張金玲 劉孝禮 錢思思

　　浙江格臨檢測(cè)股份有限公司 浙江省杭州市 310000

　　摘要：環(huán)境監(jiān)測(cè)是指通過對(duì)某一區(qū)域進(jìn)行的監(jiān)測(cè)，對(duì)該區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并為環(huán)保部門制定相關(guān)法規(guī)、進(jìn)行相關(guān)工作提供參考。因此，保證環(huán)境監(jiān)測(cè)資料的準(zhǔn)確與有效，對(duì)于控制環(huán)境污染，改善生態(tài)環(huán)境具有十分重要的意義。在環(huán)境監(jiān)測(cè)中，實(shí)驗(yàn)室分析是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟，它的好壞直接關(guān)系到檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度。因此，在我國(guó)的環(huán)保工作中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)試驗(yàn)和分析的質(zhì)量控制，以推動(dòng)我國(guó)環(huán)保工作的有序進(jìn)行。文章從質(zhì)量控制對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的意義出發(fā)，分析環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理工作的現(xiàn)狀及具體措施。

　　關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測(cè)；實(shí)驗(yàn)分析；質(zhì)量管理

　　1 質(zhì)量控制對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的意義

　　在環(huán)境監(jiān)測(cè)中，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室分析中的質(zhì)控工作，就是在對(duì)樣本進(jìn)行分析的過程中，為了保證檢測(cè)結(jié)果的正確性、精確性，達(dá)到環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量控制的目的。當(dāng)前，我國(guó)的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作還存在著許多問題，其中最突出的表現(xiàn)就是：大部分的環(huán)境監(jiān)測(cè)站沒有足夠的實(shí)驗(yàn)室、分析人員，而且工作強(qiáng)度偏大。在面對(duì)反復(fù)的監(jiān)測(cè)任務(wù)時(shí)，若品質(zhì)控制機(jī)構(gòu)無法有效運(yùn)作，無法保證其品質(zhì)，將會(huì)對(duì)資料的精確度造成影響。樣品分析是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為保證分析結(jié)果的精度，必須對(duì)分析過程進(jìn)行有效的控制。這就需要有關(guān)人員在發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)中存在的問題、保證監(jiān)測(cè)結(jié)果的正確性等方面的能力與水準(zhǔn)。

　　2 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理工作現(xiàn)狀及問題

　　環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)保工程成功進(jìn)行的先決條件，也是環(huán)保工程成功實(shí)施的基礎(chǔ)。它所提供的數(shù)據(jù)能夠直觀地反映被測(cè)地區(qū)的環(huán)境情況，因此，對(duì)所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)審，對(duì)于提高環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量具有十分重要的意義。同時(shí)，也從某種意義上說明了在環(huán)境監(jiān)測(cè)試驗(yàn)分析過程中，質(zhì)量管理的重要性與必要性。當(dāng)前，雖然各環(huán)保監(jiān)測(cè)站都意識(shí)到了試驗(yàn)分析工作的重要意義，并對(duì)試驗(yàn)人員資格進(jìn)行了考核，但根據(jù)試驗(yàn)分析工作的實(shí)際，還存在著許多亟待解決的問題。隨著新時(shí)期的到來，我國(guó)的環(huán)境污染問題日趨嚴(yán)重，從某種意義上說，也加大了對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的負(fù)擔(dān)和難度。同時(shí)，也需要有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。但是，隨著分析任務(wù)的繁重，分析者難免會(huì)產(chǎn)生應(yīng)接不暇、應(yīng)接不暇的感覺，從而造成了大量的不規(guī)范和誤差，嚴(yán)重影響了分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。

　　當(dāng)前，我國(guó)的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中，缺乏專門的質(zhì)控人才，且多數(shù)為因工作需要而被暫時(shí)調(diào)動(dòng)到實(shí)驗(yàn)室、取樣室等崗位上。目前，在試驗(yàn)分析中，因缺少相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，未能在試驗(yàn)分析中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不但會(huì)影響試驗(yàn)結(jié)果的精度，而且會(huì)造成巨大的人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。隨著科技的進(jìn)步，環(huán)境監(jiān)測(cè)中的各種試驗(yàn)、分析儀器在功能、性能等方面都有了很大的提高。但是，實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備種類多，數(shù)量多，使用頻率高，給其維護(hù)帶來了很大的困難和挑戰(zhàn)。另外，部分測(cè)試裝置及分析儀器也已達(dá)到了很高的精確度。如果在調(diào)試和操作上出了一點(diǎn)差錯(cuò)，那就是“差之毫厘，謬以千里”。雖然分析員在對(duì)樣品進(jìn)行分析時(shí)，嚴(yán)格遵守了技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程，但由于儀器、設(shè)備的管理不得當(dāng)，仍可能造成樣品的偏差。

　　3 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)分析的質(zhì)量管理具體措施

　　3.1 完善相關(guān)政策規(guī)范

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于深化環(huán)境監(jiān)測(cè)改革提高環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的意見》，強(qiáng)化監(jiān)督管理，對(duì)弄虛作假和造假行為依法進(jìn)行查處；應(yīng)盡快出臺(tái)《環(huán)境監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l例》，明確監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的地位和功能，完善行政機(jī)關(guān)、排污單位、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)三者的職責(zé)關(guān)系，進(jìn)一步深化環(huán)境監(jiān)測(cè)體制改革，堅(jiān)持依法、科學(xué)、理性等原則。我們將著力構(gòu)建與環(huán)境質(zhì)量、排放、辨識(shí)等相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)體系。針對(duì)不同的監(jiān)測(cè)種類，建立了不同層次的品質(zhì)管理需求，以協(xié)調(diào)效率與精確度的矛盾。

　　3.2 強(qiáng)化質(zhì)量管理體系

　　在環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的建設(shè)中，應(yīng)嚴(yán)格按照《檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)能力評(píng)價(jià)通用要求》（RB/T214-2017）及《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)價(jià)補(bǔ)充要求》，對(duì)人員、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、儀器設(shè)備、監(jiān)測(cè)方法及管理制度等方面進(jìn)行細(xì)化，并制定相應(yīng)的管理制度，妥善處理好行政與技術(shù)之間的關(guān)系，從制度上保證監(jiān)測(cè)質(zhì)量。在構(gòu)建和完善質(zhì)量管理體系的過程中，應(yīng)該注重以環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)為切入點(diǎn)，將技術(shù)與管理進(jìn)行有效的結(jié)合，保證環(huán)境質(zhì)量管理呈現(xiàn)出制度化、規(guī)范化、程序化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并強(qiáng)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化和有效性。與此同時(shí)，要對(duì)各個(gè)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)的特點(diǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建出一個(gè)與區(qū)域整體發(fā)展相適應(yīng)的發(fā)展制度，對(duì)在環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)過程中所面臨的各種問題進(jìn)行合理的處理，為解決現(xiàn)實(shí)中的問題提供了正確的理論依據(jù)，從而凸顯出在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理行業(yè)發(fā)展中所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

　　3.3 利用新技術(shù)提升質(zhì)量管理水平

　　質(zhì)量管理應(yīng)該運(yùn)用信息系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，來促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的發(fā)展，并與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況相結(jié)合，從而提升檢測(cè)機(jī)構(gòu)的整體效率，將以往的人工監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)監(jiān)管，并將人工記錄轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)記錄，以確保能夠自動(dòng)、全面地收集和記錄各種數(shù)據(jù)信息，并對(duì)所有的質(zhì)量數(shù)據(jù)展開統(tǒng)計(jì)分析，從而讓監(jiān)測(cè)人員的精力更加集中在分析過程中。同時(shí)，自動(dòng)化監(jiān)測(cè)和自動(dòng)化儀表的開發(fā)也應(yīng)該得到鼓勵(lì)。若能制定出相應(yīng)的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，則可在一定程度上減輕質(zhì)控人員不足之壓力，并可提升質(zhì)控工作效率。

　　3.4 重視儀器設(shè)備管理工作

　　在新的歷史時(shí)期，隨著科技的進(jìn)步，環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備越來越多，功能也越來越齊全，使環(huán)境監(jiān)測(cè)的實(shí)驗(yàn)分析工作逐漸走向智能化、自動(dòng)化。在這種情況下，必須保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)性與精確性。這就要求環(huán)境監(jiān)測(cè)站在更高的位置，更好地發(fā)揮其作用。首先，要組建一支專業(yè)的儀器裝備管理隊(duì)伍，使其具備對(duì)儀器裝備的技術(shù)要求、使用方式等知識(shí)，并具備較強(qiáng)的管理能力和較強(qiáng)的責(zé)任心；其次，對(duì)儀器、器材的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范化。實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的種類和數(shù)量都很多，尤其是大型、高精度的儀器設(shè)備更是數(shù)不勝數(shù)。為保證儀表安全可靠地工作，必須對(duì)儀表操作員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使其熟悉儀表的工作流程。在使用前，使用中，使用后，都要做好檢測(cè)與調(diào)試工作。最后，在反復(fù)使用時(shí)，也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境或本身的磨損等原因而造成測(cè)量誤差，從而造成測(cè)量誤差。所以，管理人員需要以儀器設(shè)備的操作標(biāo)準(zhǔn)和頻率為依據(jù)，制定出一套科學(xué)、切實(shí)可行的常規(guī)維修計(jì)劃，并在管理工作中對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的貫徹，以保證儀器設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，有效地延長(zhǎng)其使用壽命。為此，管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)溫、濕度的監(jiān)測(cè)，使其達(dá)到儀器操作所需的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　3.5 全面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員素質(zhì)

　　環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量取決于監(jiān)測(cè)員自身的素質(zhì)與水平。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)人員的全面培訓(xùn)，讓他們掌握新技術(shù)、新方法、新質(zhì)量管理的新要求，明白監(jiān)測(cè)工作的目標(biāo)和重要性。在加強(qiáng)工作人員的品德修養(yǎng)的同時(shí)，還應(yīng)明確監(jiān)管人員的職責(zé)范圍，給其職稱、職務(wù)提升的空間，使其能夠立足崗位，并將其視為自己的事業(yè)。在工作實(shí)踐過程中，要積極地組織員工參與到培訓(xùn)活動(dòng)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流中去，要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，對(duì)培訓(xùn)形式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，將行業(yè)前沿的知識(shí)和技術(shù)引入進(jìn)來，建立起一種融合發(fā)展的互動(dòng)和后續(xù)培訓(xùn)機(jī)制，真正地將員工的專業(yè)技術(shù)水平提升起來，保證在實(shí)際工作中，可以有效地解決技術(shù)能力缺乏的問題。

　　4 結(jié)語

　　建立一套完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)于中國(guó)環(huán)境管理工作有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)，改革工作體制，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新裝備的研究與開發(fā)，使其在工作中更加有效，更加準(zhǔn)確，更好地發(fā)揮其在環(huán)境中的作用，從而為提升國(guó)家的整體實(shí)力奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

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