摘 要：高校圖書館利用自身的優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)村振興文化信息需求，分別從資源、人員、技術(shù)、平臺等方面助力鄉(xiāng)村圖書館為鄉(xiāng)村文化振興提供精準的信息服務(wù)，在提高高校圖書館社會地位和實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興方面均有重要意義。

　　關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村文化振興；高校圖書館；社會服務(wù)

　　繼2018年《中共中央國務(wù)院關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意見》的一號文件發(fā)布后，2019年的一號文件又指出“堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，全面推進鄉(xiāng)村振興，確保順利完成到2020年承諾的農(nóng)村改革發(fā)展目標任務(wù)。”[1] 2018年3月8日，習(xí)近平總書記參加十三屆全國人大一次會議山東代表團審議時指出：“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，要推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，推動鄉(xiāng)村人才振興，推動鄉(xiāng)村文化振興，推動鄉(xiāng)村生態(tài)振興，推動鄉(xiāng)村組織振興。”鄉(xiāng)村振興，文化先行，只有提高農(nóng)村人口的文化素質(zhì)，才能從根本上消滅貧困，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。因此，文化振興是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的靈魂。要實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興，鄉(xiāng)村圖書館的作用不可或缺。在精準扶貧背景下，鄉(xiāng)村圖書館得到較大發(fā)展，但在新時期的要求下，鄉(xiāng)村圖書館也面臨新的機遇和挑戰(zhàn)?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》中分別在第二、第三、第四及第三十七條四次提到高校圖書館社會服務(wù)[2]，因此，高校圖書館聯(lián)合鄉(xiāng)村圖書館為鄉(xiāng)村文化振興提供服務(wù)，契合高校圖書館社會服務(wù)理念。從現(xiàn)有文獻來看，圖書館與鄉(xiāng)村振興的文獻研究主要集中在公共圖書館的相關(guān)服務(wù)[3、4]，與高校圖書館相關(guān)的研究未見報道。

　　一、鄉(xiāng)村文化振興條件下，鄉(xiāng)村圖書館面臨的機遇和挑戰(zhàn)

　　從知識文化層面對貧困鄉(xiāng)村地區(qū)給予幫助，從而提高貧困鄉(xiāng)村農(nóng)民的文化素養(yǎng)，幫助農(nóng)民擺脫貧困和思想枷鎖，這就是鄉(xiāng)村文化振興[5]。鄉(xiāng)村圖書館是鄉(xiāng)村文化傳播和交流的場所，以向農(nóng)村人民群眾提供公共文化服務(wù)為主要職能，其在鄉(xiāng)村文化振興中扮演著特定的角色，是鄉(xiāng)村文化振興的主陣地，但在新的歷史條件下，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。

　　1.機遇

　　依托鄉(xiāng)村文化振興戰(zhàn)略，充實館藏，優(yōu)化資源與人員結(jié)構(gòu)，提高管理水平。文化是一種精神財富，需要傳承，若實現(xiàn)有效的傳承，需要文獻作為載體，才能進一步繼承和發(fā)揚文化，特別是具有鄉(xiāng)村特色的鄉(xiāng)土文化。隨著各地“鄉(xiāng)村振興”具體實施方案相關(guān)文件的發(fā)布，與文化相關(guān)的信息就需要鄉(xiāng)村圖書館進行收集、整理和存檔。在具體實施過程中，鄉(xiāng)村圖書館可以根據(jù)鄉(xiāng)村振興需求，對現(xiàn)有資源進行優(yōu)化，對人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以滿足鄉(xiāng)村文化振興要求。并以此為契機，結(jié)合農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的實際現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，通過學(xué)習(xí)新的技術(shù)和服務(wù)理念，來適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的“三農(nóng)”信息服務(wù)要求，切實為鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)。

　　2.挑戰(zhàn)

　　在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，鄉(xiāng)村圖書館是鄉(xiāng)村文化振興的主陣地、是鄉(xiāng)村振興的精神支撐、是鄉(xiāng)村振興的智力支持和鄉(xiāng)村穩(wěn)定的重要保障[6]。在前期精準扶貧背景下，鄉(xiāng)村圖書館得到較大發(fā)展，但仍存在以下幾個問題：館藏資源供需不平衡。館藏資源陳舊，更新慢，農(nóng)民需要的資料無法獲取，“買書難、借書難、看書難”的問題沒有根本改善。利用率低下。鄉(xiāng)村圖書館的開館時間和農(nóng)民干活時間一致，出現(xiàn)“我干活、你上班，我休息、你下班”的狀況，再加上現(xiàn)在農(nóng)民閱讀意識不強，導(dǎo)致圖書館的上座率低，場館空置率高，甚至被占用。服務(wù)方式單一。在互聯(lián)網(wǎng)+普及的今天，傳統(tǒng)的服務(wù)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代農(nóng)民的信息獲取需求，服務(wù)方式亟待改善。服務(wù)水平有待提高。由于人員受限，很多鄉(xiāng)村圖書館的工作人員屬于兼職人員，缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗與素養(yǎng)，服務(wù)質(zhì)量很滿足鄉(xiāng)村文化振興的需要。

　　二、鄉(xiāng)村文化振興背景下，高校圖書館的社會服務(wù)研究

　　鄉(xiāng)村振興，文化先行。作為文化信息載體的高校圖書館，擁有地方圖書館所沒有的優(yōu)勢，在專業(yè)、資源、人員及信息等方面，均可結(jié)合鄉(xiāng)村圖書館為鄉(xiāng)村文化振興提供精準服務(wù)。同時高校圖書館為鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)也是其社會服務(wù)功能的具體體現(xiàn)，是其義不容辭的社會責(zé)任和義務(wù)。

　　1.高校圖書館擁有豐富的信息資源是為鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)的基石。鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵豐富，鄉(xiāng)村圖書館由于資金、場地、人員等各種限制因素，很難做到面面俱到。高校圖書館不僅擁有大量的紙質(zhì)資源和電子資源，還可以提供眾多專家信息資源。以農(nóng)業(yè)高校圖書館為例，鄉(xiāng)村文化振興要以農(nóng)民穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)收入為基礎(chǔ)，而傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)或許無法滿足現(xiàn)代生產(chǎn)的需求，新技術(shù)農(nóng)民無法獲取，因為造成農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量都滯后于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)需求。由于現(xiàn)在高校專業(yè)分工越來越細，與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程有關(guān)的信息，如測土精準施肥、優(yōu)良種子資源、先進種植技術(shù)、產(chǎn)后銷售途徑等信息，分布在不同院系中，農(nóng)民遇到這種問題往往無所適從。此時，農(nóng)業(yè)高校圖書館可以和鄉(xiāng)村負責(zé)人聯(lián)系，結(jié)合當?shù)剜l(xiāng)村圖書館現(xiàn)狀和農(nóng)民的具體要求，幫助農(nóng)民甄別相關(guān)信息，提供精準的綜合服務(wù)信息，在農(nóng)村與高校之間建立橋梁，使高校的農(nóng)業(yè)資源和技術(shù)更好地服務(wù)當?shù)剞r(nóng)民，從而來滿足鄉(xiāng)村文化生產(chǎn)方面的需求。其他文化方面的需求，高校圖書館可以推薦一些適合農(nóng)民文化程度閱讀的紙質(zhì)、電子或多媒體等資源來滿足當代農(nóng)民的閱讀需求，從而提高農(nóng)民的文化素養(yǎng)。這樣量身定做的精準資源服務(wù)適用性和可操作性更強。

　　2.高校圖書館擁有專業(yè)的服務(wù)團隊是為鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)的智力保障。無論擁有多少資源，只有充分利用才能真正體現(xiàn)價值，如何利用資源與工作人員的能力有關(guān)。與鄉(xiāng)村圖書館工作人員相比，高校圖書館工作人員具有文化程度高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強、服務(wù)質(zhì)量好、管理經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢，能夠提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)。鄉(xiāng)村文化不同于高校文化，農(nóng)民對信息獲取方式的能力和信息甄別能力都低于高校人員，而且現(xiàn)代信息多屬于碎片化，農(nóng)民無法自己加工整合，因此有些鄉(xiāng)土文化信息無法得到很好的保存與傳播，這與文化傳承的理念相違背。在這種農(nóng)村文化背景下，鄉(xiāng)村圖書館主陣地就要發(fā)揮其相應(yīng)的職能：保存鄉(xiāng)村文化資源，傳播鄉(xiāng)土文化信息，倡導(dǎo)農(nóng)民豐富自己文化知識，提高自身文化素養(yǎng)，使鄉(xiāng)村文化振興的理念落到實處。高校圖書館可以和鄉(xiāng)村圖書館結(jié)成對子，在信息收集與加工方面提供智力支持，根據(jù)他們遇到的實際問題，提供解決方案，并定期為鄉(xiāng)村圖書館工作人員提供業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和管理經(jīng)驗交流，從而提高鄉(xiāng)村圖書館的服務(wù)水平，使其能夠?qū)崒嵲谠诘貫猷l(xiāng)村文化振興提供切實可行的服務(wù)。

　　3.高校圖書館擁有完善的服務(wù)平臺是為鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)的技術(shù)保障。由于鄉(xiāng)村圖書館開館時間和農(nóng)民閱讀意識淡薄等原因，導(dǎo)致鄉(xiāng)村圖書館利用率低。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，傳統(tǒng)的借閱服務(wù)已經(jīng)不能滿足廣大農(nóng)民的文化閱讀需求。智能手機已經(jīng)在農(nóng)村普及，再加上網(wǎng)絡(luò)資費的下調(diào)，很多農(nóng)民都可以通過手機獲取信息，這也給鄉(xiāng)村圖書館服務(wù)提供了一個新的服務(wù)渠道，可以從根本上改變鄉(xiāng)村圖書館利用率低的問題。與紙質(zhì)資源相比，電子資源可以隨時隨地獲取，并且價格低廉，服務(wù)人員要做的就是把碎片化的信息，整合和加工成農(nóng)民能夠接受的方式來進行普及。這些信息需要通過合適的平臺來進行發(fā)布，高校圖書館不但擁有自己獨立的圖書館網(wǎng)站，還有微博、微信公眾號及一些學(xué)習(xí)用的APP，這些運營和管理經(jīng)驗都可以傳授給鄉(xiāng)村圖書館。如可以幫助鄉(xiāng)村圖書館申請一個微信公眾號，并指導(dǎo)農(nóng)民進行關(guān)注，然后定期向農(nóng)民推送相關(guān)信息，來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的新模式。而一個微信公眾號的服務(wù)年費為200元，也是村委會能夠承擔的費用。

　　4.高校圖書館擁有豐富的學(xué)生資源是鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)的新生力量。由于高校圖書館的人員有限，為鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)很難做到隨叫隨到，而當代大學(xué)生，具有服務(wù)熱情高、接受能力強、精力旺盛等特點，是為鄉(xiāng)村文化振興的服務(wù)的新生力量。高校圖書館一般都有屬于自己的學(xué)生管理組織，如圖書館學(xué)生管理委員會，學(xué)生志愿者服務(wù)團隊等。圖書館工作人員本著自愿、主動的原則組織一個鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)小隊，根據(jù)具體的信息需求，針對性地對學(xué)生進行培訓(xùn)，并在服務(wù)全程中進行指導(dǎo)。這種活動既鍛煉了當代大學(xué)生的能力，豐富他們的實踐活動，也為鄉(xiāng)村圖書館帶來生機和活力。

　　5.高校圖書館為精準扶貧提供信息服務(wù)的實踐可供借鑒。2016年四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館參與了環(huán)境學(xué)院主持的《雅安市雨城區(qū)碧峰峽鎮(zhèn)黃龍村精準扶貧規(guī)劃》項目，開展一系列精準扶貧信息服務(wù)實踐工作。在扶貧工作推進過程中，川農(nóng)圖書館與黃龍村的“農(nóng)村書屋”結(jié)成對子，使其農(nóng)村書屋慢慢有了人氣，村委會能上網(wǎng)的電腦也變得緊俏，主動咨詢服務(wù)的農(nóng)民在逐漸增多，川農(nóng)圖書館的服務(wù)平臺與黃龍村的服務(wù)平臺組成一個綜合性服務(wù)平臺，使得黃龍村的精準扶貧工作得以順利開展[7]。四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館還依托四川農(nóng)業(yè)大學(xué)搭建的“農(nóng)業(yè)科技110”、“四川農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)”為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺，為貧困戶與學(xué)校專家牽線搭橋，并為學(xué)校專家提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列化服務(wù)所需的相關(guān)信息資源[8]。這種服務(wù)平臺和服務(wù)模式同樣適合于鄉(xiāng)村文化振興服務(wù)。

　　三、小結(jié)

　　鄉(xiāng)村文化振興是鄉(xiāng)村振興的靈魂，通過鄉(xiāng)村文化振興可以提高貧困農(nóng)民的勞動技能、信息文化素養(yǎng)和法律意識，整體提高鄉(xiāng)村農(nóng)民的文化自覺性，從根本上消除知識文化的局限性，實現(xiàn)真正的脫貧奔小康的目標。高校圖書館利用自身的優(yōu)勢，借鑒精準扶貧信息服務(wù)模式，助力鄉(xiāng)村圖書館為鄉(xiāng)村文化振興提供精準的信息服務(wù)，是其社會服務(wù)職能的體現(xiàn)，在提高高校圖書館社會影響力和實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興方面均具有重要意義。

　　參考文獻：

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　　[2]教育部.關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知[EB/OL].2019-2-25.http：//www.scal.edu.cn/gczn/sygc

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　　[7]曾詠梅、彭麗、黃映國.精準扶貧給農(nóng)業(yè)高校圖書館帶來的機遇和挑戰(zhàn)[J].四川圖書館學(xué)報，2017（3）：33-35

　　[8]曾詠梅、余成、郭曉彬、張良輝.基于精準扶貧的農(nóng)業(yè)高校圖書館信息服務(wù)研究——以四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例[J].晉圖學(xué)刊，2017（01）：46-48.58

　　作者簡介：

　　曾詠梅（1979--）女，碩士，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館館員，主要從事圖書館社會服務(wù)研究，已發(fā)表論文20余篇。

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