文/遼寧省丹東市東港市組織工作服務(wù)中心 宮曉東

　　摘 要：開(kāi)展檔案科普是發(fā)展檔案事業(yè)的重要手段，為了增強(qiáng)檔案科普效果，就要科學(xué)地劃分檔案科普對(duì)象，優(yōu)選檔案科普的內(nèi)容對(duì)社會(huì)大眾群體和檔案行業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行分層次檔案科普，開(kāi)發(fā)多樣的檔案科普產(chǎn)品、拓寬檔案科普信息傳播途徑、選擇有效的檔案科普活動(dòng)，建立檔案科普的動(dòng)力機(jī)制、開(kāi)展市場(chǎng)化導(dǎo)向的檔案科普服務(wù)，達(dá)到檔案科普長(zhǎng)效可持續(xù)，增強(qiáng)檔案科普的實(shí)效性，促進(jìn)檔案事業(yè)健康發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：檔案科普；科普實(shí)效性；檔案工作

　　處在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息化時(shí)代，國(guó)際上圍繞以國(guó)家綜合實(shí)力和民族素質(zhì)為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。檔案工作作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化建設(shè)中的重要組成部分，有必要讓社會(huì)了解這個(gè)行業(yè)及其作用。檔案科普是提高檔案工作地位和增強(qiáng)全民檔案意識(shí)的重要途徑，為了達(dá)到檔案科普的實(shí)效，首先明確檔案科普對(duì)象，其次根據(jù)不同的對(duì)象設(shè)計(jì)適合的高質(zhì)量科普內(nèi)容，以便達(dá)到高效率的科普效果。因此，要對(duì)檔案科普內(nèi)容進(jìn)行深層次的挖掘，使新時(shí)代的檔案科普工作富含文化性、趣味性、多樣性。

　　一、針對(duì)不同科普對(duì)象優(yōu)選科普內(nèi)容

　　按照是否從事檔案職業(yè)來(lái)劃分，可把檔案科普對(duì)象分為社會(huì)大眾群體和檔案行業(yè)隊(duì)伍兩類(lèi)。檔案科普工作須面向全體公民，對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行科普，提高大眾對(duì)檔案及檔案工作的接受度。同時(shí)，檔案行業(yè)隊(duì)伍既是被科普的對(duì)象，也是實(shí)施檔案科普的主力軍，他們擁有豐富的檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，被科普可以加強(qiáng)檔案學(xué)術(shù)研究與業(yè)務(wù)實(shí)際的結(jié)合，推動(dòng)檔案行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；從事科普可以進(jìn)一步提升檔案隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)和工作水平。

　　檔案科普的內(nèi)容既要適合最普遍的社會(huì)公眾的生活工作的需求，也要滿足信息接收者對(duì)國(guó)家政策和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，還要照顧到學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)切合檔案工作的特點(diǎn)，解決生活工作中遇到的難題，科普內(nèi)容歸納如下。

　?。ㄒ唬?ldquo;認(rèn)知型”的檔案ABC科普

　　“認(rèn)知型”的檔案ABC科普主要是面向非檔案專(zhuān)業(yè)社會(huì)大眾的科普?，F(xiàn)階段我國(guó)檔案業(yè)界把檔案分為文書(shū)檔案、科學(xué)技術(shù)檔案和專(zhuān)門(mén)檔案三個(gè)門(mén)類(lèi)。文書(shū)檔案主要應(yīng)用于黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體，科學(xué)技術(shù)檔案主要應(yīng)用于科學(xué)研究、生產(chǎn)技術(shù)、基本建設(shè)等活動(dòng)中，而普通大眾在生活中面對(duì)各類(lèi)專(zhuān)門(mén)檔案的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)關(guān)文書(shū)檔案和科學(xué)技術(shù)檔案，因此，面向社會(huì)大眾群體的科普可以重點(diǎn)放在專(zhuān)門(mén)檔案上。專(zhuān)門(mén)檔案是在某些特定領(lǐng)域或?qū)ｉT(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的，具有特定格式和內(nèi)容，比如說(shuō)，醫(yī)院里的病歷檔案、法院的訴訟檔案、會(huì)計(jì)檔案等。

　　我們不僅要向大眾科普基本的含義，更應(yīng)該分別介紹每種檔案的收集和傳遞、分類(lèi)、鑒定方法、保管期限、檔號(hào)構(gòu)成、載體類(lèi)型等知識(shí)，讓民眾熟知自己關(guān)心的檔案是怎樣被管理的，從而發(fā)揮檔案作用，將檔案利用于自己的工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面，提高社會(huì)的檔案意識(shí)和對(duì)檔案工作參與度。“認(rèn)知型”的檔案ABC科普是一場(chǎng)普化的檔案意識(shí)教育。

　?。ǘ?ldquo;學(xué)科型”的檔案教育科普

　　目前我國(guó)有完整的檔案專(zhuān)科、本科和研究生教育體系，我國(guó)有35所高校開(kāi)辦檔案學(xué)本科專(zhuān)業(yè)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)都提供30多門(mén)檔案課程及教學(xué)大綱，其中各具特色的檔案學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能案例，為檔案科普提供了理論和實(shí)踐內(nèi)容。

　　對(duì)于大眾群體來(lái)說(shuō)，最適合挑選《檔案學(xué)概論》《文書(shū)學(xué)》《檔案管理學(xué)》《檔案法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)》《專(zhuān)門(mén)檔案管理學(xué)》《電子文件管理》這幾門(mén)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，可了解檔案學(xué)基礎(chǔ)的知識(shí)，如檔案的概念、類(lèi)型、發(fā)展、管理、檔案機(jī)構(gòu)及其職責(zé)等。這些內(nèi)容與社會(huì)大眾的生活息息相關(guān)。

　　對(duì)檔案從業(yè)者來(lái)說(shuō)，想要提高檔案從業(yè)者的信息能力，就要選擇《信息資源管理》《信息檢索》《辦公自動(dòng)化》等課程；負(fù)責(zé)聲像檔案的人員選擇《電子影像系統(tǒng)應(yīng)用》《多媒體技術(shù)及應(yīng)用》《新型載體檔案管理》等課程；檔案行政部門(mén)可以根據(jù)課程內(nèi)容，開(kāi)發(fā)多種類(lèi)型的檔案技能證書(shū)，例如：檔案攝影證、電子文件管理證等，既可以證明檔案從業(yè)者的能力，保證檔案科普的成果，也可以提高檔案從業(yè)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。除了理論學(xué)習(xí)，還可以進(jìn)行配套的實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)，深化學(xué)習(xí)成果，例如：公文寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)、公文處理實(shí)訓(xùn)、檔案管理流程實(shí)訓(xùn)、科技檔案管理實(shí)訓(xùn)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、電子文件管理實(shí)訓(xùn)等。檔案行業(yè)人員對(duì)檔案專(zhuān)業(yè)課的科普學(xué)習(xí)是能力的再升級(jí)，推動(dòng)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

　　（三）“學(xué)術(shù)性”的檔案編研科普

　　“學(xué)術(shù)性”的檔案編研科普是對(duì)檔案專(zhuān)業(yè)人員和檔案愛(ài)好者進(jìn)行的高層次科普。檔案編纂、檔案科研、檔案不同文種撰寫(xiě)等業(yè)務(wù)是每個(gè)檔案機(jī)構(gòu)開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作，需要對(duì)負(fù)責(zé)檔案寫(xiě)作的工作人員及其愛(ài)好者進(jìn)行檔案專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作知識(shí)的科普。

　　“學(xué)術(shù)性”檔案編研是一種“創(chuàng)作型”勞動(dòng)，其成果的表現(xiàn)為文字式、圖形式、數(shù)據(jù)式和聲像式。從科普角度把這類(lèi)題材分為檔案編、研、撰三大類(lèi)文種。首先說(shuō)“編”，一是檔案介紹性材料的編寫(xiě)，如檔案全宗指南、檔案館指南、基礎(chǔ)數(shù)字匯編、大事記、組織沿革、檔案利用實(shí)例匯編。二是撰述性材料的編寫(xiě)，如檔案信息摘報(bào)、現(xiàn)行檔案文件匯編、專(zhuān)題概要等。其次談“研”，一是檔案科學(xué)研究課題材料，如檔案科學(xué)研究課題立項(xiàng)材料、調(diào)研報(bào)告、研究報(bào)告、總結(jié)報(bào)告、科技考察報(bào)告、科技成果鑒定書(shū)。二是檔案研究類(lèi)文體，如檔案學(xué)術(shù)論文、檔案學(xué)位論文、調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、工作研究、檔案書(shū)評(píng)。第三說(shuō)撰，一是檔案業(yè)務(wù)文體撰寫(xiě)，如檔案館接收檔案工作報(bào)告、期滿檔案銷(xiāo)毀工作總結(jié)、檔案展覽解說(shuō)詞、檔案新聞、自我評(píng)鑒應(yīng)用文體、咨政建言等，二是事務(wù)性應(yīng)用文體撰寫(xiě)，如計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、典型材料、工作要點(diǎn)、協(xié)議書(shū)。通過(guò)“創(chuàng)作型”科普的開(kāi)展促進(jìn)更多的檔案學(xué)者撰寫(xiě)檔案科普作品，提升檔案科研質(zhì)量，推動(dòng)檔案科普工作向更高層次發(fā)展。

　?。ㄋ模?ldquo;工匠型”的檔案業(yè)務(wù)科普

　　檔案業(yè)務(wù)范圍科普選題廣泛，如檔案學(xué)基礎(chǔ)理論與實(shí)踐、檔案工作與檔案事業(yè)管理、普通檔案管理、專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)檔案管理、科技檔案與經(jīng)濟(jì)檔案管理、檔案保護(hù)與復(fù)制技術(shù)、檔案文獻(xiàn)編纂與研究、中國(guó)檔案史、國(guó)際交流與外國(guó)檔案管理、電子文件和電子檔案管理、檔案信息資源、檔案文化研究等。根據(jù)歷年中國(guó)人民大學(xué)博士研究生考試關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)，數(shù)字檔案館、企業(yè)檔案、科技文件、電子文件、檔案網(wǎng)站、檔案立法、檔案開(kāi)發(fā)、檔案體系建設(shè)、檔案信息服務(wù)理論、虛擬數(shù)字檔案館、檔案法制宣傳等選題方向，這些業(yè)務(wù)課題是從檔案實(shí)踐工作中產(chǎn)生的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)檔案專(zhuān)職人員科普這些業(yè)務(wù)方向，將會(huì)促進(jìn)檔案工作能力的提高和檔案行業(yè)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)化建設(shè)。

　　二、優(yōu)化檔案科普的形式

　?。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)多樣的檔案科普產(chǎn)品

　　為了獲得檔案科普實(shí)效，就要注重開(kāi)發(fā)檔案科普資料，進(jìn)行科普創(chuàng)作。在檔案科普創(chuàng)作內(nèi)容上要以新發(fā)布的法律法規(guī)及檔案政策為準(zhǔn)繩。從科普產(chǎn)品表現(xiàn)形式上來(lái)看，有檔案科普期刊、書(shū)籍、掛圖、展板；檔案展項(xiàng)、展品、展具；檔案科普視頻、音頻；檔案科普動(dòng)畫(huà)；檔案手工藝品等。當(dāng)前大多數(shù)圖書(shū)期刊、影視節(jié)目等傳統(tǒng)科普產(chǎn)品完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并在互聯(lián)網(wǎng)上向全世界的讀者開(kāi)放。例如在中文期刊助手、中國(guó)知網(wǎng)、博看書(shū)苑等移動(dòng)APP中，我們可以隨時(shí)隨地瀏覽《檔案學(xué)通訊》《山西檔案》《檔案學(xué)建設(shè)》等大量檔案專(zhuān)業(yè)數(shù)字期刊，非常的方便。在抖音、快手等短視頻平臺(tái)中，搜索“畢業(yè)生檔案”“人事檔案”“會(huì)計(jì)檔案”等主題詞時(shí)，可以看到許多賬號(hào)發(fā)布的科普動(dòng)畫(huà)、人員講解視頻、VLOG等，而且播放量很大，點(diǎn)贊數(shù)量和收藏?cái)?shù)量非常多，可見(jiàn)檔案科普已經(jīng)在生活中進(jìn)行了富有成果的實(shí)踐，為多媒體、網(wǎng)絡(luò)融媒體等電子形式的現(xiàn)代科普奠定基礎(chǔ)。

　?。ǘ┩貙挋n案科普信息傳播途徑

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)并行著傳統(tǒng)媒體和新媒體傳播媒介。傳統(tǒng)媒體包括紙質(zhì)報(bào)刊、書(shū)籍、宣傳單、電視、廣播等。新媒體則是指所有數(shù)字化的媒體形式，包括所有數(shù)字刊物、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)端應(yīng)用（APP）、數(shù)字電視等。新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在于新媒體環(huán)境具有時(shí)間上的隨時(shí)性、空間上的隨地性和形式上的多樣性，用戶可以利用休閑時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨意獲取需要的知識(shí)，并給予反饋。

　　檔案科普與新媒體相融合，要充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行檔案科普。新媒體環(huán)境的發(fā)展，催生了各種方便快捷的智能程序，例如微信、微博、QQ、快手、抖音、今日頭條、喜馬拉雅（音頻節(jié)目應(yīng)用）、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等，使每個(gè)人都要接收大量的推送信息，同時(shí)也使人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。新媒體科普方式增強(qiáng)了檔案科普受眾與檔案科普主體之間的互動(dòng)，能夠快速收到反饋信息，使檔案科普工作者及時(shí)對(duì)自身的工作進(jìn)行調(diào)整，以便盡可能滿足檔案科普受眾的需求。采用新媒體技術(shù)可以有效提高檔案科普信息的全面性、準(zhǔn)確性與趣味性，進(jìn)而使檔案科普的信息傳播能力得到顯著提升。

　?。ㄈ┻x擇有效的檔案科普活動(dòng)

　　檔案科普活動(dòng)的形式多樣，可以選擇不同形式的檔案科普活動(dòng)。如展示類(lèi)檔案科普活動(dòng)，展示類(lèi)檔案科普活動(dòng)的具體形式有展板展示、實(shí)物展示、影視展示、實(shí)驗(yàn)展示等，公眾來(lái)到科技館、博物館、公園瀏覽精心制作的展板介紹，目睹實(shí)物或模型的風(fēng)采，品味趣味實(shí)驗(yàn)演示，觀看科技影視片，都是在參與展示類(lèi)檔案科普活動(dòng)。另外，在舉辦“科技周”或“科普日”“科學(xué)月”等活動(dòng)時(shí)，公眾也會(huì)攜自制的作品參與展示類(lèi)檔案科普活動(dòng)。

　　再如宣講類(lèi)檔案科普活動(dòng)的具體形式有講座式、授課式、沙龍式、表演式等。公眾在參與宣講類(lèi)的檔案科普活動(dòng)時(shí)，正是利用聽(tīng)覺(jué)并同時(shí)配合視覺(jué)效應(yīng)，以達(dá)到從兩個(gè)渠道獲取知識(shí)或信息的目的。還有體驗(yàn)類(lèi)檔案科普活動(dòng)的具體形式有真實(shí)場(chǎng)景體驗(yàn)、模擬場(chǎng)景體驗(yàn)、虛擬場(chǎng)景體驗(yàn)等。此外面向公眾的檔案科普競(jìng)賽也在不斷發(fā)展，并吸引了越來(lái)越多的公眾參與。如公民科學(xué)素質(zhì)電視競(jìng)賽、檔案科普知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)競(jìng)賽的檔案科普知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽等等。條件具備，可開(kāi)展大型綜合類(lèi)檔案科普活動(dòng)，包括科學(xué)博覽會(huì)活動(dòng)、科學(xué)周（日、節(jié)）活動(dòng)、科學(xué)周活動(dòng)、科學(xué)節(jié)（日）活動(dòng)等多種形式。

　　三、實(shí)施長(zhǎng)效可持續(xù)的檔案科普策略

　　為了使檔案科普持續(xù)長(zhǎng)效，檔案科普要契合人工智能+新生態(tài)，為檔案科普提質(zhì)增效，提高科普內(nèi)驅(qū)力，追求科普實(shí)效，健全科普機(jī)制為檔案科普保持長(zhǎng)效。

　?。ㄒ唬┱畬用娴恼咄苿?dòng)

　　2024年《政府工作報(bào)告》第一次倡導(dǎo)“人工智能+”行動(dòng)，意味著我國(guó)正加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，以人工智能為引擎正在加速形成新質(zhì)生產(chǎn)力。從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“人工智能+”，改變了傳統(tǒng)科普形式，檔案行業(yè)利用“人工智能+”開(kāi)展檔案科普是踐行高質(zhì)量發(fā)展，提升科普質(zhì)量，適應(yīng)了新時(shí)代檔案事業(yè)發(fā)展需求。

　?。ǘ?shí)施長(zhǎng)效的科普激勵(lì)機(jī)制

　　科普激勵(lì)既包括外在表獎(jiǎng)激勵(lì)提升檔案科普積極性，也包括內(nèi)在的自我價(jià)值認(rèn)可的激勵(lì)。還有利用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)等手段，使檔案科普達(dá)到長(zhǎng)效可持續(xù)，效果好。完善長(zhǎng)效檔案科普的保障機(jī)制，一是制度保障。建立檔案科普管理制度，明確檔案科普的組織管理機(jī)構(gòu)、檔案科普的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、考核等方面的規(guī)定。二是完善考核評(píng)價(jià)。制定科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容可以包括檔案理論知識(shí)的掌握、檔案技能的提升等方面。三是資源保障。包括經(jīng)費(fèi)投入、科普資源建設(shè)、開(kāi)發(fā)科普教材、科普課件。同時(shí)，建設(shè)科普?qǐng)龅睾驮O(shè)施，為科普活動(dòng)創(chuàng)造條件。

　?。ㄈ?shí)施科普效果評(píng)估

　　科普效果評(píng)估包括：一是科普內(nèi)容的全面性。評(píng)估是否覆蓋了必要的檔案知識(shí)和技能，是否符合實(shí)際需求。二是科普方式的合理性。評(píng)價(jià)所采用的科普方式（如講座、研討會(huì)、實(shí)操訓(xùn)練等）是否有效，能否激發(fā)人們興趣和參與度。三是科普效果的顯著性。通過(guò)測(cè)試、考核等方式，評(píng)估實(shí)際科普效果。四是科普師資的質(zhì)量。評(píng)價(jià)科普師資的專(zhuān)業(yè)水平、表達(dá)能力和互動(dòng)效果，以及他們是否能夠有效地傳遞科普內(nèi)容。五是收集對(duì)科普活動(dòng)的滿意度，了解對(duì)科普內(nèi)容、形式、師資等方面的看法和建議，便于改進(jìn)科普工作。

　?。ㄋ模╅_(kāi)展市場(chǎng)化導(dǎo)向的檔案科普服務(wù)

　　開(kāi)展檔案科普工作還可以在市場(chǎng)中尋求解決的辦法。通過(guò)有權(quán)威性的官方賬號(hào)加入知乎、嗶哩嗶哩、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、百度貼吧等熱門(mén)平臺(tái)，建立自己的粉絲討論組，從而實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)的有效傳播。

　　檔案部門(mén)也還可收集公眾的實(shí)際需求，聯(lián)系生產(chǎn)公司，開(kāi)發(fā)出有趣實(shí)用的文創(chuàng)產(chǎn)品，同時(shí)贈(zèng)送科普手冊(cè)，或者在售賣(mài)過(guò)程中就可以讓服務(wù)人員進(jìn)行檔案科普。這樣既不會(huì)讓檔案科普變成傳統(tǒng)的傳授，提高了檔案用戶的科普興趣，又增加了檔案部門(mén)的可支配的科普經(jīng)費(fèi)。

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　　責(zé)編 / 馬銘陽(yáng)

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