智慧引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型 重塑商業(yè)形態(tài)
- 來源:中國信息化周報 smarty:if $article.tag?>
- 關(guān)鍵字:互聯(lián)網(wǎng)+,云計算,大數(shù)據(jù) smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2015-12-08 17:48
2015第八屆中國信息主管年會將召開
信息化正式邁入新階段,這一階段以擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,實現(xiàn)更為全面的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化為特征。信息技術(shù)之于行業(yè)、之于企業(yè)、之于決策者,不再是簡單技術(shù)層面的信息獲取、加工處理、存儲傳遞,而是與業(yè)務(wù)流程緊密關(guān)聯(lián)、與產(chǎn)業(yè)鏈聚變高度融合的革新力量。
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)深度滲透到醫(yī)療、金融、教育、農(nóng)業(yè)、零售、房地產(chǎn)等各行各業(yè),這種滲透不僅是降本增效提質(zhì),更是管理方式顛覆、商業(yè)模式重塑。
“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)行業(yè),鯰魚效應(yīng)正在施展,新興業(yè)態(tài)已在蓄勢。
“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新行業(yè)DNA
在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略指引下,全面覆蓋經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的11項重點行動正穩(wěn)步推進,為傳統(tǒng)行業(yè)注入創(chuàng)新DNA。
《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》提出“‘互聯(lián)網(wǎng)+’協(xié)同制造”,與《中國制造2025》緊密呼應(yīng),明確發(fā)展智能制造、大規(guī)模個性化定制、提升網(wǎng)絡(luò)化制造水平、加速制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型四大方向。制造業(yè)轉(zhuǎn)型實踐中,“紅領(lǐng)現(xiàn)象”一度席卷全國,紅領(lǐng)集團借力信息技術(shù),創(chuàng)建大規(guī)模個性化定制商業(yè)模式C2M(Customer to Manufactory),成為全球首家完全實現(xiàn)西裝100%定制的公司。顧客在一分鐘內(nèi)就可獲得專屬自己的西裝“版型”,或可網(wǎng)上自主設(shè)計、選擇喜歡的西裝款式、面料、剪裁,個性化定制西裝紐扣數(shù)量、刺繡圖案,甚至自主選擇每一處縫線顏色和縫線密度。這樣的個性化定制西裝7天可收貨,且價格僅是非定制西裝的1.1倍。
作為“兩化融合”的典范企業(yè),紅領(lǐng)對信息技術(shù)的應(yīng)用不止于輔助生產(chǎn)、強化管理,而是與設(shè)計工藝、生產(chǎn)制造等工業(yè)技術(shù)全面融合,實現(xiàn)商業(yè)模式的革新。與此同時,以ERP為代表的制造業(yè)信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)不再是企業(yè)唯一的核心系統(tǒng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局趨勢使得企業(yè)更為關(guān)注外延與互聯(lián)、支付結(jié)算、場景應(yīng)用。
在適應(yīng)其他行業(yè)變化、支持其他行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,傳統(tǒng)而封閉的金融機構(gòu)首先站到了行業(yè)變革浪潮的尖端。互聯(lián)網(wǎng)去中心化特點讓“高大上”的金融行業(yè)變得更為透明,除了銀行、基金、證券、保險、信托等金融機構(gòu)外,一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新平臺企業(yè),如網(wǎng)絡(luò)支付、小貸、P2P、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),形成國內(nèi)新型網(wǎng)絡(luò)資金業(yè)務(wù)平臺?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)搬到了移動互聯(lián)網(wǎng)上,征信數(shù)據(jù)可由數(shù)據(jù)模型挖掘價值,資金業(yè)務(wù)變成了供應(yīng)鏈金融服務(wù)業(yè)務(wù),從高門檻、面對面操作到低門檻、移動互聯(lián)網(wǎng)脫媒模式,金融行業(yè)發(fā)生了質(zhì)的變化。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”強勁發(fā)展驅(qū)動下,能源利用方式有了新變化:依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),城市燃氣企業(yè)可由提供單一產(chǎn)品——燃氣,向提供“燃氣+差異化服務(wù)”轉(zhuǎn)型,燃氣企業(yè)可與第三方合作,為用戶提供個性化服務(wù),如根據(jù)智能氣表和智能燃氣器具提供動態(tài)、持續(xù)的數(shù)據(jù),為用戶提供燃氣器具更新建議、用能優(yōu)化解決方案等。醫(yī)療服務(wù)有了新方式:遠程醫(yī)療使得全面實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)從城市向農(nóng)村,從發(fā)達地區(qū)向偏遠地區(qū)延伸成為可能,在消除城鄉(xiāng)醫(yī)療資源不均,全面提升居民醫(yī)療健康服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用。
構(gòu)建新型核心競爭力
以客戶價值和客戶體驗為主體的互聯(lián)網(wǎng)化,使得傳統(tǒng)行業(yè)均直面來自互聯(lián)網(wǎng)界的諸多挑戰(zhàn):BAT滲透醫(yī)療領(lǐng)域,從自有業(yè)務(wù)到投資布局,向傳統(tǒng)醫(yī)療高歌猛進;新興金融服務(wù)企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)快速推出網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)貸P2P、網(wǎng)絡(luò)眾籌、征信數(shù)據(jù)等金融信息服務(wù),不斷創(chuàng)新、改造民間金融形式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的戰(zhàn)略引領(lǐng)、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的催化發(fā)酵,使得各行業(yè)創(chuàng)新力量不斷涌現(xiàn),新興業(yè)態(tài)隨之形成。
互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型進程中,傳統(tǒng)企業(yè)既有業(yè)務(wù)模式、運營方式亟待變革,新興企業(yè)需補足短板、應(yīng)對諸多行業(yè)壁壘挑戰(zhàn),兩者亟待在各自領(lǐng)域內(nèi)構(gòu)建新型競爭力。
以金融行業(yè)為例,傳統(tǒng)金融機構(gòu)有著良好信譽、廣泛客群及風(fēng)控核心、技術(shù)團隊。但在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,來自技術(shù)邊界的挑戰(zhàn)重重。
第一,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)環(huán)境下的海量用戶實時并發(fā)對銀行系統(tǒng)將是巨大挑戰(zhàn);第二,移動互聯(lián)網(wǎng)入口端的安全機制建設(shè)需更多IT投入;第三,新的互聯(lián)網(wǎng)金融要求7×24小時全天候服務(wù),對運維保障“零”中斷提出了更高要求;第四,新互聯(lián)網(wǎng)時代信息數(shù)據(jù)的真實性甄別將增加技術(shù)實現(xiàn)難度,目前采用視頻、照片等征信實體的多維校驗將帶來更多龐大而復(fù)雜的工作。
同樣,新興金融服務(wù)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與困難并不亞于傳統(tǒng)企業(yè)。首先,新興企業(yè)缺少客戶積累,獲客成本遠高于其他行業(yè)投入;其次,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)廣泛卻存在真實性挑戰(zhàn),新興企業(yè)對數(shù)據(jù)的不確定性將會加大項目風(fēng)險。平臺建設(shè)隨需而變、校驗數(shù)據(jù)真實性、用大數(shù)據(jù)分析撮合交易、精準營銷等都是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn);再次,支付渠道創(chuàng)新與支付通道管理將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的風(fēng)控核心,由于貨幣存管及安全責(zé)任仍由傳統(tǒng)金融機構(gòu)肩負,新興金融企業(yè)與傳統(tǒng)金融機構(gòu)勢必存在競合局面。
毋庸置疑,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用實施將是傳統(tǒng)行業(yè)和新興業(yè)態(tài)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵。信息化必須真正上升為企業(yè)“戰(zhàn)略任務(wù)”,企業(yè)才能真正邁開轉(zhuǎn)型步伐。
如何利用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù),增強企業(yè)發(fā)展動力、探索行業(yè)轉(zhuǎn)型路徑,這一議題在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代意義尤為深遠。
為此,由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦、中國信息化周報社承辦的2015年第八屆中國信息主管年會將聚焦“‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代新思維、新體系、新能力”,邀請政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、信息化領(lǐng)域?qū)<?、信息化領(lǐng)軍企業(yè)代表與會,共同探討在互聯(lián)網(wǎng)不斷滲入傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟的當下,如何立足實際把握“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì),把握信息化發(fā)展新特點,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化尋找一條最佳路徑,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的IT轉(zhuǎn)型與價值重塑。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的全新命題需要企業(yè)家的智慧引領(lǐng),也需要CIO的創(chuàng)新精神和果敢實踐。作為撬動信息技術(shù)巨大能量的關(guān)鍵人物,CIO要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,保持前瞻性;要具備探索精神,不盲從不跟風(fēng)。
2015年12月10日,百名CIO匯聚北京,共同奏響“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的最強音——用“智慧云”方法論推動智能制造實現(xiàn)、用“云戰(zhàn)略”加速傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型變革、用“互聯(lián)網(wǎng)+”行動應(yīng)對經(jīng)濟新常態(tài)。年會現(xiàn)場,院士專家、企業(yè)用戶將從不同視角、不同維度,帶來對“互聯(lián)網(wǎng)+”理論、實踐的精彩觀點。
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,CIO應(yīng)做好掌舵準備。
本報記者 洪蕾
