器、400多個(gè)虛擬機(jī)、200多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),幾千萬(wàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),1萬(wàn)多臺(tái)設(shè)備,服務(wù)于全校4萬(wàn)多用戶(hù),運(yùn)維人員又嚴(yán)重不足,運(yùn)維工作的壓力顯而易見(jiàn)。
西電的策略是通過(guò)基于大數(shù)據(jù)的運(yùn)維系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員與系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),全方位做好支撐保障。
高校信息化工作在學(xué)校發(fā)展中有著十分重要的地位,必須加強(qiáng)“智慧校園”建設(shè);推進(jìn)信息化建設(shè)重在突出服務(wù)、提升管理能力,要以方便教師、方便學(xué)生、方便管理和方便改革為出發(fā)點(diǎn);學(xué)校信息化應(yīng)用需求要加強(qiáng)與教師科研工作和學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合,才能形成有西電特色的信息化建設(shè)環(huán)境和應(yīng)用產(chǎn)品。
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對(duì)高等教育的改革發(fā)展來(lái)說(shuō),信息技術(shù)的作用同樣巨大。高校要在教學(xué)、科研和管理等方面深入應(yīng)用信息技術(shù)。利用信息技術(shù)變革育人方式,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方式和評(píng)價(jià)方式,促進(jìn)個(gè)性化人才培養(yǎng),同時(shí)還要推進(jìn)科研和社會(huì)服務(wù)。通過(guò)信息化優(yōu)化學(xué)校管理流程,促進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化。以管理信息化支撐管辦評(píng)分離,促進(jìn)教育治理現(xiàn)代化。“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”浪潮席卷而來(lái),大學(xué)既是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主戰(zhàn)場(chǎng),又是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的“夢(mèng)工廠”,信息化與教學(xué)融合,促進(jìn)了傳統(tǒng)教育模式的轉(zhuǎn)型;信息化與科研融合,促進(jìn)了科研方法的創(chuàng)新;信息化與教育治理融合,加快了教育治理現(xiàn)代化進(jìn)程。教育信息化在快速發(fā)展的過(guò)程中,會(huì)遇到許多新的問(wèn)題與挑戰(zhàn),這就需要政府、知識(shí)界、產(chǎn)業(yè)界以及全社會(huì)給予更多的關(guān)注和更大的支持。
本報(bào)記者 楊光
