2016年11月8日，第六屆“瑞爾杯”慈善高爾夫球大賽（上海站）在上海旭寶高爾夫俱樂(lè)部拉開(kāi)戰(zhàn)幕。近百位愛(ài)心人士不畏風(fēng)雨，堅(jiān)持到場(chǎng)參賽，奉獻(xiàn)愛(ài)心。

　　據(jù)了解，本次比賽所募得善款將繼續(xù)捐贈(zèng)給中國(guó)牙病防治基金會(huì)—“孤殘兒童口腔疾病綜合干預(yù)項(xiàng)目”，為西部孤殘兒童口腔健康盡一份力量。“孤殘兒童口腔疾病綜合干預(yù)項(xiàng)目是全國(guó)針對(duì)弱勢(shì)兒童群體的口腔公共衛(wèi)生項(xiàng)目，用以彌補(bǔ)以往全國(guó)性口腔疾病防治項(xiàng)目中對(duì)孤殘兒童弱視群體關(guān)注的不足。”一位來(lái)自中國(guó)牙病防治基金會(huì)的人士介 紹。

　　而作為賽事的協(xié)辦方，瑞爾集團(tuán)為到場(chǎng)捐款的球友提供了高級(jí)口腔健康禮包，以等同價(jià)格的口腔服務(wù)回饋愛(ài)心人士。

　　瑞爾集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁鄒其芳透露，早在2011年，瑞爾集團(tuán)就與中國(guó)牙防基金會(huì)展開(kāi)合作，作為國(guó)內(nèi)口腔醫(yī)療行業(yè)唯一的慈善高爾夫賽事，瑞爾攜手中國(guó)牙病防治基金會(huì)在過(guò)去6年間，已為13個(gè)省市的56家學(xué)校及福利機(jī)構(gòu)的超過(guò)2萬(wàn)名兒童送去了健康和微 笑。

　　“這些年，企業(yè)承辦賽事開(kāi)始偏向大眾化了，比如參與者數(shù)量頗多的馬拉松比賽、健步走等等，對(duì)于企業(yè)的宣傳來(lái)講，也更有優(yōu)勢(shì)。但是高爾夫和慈善的結(jié)合，很少有企業(yè)做得到，而我們從2011年就開(kāi)始做了，這對(duì)于很多老朋友而言，是個(gè)習(xí)慣也是個(gè)傳統(tǒng)，更是個(gè)品牌賽事。老朋友會(huì)帶來(lái)新朋友，新朋友會(huì)慢慢變成瑞爾的老朋友，和宣傳途徑的廣度比起來(lái)，深度有時(shí)候更重要。堅(jiān)持把一件事情做到最好和極致、再簡(jiǎn)單的事情也會(huì)變得不平凡，這是我做人的準(zhǔn)則，也是瑞爾一直以來(lái)的品牌文化。”鄒其芳表示，“北京、深圳到上海，今年連續(xù)三場(chǎng)比賽，很多參賽者都是老面孔。今天風(fēng)這么大，早上還下了雨，但是報(bào)名的朋友們卻都沒(méi)有缺席，這就足以說(shuō)明這一點(diǎn)。”

　　鄒其芳認(rèn)為，瑞爾對(duì)慈善賽事的執(zhí)著正是源于其“顧客即家人”的企業(yè)文化初心。創(chuàng)業(yè)18年，瑞爾集團(tuán)已經(jīng)為超過(guò)200萬(wàn)名顧客提供了高品質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)，在北上深及天津、杭州、廣州、廈門(mén)、成都、重慶、西安、寧波、青島等地開(kāi)設(shè)70余家直營(yíng)診所和醫(yī)院。

　　“我們十分清楚，作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，解決顧客的真正需求才是第一位的，其重要性甚至超過(guò)了我們的盈利訴求。但和其他醫(yī)療服務(wù)相比，口腔醫(yī)療往往因其側(cè)重維護(hù)保養(yǎng)，顯得不是那么剛性。因此，如何真正站在用戶的角度，去考慮他們需要的、合適的服務(wù)顯得尤為重要。我們內(nèi)部一直強(qiáng)調(diào)通過(guò)精湛醫(yī)術(shù)降低顧客看牙的痛苦，絕不過(guò)度診療，把顧客的利益放在首位，將顧客當(dāng)家人的服務(wù)理念，這既是我們企業(yè)文化的核心，也是我們的初心，”鄒其芳告訴我們，“歷史上沒(méi)有一個(gè)企業(yè)僅僅因?yàn)楫a(chǎn)品就能成為百年老店，但一個(gè)優(yōu)秀的核心企業(yè)文化卻能幫助企業(yè)找到自身的軌跡健康地發(fā)展壯大。值得一提的是，瑞爾的醫(yī)生平均工齡在8年以上，在民營(yíng)醫(yī)療領(lǐng)域幾乎可以說(shuō)是一個(gè)奇跡。高薪、期權(quán)固然是善待人才的方法，但是真正將團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定下來(lái)、將企業(yè)發(fā)展壯大的，是對(duì)這種價(jià)值觀的認(rèn)同感。”

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