前幾天，有同學(xué)在后臺(tái)留言說(shuō)，他們企業(yè)學(xué)習(xí)華為的管理制度，實(shí)行嚴(yán)苛考核，末位淘汰。本想激發(fā)員工的狼性，沒(méi)想到事與愿違，公司內(nèi)部亂哄哄不說(shuō)，還有骨干員工想離職，問(wèn)我怎么辦？

　　其實(shí)，類似問(wèn)題，不但會(huì)發(fā)生在這位同學(xué)身上，也是很多小企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)會(huì)遇到的問(wèn)題。那為什么會(huì)這樣？小企業(yè)到底應(yīng)該如何學(xué)習(xí)先進(jìn)？今天，我們就一起討論下這個(gè)問(wèn)題。

　　沒(méi)有人需要1:1的地圖

　　學(xué)習(xí)先進(jìn)，不能亦步亦趨，完全照著先進(jìn)企業(yè)的做法去做。很多企業(yè)學(xué)習(xí)別人，他想要的是，先進(jìn)公司詳細(xì)的操作手冊(cè)、流程規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)方案、員工手冊(cè)，等等。也就是按著先進(jìn)企業(yè)走過(guò)的腳印，再走一遍。結(jié)果呢？越走越亂，邯鄲學(xué)步一樣。

　　為什么會(huì)這樣？好比地圖，地圖當(dāng)然越精確越好。什么地圖最精確？1:1比例的地圖。但沒(méi)有人需要1:1的地圖。因?yàn)?:1的地圖，不就是腳下的路嗎，還要地圖干嘛。

　　學(xué)習(xí)先進(jìn)也是一樣，行業(yè)不同，規(guī)模不同，千萬(wàn)不要完全照著先進(jìn)企業(yè)的做法去做。

　　不要相信所謂最佳實(shí)踐

　　我們?cè)趯W(xué)習(xí)先進(jìn)的時(shí)候，很容易過(guò)度解讀先進(jìn)企業(yè)。什么意思？因?yàn)槲覀兿热霝橹鞯卣J(rèn)為他們足夠先進(jìn)，所以我們會(huì)把他們的一切制度往優(yōu)秀上去論證。就比如，一些先進(jìn)企業(yè)里，明明是用了幾周的權(quán)宜之計(jì)的管理制度，不明真相的我們也會(huì)認(rèn)為這些都是優(yōu)秀的制度。然后把它們總結(jié)為最佳實(shí)踐，跟著學(xué)習(xí)。這就是對(duì)先進(jìn)企業(yè)的過(guò)度解讀。這樣學(xué)，很容易出問(wèn)題，會(huì)把自己的企業(yè)學(xué)亂。

　　10多年前，作為一名微軟員工，我有時(shí)會(huì)被邀請(qǐng)去分享微軟開發(fā)軟件的經(jīng)驗(yàn)。那時(shí)谷歌、蘋果還沒(méi)起來(lái)。我分享完后，掌聲特別熱烈，紛紛表示醍醐灌頂。說(shuō)微軟這么強(qiáng)大，原來(lái)是這樣開發(fā)軟件啊。當(dāng)時(shí)甚至有人問(wèn)：你們微軟的員工都用什么牌子的牙膏？我愣愣地回答：我不知道別人用什么牌子，反正我自己用的是黑人牙膏。這時(shí)，我從提問(wèn)者的眼中看到恍然大悟的神情，好像在說(shuō)，原來(lái)微軟員工用的是黑人牙膏??！怪不得這么厲害！這不是開玩笑，這是真事兒。這很可笑，牙膏和成功，有因果關(guān)系？但他就覺得，微軟這么厲害，說(shuō)什么都是對(duì)的。

　　所以，當(dāng)一家公司如日中天的時(shí)候，你覺得它做什么都是對(duì)的。每個(gè)員工的分享都醍醐灌頂，每種做法都值得細(xì)細(xì)品味。所以，千萬(wàn)不要相信所謂最佳實(shí)踐。

　　阿里前資深副總裁鄧康明，也建議企業(yè)家不要相信所謂最佳實(shí)踐。他說(shuō)，所有的最佳實(shí)踐，其實(shí)都是事后總結(jié)。當(dāng)時(shí)產(chǎn)生這個(gè)最佳實(shí)踐的，那個(gè)細(xì)微的，血肉模糊的場(chǎng)景，是沒(méi)人能總結(jié)出來(lái)的。馬云聽了有人總結(jié)阿里成功的經(jīng)驗(yàn)后說(shuō)，我們當(dāng)年，不是這么想的，但我們就做成功了，被你一說(shuō)，聽上去還挺有道理的，是這么來(lái)的。所以，學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐一定要退一步。去學(xué)習(xí)這個(gè)最佳實(shí)踐背后的邏輯，以及產(chǎn)生的場(chǎng)景。

　　哪有什么最佳實(shí)踐。所有的最佳實(shí)踐，都是事后總結(jié)。

　　到底該如何學(xué)習(xí)先進(jìn)？

　　我建議你，要想學(xué)習(xí)，一定要把先進(jìn)企業(yè)的做法進(jìn)行提煉，了解他們是在什么情況下，遇到了什么問(wèn)題，才有這樣的做法。所有公司的制度都在變化。創(chuàng)業(yè)也好，管理公司也好，其實(shí)就是一個(gè)不斷地遇到問(wèn)題，然后尋找解決方案的過(guò)程。

　　解決方案又會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。這時(shí)，你再去尋找面對(duì)新問(wèn)題的解決方案。就這樣不斷往前滾動(dòng)，循環(huán)往復(fù)。就比如，文章剛開始那位同學(xué)，提到的他學(xué)習(xí)華為的末位淘汰。華為對(duì)管理崗位實(shí)行強(qiáng)制的末位淘汰，即使全優(yōu)秀也是硬性的，這樣才有新的血液循環(huán)。

　　那華為為什么要實(shí)行這樣的制度？因?yàn)樗鉀Q全體華為管理人員的意愿問(wèn)題。一個(gè)人能創(chuàng)造多大的價(jià)值，它其實(shí)取決于兩個(gè)事情。一個(gè)是能力，另一個(gè)就是意愿，它們兩個(gè)是乘數(shù)關(guān)系。所以，想辦法激勵(lì)員工的意愿，不管是用獎(jiǎng)勵(lì)也好，用壓力也好，對(duì)提高一個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值都是非常重要的。

　　假設(shè)一個(gè)人的能力是7，意愿只有5，那么他創(chuàng)造的價(jià)值就是35。一個(gè)人的能力是6，但是意愿有 9，那么他創(chuàng)造的價(jià)值就是54。但是如果，你把能力 7的那個(gè)人的意愿，從5提高到8，那么他創(chuàng)造的價(jià)值就從35提到了56?？梢姡岣咭庠赣卸嗝粗匾?。于是，華為就通過(guò)末位淘汰，淘汰那些意愿可能只有5 的人，然后留下意愿比較高的人。

　　可進(jìn)華為的人已經(jīng)足夠優(yōu)秀，意愿足夠高了。為什么還要硬性實(shí)行末位淘汰？這就要提到華為的以?shī)^斗者為本。什么叫以?shī)^斗者為本？首先把奮斗者給挑出來(lái)，然后在他們身后放只老虎，這只老虎會(huì)吃掉跑的最慢的那位奮斗者，所以，他們會(huì)拼命奔跑。這是以?shī)^斗者為本的邏輯。

　　強(qiáng)制末位淘汰是什么？就是那只吃人的老虎。假設(shè)有10個(gè)很優(yōu)秀的人一起往前跑，他們本來(lái)能創(chuàng)造100的價(jià)值。但是，如果把這只老虎放到他們后面，就不一樣了。為了不被老虎吃掉，他們會(huì)更加拼命奔跑，最終，很有可能創(chuàng)造出300的價(jià)值。這是以?shī)^斗者為本。

　　這時(shí)，有些老板可能會(huì)說(shuō)，如果激發(fā)員工意愿需要淘汰員工，那我們可能沒(méi)辦法學(xué)。

　　我們一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，不能像華為那樣淘汰人的。

　　畢竟我們?cè)谑袌?chǎng)上能找到一個(gè)合適的人都不容易。

　　如果再給壓力，威脅淘汰員工，員工肯定不干了。

　　所以，華為的這種做法是有前提的：要你的戰(zhàn)略足夠大，是一家非常賺錢，并非常樂(lè)意分錢的公司。

　　華為確實(shí)實(shí)行強(qiáng)制末位淘汰，但是同樣的，華為可以給應(yīng)屆博士生200萬(wàn)年薪，創(chuàng)始人任正非股權(quán)不到1%。簡(jiǎn)單地說(shuō)，華為選擇了正確的戰(zhàn)略，讓華為可以賺很多錢；而華為又舍得把賺來(lái)的錢分給這些奮斗者。這是華為實(shí)行這樣制度的前提。沒(méi)有華為這個(gè)前提，就不要學(xué)習(xí)華為的末位淘汰制。

　　最后的話

　　所以說(shuō)，很多先進(jìn)企業(yè)的制度都是為了解決當(dāng)時(shí)問(wèn)題的一個(gè)解決方案。所有公司的制度都在變化。遇到問(wèn)題，找到解決方案，解決方案制造出新的問(wèn)題，再找新的解決方案，如此循環(huán)反復(fù)。

　　那么到底應(yīng)該如何學(xué)華為，如何學(xué)習(xí)先進(jìn)呢就像看地圖一樣，盡量抽象，比例尺小一點(diǎn)。不要先入為主的認(rèn)為先進(jìn)企業(yè)的做法就是對(duì)的，把任何先進(jìn)企業(yè)的做法都往優(yōu)秀上面去解讀。仔細(xì)思考下華為這些制度背后是在解決什么問(wèn)題，你是否也遇到了這個(gè)問(wèn)題，如果有，對(duì)你來(lái)說(shuō)有沒(méi)有更好解決這個(gè)問(wèn)題的辦法。如果還沒(méi)有遇到這些問(wèn)題，那么就把這些問(wèn)題列在問(wèn)題清單上，等到將來(lái)有一天，你的企業(yè)也遇到了相關(guān)的問(wèn)題，你就有據(jù)可查，打開清單一看，說(shuō)， “哦，原來(lái)華為遇到這樣問(wèn)題，是用這種辦法解決的”。所以，哪有什么最佳實(shí)踐，所有的最佳實(shí)踐都是事后總結(jié)。

　　哪有什么最優(yōu)路徑，還不都是遇到問(wèn)題后的解決方案。

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