如何破解校區(qū)多、幅員廣、師生人數(shù)多和數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一等帶來的教學(xué)和管理難題，成為近期高校信息化建設(shè)的一個重點任務(wù)。對此，廣東工業(yè)大學(xué)提出 “智慧廣工”的建設(shè)理念，積極引入銀行融資等資金，提升校園信息化建設(shè)水平，讓信息化像空氣與水分一樣，滲透在學(xué)校工作的方方面面，潤物細無聲。

　　“智慧廣工”包括“建設(shè)智慧基礎(chǔ)設(shè)施”“智慧開放平臺及應(yīng)用”“智慧教學(xué)平臺及資源建設(shè)”和“服務(wù)及管理”等方面，實現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點向智慧應(yīng)用建設(shè)為重點轉(zhuǎn)變；從“計算機+軟件”模式向以人為中心、以服務(wù)為中心的“云計算+數(shù)據(jù)”模式轉(zhuǎn)變；從建設(shè)精品課程到建設(shè)慕課綜合課程平臺與精品資源轉(zhuǎn)變；從單一、獨立安全防護到綜合立體安全防護轉(zhuǎn)變。

　　借助5G春風(fēng)打造泛在高速網(wǎng)絡(luò)

　　廣東工業(yè)大學(xué)地域廣泛，四個校區(qū)分散在廣州四個不同的行政區(qū)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運維難度較高。為此，學(xué)校采取了線路與設(shè)備雙冗余方案，保證校區(qū)間通訊不受單一線路中斷影響。學(xué)校建成20G公網(wǎng)與10G教育網(wǎng)出口，完成了行政教學(xué)區(qū)的高速有線無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，得益無感知認證，師生可以在四個校區(qū)無感知上網(wǎng)，自由獲取資源。

　　5G已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略。2019年4月，學(xué)校與廣東移動簽訂了5G+智慧校園戰(zhàn)略合作協(xié)議，全國高校首家5G+智慧校園落戶學(xué)校，從此拉開了學(xué)校5G+智慧校園建設(shè)帷幕。雙方將利用優(yōu)質(zhì)移動5G網(wǎng)絡(luò)推動教育改革創(chuàng)新，共同打造5G+智慧校園的合作樣板，利用5G技術(shù)高帶寬、低時延和高并發(fā)的優(yōu)點，現(xiàn)在已經(jīng)有多個5G應(yīng)用落地，如VR教室、5G直播和5G物聯(lián)網(wǎng)等。

　　在“我和我的祖國·廣東工業(yè)大學(xué)慶祝中華人民共和國成立70周年詩文朗誦會”中，學(xué)校全程對朗誦會進行了5G技術(shù)全球網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播。由于現(xiàn)場要長距離實時傳輸多路4K高清信號，項目組利用了5G高帶寬、低時延和高并發(fā)的特點，實現(xiàn)高清無線視頻信號的實時傳輸，取得了滿意效果。

　　部署私有云服務(wù)器群實現(xiàn)精細化管理

　　在計算資源提供上，2014年學(xué)校統(tǒng)一提供虛擬化服務(wù)器資源，目前已有300多臺虛擬化主機提供不同的計算與存儲服務(wù)。然而，隨著機器的增加，出現(xiàn)了集中管理困難；資源分配無法準確進行判斷；補丁不能集中分發(fā)，容易感染病毒；沒有主機安全防護，一旦其中某臺主機被入侵，整個虛擬主機群就暴露在危險中；不能統(tǒng)一設(shè)置DNAT等問題。

　　為解決以上問題，學(xué)校使用了私有云架構(gòu)的服務(wù)器群，隨需而變，按需分配，通過資源虛擬化，實現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)“私有云”。一是降低維護成本。設(shè)備集中部署，管理者只需要關(guān)注業(yè)務(wù)端運維，減少運維壓力和時間。二是實現(xiàn)資源共享，彈性伸縮。自動調(diào)整云服務(wù)器數(shù)量進行彈性伸縮，實現(xiàn)在業(yè)務(wù)高峰時自動增加云服務(wù)器數(shù)量。針對主機統(tǒng)一安全策略，強制進行安全升級和主機安全審查等。

　　物聯(lián)網(wǎng)無處不在智慧感知唾手可得

　　物聯(lián)感知是智慧校園的關(guān)鍵，沒有感知就無從產(chǎn)生“智慧”。智慧校園建設(shè)的感知包括環(huán)境感知，身份感知，位置感知等。

　　學(xué)校利用5G、LORA和WiFi等協(xié)議與技術(shù)，建設(shè)了覆蓋全校的物聯(lián)網(wǎng)，分布在教室、機房、弱電間、公共區(qū)域、配電房等，實時把數(shù)據(jù)傳送回學(xué)校大數(shù)據(jù)平臺。

　　除此之外，自主研發(fā)了基于多協(xié)議的環(huán)境感知與大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，無需鋪設(shè)任何線材，便可收集環(huán)境、用電、人流等信息，傳輸回后臺進行大數(shù)據(jù)分析。

　　網(wǎng)上辦事大廳讓師生少跑腿

　　為推進高水平大學(xué)建設(shè)，提升學(xué)校管理水平和辦事效率，更好服務(wù)廣大師生，2018年6月，學(xué)校網(wǎng)上辦事大廳移動端微信企業(yè)號正式上線運行。網(wǎng)上辦事大廳以“數(shù)據(jù)多跑路，辦事少跑腿”為建設(shè)目標，推進跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理。目前，上線業(yè)務(wù)涵蓋辦事指南、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、圖書服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、辦公服務(wù)等多個服務(wù)場景，同時配備線下自助打印服務(wù)終端設(shè)備。2019年，為繼續(xù)提升辦事效率、增強辦事效果，擴大服務(wù)面，網(wǎng)上辦事大廳二期建設(shè)覆蓋的服務(wù)流程數(shù)量將超過100個，實現(xiàn)包括多個部門辦事事項。

　　據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上辦事大廳上線事項共實現(xiàn)19010服務(wù)人次，服務(wù)辦理次數(shù)為141830次。網(wǎng)上辦事大廳實現(xiàn)線上線下融合的效果，改善了傳統(tǒng)線下辦事效率低、環(huán)節(jié)煩、跑路多的弊端，提高了學(xué)校管理水平和服務(wù)滿意度。實現(xiàn)了“工作思維信息化，權(quán)力運行公開化，辦事‘套路簡便化，服務(wù)模式人性化”的目標。

　　新生入學(xué)零排隊數(shù)字迎新秒報到

　　每年開學(xué)季，都有過萬名新生前來報到，傳統(tǒng)的迎新效率低下，往往要大排長龍，新生可能要一整天才能完成整個報到流程，實時報到情況也不能及時反饋給學(xué)校。

　　自2017年起，學(xué)校實行了數(shù)字迎新，新生只需聯(lián)系自己對應(yīng)的迎新使者掃描錄取通知書上的二維碼，即可完成報到，不用再拖著行李，穿梭在各個報到點之間辦手續(xù)，輕松方便。學(xué)校除了能實時了解報到情況外，也能實現(xiàn)全面精細化管理，提前了解新生報到時間和交通工具，做到精準接站，迎新工作也從過去的兩天縮短到一天，再無排隊的情況發(fā)生。

　　大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建成校園安全有保證

　　學(xué)生群體基數(shù)大，造成學(xué)生管理工作量大，特別是學(xué)生安全情況難以掌握。為此，學(xué)校建立了學(xué)生安全大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，運用大數(shù)據(jù)收集和管理學(xué)生信息，通過對學(xué)生數(shù)據(jù)的分析和處理，實現(xiàn)對學(xué)生信息全面了解。

　　基于學(xué)校門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)、校園卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)、校園Wi-Fi系統(tǒng)數(shù)據(jù)和上網(wǎng)認證系統(tǒng)數(shù)據(jù)等多個數(shù)據(jù)源系統(tǒng)，數(shù)據(jù)通過抽取后，經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗、提取，制定學(xué)生標簽維度，并將標簽應(yīng)用于大數(shù)據(jù)平臺中，形成集數(shù)據(jù)匯聚、標簽管理、標簽庫、服務(wù)策略、場景輸出于一體的學(xué)生標簽管理體系，在學(xué)生行為存在異常時，如長時間失聯(lián)等情況及時預(yù)警，讓學(xué)校充分了解學(xué)生情況，防范于未然。

　　智慧教學(xué)平臺助力人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

　　隨著學(xué)校招生規(guī)模擴大，課室資源日益短缺，課室利用率已經(jīng)超過80%，教學(xué)空間急需擴展；學(xué)生進行跨校區(qū)選課時，必須費時費力到不同校區(qū)上課。

　　為了擴展辦學(xué)空間，探索新的教學(xué)模式， 2018年9月，學(xué)校合作開發(fā)的“新云課堂”在線教學(xué)平臺，已正式上線運行，解決了學(xué)校教學(xué)信息化的一大難題。平臺上線以來，學(xué)校持續(xù)對“新云課堂”網(wǎng)頁版和小程序版本進行升級，優(yōu)化平臺性能，拓展平臺功能。“新云課堂”靈活的教學(xué)功能，讓教與學(xué)向智慧化邁進，為教師打造線上線下混合式課程，突破了課堂束縛，為個性化教學(xué)提供了極大的便利。

　　2019年，學(xué)校一批優(yōu)秀教師在“新云課堂”積極探索教學(xué)模式改革。本著服務(wù)教學(xué)的初心，學(xué)校相關(guān)部門積極鼓勵教師在“新云課堂”平臺開課，并為教師提供專業(yè)的建課技術(shù)支持和輔導(dǎo)。

　　馮廣 伍文燕

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