當(dāng)龍卷風(fēng)襲擊一個(gè)鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，有人生病無法承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，或當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)需要額外募資時(shí)，GoFundMe網(wǎng)站正成為一個(gè)日益普遍的籌資選擇。自2010年在圣地亞哥成立以來，該網(wǎng)站已經(jīng)幫助人們籌集了150億美元，吸引了2億多筆捐款。最近，俄羅斯對烏克蘭發(fā)起軍事行動(dòng)，該平臺開始出現(xiàn)大量援助烏克蘭民眾的籌款活動(dòng)。盡管GoFundMe上偶爾會(huì)出現(xiàn)詐騙和有爭議的政治籌款活動(dòng)，該網(wǎng)站上的大多數(shù)籌款似乎都是真實(shí)的助人事例。

　　GoFundMe首席執(zhí)行官蒂姆·卡多根（Tim Cadogan）鼓勵(lì)人們捐款，但他更加鼓勵(lì)人們發(fā)起籌款活動(dòng)。在他看來，這些活動(dòng)除了對其公司有利之外，也是拓展個(gè)人慈善事業(yè)的最有效方式。

　　“如果你有一顆樂于助人的心，那么發(fā)起捐款就變得容易，GoFundMe能夠讓捐款大大增加。”他表示，“在這個(gè)平臺上，捐款不僅可以成倍增加，它還是很好的社交活動(dòng)，因?yàn)槟憧梢园讶藗兡墼谝黄稹?rdquo;

　　G聊聊你的成長經(jīng)歷吧？

　　C我在英格蘭南部一個(gè)叫多塞特的小村莊長大。那里并不存在我所做的工作，不存在我所從事的行業(yè)。我以前幾乎沒有接觸過經(jīng)營公司的人。我做過很多工作，像建筑工人、清潔工、搬運(yùn)工等。這些工作讓我清晰意識到，我需要用心做一些事。我第一份真正的專業(yè)工作是在波士頓咨詢集團(tuán)，它讓我快速接觸到很多行業(yè)。我之所以熱愛這份工作，是因?yàn)樗茏屛铱焖賹W(xué)習(xí)，并且專注在某件事情中，同時(shí)還能運(yùn)用我在大學(xué)里積累的能力整合很多知識。

　　G你在疫情剛開始時(shí)接任了GoFundMe的首席執(zhí)行官一職。這兩年的經(jīng)歷給你帶來了什 么？

　　C生活對我們所有人來說都有一些必定會(huì)經(jīng)歷的時(shí)刻。我們出生后會(huì)有一些特定的經(jīng)歷，其中很多都是相同的。到最后，我們都會(huì)死去。我們看到的是，在人生的那些時(shí)刻—或艱難，或美好，比如上大學(xué)、結(jié)婚、生孩子—人們希望與身邊重要的人聚在一起，家人朋友希望相互支持。遇到困難的時(shí)候，就是如此。當(dāng)你陷入困境時(shí)，認(rèn)識你的人會(huì)第一時(shí)間問你，“我能幫你什么?”人們會(huì)遇到這樣那樣的困難，例如新冠疫情、社會(huì)不平等、自然災(zāi)害等，它們給社會(huì)帶來巨大的影響。

　　G你覺得，這些不幸一直存在，還是現(xiàn)在變得更加普遍？

　　C如今不幸事件似乎變得更頻發(fā)了。但真正重要的是要明白，我們不能認(rèn)為自己能夠替代社會(huì)安全網(wǎng)。像GoFundMe這樣的企業(yè)是對你可從政府或公益機(jī)構(gòu)獲得的東西的一種補(bǔ)充。當(dāng)然，我們也能提供一種很不一樣的東西，那就是GoFundMe籌款活動(dòng)所帶來的情感支持。你的家人朋友、你社區(qū)里的不認(rèn)識的人，甚至你的社區(qū)以外的陌生人，都會(huì)跑過來安慰你，“你發(fā)生了這種事情，我感到很難過。我們想幫幫你。”我們提供了一個(gè)平臺讓人們得以傳達(dá)這一點(diǎn)。最近，我有幾個(gè)朋友在生活中遇到了很大的困難，他們都在GoFundMe發(fā)起了籌款。這背后都有一個(gè)潛臺詞：我能幫什么忙嗎？所以說，我們的平臺能帶來不一樣的東西。

　　G如何盡可能減少平臺上的欺詐和濫用行為？

　　C我們生活在一個(gè)人類社會(huì)，絕大多數(shù)的人都是善良的，沒有不良企圖。有的人心術(shù)不正，但無論大公司還是小本生意的經(jīng)營者也會(huì)遇到這樣的人。總有人試圖從你的商店里偷東西。這只是告訴我，我們從中看到了人性黑暗的一面，僅此而已。至于如何處理這個(gè)問題，我們會(huì)結(jié)合使用多種技術(shù)，尋找特定的異常信號和標(biāo)志。同時(shí)，我們擁有一個(gè)信任和安全團(tuán)隊(duì)，他們訓(xùn)練有素，在識別欺詐方面很有辦法。

關(guān)注讀覽天下微信， 100萬篇深度好文， 等你來看……