隨著新浪微博的發(fā)展壯大，騰訊微博逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)力，在騰訊內(nèi)部也被邊緣化。

　　近日，騰訊微博發(fā)布官方公告稱，將于2020年9月29日23時(shí)59分停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)用戶將無(wú)法登錄。

　　相關(guān)用戶表示，如不是這則關(guān)停公告，很多人早已忘記了騰訊微博的存在。自2014年撤銷微博事業(yè)部后，騰訊對(duì)其微博業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)施戰(zhàn)略性放棄，騰訊微博的存在，也只不過(guò)是維持運(yùn)轉(zhuǎn)，保留空殼。時(shí)至今日，騰訊不過(guò)是將這早已千瘡百孔的“殘章斷簡(jiǎn)”回歸自然而已。

　　遙想當(dāng)年，這款僅比新浪微博晚了8個(gè)月的產(chǎn)品也一度擁有自己的輝煌時(shí)刻。騰訊在2011年年報(bào)中稱，騰訊微博在2011年年底注冊(cè)賬戶人數(shù)達(dá)3.73億，打敗了當(dāng)時(shí)的新浪微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博，成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的微博。然而，此后不到三年，騰訊微博事業(yè)部便面臨解散。

　　高開(kāi)低走

　　騰訊微博的“十年之癢”

　　相關(guān)資料顯示，騰訊微博自2010年4月開(kāi)始小規(guī)模內(nèi)測(cè)，當(dāng)時(shí)的微博僅支持文字形式，圖片功能暫未對(duì)用戶開(kāi)放，字?jǐn)?shù)限制為140字。此后，騰訊迅速開(kāi)放用戶邀請(qǐng)注冊(cè)，自此第一批使用騰訊微博的用戶誕生了。

　　2011年，騰訊微博相繼推出了郵件分享、本地上傳視頻、圖片版微博、開(kāi)放式上墻等服務(wù)。與此同時(shí)，騰訊微博正式實(shí)現(xiàn)了微博與QQ、QQ群內(nèi)容的雙向互通及個(gè)人開(kāi)放。相關(guān)資料顯示，2011年9月，騰訊微博平臺(tái)的注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.1億人。

　　2013年，騰訊微博內(nèi)部開(kāi)始調(diào)整，部分員工將被轉(zhuǎn)崗到其他團(tuán)隊(duì)。有分析人士認(rèn)為，外部遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新浪的騰訊微博，在內(nèi)部也面臨諸多產(chǎn)品強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略失敗已成必然，此次轉(zhuǎn)崗就是奠定騰訊微博失敗的信號(hào)。

　　2015年，騰訊微博客戶端陷入未來(lái)長(zhǎng)達(dá)三年的停更。

　　2018年，在停更三年之后，騰訊微博再次更新，更新內(nèi)容顯示：修復(fù)了BUG。在Google Play應(yīng)用商店內(nèi)，安卓版的騰訊微博升級(jí)到了6.1.3版本。

　　2020年9月5日，騰訊微博官方發(fā)布公告稱，騰訊微博將于2020年9月28日晚23時(shí)59分停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)將無(wú)法登錄，建議用戶在停服前備份相關(guān)信息。

　　“空城計(jì)”打法

　　雖有一時(shí)之勇卻無(wú)后繼之力

　　時(shí)至今日，人們提起微博，首當(dāng)其沖映入腦海的便是“新浪”。曾幾何時(shí)，高光時(shí)刻的騰訊微博一度是新浪最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，騰訊微博曾對(duì)標(biāo)新浪微博的思路基礎(chǔ)是，同步新浪的名人資源，在海量入駐用戶的加持下，在量上反超。故而當(dāng)年，騰訊微博編輯的KPI都是以入駐名人的數(shù)量和發(fā)布微博的數(shù)量計(jì)算的。

　　然而，恰恰因?yàn)檫@種經(jīng)營(yíng)模式，編輯們便不重視名人們的真實(shí)性和差異化生態(tài)的遴選，從而忽視了后繼的服務(wù)運(yùn)營(yíng)，最終導(dǎo)致騰訊微博雖然擁有大量的明星入駐，但卻缺少互動(dòng)性和“人氣”，實(shí)是一座“空城”。

　　相關(guān)人士指出，騰訊微博曾有“改革派”發(fā)現(xiàn)此弊病，他們呼吁穩(wěn)住名人的同時(shí)，發(fā)掘并扶持中間力量和垂直力量，利用這批人來(lái)充實(shí)這座“空城”。“改革派”認(rèn)為，騰訊微博用戶多是從“QQ”引流而來(lái)，用戶更新的內(nèi)容多以日常的吃喝玩樂(lè)為主，回復(fù)評(píng)論偏社交屬性，用戶畫像較為清晰，受眾群體以三、四線城市及小鎮(zhèn)青年為主，而非新浪微博依賴的媒體和各路大V。所以，應(yīng)該圍繞這批用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和扶持，而不是盲目收攬大V。但最終其意見(jiàn)并未被采納。

　　公無(wú)渡河

　　與移動(dòng)浪潮失之交臂

　　不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年騰訊微博“改革派”提出的以草根階級(jí)為主、加強(qiáng)當(dāng)?shù)赜脩羯缃弧⒁猿院韧鏄?lè)內(nèi)容為主的的改革方案，與當(dāng)下火熱的短視頻產(chǎn)品“快手”的運(yùn)營(yíng)策略不謀而合。

　　相關(guān)人士表示，“快手” 并沒(méi)有照搬其對(duì)標(biāo)產(chǎn)品“抖音”的戰(zhàn)術(shù)理念，邀請(qǐng)明星和大V入駐，也沒(méi)有建立網(wǎng)紅效應(yīng)。其堅(jiān)定不移地扎根于三、四線城市用戶群體之中，一度被網(wǎng)友吐槽為“土味之家”。

　　然而，幾年之后，秒拍退潮美拍頹勢(shì)，“快手”越戰(zhàn)越勇，在三四線城市積累了海量用戶后，無(wú)數(shù)草根作者崛起，全民創(chuàng)作氛圍極高，反倒被大家認(rèn)可是最真實(shí)的大眾平臺(tái)。最終，各路明星反而爭(zhēng)相入駐。

　　有消息稱，新浪微博副總裁曹增輝曾在復(fù)盤時(shí)認(rèn)為，新浪微博的重生包含了兩點(diǎn)：第一，扶持中間和垂直力量。第二，用戶下沉，三、四、五線城市用戶過(guò)半。這兩條正是當(dāng)年騰訊微博“改革派”的主張。

　　相關(guān)媒體評(píng)論，像微博這種帶有媒體屬性的社區(qū)類產(chǎn)品，拼所謂的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這是以IM（即時(shí)通信）起家的騰訊所不擅長(zhǎng)的。與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新浪對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)，騰訊微博從功能上就略顯遜色，

　　新浪微博在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮了產(chǎn)品后續(xù)運(yùn)營(yíng)需要的拉黑、關(guān)閉評(píng)論區(qū)等功能，以保護(hù)內(nèi)容生產(chǎn)者的感受。然而，騰訊微博自伊始之際，甚至連評(píng)論功能都未設(shè)置。故而即使在用戶數(shù)上全勝，騰訊微博也未能乘上真正的移動(dòng)浪潮。

　　戰(zhàn)略性失??？

　　以“犧牲”成就了微信

　　有媒體引源知乎用戶陶程在“騰訊微博為什么會(huì)被新浪微博打敗？”中的回答：騰訊微博創(chuàng)辦的原因是馬化騰看到新浪微博直接威脅到了 QQ 社交領(lǐng)域霸主的存在，當(dāng)時(shí)許多人通過(guò)微博私信進(jìn)行聊天。因此，騰訊微博的戰(zhàn)略不太像是一種擴(kuò)張式的行為，而更像是一種防守型的行為。實(shí)際馬化騰是害怕騰訊的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是社交關(guān)系鏈被新浪搶走。

　　財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《騰訊傳》中這樣描述此觀點(diǎn)：“騰訊與奇虎360的那場(chǎng)著名的戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛塵埃落定，而新浪微博與騰訊微博正為爭(zhēng)奪用戶打得不可開(kāi)交。馬化騰告訴我，微信是騰訊新上線的一個(gè)產(chǎn)品，已經(jīng)有3000多萬(wàn)的用戶，并且每天新增20萬(wàn)。‘因?yàn)橛形⑿牛?，微博的?zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束了。這是他對(duì)我說(shuō)的最后一句話，語(yǔ)調(diào)低沉，不容置疑。馬化騰知道，因?yàn)橛形⑿?，所以，微博的?zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束了。”

　　有消息稱，9月7日，對(duì)于騰訊微博停運(yùn)，吳曉波表示，當(dāng)初騰訊微博和新浪微博搶奪市場(chǎng)之際，馬化騰還親自上臺(tái)邀請(qǐng)名人為騰訊微博打call，只可惜新浪微博成了最后贏家。而后來(lái)騰訊微博又在內(nèi)部產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略地位不斷下降。要不是因?yàn)檫@次停止運(yùn)營(yíng)的公告，其實(shí)很多人早就忘了原來(lái)騰訊還有微博。

　　如今的騰訊手握微信這一全民App，再加上體量同樣很大的QQ，早就在社交圈里穩(wěn)居一把手地位了，沒(méi)必要為一個(gè)騰訊微博感到惋惜。而隨著新浪微博的發(fā)展壯大，騰訊微博逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)力，在騰訊內(nèi)部也被邊緣化，如今停止運(yùn)營(yíng)也在意料之中。

　　誠(chéng)然，萬(wàn)元?dú)w一自古便是天道，這與如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念如出一轍。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)沒(méi)有“第二名”的行業(yè)。“一方諸侯”的聲名鵲起，往往在另一方作為養(yǎng)分的基礎(chǔ)上“野蠻生長(zhǎng)”，抑或是合二為一、兼而并之，從而形成“萬(wàn)花叢中一枝獨(dú)秀”的行業(yè)現(xiàn)像。

　　正如山東省湖北商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)劉昌華曾在演講中提到的那樣，當(dāng)兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難以爭(zhēng)出高下，繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)兩敗俱傷。正是由于互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)完全打破了地域性，所以，競(jìng)爭(zhēng)只有第一，沒(méi)有第二。

　　毛爍

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