為什么微軟需要放棄手機業(yè)務?
- 來源:《第一財經》YiMagazine smarty:if $article.tag?>
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- 發(fā)布時間:2021-06-26 15:53
在iPhone 7霸占了各種頭條的時候,微軟已經在多個國家(包括美國)的官網和部分實體零售店中下架Lumia手機或由第三方廠商生產的Windows手機。據稱,Lumia系列設備將于12月徹底停售。
自2013年9月宣布收購諾基亞手機業(yè)務以來,Lumia一直被微軟視為在智能手機領域后來居上的希望所在。但這一品牌的手機始終沒有完成這個計劃中的任務,在2014年第四季度達到1050萬部的銷量頂峰之后,Lumia手機的銷量就處在不斷的下滑之中。微軟2016財年第三財季的財報顯示,當季Lumia手機的銷量只有230萬部,同比下滑73%,而同一時間段蘋果賣出了7500萬部iPhone。
但同一財季微軟Surface業(yè)務收入同比上漲61%,達到了11億美元,這主要得益于Surface Pro 4和高端的Surface Book的銷售。于是,Lumia手機被認為是在給Surface Phone讓路,Surface Phone據稱最早于今年10月上市。
問題是,即使是Surface Phone也無法挽救微軟的手機業(yè)務了。
缺陷 無論是和iPhone比,還是和Android手機比,Windows手機都是有重大缺陷的—缺少應用,甚至是基礎的應用—即使把Lumia手機換成Surface Phone,也無法改變這個殘酷的現實,這也是絕大多數消費者不會購買Windows手機最重要的原因。Lumia手機其實有很多款的設計都很棒,也有一些機型擁有讓人心動的硬件配置,但是應用的缺失讓很多人打消了這個念頭。這是一個無法修復的缺陷。
手機廠商 手機廠商已經陷入價格戰(zhàn)之中,絕大部分手機廠商都很難在手機硬件上賺到太多利潤,有些甚至處于虧損的狀態(tài)。在這樣的狀態(tài)下,微軟很難說服手機廠商付出成本去開發(fā)Windows手機。由于iPhone的存在,即使手機廠商在Windows手機上獲得成功,最終也會落入目前Andriod手機面臨的窘境。所以說,對任何一個第三方的手機公司來說,開發(fā)Windows手機是一場沒有未來的冒險。
Surface 微軟推出Surface手機的邏輯可能是,Surface的平板電腦和觸摸式筆記本電腦銷量都不錯,用戶可能會因為這兩款產品去購買Surface手機,因為它們之間的一體化體驗會更好。但是這很可能是個幻想,一方面Surface電腦目前的出貨量并沒有多到可以帶動手機銷量的程度,另一方面這種一體化的體驗對于普通用戶來說并沒有那么重要,這種使用場景在日常生活中出現的幾率其實不大。
在現在這個時間點,智能手機已經進入成熟的市場階段。對于微軟這樣的掉隊生來說,已經完全沒有機會后來居上了,尤其是在歐美和中國這樣主流的智能手機市場。
當然,在非洲和印度這樣的早期市場,微軟還是有很大機會的。這些市場的消費者對于性能和品牌都沒有足夠的認知,對應用的需求也沒有那么高,如果微軟在這些市場投入強大的營銷攻勢,最終還是能夠占據某些區(qū)域市場的。
但是對于微軟這樣志在統(tǒng)治整個市場的大公司來說,占據某些區(qū)域市場并不是一個可以接受的目標,尤其是非洲這種邊緣性的市場。即使暫時掌握了這些市場,也無法讓微軟在未來的競爭中占到太多先機。憑借在主流市場掌握的巨大優(yōu)勢,Google和蘋果這些公司最終還是會讓微軟處在很難受的競爭狀態(tài)中,甚至最終會丟掉這些一段占據主導地位的邊緣性市場。
現在微軟應該做的一個理性的選擇是,考慮清楚自己為什么要做手機,到底能夠為自己的核心業(yè)務帶來什么附加值,而不是硬碰硬地去和iPhone、Android手機直接競爭。如果還是以iPhone和Andriod手機為樣本去推動Windows手機,那么Windows手機永遠做不到同樣的體驗,這種產品對普通消費者也是沒有價值的。一個明知道沒有價值的業(yè)務,無論怎么推動也是死路一條,商業(yè)就是這樣。
