兩個多月前，重慶和成都的網友發(fā)現，在沃爾瑪超市購物結賬時，無法使用支付寶付款，而微信支付、銀聯卡、信用卡和現金支付等方式則能夠正常使用。隨后，沃爾瑪中國表示，沃爾瑪華西地區(qū)和微信達成深度合作關系，出于商業(yè)考慮，將停止支付寶支付。

　　這種基于移動支付的“二選一”讓人不由得想起8年前騰訊那個“艱難的決定”—為對抗360“隱私保護器”工具，公開逼迫用戶在QQ和360之間進行“二選一”，騰訊因此成為當年網絡聲譽損耗程度最高的品牌。

　　盡管時移世易，但無論何時，“二選一”都是對用戶權益和品牌聲譽的巨大傷害。然而眼球即是流量，流量則是互聯網商業(yè)價值變現的基礎。從當年的3Q大戰(zhàn)到近年小米、OPPO等手機廠商阻礙用戶下載特定軟件等事件可見，以遏制對手為目的的流量入口爭奪戰(zhàn)從未停止。進入互聯網下半場，互聯網企業(yè)爭奪移動互聯網流量入口的戰(zhàn)爭愈發(fā)慘烈，已從線上延伸至線下，社交、內容、電商、本地生活等細分領域的近身肉搏此起彼伏，買入口、買流量的投資并購層出不窮。

　　日前，美團以27億美元全資收購摩拜單車，除了能夠提升IPO估值，還“極大地豐富了用戶的消費場景”，有望與摩拜單車積累的用戶實現相互變現。

　　然而，流量巨大就一定能變現嗎？君不見知乎、天涯等社區(qū)類產品，高德地圖、墨跡天氣等工具類產品，以及郵箱、輸入法等基礎性產品，盡管擁有巨大流量，變現依舊困難重重。當然，變現能力不應該是衡量產品價值的唯一標準，流量天花板漸顯以及獲客成本高企讓越來越多的互聯網企業(yè)認識到：粗放式的跑馬圈地已經過時，圍繞用戶真正需求的精細化運營才是安身立命的不二法門。

　　由此，最大化挖掘用戶需求的深層次運營開始興起，社群、生態(tài)、粉絲經營等新興方式成為流量拓展和用戶服務的主要形式。更加值得關注的是，技術變革成為流量拓展和提升效率的最核心利器。

　　基于大數據和人工智能等技術，互聯網企業(yè)逐漸從跑馬圈地、投資并購轉向內力的比拼，利用用戶畫像、推薦算法、智能硬件等將流量最大程度變現以擴大市場份額成為企業(yè)的現實選擇。而未來區(qū)塊鏈、量子計算等技術將有可能成為拓展流量、提升效率的新手段。在新技術和互聯網與實體經濟深度融合驅動下，從流量入口之爭轉向數據入口之爭是大勢所趨，將共同決定互聯網企業(yè)之間的競爭態(tài)勢。

　　為此，本期跨界論壇將關注互聯網企業(yè)流量爭奪戰(zhàn)，力圖從流量的歷史沿革、現狀與未來、商業(yè)模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等多個維度，剖析在大數據時代背景下，隨著市場格局趨于穩(wěn)定、流量增長逐漸觸頂，互聯網企業(yè)如何通過新模式、新技術創(chuàng)新，提升用戶服務體驗，重構商業(yè)格局。

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