號角響起 智慧養(yǎng)老序幕已開啟
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- 發(fā)布時間:2019-01-14 10:10
最近幾年,隨著我國人口老齡化的加速,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式問題日漸突出。與此同時,人民群眾對健康養(yǎng)老的需求日益增長,急需利用新技術(shù)、新方式構(gòu)建高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù),提升養(yǎng)老質(zhì)量和效率,以及人民群眾的幸福感和獲得感。數(shù)據(jù)顯示,從2020年到2030年,我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將增長近兩倍,達到20萬億元,智慧養(yǎng)老已經(jīng)成為時代的需求。
2018年12月11日下午,作為第十一屆中國信息主管年會重要的分論壇之一,智慧養(yǎng)老創(chuàng)新與應(yīng)用論壇在北京新世紀日航飯店成功舉辦。論壇由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦,中國信息化周報社、世存信息技術(shù)(上海)有限公司承辦。論壇得到了眾多行業(yè)內(nèi)知名專家、企業(yè)家的參與和支持,其中包括國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣,中國信息化周報社社長宋波,IEEE中國副主席王潮,世存信息技術(shù)(上海)有限公司董事長張圃,中國老齡科學(xué)研究中心老齡戰(zhàn)略研究所副所長王海濤博士,和君健康養(yǎng)老研究中心主任、北京和伊咨詢副總經(jīng)理曹卓君,光環(huán)云數(shù)據(jù)有限公司高級架構(gòu)師馬立剛,杭州高厚智能科技有限公司總經(jīng)理馬兆斌,北京蘭鈦克世紀科技有限公司總經(jīng)理于東輝,中軟國際互聯(lián)網(wǎng)集團高級咨詢顧問程志強,世存信息技術(shù)(上海)有限公司高級咨詢顧問葉青青等。
智慧養(yǎng)老尚在萌芽期
宋波在致辭時表示,推進信息技術(shù)、支撐健康養(yǎng)老發(fā)展以及智慧健康新業(yè)態(tài)建設(shè),已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)熱點和社會焦點,充分運用信息手段,創(chuàng)建健康養(yǎng)老服務(wù)模式,開展面向家庭社區(qū)的智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用示范,已經(jīng)成為業(yè)界共識和發(fā)展風(fēng)口。在這種背景和形勢下,舉辦智慧養(yǎng)老創(chuàng)新與應(yīng)用論壇,將為行業(yè)發(fā)展及企業(yè)合作帶來新的契機。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的發(fā)展,整個數(shù)字化、智慧化、網(wǎng)絡(luò)化成為大的時代潮流。在這樣的背景下,對于智慧城市建設(shè)的發(fā)展,以及包括在智慧城市架構(gòu)中的智慧養(yǎng)老是一個非常大的發(fā)展機遇。
這幾年,智慧城市在中國的快速發(fā)展像是一場運動,幾百個城市都在做智慧城市,但真心去做的并沒有那么多。單志廣在演講時指出:“中國對于智慧城市的建設(shè)尚未走完盲人摸象的過程,并且有三個核心問題沒有解決。一是我們對智慧城市發(fā)展仍然缺乏中國化的理念以及科學(xué)統(tǒng)一認識。二是缺乏對智慧城市頂層設(shè)計的有效理論和方法。三是智慧城市包括智慧養(yǎng)老都是運營大于建設(shè)。”
目前,智慧城市建設(shè)過程中不協(xié)調(diào)的情況,可以概括為四點。一是技術(shù)走在管理前面,包括智慧養(yǎng)老是一種新型的基于數(shù)字化、平臺化的、數(shù)據(jù)化的管理和服務(wù)模式,我們有這種理念,有很多新技術(shù),但管理水平?jīng)]有提升。二是企業(yè)走在政府前面,企業(yè)有非常好的技術(shù)平臺,政府在規(guī)劃和布局推動智慧城市和智慧養(yǎng)老生態(tài)發(fā)展上仍然是短板。三是建設(shè)走在運營前面,很多項目的建設(shè),缺乏有效運營模式,沒有可持續(xù)的動力機制進行長效發(fā)展。四是所謂的期望走在實效前面,大家對智慧養(yǎng)老有非常好的期待,但實際獲得感并不夠。
單志廣強調(diào),對于智慧城市和智慧養(yǎng)老要避免企業(yè)熱、政府熱、技術(shù)熱、百姓冷這個“三熱一冷”的問題。不只是技術(shù)驅(qū)動、項目驅(qū)動才能解決智慧化問題,而是要真正去解決需求,避免華而不實。有句話叫,所有人都終將老去。對老人來而言,他們的需求是什么,在技術(shù)支持下能獲得怎樣的體驗才是最終的決定因素。
和智慧城市相比,智慧養(yǎng)老還處于萌芽期,智慧養(yǎng)老真正發(fā)展好一定要解決三個問題。老人的核心需求是什么?各式各樣的先進技術(shù)對養(yǎng)老的助力點是什么?未來,智慧養(yǎng)老未的模式是什么?這對智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常重要。
“智慧養(yǎng)老的序幕剛剛拉開,要避免對近期的發(fā)展估計過高,以及對長遠發(fā)展估計不足的問題。把握當(dāng)今信息化發(fā)展脈動,不斷滿足人民日益增長對美好生活的需要,一定包括老年人對美好生活的需要。”單志廣說。通過智慧化技術(shù)的使用,促進社會公平正義,形成有效的社會治理以及良好的社會秩序使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。智慧養(yǎng)老是非常好的公共服務(wù)和養(yǎng)老領(lǐng)域,中國特色化養(yǎng)老成功案例需要我們共同來探索。
新技術(shù)視角下的養(yǎng)老服務(wù)
數(shù)據(jù)顯示,2017年65歲以上老年人,已經(jīng)占到總?cè)丝诘?1.4%,同時失去自理能力的老人也在逐年遞增。到2050年,中國老年人口將達到4.8億,約占全球老年人口的四分之一,中國將成為世界上老年人口最多的國家?,F(xiàn)階段傳統(tǒng)養(yǎng)老問題越來越突出,我們這一代人老了之后,如何養(yǎng)老已經(jīng)成為一個大問題。
王海濤在演講剛開始便向現(xiàn)場的嘉賓聽眾拋出一個又一個數(shù)據(jù),并表示,社會化大生產(chǎn)需要精細化的分工,而精細化的分工又要求勞動率的流動,這導(dǎo)致每個家庭都是空巢家庭,不是空巢家庭的基本孩子還很小,孩子一旦長大后和父母同住的幾率非常小。未來,空巢家庭的養(yǎng)老問題將越來越嚴峻。
王海濤認為,養(yǎng)老最重要的核心是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,主要有三大需求。第一是經(jīng)濟保障,第二是醫(yī)療健康,第三是社會參與。老年人要有錢、有健康,還要積極地融入社會,參加社會活動,這樣才是一個正常的生活。
關(guān)于智慧養(yǎng)老要避免的誤區(qū),王海濤和單志廣的觀點有異曲同工之處。王海濤認為,關(guān)于智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一要避免盲目建各種信息平臺;二要避免迷信“智慧”而忽視養(yǎng)老服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)核心是要了解老年人自身需求,技術(shù)的最終目的是要老年人獲得收益;三要避免不懂老年人消費心理,如果不了解老年人消費心理,可能智慧養(yǎng)老的設(shè)計模式、價格定價都會出現(xiàn)一些問題。智慧養(yǎng)老是必然趨勢,健康是未來絕對不變的主題。綠色、環(huán)保、生態(tài)也在興起,互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能機器人逐漸成為常態(tài),最終這是一個精神追求,是老年人人身的最終目的,希望最終我們都能達到尊嚴、體面、優(yōu)雅到老。
在隨后的會議上,多位行業(yè)的企業(yè)家和實干家紛紛登臺進行了演講。其中,程志強做了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,打造智慧養(yǎng)老生態(tài)圈》的主題演講,并圍繞軟件定義時代的數(shù)字化社會、數(shù)字化社會建設(shè)的思考、構(gòu)建養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新生態(tài)三個主題進行了分享。馬立剛圍繞《智慧養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)模式下的云端應(yīng)用》這一主題進行了分享,講解了智慧養(yǎng)老在云端如何應(yīng)用。馬兆斌做了關(guān)于《智慧養(yǎng)老在社區(qū)的探索和實踐》的主題演講,并將自己團隊關(guān)于智慧養(yǎng)老在杭州社區(qū)進行的實踐情況分享給了與會觀眾。于東輝演講的題目為《大數(shù)據(jù)構(gòu)建下智慧養(yǎng)老的思考與實踐》,就如何用有限的資金和資源把養(yǎng)老服務(wù)做好展開了交流。最后,葉青青進行了《探索智慧社區(qū)養(yǎng)老新模式》主題演講,她結(jié)合世存在智慧養(yǎng)老項目上的經(jīng)驗,將收集到的反饋以及監(jiān)管上遇到的一些問題分享給了大家。
當(dāng)天的論壇上,和君健康養(yǎng)老研究中心的曹卓君還發(fā)布了《中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》,報告對全國養(yǎng)老智慧服務(wù)企業(yè)進行了調(diào)查和研究。在報告環(huán)節(jié),曹卓君從政策、區(qū)域、市場、企業(yè)等方面做了向與會觀眾分享研究成果,并表示,希望未來智慧養(yǎng)老的發(fā)展能隨著技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)、平臺這樣一些手段的實現(xiàn),能夠更多地去鏈接到老年人,創(chuàng)造更多的發(fā)展空間,通過不同的應(yīng)用場景,打造共商互聯(lián)的智慧養(yǎng)老生態(tài)系統(tǒng)。
本報記者 張歡
