為什么Burberry要燒毀庫存?
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- 發(fā)布時間:2021-06-19 11:20
英國廣播公司(B B C)7月19日發(fā)布的一篇關(guān)于 Burberry燒毀庫存的報道,在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論。該報道稱Burberry在2018財年一共燒掉了價值2860 萬英鎊(約合2.56億元人民幣)的未售出商品,包括手袋、配飾等皮革制品,以及時裝、香水、美妝產(chǎn)品等。
若以該品牌最具代表性的格子風(fēng)衣?lián)Q算,2860萬英鎊相當(dāng)于約2萬件風(fēng)衣,因此在批評的聲音中,這一舉動多被形容為“暴殄天物”“不道德”“污染環(huán)境”等。有評論質(zhì)疑Burberry為什么不把這些商品拿去做慈善義賣,Burberry的股東們也公開發(fā)聲詢問為何自己沒有收購這些即將被銷毀的商品的權(quán)利,甚至還有一家環(huán)保咨詢公司呼吁英國相關(guān)機構(gòu)對Burberry展開調(diào)查,認(rèn)為它存在違法英國環(huán)境法規(guī)的嫌疑。
其實這并非Burberry第一次銷毀庫存—過去5 年,Burberry銷毀的商品總價值超過9000萬英鎊(約合6.14億元人民幣)。Burberry全球CFO Julie Brown對此表示,銷毀這些商品“并不是一個隨意作出的決定, Burberry對待此事的態(tài)度非常嚴(yán)肅”。他稱已經(jīng)選擇了 “環(huán)保的銷毀方式”來對待這些貨品,且公司一直在積極尋找回收再利用的途徑。比如,Burberry自2017年開始將多余的皮革制品捐贈給一家叫作Elvis & Kresse的回收廢棄時尚產(chǎn)品的公司,當(dāng)然后者并不直接以低價出售 Burberry的商品,而是將回收來的產(chǎn)品制作成新的商品,再面向公眾銷售。
如果將目光投向整個奢侈品行業(yè),銷毀庫存其實也是常見的處理滯銷商品的手段之一。Cartier和IWC的母公司歷峰集團(Richmont)、Louis Vuitton和Dior的母公司LVMH、愛馬仕(Hermes)等全球奢侈品巨頭每年也都會銷毀多余庫存,當(dāng)然未必都跟Burberry這次一樣采取焚燒的方式。
而在中國,圍觀群眾的情緒也許還跟早年中學(xué)課本里那個著名的“倒牛奶”案例相關(guān)—1920年代末美國經(jīng)濟大蕭條時期,農(nóng)場主寧可把生產(chǎn)過剩的牛奶倒進河里也不愿分給窮人—二者的確很相似,它們都是看似沒有道理然而實際上最經(jīng)濟的生意手段。
對奢侈品品牌來說,明確分銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)定,嚴(yán)格把控過季商品在市場上的流通,是維護品牌形象、打擊假冒產(chǎn)品和保護市場價格的重要手段?;氐紹urberry的案例,若產(chǎn)品通過其他方式被回購,之后再以較低的價格流入市場,會破壞Burberry正價門店和渠道的生態(tài)平衡。關(guān)于這一點,美國輕奢品牌Coach就是典型案例。 Coach曾把過多貨品銷往奧特萊斯等打折渠道,導(dǎo)致正價產(chǎn)品的正常銷售長期受到影響,為此該品牌花了好幾年時間調(diào)整渠道和零售策略,才最終扭轉(zhuǎn)品牌形象。
既然銷毀庫存的做法在這個行業(yè)并不稀奇,為何 Burberry此次會受到特別關(guān)注?
其中一個原因可能是Burberry今年焚燒的商品太多了—2016財年它銷毀的商品共計1880萬英鎊(約合 1.66億元人民幣),不到今年的7成。而且5年累計銷毀超過9000萬英鎊商品聽起來的確更觸目驚心。
另一個更重要的原因則在于Burberry近兩年的業(yè)績表現(xiàn)非常被動。作為英國最知名的奢侈品品牌之一,盡管過去幾年它興奮地嘗試了即買即賣和用數(shù)字化改造門店,然而收效甚微。
相較于競爭對手Gucci、Dior、Chanel等紛紛實現(xiàn)雙位數(shù)的銷售增速,Burberry 2018年財年的銷售額卻同比減少了1.2%,財報發(fā)布的當(dāng)天其股價一度下跌5%。
今年3月,品牌高調(diào)挖來了Riccardo Tisci擔(dān)任首席創(chuàng)意官,后者是如今時尚界的明星設(shè)計師,上一段職業(yè)經(jīng)歷是作為Givenchy的創(chuàng)意總監(jiān)創(chuàng)造了諸多爆款和驕人業(yè)績。在即將到來的倫敦2019春夏時裝周上,Tisci會帶來他在Burberry的首秀,Burberry管理層也對他寄予了 “為這家英倫時裝屋帶來活力與財富”的厚望。因此,眼下對Burberry來說正是一個十分微妙的時刻,品牌形象在此時顯得格外重要。
所以,無論這一輪針對Burberry銷毀庫存的激烈討論是品牌的有意為之,抑或僅僅是一次偶然,可以肯定的一點是,寧愿銷毀也不能冒掉價的風(fēng)險,正是一個奢侈品品牌最好的branding。
