青島海信廣場是國內(nèi)著名高級百貨店，坐落于島城CBD核心地段，有著“亞洲最漂亮百貨店”的美譽(yù)，海信廣場更在2011年成為青島市入選旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位中的唯一一家商場。

　　海信廣場采用的“高級百貨店+SHOPPINGMALL”這一全新組合業(yè)態(tài)，其中既包括通常意義上的高級百貨，又包含各種精品店。在6.28萬平方米的廣場里聚集了包括LV、Hermès、Prada、Cartier、Gucci等800多個世界著名品牌，囊括男女高級時裝、化妝品、鞋包配飾等眾多品類，獨(dú)有品牌200余個，世界級品牌的比例達(dá)到了品牌總量的80%。

　　為了提升海信廣場的安保能力，滿足商場日?？梢暬芾砑斑\(yùn)營需求，相關(guān)負(fù)責(zé)人提出了高規(guī)格的商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)要求。該視頻監(jiān)控系統(tǒng)不但要服務(wù)于商場的日常安保管理，而且要對商場的日常經(jīng)營和管理提供直觀的信息參考依據(jù)。

　　原系統(tǒng)老化 無法滿足新系統(tǒng)建設(shè)要求

　　面對如此頂級的奢侈品商場安保及可視化管理需求，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)必然需要高層次的系統(tǒng)配置。而原有系統(tǒng)顯然不能很好地滿足以下新的需求：

　　首先，攝像機(jī)產(chǎn)品必須是真正的1080P網(wǎng)絡(luò)高清，對畫面中的細(xì)節(jié)及色彩要求真實(shí)還原，且采用電動變焦半球，方便從中心控制半球的焦距。

　　中心存儲必須采用雙控制器架構(gòu)，保障錄像資料的安全穩(wěn)定，且要至少支持2級雙控擴(kuò)展柜，既要滿足強(qiáng)大的應(yīng)用的需求還要達(dá)到節(jié)約成本的要求。單就存儲來說，以往的CVR存儲錄像回放比較慢，由于CVR接入1080p后快放速度只能達(dá)到2x，對于保安人員快速檢索錄像非常耗時。同時，監(jiān)控中心大屏顯示系統(tǒng)要保證亮度色彩均勻且功耗小。

　　此外海信廣場負(fù)責(zé)人還表示解碼系統(tǒng)要采用目前最高端的B20視頻綜合平臺，內(nèi)嵌5塊DVI解碼板最大支持40塊大屏，2塊刀片服務(wù)器，作為平臺流媒體使用?？刂奇I盤采用高端網(wǎng)絡(luò)鍵盤1100K，實(shí)現(xiàn)跟平臺聯(lián)動，方便快捷的調(diào)取前端圖像上墻并靈活控制網(wǎng)絡(luò)球機(jī)。

　　視頻監(jiān)控+四個層面+兩大保障系統(tǒng)

　　全球領(lǐng)先的安防產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商海康威視通過控制鍵盤配合iVMS-8700平臺，搭載B20視頻綜合平臺，力圖滿足上述需求。

　　B20系列是參考ATCA（高級電信計算架構(gòu)）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，支持模擬及數(shù)字視頻的矩陣切換、視音頻編解碼、集中存儲管理、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時預(yù)覽等功能，是一款集圖像處理、網(wǎng)絡(luò)功能、日志管理、設(shè)備維護(hù)于一體的電信級綜合處理平臺。

　　使用該綜合平臺不僅可以讓整個監(jiān)控系統(tǒng)更加簡潔，也讓安裝調(diào)試、維護(hù)變得容易，并且具有良好的兼容性以及擴(kuò)展性。與此同時，18U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱設(shè)計、解碼、交換、服務(wù)器綜合于一體，大大節(jié)省了機(jī)房使用空間，降低了維護(hù)成本。

　　此外，由于鍵盤配合平臺時無法使用ftp抓圖模式，為了滿足用鍵盤來抓圖的需要，并且將圖片保存到服務(wù)器上，?？低暈楹Ｐ艔V場打造定制化原則，很好地解決了這一問題。

　　據(jù)了解，該項目是全國大型百貨商場采用B20視頻綜合平臺的首個案例，開創(chuàng)了B20與頂級奢侈品商場的“安保條約”，其強(qiáng)大的功能，將更多操控化繁為簡。同時，這對提升青島海信廣場的安保級別、服務(wù)水準(zhǔn)、管理水平都有非常重要的代表意義。

　　據(jù)悉，該解決方案總體架構(gòu)以“全網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)”為主線，從下而上分為四層：前端感知系統(tǒng)、基礎(chǔ)架構(gòu)、視頻信息應(yīng)用系統(tǒng)和用戶，整個系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計也包含了兩大保障系統(tǒng)：系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范及信息系統(tǒng)安全。

　　前端感知系統(tǒng) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場視頻信號和環(huán)境信息的采集，為整個視頻信息管理系統(tǒng)提供原始信號源。本期建設(shè)主要完成對新建監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)，包括400個1080p自動變焦半球及紅外球機(jī)。

　　基礎(chǔ)架構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施層分為傳輸網(wǎng)絡(luò)、存儲、服務(wù)器、機(jī)房環(huán)境及改造四部分。

　　傳輸網(wǎng)絡(luò)采用統(tǒng)一的、基于IP的網(wǎng)絡(luò)平臺，適應(yīng)未來的升級擴(kuò)展要求；使用先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品和技術(shù)保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性。視頻專網(wǎng)為視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸、存儲與處理提供可靠的網(wǎng)絡(luò)通信保障。服務(wù)器與存儲系統(tǒng)是整個視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)，為所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和支撐系統(tǒng)提供服務(wù)器與存儲能力。作為視頻信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)，提供服務(wù)器與存儲資源，通過對存儲資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)計算和存儲資源有效利用。

　　機(jī)房環(huán)境以及機(jī)房改造符合國家相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，符合防雷、接地、電磁輻射和電器特征相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)防火、防潮、防塵、防盜、防磁、防鼠等目的。

　　視頻信息應(yīng)用系統(tǒng) 視頻管理平臺集中管理前端圖像預(yù)覽，錄像查詢，設(shè)備狀態(tài)信息，電視墻切換，輪詢等。前端攝像機(jī)連接各個接入交換機(jī)，各個接入交換機(jī)統(tǒng)一匯聚進(jìn)入中心機(jī)房，傳輸采用視頻專網(wǎng)。鍵盤，視頻綜合平臺，存儲全部通過視頻管理平臺統(tǒng)一管理。

　　用戶管理系統(tǒng) 該監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)商場管理人員的不同層級，可以分層次地為使用人員分配了使用授權(quán)。

　　安防應(yīng)用與可視化管理的巧妙結(jié)合

　　該視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成并投入使用之后，海信廣場各個層級的使用者對系統(tǒng)的各項性能和使用效果均非常滿意。海信廣場物流和信息化部辛部長談到新的視頻監(jiān)控系統(tǒng)時說道：“該系統(tǒng)完全采用全網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)架，很好地滿足了我們‘看得清、辨得明’的實(shí)際管理需求。不但如此還提供了一套比較實(shí)用的百貨商場安防及可視化管理綜合解決方案?！?/p>

　　讓用戶看得清 高清網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面應(yīng)用使綜合體內(nèi)各個場景的現(xiàn)場圖像在采集、傳輸、預(yù)覽、存儲、回放等各個環(huán)節(jié)全部高清化?，F(xiàn)場圖像可以沒有任何失真地進(jìn)行預(yù)覽和還原，每一個圖像細(xì)節(jié)都盡收眼底。

　　讓管理者管得住 視頻監(jiān)控系統(tǒng)使各區(qū)域的小型視頻子系統(tǒng)一體化整合為一個有機(jī)的整體系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“集中管理、多級聯(lián)網(wǎng)、信息共享、互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)融合”，從而為管理者實(shí)現(xiàn)“技術(shù)聯(lián)防、統(tǒng)籌管理”的用戶體驗。

　　讓數(shù)據(jù)活起來 視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提供可靠、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析報表為業(yè)主評估其商鋪價值、客流效益、投資回報率做參考。

　　在產(chǎn)品方面，讓人印象深刻的是視頻綜合平臺。該產(chǎn)品不但能對原有的模擬前端點(diǎn)位進(jìn)行無縫接入和整合，而且是集數(shù)字矩陣、視音頻編解碼、集中存儲管理于一體的多用途設(shè)備，使用方便、形狀美觀、性價比非常高。它的人機(jī)交互界面和操作流程比較適合百貨商場安保、物業(yè)人員的知識層次和文化水平。一般的工作人員在經(jīng)過一段時間的技能培訓(xùn)后就可以靈活地、準(zhǔn)確地對系統(tǒng)進(jìn)行操作和管理。

　　同時，這套視頻監(jiān)控系統(tǒng)比較巧妙地把安防應(yīng)用與可視化管理結(jié)合了起來。它不但能夠?qū)崿F(xiàn)對商場日常安全保障的服務(wù)支撐，而且可以對商場在日常客流控制、商鋪資源配置、客戶行為分析等方面提供大量有效的圖像及數(shù)據(jù)信息，為我們商場管理層優(yōu)化資源配置和決策調(diào)度提供了直觀的參考依據(jù)。

　　本報記者 侯沁

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