智能手表為什么熄火?
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- 發(fā)布時(shí)間:2021-06-28 10:48
作為一個(gè)新興的細(xì)分市場(chǎng),可穿戴設(shè)備顯然處在了一個(gè)糟糕的狀況之中—增長(zhǎng)緩慢。
12月5日,IDC公布的最新數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度全球可穿戴設(shè)備的出貨量相比去年同期僅僅增加了 3.1%。
另一個(gè)知名調(diào)查公司Gartner的最新數(shù)據(jù)也印證了這個(gè)新興市場(chǎng)的蕭條,調(diào)查發(fā)現(xiàn),近三分之一的用戶(hù)在使用一段時(shí)間后棄用了自己的可穿戴設(shè)備。其中智能手表的棄用率為29%,健身類(lèi)可穿戴設(shè)備的棄用率為 30%。
在整個(gè)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)中,智能手表是表現(xiàn)最差的產(chǎn)品。同樣是IDC的數(shù)據(jù),今年第三季度全球智能手表出貨量?jī)H為270萬(wàn)只,與上年同期的560萬(wàn)只相比下滑了51.6%。作為智能手表中市場(chǎng)份額最大的一家,蘋(píng)果的Apple Watch同樣面臨衰退,銷(xiāo)量從去年同期的390萬(wàn)只下跌71.6%至110萬(wàn)只;市場(chǎng)份額則由去年同期的70.2%下降至41.3%。
去年蘋(píng)果推出Apple Watch后,智能手表被認(rèn)為是下一個(gè)重要的電子產(chǎn)品。僅僅一年之后,這個(gè)市場(chǎng)為什么就熄火了呢?
殺手級(jí)應(yīng)用 作為一個(gè)如此“重要”的產(chǎn)品,智能手表實(shí)際上一直沒(méi)有解決一個(gè)最根本的問(wèn)題—智能手表到底是用來(lái)干啥的?表面上智能手表能做的事情很多,但包括Apple Watch在內(nèi)的眾多智能手表都沒(méi)有給用戶(hù)提供一個(gè)非用不可的理由。對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),智能手表僅僅就是個(gè)時(shí)髦的電子產(chǎn)品,嘗鮮之后就沒(méi)有太多的使用欲望了。對(duì)任何一款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這都是最致命的問(wèn) 題。
價(jià)格 從成本結(jié)構(gòu)和品牌溢價(jià)能力來(lái)說(shuō),智能手表更接近于電子產(chǎn)品。但是幾款主流的智能手表的價(jià)位都明顯高于合理水平。Apple Watch售價(jià)超過(guò)成本4倍,而同期iPhone 6的售價(jià)約是成本的3倍。而且消費(fèi)者對(duì)手機(jī)比對(duì)智能手表的需求強(qiáng)多了。如果智能手表對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是傳統(tǒng)手表,那就更是錯(cuò)誤的定價(jià)策略了—價(jià)位幾千元的傳統(tǒng)手表品牌太多,也太強(qiáng)大了。
營(yíng)銷(xiāo) 作為一款新產(chǎn)品,又不是必需品,智能手表需要有足夠的營(yíng)銷(xiāo)投入才能打動(dòng)更多消費(fèi)者。但智能手表品牌在這方面的投入明顯不夠,很多時(shí)候都是和智能手機(jī)等核心產(chǎn)品一起出現(xiàn)在廣告中。當(dāng)然,大部分智能手表的母公司都是手機(jī)公司,它們本身的主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)夠糟糕了,以至于沒(méi)有能力或者勇氣投入更多資金推廣智能手表。至于那些創(chuàng)業(yè)公司,它們顯然也沒(méi)有足夠的資金用于營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),蘋(píng)果CEO庫(kù)克很快做出了一個(gè)有力的反駁。庫(kù)克在給路透社的一封郵件回復(fù)中稱(chēng),在圣誕購(gòu)物旺季的第一周,Apple Watch的銷(xiāo)量創(chuàng)了紀(jì)錄,并且本季度(第四季度)的銷(xiāo)量也將會(huì)創(chuàng)造歷史新 高。
但這其實(shí)并不能算是反駁。IDC給出的數(shù)據(jù)是第三季度的,而庫(kù)克說(shuō)的是第四季度的。第三季度末,蘋(píng)果發(fā)布了新款的Apple Watch,在圣誕購(gòu)物季則采用了降價(jià)和廣告促銷(xiāo)的市場(chǎng)策略。
庫(kù)克拒絕給出具體的銷(xiāo)售數(shù)字,但Apple Watch第四季度應(yīng)該真的可以創(chuàng)造歷史新高。只是,單個(gè)季度的歷史新高無(wú)法掩蓋過(guò)去多個(gè)季度的業(yè)績(jī)低迷,也無(wú)法確保未來(lái)幾個(gè)季度能保持高速增長(zhǎng)。
而且,單個(gè)季度的銷(xiāo)量增長(zhǎng)也沒(méi)能解決智能手表面臨的根本性的問(wèn)題—這玩意兒到底是用來(lái)干啥的。雖然新款A(yù)pple Watch增加了一些新的功能,但是并沒(méi)有讓Apple Watch成為一款與眾不同的產(chǎn)品,它面臨的是和第一代產(chǎn)品同樣的狀況。
對(duì)于庫(kù)克來(lái)說(shuō),更有力的反駁不是秘而不宣的銷(xiāo)量新高,而是為Apple Watch找到一個(gè)可以真正勾起用戶(hù)興趣的硬需求。如果解決不了這個(gè)問(wèn)題,整個(gè)智能手表市場(chǎng)都會(huì)經(jīng)歷那種網(wǎng)紅式的軌跡—熱鬧和新鮮勁兒過(guò)去之后,就無(wú)人問(wèn)津了。只有價(jià)值才是持久的,商業(yè)就是這樣。
