“畫(huà)畫(huà)和做產(chǎn)品有時(shí)挺像的，都要注重對(duì)整體感的把握。我將這種理念帶到了產(chǎn)品中去，希望能夠捕捉到產(chǎn)品最核心的東西，從而讓它有精氣神和靈魂?！?/p>

　　文藝男蛻變成創(chuàng)業(yè)者

　　身背畫(huà)夾、手拎相機(jī)，將身邊的風(fēng)景畫(huà)在紙上，并記錄在鏡頭里，曾是美圖秀秀創(chuàng)始人吳欣鴻兒時(shí)的夢(mèng)想。那時(shí)的他有天份、有勇氣、甚至有一些瘋狂。為了夢(mèng)想，他選擇暫停中學(xué)學(xué)業(yè)，并進(jìn)入中國(guó)美術(shù)學(xué)院油畫(huà)系研修班學(xué)習(xí)繪畫(huà)。最終，也是為了內(nèi)心的堅(jiān)守，使他做出了放棄學(xué)業(yè)的決定。不過(guò)，此時(shí)左右他決定的不再是當(dāng)一名畫(huà)家的夢(mèng)想，而是成為一名創(chuàng)業(yè)者的信念。幾年的時(shí)間，他已經(jīng)從一名文藝男蛻變成了創(chuàng)業(yè)者。

　　吳欣鴻說(shuō)：“畫(huà)畫(huà)與美圖秀秀之間的相同點(diǎn)都是借助圖像去傳達(dá)某種信息，只不過(guò)一個(gè)是為了表達(dá)自我，另一個(gè)是為了裝飾眾人?！币苍S正是由于這樣一種認(rèn)識(shí)才促使他轉(zhuǎn)變了最初的想法。也正是這樣的轉(zhuǎn)變才鑄就了他后來(lái)的輝煌。

　　雖然美圖系列產(chǎn)品將吳欣鴻帶向了前所未有的高度，但真正引領(lǐng)他走上創(chuàng)業(yè)之路的并不是美圖，而是域名投資。

　　1998年是互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)嶄露頭角并漸成浪潮的一年。這一年，重新回歸學(xué)校的吳欣鴻獲得了自己人生中的第一臺(tái)電腦。利用電腦，他除了瀏覽一些美術(shù)類(lèi)的藝術(shù)網(wǎng)站，還會(huì)看看新聞。1999年，在瀏覽新聞的過(guò)程中，吳欣鴻了解到一個(gè)叫做“business.com”的域名，在美國(guó)賣(mài)了750萬(wàn)美元。

　　李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)一件事還只有5%的人知道的時(shí)候，這就是商機(jī)。”而發(fā)現(xiàn)商機(jī)的吳欣鴻自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)。他拿著從父母那兒借來(lái)的一萬(wàn)塊錢(qián)，開(kāi)始了域名投資之路。

　　剛剛走上創(chuàng)業(yè)路的吳欣鴻，還是一身“文藝范”，每天拿著一本英文詞典挑著與藝術(shù)相關(guān)的單詞。不過(guò)，整整一年的時(shí)間，他一個(gè)域名也沒(méi)有成交，手里的錢(qián)也所剩無(wú)幾。初戰(zhàn)失敗的吳欣鴻不得不轉(zhuǎn)變思路，并通過(guò)“e23.com”的域名打了一場(chǎng)翻身仗，并積累了自己的第一桶金。經(jīng)此一役，吳欣鴻對(duì)域名投資領(lǐng)域愈加看好。

　　后來(lái)，他想利用手里的“520.com”域名創(chuàng)辦一個(gè)類(lèi)似于QQ的交友網(wǎng)站，并以會(huì)員付費(fèi)的形式來(lái)提供服務(wù)。為此，在2003年的時(shí)候，他從泉州來(lái)到了廈門(mén)，開(kāi)始了自己的又一次創(chuàng)業(yè)。

　　雖然吳欣鴻在這次創(chuàng)業(yè)中傾注了非常大的心血和精力，但終究還是難逃失敗的命運(yùn)。后來(lái)，吳欣鴻如此總結(jié)這次教訓(xùn)：“第一，逆向創(chuàng)業(yè)，即通過(guò)一個(gè)好域名來(lái)成立一家公司，完全不靠譜；第二，更重要的是，自己很宅，當(dāng)時(shí)不善交際，不知道用戶(hù)的真實(shí)需求是什么，又何談做交友網(wǎng)站呢！”

　　經(jīng)歷失敗的吳欣鴻并沒(méi)有選擇再次創(chuàng)業(yè)，而是進(jìn)入了由同鄉(xiāng)兼老大哥蔡文勝創(chuàng)辦的265。在265，蔡文勝首先讓吳欣鴻做了一個(gè)搜索工具——YOK超級(jí)搜索。在這款產(chǎn)品推出的第一年，營(yíng)收就超過(guò)了千萬(wàn)。接下來(lái)，吳欣鴻大大小小的做了三十幾個(gè)產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反響都特別好，但是吳欣鴻卻提不起什么興趣。他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)就是賺流量，沒(méi)什么成就感?！?/p>

　　這種情況持續(xù)了兩年，直到2007年“火星文”的出現(xiàn)?！盎鹦俏摹笔且豢顓切励櫤退膱F(tuán)隊(duì)三天就做出來(lái)并上線(xiàn)的產(chǎn)品，它的主要功能是將QQ聊天中人們所發(fā)的文字和表情轉(zhuǎn)化成奇怪的符號(hào)。沒(méi)有想到的是，這樣一款軟件瞬間就引爆了用戶(hù)的熱情。2007年9月，用戶(hù)量突破1000萬(wàn)，而到了年底，用戶(hù)量就超過(guò)了4000萬(wàn)，并且還在不斷的增長(zhǎng)當(dāng)中。

　　“火星文”的出現(xiàn)同樣也點(diǎn)燃了吳欣鴻的熱情，因?yàn)檫@就是他心儀已久的產(chǎn)品。不過(guò)，一款成熟且優(yōu)秀的產(chǎn)品除了要做到極致的用戶(hù)體驗(yàn)之外，還需有一種特定的商業(yè)空間和盈利模式?！爱?dāng)時(shí)就覺(jué)得那么小的一個(gè)展現(xiàn)空間，很難有什么商業(yè)變現(xiàn)的方式?！眳切励櫥貞浀?。

　　在吳欣鴻正處于迷茫困惑的時(shí)候，蔡文勝向吳欣鴻指出了兩個(gè)產(chǎn)品方向，分別是文字壓縮和圖片。那時(shí)，無(wú)論是文字壓縮還是圖片都有很大的市場(chǎng)需求。不過(guò)，與圖片比起來(lái)，文字壓縮的市場(chǎng)發(fā)展空間相對(duì)較小。另外，由于從小對(duì)于繪畫(huà)的喜愛(ài)，所以在二者的選擇上，吳欣鴻毫不猶豫的選擇了圖片。

　　選定了圖片方向，加上對(duì)于人們愛(ài)美之心的判斷以及在瀏覽QQ空間時(shí)的親身體會(huì)，吳欣鴻將最終的方向定在了修圖軟件市場(chǎng)。

　　就這樣，在2008年10月份，吳欣鴻和他的團(tuán)隊(duì)推出了一款全新的修圖軟件“美圖大師”。

　　在早期的軟件中由于功能單一以及名字過(guò)于嚴(yán)肅，使得用戶(hù)量增長(zhǎng)的并沒(méi)有想象中快。為此，他們及時(shí)將名字改成了“美圖秀秀”，并增加了美容的功能，從而使得軟件獲得了較快速度的增長(zhǎng)?！懊缊D秀秀的美容功能簡(jiǎn)單便捷、只需一個(gè)鍵就能完成你所想要的效果。這種功能貼近了中國(guó)大部分小白用戶(hù)的真實(shí)需求?！眳切励櫲绱苏f(shuō)道。

　　2009年，吳欣鴻選擇離職再次創(chuàng)業(yè)。“畫(huà)畫(huà)和做產(chǎn)品有時(shí)挺像的，就是對(duì)整體感的把握很重要。我將這種理念帶到了產(chǎn)品中去，首先我要捕捉到產(chǎn)品最核心的東西，讓它有精氣神、有靈魂，可能外表還是比較粗糙，但是沒(méi)關(guān)系，整體最重要，然后再逐漸去做一些外表的優(yōu)化，直到最終它成為一個(gè)比較完善的產(chǎn)品?！眳切励櫲绱酥v述自己的產(chǎn)品理念。

　　正是因?yàn)檫@樣一種理念，才使得吳欣鴻在新一輪創(chuàng)業(yè)當(dāng)中取得了前所未有的成功。而此時(shí)的用戶(hù)人群，也從最初的90后，開(kāi)始向80后、甚至70后擴(kuò)展。

　　美圖系列

　　“最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，美圖秀秀是我們最早的切入點(diǎn)，事實(shí)上這個(gè)產(chǎn)品是針對(duì)非主流用戶(hù)的，當(dāng)時(shí)男生才是上網(wǎng)的主力軍，對(duì)時(shí)尚生活有一定要求的女性其實(shí)是小眾群體，但是我們很幸運(yùn)的把握了這群人的需求?！眳切励櫿f(shuō)。

　　2008年上線(xiàn)的美圖秀秀直至今日仍是大多數(shù)人手機(jī)中的標(biāo)配。截至2015年4月，美圖公司移動(dòng)端產(chǎn)品的用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.8億，覆蓋了6.8億臺(tái)移動(dòng)設(shè)備?！伴L(zhǎng)期專(zhuān)注顏值產(chǎn)業(yè)給美圖帶來(lái)了很好的回報(bào)?！眳切励櫲绱苏f(shuō)道。當(dāng)然，美圖能取得今天的成績(jī)靠的并不僅僅是美圖秀秀一款產(chǎn)品。幾乎每一年都會(huì)有新的成員加入到美圖的“大家庭”當(dāng)中。

　　除了美圖秀秀之外，在這個(gè)“大家庭”當(dāng)中還有美顏相機(jī)、美圖手機(jī)、美拍、美圖遙控器以及美圖自拍補(bǔ)光燈等產(chǎn)品。

　　其中，去年發(fā)布的美拍在短短24個(gè)小時(shí)之內(nèi)就成為App Store免費(fèi)下載榜的第一名。同時(shí)，美拍在社交網(wǎng)絡(luò)的火爆也吸引了王菲、李小璐等明星的目光。隨著明星們加入美拍使用者的行列，美拍的影響力和用戶(hù)數(shù)量都得到了增長(zhǎng)。

　　目前，美拍已經(jīng)擁有1.3億用戶(hù)，并且平均每日上傳視頻數(shù)達(dá)到95萬(wàn)，每天分享到社交平臺(tái)達(dá)159萬(wàn)次，短視頻社區(qū)的總視頻數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2億個(gè)。

　　“Instagram擁有1億用戶(hù)花了2年5個(gè)月，微信花了1年2個(gè)月，而美拍只花了短短9個(gè)月時(shí)間。”吳欣鴻興奮的說(shuō)道。

　　另外在手機(jī)的定位和使用上，美圖也走了一條不同于常人的道路。最新發(fā)布的美圖M4手機(jī)，其主要定位是“夜間自拍神器”，主要滿(mǎn)足了愛(ài)美之人隨時(shí)隨地的自拍需求?！懊缊D手機(jī)的玩法跟其他手機(jī)廠(chǎng)商非常不同，其他人講配置、講參數(shù)，這對(duì)于我們的用戶(hù)來(lái)說(shuō)根本不重要，我們的用戶(hù)最關(guān)心的是外觀(guān)、攝像頭、補(bǔ)光燈和美顏效果?！眳切励櫲绱苏f(shuō)道。

　　接下來(lái)，除了一如既往的關(guān)注顏值領(lǐng)域，并不斷推出新產(chǎn)品之外，美圖還會(huì)進(jìn)軍電商和游戲市場(chǎng)。吳欣鴻說(shuō)：“目前除了來(lái)自手機(jī)的營(yíng)收，絕大部分收入是廣告，由于產(chǎn)品一直保持克制，現(xiàn)在各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)上的廣告其實(shí)并不多。”所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，進(jìn)入電商和游戲市場(chǎng)是美圖擴(kuò)大營(yíng)收范圍，并持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

　　其實(shí)，美圖最新推出的美圖游戲盒就是在游戲領(lǐng)域的一種嘗試。他們希望在未來(lái)能夠與游戲廠(chǎng)商合作推出適合女生的獨(dú)家游戲。

　　“美圖產(chǎn)品的成功之處是，每一個(gè)應(yīng)用定位都很清晰、簡(jiǎn)單。包括手機(jī)，我們也把他看作一個(gè)應(yīng)用，而不是一個(gè)全能的手機(jī)，做減法、輕、簡(jiǎn)單、好用這就是美圖最核心的產(chǎn)品理念?！眳切励櫩偨Y(jié)道。

　　產(chǎn)品和用戶(hù)

　　在互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展過(guò)程中，其特質(zhì)和文化往往深受創(chuàng)始人的影響。吳欣鴻是一個(gè)做產(chǎn)品出身的創(chuàng)始人，其對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的極致關(guān)注使得美圖系列產(chǎn)品能夠一直成為用戶(hù)的“寵兒”。在吳欣鴻的內(nèi)心深處，他更愿意把自己當(dāng)成一名產(chǎn)品經(jīng)理，而不是公司的CEO。

　　吳欣鴻說(shuō)：“被定位成CEO，我會(huì)覺(jué)得像個(gè)苦行僧一樣。還有把自己看作CEO，其實(shí)會(huì)離創(chuàng)業(yè)有點(diǎn)遠(yuǎn)。我真的不希望自己變成一個(gè)平時(shí)簽簽字，開(kāi)開(kāi)管理會(huì)議，定定KPI那種感覺(jué)的CEO?！?/p>

　　的確，在平時(shí)的工作中，他把大部分時(shí)間都奉獻(xiàn)給了自己熱愛(ài)的產(chǎn)品，在公司管理方面付出的精力并不多?！肮芾硎俏易畲蟮亩贪?，我完全不會(huì)管理，所以我非常信任我的核心團(tuán)隊(duì)，他們很多人都來(lái)自于很優(yōu)秀的公司，管理經(jīng)驗(yàn)極其豐富。我給自己的定位不是一個(gè)管理者，更像是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，這樣的角色讓人很有成就感，而管理并沒(méi)有帶給我很大樂(lè)趣和成就感。我還是想把更多精力放在我非常喜歡的地方，這樣才有動(dòng)力不斷地做出特別牛的事情?！眳切励櫲绱苏f(shuō)道。

　　另外，對(duì)于一名產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，除了要關(guān)注產(chǎn)品本身，還應(yīng)注重用戶(hù)體驗(yàn)，并以用戶(hù)需求來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)和渠道建設(shè)。

　　“作為創(chuàng)始人要盡量少一些商務(wù)應(yīng)酬，而要多跟團(tuán)隊(duì)在一塊，這樣團(tuán)隊(duì)才能真正快速地成長(zhǎng)。如果創(chuàng)始人太熱衷于社交，他的團(tuán)隊(duì)會(huì)很孤立無(wú)援的。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，你可以沒(méi)太多的資金，成員也沒(méi)有多牛的學(xué)歷，但你必須離用戶(hù)很近，必須明白用戶(hù)想什么，做事情貼著用戶(hù)來(lái)。”吳欣鴻如是說(shuō)。

　　他還表示，很多想創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)都說(shuō)市場(chǎng)上已沒(méi)有機(jī)會(huì)了，因?yàn)樵撟龅臇|西都被人做了。不過(guò)，他認(rèn)為只要你真正懂你的用戶(hù)是誰(shuí)，用戶(hù)需要什么，并完全融進(jìn)去，機(jī)會(huì)還是很多的。

　　現(xiàn)在，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是其他行業(yè)都已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成了買(mǎi)方市場(chǎng)。以前是“酒香不怕巷子深”，如今是“酒香也怕巷子深”。在這種環(huán)境下，企業(yè)如何提升用戶(hù)體驗(yàn)，并以用戶(hù)需求為導(dǎo)向去完善自身產(chǎn)品就顯得至關(guān)重要。

　　作為一名產(chǎn)品經(jīng)理出身的創(chuàng)始人，吳欣鴻深知用戶(hù)與產(chǎn)品的關(guān)系會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō)他在注重產(chǎn)品的同時(shí)，也不忘去了解用戶(hù)的想法和需求。在他的設(shè)想中，希望能夠形成一種產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)需求、用戶(hù)推動(dòng)產(chǎn)品迭代發(fā)展的良性機(jī)制，并通過(guò)這樣一種機(jī)制增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　本報(bào)記者 路沙

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