中國(guó)B2B電商發(fā)展史話
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- 發(fā)布時(shí)間:2018-06-16 10:24
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土上,慢熱的B2B電商走過(guò)將近20年。從1.0階段的信息服務(wù)平臺(tái)到2.0階段交易服務(wù)平臺(tái),再到3.0階段資源整合平臺(tái),迎來(lái)快速發(fā)展期。而科技的進(jìn)步、大數(shù)據(jù)的運(yùn)用、供應(yīng)鏈的資源整合以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的多樣化創(chuàng)新等,為其注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
B2B電商近20年
從1999年阿里巴巴成立至今,中國(guó)的B2B電子商務(wù)發(fā)展將近20年。從1.0階段的信息服務(wù)平臺(tái)發(fā)展到2.0階段交易服務(wù)平臺(tái),再到3.0階段的資源整合平臺(tái),走向以大數(shù)據(jù)為核心的服務(wù)時(shí)代。
作為行業(yè)的中間交易平臺(tái),B2B電商承擔(dān)著撮合上下游交易的重任,可以有效減少交易環(huán)節(jié)、縮減產(chǎn)業(yè)鏈條、提升流通效率。
在B2C電商無(wú)比光鮮和火爆的映襯下,B2B電商的發(fā)展顯得很慢熱。但是近幾年,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的成熟、資本市場(chǎng)的關(guān)注以及典型行業(yè)的帶動(dòng),B2B電商市場(chǎng)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2013-2017年,我國(guó)的B2B電商保持著20%左右的增速,預(yù)計(jì)2018年中國(guó)B2B市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)21.62萬(wàn)億元。其中,信息科技的發(fā)展、大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈的資源整合以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)產(chǎn)品的多樣化創(chuàng)新等為其發(fā)展注入了持續(xù)動(dòng)力。
1.0階段:
信息服務(wù)時(shí)代(1999-2002年)
我國(guó)B2B電商開始發(fā)展絕非偶然。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的元年是1994年。那時(shí)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)就像一個(gè)呱呱墜地的嬰兒,一切都處在萌芽階段。然而彼時(shí)在大洋另一端,美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司市值總和已經(jīng)突破萬(wàn)億美元。從技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、投資理念再到商業(yè)模式探索,作為互聯(lián)網(wǎng)的“原產(chǎn)地”,美國(guó)都是一馬當(dāng)先。最先接觸到互聯(lián)網(wǎng)并開始創(chuàng)業(yè)的是一批受硅谷影響的年輕人,包括馬云、張朝陽(yáng)、馬化騰、李彥宏等,互聯(lián)網(wǎng)的早期探路者們積極尋求以互聯(lián)網(wǎng)手段變革傳統(tǒng)商業(yè)方式。
此時(shí),以匯率改革為中心的貿(mào)易改革影響著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。1994年1月11日,國(guó)務(wù)院做出《關(guān)于進(jìn)一步深化對(duì)外貿(mào)易體制改革的決定》,提出我國(guó)對(duì)外貿(mào)易體制改革的目標(biāo);同年5月5日,第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議審議通過(guò)《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法(草案)》,其對(duì)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口總額、出口收匯、出口退稅制度等一系列問(wèn)題及法規(guī)做出統(tǒng)一政策性規(guī)定,推動(dòng)了外貿(mào)的發(fā)展。
當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)普及率很低,上網(wǎng)費(fèi)用又過(guò)高,1999年7月中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)H僅為400萬(wàn)人,B2B平臺(tái)一直沒(méi)有大展宏圖的機(jī)會(huì)。1999年3月,我國(guó)B2C電子商務(wù)先驅(qū)8848(來(lái)自珠穆朗瑪峰的高度)試開通,開辟了電子商務(wù)的先河。同年9月,馬云在杭州湖畔花園的偏僻公寓里創(chuàng)立了阿里巴巴,開展B2B電子商務(wù)服務(wù),這志著我國(guó)B2B 1.0時(shí)代的正式開始。
時(shí)勢(shì)造英雄。2000年1月,阿里巴巴集團(tuán)從軟銀等數(shù)家投資機(jī)構(gòu)融資2000萬(wàn)美元,讓當(dāng)時(shí)的小樹苗得以茁壯成長(zhǎng)。早年成立的慧聰國(guó)際、環(huán)球資源等平臺(tái),在此時(shí)業(yè)務(wù)仍然停留在紙媒端,直到2000年4月,慧聰國(guó)際(成立于1992年)推出慧聰商務(wù)網(wǎng),即現(xiàn)在的慧聰網(wǎng),逐漸開始在互聯(lián)網(wǎng)上開拓出一片市場(chǎng);環(huán)球資源則于2000年在美國(guó)納斯達(dá)克上市,B2B電商發(fā)展前景獲得了當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)的認(rèn)可。這一階段,B2B電商平臺(tái)開始如雨后春筍般紛紛成立,但阿里巴巴、環(huán)球資源和慧聰網(wǎng)等占據(jù)了領(lǐng)先地位,其以信息發(fā)布為主要運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)會(huì)員制盈利,迅速積累了早期客戶和知名度。
此階段,B2B平臺(tái)主要是信息黃頁(yè)功能,消彌了信息不對(duì)稱問(wèn)題,主要商業(yè)模式為收取會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)。B2B平臺(tái)作為企業(yè)間交換信息的在線平臺(tái),主要以提供交易服務(wù)為主,幫助買賣雙方進(jìn)行信息發(fā)布并收取會(huì)員費(fèi)。然而“黃頁(yè)”模式無(wú)法深入供應(yīng)鏈等主要環(huán)節(jié),也無(wú)法切入交易,平臺(tái)黏性差且有誠(chéng)信差、營(yíng)收低效等問(wèn)題存在。
在搜索引擎登上歷史舞臺(tái)之后,B2B電商平臺(tái)的信息組織方式逐步迎來(lái)質(zhì)變,曾經(jīng)分散、不規(guī)則的信息得以有效組織。搜索引擎為B2B平臺(tái)的買賣雙方創(chuàng)造了良好的信息交流條件,交易建立在投其所好、相互吸引的模式之下。搜索引擎也進(jìn)一步分化了B2B平臺(tái)流量,此時(shí)垂直行業(yè)門戶和企業(yè)紛紛建立網(wǎng)站,讓信息更好地流通,企業(yè)官網(wǎng)也更有價(jià)值,B2B 2.0時(shí)代蓄勢(shì)待發(fā)。
2.0階段:
交易服務(wù)時(shí)代(2003-2016年)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)的普及,以及我國(guó)網(wǎng)民的迅速增長(zhǎng),企業(yè)電子商務(wù)需求急劇增加。特別是在搜索引擎、在線支付等功能出現(xiàn)及完善之后,買賣雙方不再停留在1.0時(shí)代只是進(jìn)行信息交換的淺層關(guān)系,而是逐步切入交易服務(wù),B2B電商進(jìn)入2.0時(shí)代。
在B2B 2.0時(shí)代,電商平臺(tái)在信息發(fā)布服務(wù)與提供交易服務(wù)上實(shí)現(xiàn)免費(fèi),交易雙方實(shí)現(xiàn)線上交易,B2B電商平臺(tái)的主要盈利模式也由提供信息服務(wù)收取會(huì)員費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)交易后收取交易傭金。
B2B電商引入在線交易環(huán)節(jié),B2B市場(chǎng)迅速發(fā)展。2003年10月18日淘寶網(wǎng)首次推出支付寶服務(wù);2004年12月8日浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立;同年12月30日支付寶網(wǎng)站正式上線并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。2003年12月,慧聰網(wǎng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市,成為內(nèi)地B2B電商平臺(tái)首家赴香港上市公司。2004年1月8日,中國(guó)“電子商務(wù)先驅(qū)”8848重回電子商務(wù)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型專注于“中國(guó)電子商務(wù)引擎”,服務(wù)于中小企業(yè)和個(gè)人用戶。2004年9月,慧聰網(wǎng)與騰訊合作,聯(lián)手推出了即時(shí)通信工具“買賣通”,平臺(tái)企業(yè)買賣雙方實(shí)現(xiàn)了在線信息洽談,短短3個(gè)月就吸引了50萬(wàn)用戶注冊(cè)。
B2B電商平臺(tái)涌入大量資本,促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。2004年年底,溫家寶總理主持通過(guò)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,B2B電商平臺(tái)獲得政策和資本支持,并在2008年達(dá)到一個(gè)頂峰。2005年8月,阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)的全部資產(chǎn),同時(shí)得到雅虎10億美元的投資。2006年5月,環(huán)球資源購(gòu)入慧聰國(guó)際10%已發(fā)行股本,結(jié)成“中國(guó)最大B2B戰(zhàn)略聯(lián)盟”。2006年10月,慧聰網(wǎng)與分眾無(wú)線聯(lián)手推出國(guó)內(nèi)首個(gè)無(wú)線B2B平臺(tái)。2006年12月15日,電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)盛科技登陸深圳中小企業(yè)板,標(biāo)志著A股“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一股”誕生。2007年4月,網(wǎng)盛科技推出“基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的B2B門戶與搜索平臺(tái)”生意寶,首開由垂直B2B轉(zhuǎn)型綜合B2B的先河。2007年6月,網(wǎng)盛科技并購(gòu)中國(guó)服裝網(wǎng),是我國(guó)行業(yè)網(wǎng)站首例并購(gòu)案。2007年10月,“Made In China 慧聰網(wǎng)”上線,慧聰網(wǎng)開始涉足外貿(mào)領(lǐng)域。
然而,2008年金融危機(jī)到來(lái),外貿(mào)訂單數(shù)量減少,B2B電商發(fā)展放緩,其存在的問(wèn)題也被迅速放大,同質(zhì)化服務(wù)使得市場(chǎng)陷入激烈競(jìng)爭(zhēng)。2015年,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”五大經(jīng)濟(jì)工作任務(wù),B2B電商成為中小企業(yè)的首選,應(yīng)用覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年所說(shuō),宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,微觀經(jīng)濟(jì)更有希望。B2B電商市場(chǎng)此時(shí)出現(xiàn)了很多可喜的變化。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技的不斷推陳出新,使得早期B2B電商市場(chǎng)信息服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)推廣營(yíng)銷手段的時(shí)代逐漸退去,出現(xiàn)了基于平臺(tái)、數(shù)據(jù)和金融的主流商業(yè)模式,并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,深挖配套服務(wù)。
B2B 2.0時(shí)代在供應(yīng)鏈整合、在線交易、SaaS服務(wù)等方面有所突破。首先,B2B平臺(tái)的業(yè)務(wù)邏輯都是優(yōu)化供應(yīng)鏈,重塑生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的大流通格局,提升產(chǎn)業(yè)鏈效率、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。B2B 2.0為買賣雙方提供了一個(gè)良好的信息聚焦平臺(tái),市場(chǎng)交易價(jià)格更加透明。其次,金融機(jī)構(gòu)的加入為交易提供了重要的金融支撐。由于B2B交易動(dòng)輒千萬(wàn)元,而且欠款、貨價(jià)浮動(dòng)、回款延期、資金周轉(zhuǎn)限制等問(wèn)題重重,急需銀行機(jī)構(gòu)加入。慧聰網(wǎng)就與工商銀行、民生銀行等跨界金融合作,推出中小企業(yè)法人信用卡服務(wù),并完善在線支付的基礎(chǔ)支撐。最后,隨著SaaS概念興起,企業(yè)將傳統(tǒng)PC端的CRM移植到Web端,又轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,SaaS的商業(yè)模式主題也從“解放員工效率”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;提高管理效率”。
以找鋼網(wǎng)為例。2012年,鋼貿(mào)市場(chǎng)不景氣,很多鋼貿(mào)商破產(chǎn)倒閉,找鋼網(wǎng)在此時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)。作為垂直電商平臺(tái),其綜合服務(wù)的電商模式通過(guò)去除中間環(huán)節(jié)、布局全產(chǎn)業(yè)鏈,運(yùn)用SaaS應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與匹配,一端鏈接供應(yīng)方,一端鏈接提供方,將大數(shù)據(jù)整合和搜索細(xì)化,不僅做到供需匹配,更促成了高效率交易,實(shí)現(xiàn)鋼材終端用戶的一站式購(gòu)物。2014年6月,找鋼網(wǎng)上線“胖貓物流”布局物流網(wǎng),用戶只需要在平臺(tái)輸入出發(fā)地、目的地、貨物規(guī)格、噸位,就可以搜到相應(yīng)的貨車報(bào)價(jià),鋼材物流運(yùn)輸?shù)?ldquo;滴滴打車”模式使得買方購(gòu)買更加高效。2015年6月找鋼網(wǎng)又推出類似“京東白條”的“胖貓白條”,為平臺(tái)交易活躍用戶提供融資服務(wù),解決短期資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。2016年4月5日,找鋼網(wǎng)CEO王東對(duì)外宣布,第一季度全面盈利,而其能夠盈利的關(guān)鍵,就在于B2B電商中的供應(yīng)鏈金融。
2016年以來(lái),B2B電商生態(tài)漸成氣候,行業(yè)受到資本市場(chǎng)的強(qiáng)烈關(guān)注。除了率先起跑的鋼鐵領(lǐng)域(找鋼網(wǎng)、上海鋼聯(lián)),其他如化工領(lǐng)域(找塑料網(wǎng)、快塑網(wǎng)、化塑匯)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域(一畝田)、航運(yùn)貨代領(lǐng)域(運(yùn)去哪、航運(yùn)城、二貨網(wǎng))、煤炭領(lǐng)域(找煤網(wǎng)、易煤網(wǎng))等垂直B2B電商都獲得了資本的關(guān)注。
但是,2.0時(shí)代B2B電商發(fā)展仍面臨著各種局限?;诩夹g(shù)局限,企業(yè)官網(wǎng)電子商務(wù)能力與管理軟件能力無(wú)法深入連接,企業(yè)與用戶對(duì)SaaS服務(wù)仍然聚焦于安全問(wèn)題;在線支付服務(wù)方面仍需完善,需要國(guó)家和銀行的更多支持;供應(yīng)鏈布局方面仍是雛形,其受到區(qū)域、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等多種因素的限制,行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展仍然未見(jiàn)亮點(diǎn)等。
3.0階段:
打造交易閉環(huán)(2017年至今)
B2B電商近兩年日漸火熱。2017年以來(lái),B2B領(lǐng)域的大額融資消息不時(shí)爆出,僅2017年上半年(截至7月21日),我國(guó)累計(jì)有92家B2B電商公司獲得超過(guò)85億元的融資。阿里巴巴重新發(fā)力B端,馬云和張勇多次提及B2B是阿里核心戰(zhàn)略的重中之重。
2016年9月,李開復(fù)在一場(chǎng)分享會(huì)上,正式提出了B2B 3.0的概念。3.0時(shí)代的B2B電商,通過(guò)打通供應(yīng)鏈、加強(qiáng)對(duì)上游供應(yīng)鏈的控制、對(duì)下游需求方的觸達(dá),打造“信息—交易—金融—物流—信息”交易閉環(huán),實(shí)現(xiàn)線上/線下交易一體化。依托在整個(gè)供應(yīng)鏈上積累的海量交易量和數(shù)據(jù),為行業(yè)整體提供以交易為中心的倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)等服務(wù),以數(shù)據(jù)為中心的金融信貸等服務(wù),依靠服務(wù)盈利。
阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁、參謀長(zhǎng)曾鳴教授認(rèn)為,B2B 3.0時(shí)代的特點(diǎn)可以用S2B概括。S2B是Supply chain platform To business的簡(jiǎn)稱,即服務(wù)于中小企業(yè)的供應(yīng)鏈平臺(tái)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐窂脑牧喜少?gòu)開始到最終成為消費(fèi)者手上的商品所需要經(jīng)過(guò)的一系列涉及到制造商、供應(yīng)商、零售商、分銷商和最終消費(fèi)者的環(huán)節(jié)銜接。供應(yīng)鏈管理是把供應(yīng)鏈上的各環(huán)節(jié)企業(yè)看作為一個(gè)整體。有效的供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間、增加盈利等目標(biāo)。
B2B供應(yīng)鏈?zhǔn)墙⒃陔娮由虅?wù)基礎(chǔ)上,企業(yè)或者商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)進(jìn)行包括物流、信息流和資金流等過(guò)程的采購(gòu)、銷售以及協(xié)調(diào)供應(yīng)商、客戶等業(yè)務(wù)。
B2B 3.0初期,進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈整合的企業(yè)以垂直B2B平臺(tái)為主,代表有“找”式企業(yè),因?yàn)榇怪鳖怋2B平臺(tái)具備較強(qiáng)的“縱深”服務(wù)能力,能深入供應(yīng)鏈上下游,滿足企業(yè)多樣化需求,符合工業(yè)4.0階段大批量、低成本提供個(gè)性化、定制化產(chǎn)品的需求。比如,由經(jīng)緯和IDG等企業(yè)投資的找塑料網(wǎng),以大數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用為客戶提供服務(wù),獲得市場(chǎng)認(rèn)可,初步成功證明了優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钦_選擇。再比如找鋼網(wǎng),一方面,其善用大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)定位客戶需求,為其提供一系列增值服務(wù);另一方面,與商家攀鋼集團(tuán)等進(jìn)行戰(zhàn)略合作,完善地區(qū)零售銷售渠道、第四方物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以及共同拓展海外市場(chǎng)等。
以阿里巴巴為首的綜合平臺(tái)也在積極布局供應(yīng)鏈整合,包括資金流、信息流和物流方面的整合。
在資金流方面,阿里布局金融服務(wù),建立支付寶用于支付結(jié)算環(huán)節(jié)。
在信息整合方面,匯集大量網(wǎng)站的信息,使得用戶只需要通過(guò)阿里交易平臺(tái)就能夠快速地獲取所需的最新、最及時(shí)的商業(yè)信息。此外,阿里還推出了“貿(mào)易通”聊天工具,用于企業(yè)和企業(yè)之間的商貿(mào)交流,順暢的溝通保障交易順利進(jìn)行,可以降低成本、提高效率;阿里還推出了會(huì)員制的“誠(chéng)信通”,用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的信用問(wèn)題,成為會(huì)員的企業(yè)可以更好地發(fā)布和展示其相關(guān)信息。
在物流方面,阿里巴巴采用了第三方物流的模式,這種模式可以有效地降低阿里巴巴的部分成本,并提高物流效率,使其能夠集中更多資金和精力去發(fā)展其他重要業(yè)務(wù)。
此時(shí),B2B電商運(yùn)營(yíng)模式逐漸成熟,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)起云涌,預(yù)計(jì)B2B電商將進(jìn)入高速發(fā)展期。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代
當(dāng)前正是B2B電商發(fā)展的機(jī)遇期。
首先,國(guó)際化方面,在“一帶一路”倡議推動(dòng)下,中國(guó)作為生產(chǎn)大國(guó),B2B電商服務(wù)將邁向國(guó)際,隨著國(guó)際化進(jìn)程的發(fā)展,B2B電商市場(chǎng)規(guī)模將得到進(jìn)一步擴(kuò)展。
其次,信息咨詢方面,在互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,整體B2B電商發(fā)展有了質(zhì)的飛躍,第三方咨詢服務(wù)企業(yè)的興起,讓供需方對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有了更明晰的判斷方向,雙方對(duì)市場(chǎng)的判斷將站在更高的視角作出觀察,生產(chǎn)與需求間的轉(zhuǎn)化率有望得到提高。
最后,人才技術(shù)方面,在國(guó)家教育強(qiáng)國(guó)的政策背景下,B2B電商上下游人才增多,人才的涌現(xiàn)使得B2B電商在整體的交易活動(dòng)更加效率化。人力資源的提升促使云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)得到更好的普遍應(yīng)用,為整體B2B電商的資源整合起到重要的輔助作用。
但是,在信息對(duì)稱問(wèn)題解決之后,資源整合將是B2B電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)注點(diǎn),如何完善線上線下信息交接、提高需求與生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化率、實(shí)現(xiàn)整體管理效率都是當(dāng)下B2B電商發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。目前互聯(lián)網(wǎng)+各行業(yè)發(fā)展形式創(chuàng)新化,下游B端企業(yè)需求增加。為了更好完成需求方的大額訂單,上游B端企業(yè)可能需要投入較大的資金擴(kuò)充生產(chǎn)規(guī)模;而在面臨產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代以及新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的宏觀背景下,供應(yīng)方在加大生產(chǎn)力度的同時(shí),需求方可能無(wú)法抵擋變化莫測(cè)的市場(chǎng)變革,面臨破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn),從而給供應(yīng)方帶來(lái)極大的損失。因此,對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)品和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)綜合判斷的信息是供需雙方急需突破的壁壘。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,B2B 4.0,即線上線下協(xié)同+SaaS服務(wù)+供應(yīng)鏈金融將是大勢(shì)所趨。在4.0時(shí)代將會(huì)線上線下一體化,打通金融供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同,提升SaaS服務(wù),降低成本輸出,從而提升經(jīng)濟(jì)效益,這是重要趨向。
從線上線下協(xié)同方面來(lái)看,B2B電子商務(wù)發(fā)展逐漸成熟,線上布局已經(jīng)基本飽滿,在互聯(lián)網(wǎng)+驅(qū)動(dòng)下,B2B電商企業(yè)要保持用戶群增長(zhǎng)和消費(fèi)者黏度,爭(zhēng)奪線下成為一種必然的戰(zhàn)略方針。在保持線上流量充足的營(yíng)銷上,線下布局要應(yīng)跟上線上效率,提供用戶的線下體驗(yàn)感,比如,物流配送、產(chǎn)品檢測(cè)、貨物提取、貨物倉(cāng)儲(chǔ)等。B2B電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)“效率+去庫(kù)存”的戰(zhàn)略布局,輸出其優(yōu)勢(shì)的信息系統(tǒng)、物流配送設(shè)備技術(shù)和管理模式,兼顧網(wǎng)點(diǎn)和供應(yīng)鏈的信息對(duì)接,從而提升資源利用效率和運(yùn)營(yíng)管理效率,降低成本,將經(jīng)濟(jì)效率最大化。
從SaaS服務(wù)方面來(lái)看,目前中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大,在SaaS服務(wù)不斷升級(jí)背景下,通過(guò)將前臺(tái)的CRM和后臺(tái)的ERP等要素打通,把B2B電子商務(wù)流程嵌入企業(yè)端的工作流程,再加上整個(gè)供應(yīng)鏈的整合,將為B2B升級(jí)至4.0打破限制壁壘。
從供應(yīng)鏈金融來(lái)看,供應(yīng)鏈金融有著不同的切入路徑,包括對(duì)物流資源整合、交易平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化、資金金融產(chǎn)品服務(wù)等,通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈整體金融的布局,從去庫(kù)存到節(jié)約成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。第三方機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),為企業(yè)提供了專業(yè)性行業(yè)趨勢(shì),企業(yè)通過(guò)對(duì)形勢(shì)的解讀和分析,吸取咨詢機(jī)構(gòu)的第三方意見(jiàn),有利于其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更能精準(zhǔn)地進(jìn)行交易,有助于B2B電子商務(wù)行業(yè)的整體快速發(fā)展。
而今,B2B電商即將進(jìn)入20年,市場(chǎng)規(guī)模不斷成長(zhǎng),商業(yè)模式不斷升級(jí),整個(gè)行業(yè)發(fā)展歷程也是波瀾不斷。預(yù)計(jì)B2B電商4.0時(shí)代也將很快到來(lái),未來(lái)B2B電商將會(huì)如何發(fā)展,將會(huì)帶給中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)什么樣的驚喜,是否能夠生長(zhǎng)出新的BAT,這些問(wèn)題都讓人十分期待!
文/李松霖 由芙潔 吳佩蕓
