“創(chuàng)業(yè)是一種生活方式，我們拿到投資以后基本上已經(jīng)處于沒(méi)有生活的狀態(tài)了。如果你不能接受創(chuàng)業(yè)是你的生活，你會(huì)在創(chuàng)業(yè)中感到很痛苦；如果你認(rèn)為這就是你的生活，你就會(huì)很享受?！?/p>

　　因?yàn)閻?ài) 所以付出所有

　　當(dāng)孩子降生的那一刻，初為人母的心情無(wú)以言表。同時(shí)，一種源于母愛(ài)的責(zé)任也隨之而來(lái)。就像蜜芽寶貝創(chuàng)始人劉楠說(shuō)的那樣：“當(dāng)女兒生下來(lái)的時(shí)候，看著她那么小，那么可愛(ài)，當(dāng)她對(duì)你微笑，那種幸福感、充盈感前所未有。可她又那么弱小，不會(huì)說(shuō)話，不會(huì)動(dòng)，她無(wú)條件的信任你、依賴你，那一刻你所有的母性，那種無(wú)條件去保護(hù)她、愛(ài)護(hù)她的沖動(dòng)，是非常強(qiáng)烈的?！?/p>

　　正是這樣一種來(lái)源于母性的責(zé)任使得劉楠甘愿從一家世界500強(qiáng)的公司離職，回家做了一名全職媽媽。然而也正是同樣的理由，使她選擇重新出發(fā)，踏上了一條為天底下所有母親和孩子服務(wù)的創(chuàng)業(yè)路。

　　回歸家庭的劉楠把所有的精力都奉獻(xiàn)給了自己的女兒。作為母親，她愿為女兒付出所有。正因如此，她會(huì)時(shí)常擔(dān)心，市場(chǎng)上的嬰兒用品是否安全和舒適。按照她的想法，如果可能，她想為女兒挑選世界上最好的母嬰產(chǎn)品，不論哪個(gè)國(guó)家，也不論貴還是便宜。

　　為了使女兒能夠享用到最舒適、最安全的嬰兒用品，劉楠會(huì)自己去Amazon上看美國(guó)用戶自寫(xiě)的評(píng)價(jià)，然后研究各種母嬰產(chǎn)品，并一一做好功課。慢慢的，劉楠在網(wǎng)上結(jié)識(shí)了很多有著類似想法的媽媽。由于劉楠之前做足了功課，加上她在購(gòu)買母嬰用品上的豐富經(jīng)驗(yàn)，使得她很快成為這些媽媽中的領(lǐng)頭人。另外，一些素不相識(shí)的媽媽也會(huì)找到她，讓她代購(gòu)母嬰用品。

　　此時(shí)，在劉楠的心中一種小小的成就感油然而生。同時(shí)，劉楠心想，既然我被需要，何不把我的作用發(fā)揮的更大一點(diǎn)。就這樣，她萌生了成立淘寶店的想法。說(shuō)干就干，2011年底，一家名為“蜜芽寶貝”的淘寶店應(yīng)運(yùn)而生。

　　劉楠說(shuō)：“一開(kāi)始純是好玩，沒(méi)想到就一發(fā)不可收拾。”在短短兩年的時(shí)間里，憑借著口耳相傳的信譽(yù)和口碑，蜜芽寶貝取得了3千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。取得如此成績(jī)自然讓劉楠喜出望外，同時(shí)也使得劉楠身上多了一份責(zé)任。責(zé)任自然來(lái)自于信任，為了不辜負(fù)自己和眾媽媽們期望，劉楠覺(jué)得要把這當(dāng)成一份事業(yè)、一份因愛(ài)而生的事業(yè)。

　　之后，劉楠幾乎把空余的時(shí)間都用在了蜜芽寶貝產(chǎn)品的甄選、銷售以及發(fā)貨上了。那時(shí)，蜜芽寶貝的主打產(chǎn)品是紙尿褲。“那時(shí)候，為了能夠與花王公司合作，我打了無(wú)數(shù)個(gè)電話?？扇思乙宦?tīng)我只是個(gè)全職媽媽，自己在鼓搗這些，就完全不想見(jiàn)。電話里我著急了，說(shuō)：明早我開(kāi)車去您家樓下送您上班，路上就可以聊，我有太多問(wèn)題想要問(wèn)清楚了，反正您也要在上班的路上花時(shí)間嘛?！?/p>

　　正所謂“業(yè)精于勤，荒于嬉”。就是憑借這樣一種韌勁，劉楠才將一家家品牌的代授權(quán)死磕了下來(lái)。

　　不過(guò)對(duì)于劉楠來(lái)說(shuō)，這才剛剛開(kāi)始，走過(guò)了一條河，前面還有一座山。2012年冬天，為了更加及時(shí)的為顧客發(fā)貨，劉楠帶著團(tuán)隊(duì)成員搬到了倉(cāng)庫(kù)。北方的冬天寒冷異常，沒(méi)有暖氣，他們只能每個(gè)人守著一個(gè)電暖氣。即使這樣，劉楠的臉和手還是凍傷了。

　　為此，父母也會(huì)時(shí)常勸說(shuō)劉楠：“你說(shuō)你北大碩士畢業(yè)，在外企干得好好的，家境又好，為什么非要做生意，還把自己折騰得這么灰頭土臉，家里又不缺你掙的那份錢?！?/p>

　　劉楠知道父母是心疼她。不過(guò)，此時(shí)的她已經(jīng)停不下腳步，這不僅僅是因?yàn)樨?zé)任，也是因?yàn)橄矚g。

　　在劉楠的帶領(lǐng)下，蜜芽寶貝做的風(fēng)生水起。此時(shí)的蜜芽寶貝也越來(lái)越受行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。2013年4月的一天，有人對(duì)劉楠說(shuō)要收購(gòu)蜜芽寶貝。對(duì)于這件突如其來(lái)的事情，劉楠有些猶豫，于是她找到了著名天使投資人、新東方創(chuàng)始人之一的徐小平，想聽(tīng)聽(tīng)他的建議。

　　劉楠與徐小平聊了3個(gè)小時(shí)，這3個(gè)小時(shí)中，劉楠一直在向徐小平強(qiáng)調(diào)對(duì)真假的在意，對(duì)找好貨的瘋狂以及對(duì)媽媽人群利益的在乎。會(huì)見(jiàn)過(guò)后，徐小平對(duì)劉楠說(shuō)：“劉楠，網(wǎng)店不要賣了，我給你錢，把蜜芽做大?！逼鋵?shí)，劉楠只是想著聽(tīng)聽(tīng)徐小平的建議，并不奢望得到他的投資。而他的這一番話，著實(shí)讓劉楠有些受寵若驚。

　　就這樣，蜜芽寶貝獲得了徐小平的投資。劉楠心中更大的理想也終于有了實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。雖然作為一個(gè)淘寶店主，也可以有不錯(cuò)的收入，但是劉楠要做的并不僅僅是這些。

　　拿到錢的劉楠，將自家的淘寶店轉(zhuǎn)型成了一家進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城，并在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“母嬰品牌限時(shí)特賣”的概念，每天在網(wǎng)站推薦熱門的進(jìn)口母嬰品牌，以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的折扣力度，在72小時(shí)內(nèi)限量出售。

　　這時(shí)，劉楠的身份不再是一名淘寶店主了，而變成了一名創(chuàng)業(yè)者。雖然企業(yè)更大了、負(fù)責(zé)的事情更多了，但劉楠還是那個(gè)劉楠，對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格要求絲毫沒(méi)有改變。

　　2014年蜜芽寶貝加快了在供應(yīng)鏈上的全球部署，相繼在德國(guó)、荷蘭和日本建立倉(cāng)庫(kù)。另外，與建立倉(cāng)庫(kù)同時(shí)進(jìn)行的是在全球范圍內(nèi)布置買手，并尋求和全球優(yōu)質(zhì)母嬰品牌的總代理和代表處合作。

　　劉楠說(shuō)：“母嬰行業(yè)的品牌集中度不高，所以品牌商對(duì)線上渠道更友好，我們合作的一些知名品牌，前期階段還需要去搶貨，合作一段時(shí)間后，品牌方在看到蜜芽在營(yíng)銷上的價(jià)值后，會(huì)非常愿意在蜜芽上做首發(fā)、限量和特價(jià)。”

　　在這樣一種多角度、全方位的部署下，蜜芽寶貝在短時(shí)間內(nèi)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在劉楠看來(lái)，好的母嬰產(chǎn)品不應(yīng)該有國(guó)界，中國(guó)的寶寶們值得用上世界范圍內(nèi)的好產(chǎn)品，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，蜜芽還有很長(zhǎng)的路要走。

　　北大才女

　　出生在一個(gè)高知家庭，從小深受父母的影響，再加上自己的勤奮好學(xué)，使得劉楠在學(xué)生時(shí)代的成績(jī)一直是名列前茅。2002年，劉楠并無(wú)意外的以陜西省文科第三名的成績(jī)考上了北京大學(xué)新聞學(xué)院。

　　在北大的日子，劉楠懷揣著一個(gè)新聞夢(mèng)，并為這個(gè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)積極地努力著。在她的提議下，北京大學(xué)新聞學(xué)院破格批準(zhǔn)成立了北大新傳社。劉楠并以此為契機(jī)組織了一次對(duì)北大農(nóng)民工的報(bào)道。

　　“我們分成好幾個(gè)小組，每個(gè)組去采訪不同的農(nóng)民工，對(duì)他們這個(gè)群體進(jìn)行一個(gè)描繪。我找到了一個(gè)特別好的采訪對(duì)象，北大食堂的一個(gè)切菜工，她通過(guò)自學(xué)考入了北大，成為北大的學(xué)生，很勵(lì)志。”劉楠如此說(shuō)道。

　　積極主動(dòng)，善于組織領(lǐng)導(dǎo)的劉楠很快在北大嶄露頭角。之后，她還擔(dān)任了《北大青年》主筆。劉楠說(shuō)：“那時(shí)候特別有新聞理想，‘鐵肩擔(dān)道義，妙筆著文章’這樣的格言我每天都寫(xiě)在課本上。”

　　正是憑借這些在新聞方面的實(shí)踐和成績(jī)，使劉楠獲得了南方報(bào)業(yè)集團(tuán)首屆“全國(guó)新聞獎(jiǎng)學(xué)金”特等獎(jiǎng)，她也成為這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)唯一一個(gè)本科生獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　2006年，劉楠以獲得北大新聞學(xué)、藝術(shù)學(xué)雙學(xué)位的成績(jī)本科畢業(yè)。同時(shí)，本科階段表現(xiàn)優(yōu)異的劉楠獲得了保送北京大學(xué)新聞系大眾傳播方向的碩士研究生的機(jī)會(huì)。

　　這個(gè)時(shí)候，劉楠對(duì)自己的新聞實(shí)踐和夢(mèng)想產(chǎn)生了困惑。她說(shuō)：“做了這么多新聞的實(shí)踐，總感覺(jué)我還不夠深入，所以就有些難受。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是我想自己做決策，而不只是客觀報(bào)道事實(shí)?！?/p>

　　在這樣一種想法的驅(qū)使下，劉楠讀研期間開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變方向。為此，他在百度實(shí)習(xí)了一年，研究生畢業(yè)時(shí)，她手握寶潔、百度等企業(yè)的offer。不過(guò)，在經(jīng)過(guò)百般的猶豫之后，她卻出人意料的選擇了世界上最大的化工公司美國(guó)陶氏化學(xué)。

　　之所以選擇這家企業(yè)，劉楠說(shuō)：“因?yàn)椴恢纎ldmoney的錢到底是怎么賺的，很好奇。

　　然而，在這樣一家世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)里，劉楠并沒(méi)有獲得預(yù)期的收獲和成長(zhǎng)。

　　后來(lái)，她回憶道：“我是所有管培生里升職速度最快的，但是外企的運(yùn)行速度太慢，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我有好奇心，想做有激情的事情，愛(ài)折騰，真的是不折騰就不能活?！?/p>

　　另外，劉楠覺(jué)得在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，這個(gè)方向并不適合她，零售、快消、互聯(lián)網(wǎng)才是最適合她的行業(yè)。

　　2010年，已經(jīng)懷孕的劉楠選擇從陶氏化學(xué)離職，回家做了一名全職媽媽。接下來(lái)，她就誤打誤撞的走上了創(chuàng)業(yè)路，并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　需求永存

　　劉楠說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，不要做追風(fēng)少年，要等風(fēng)來(lái)，你只要滿足人群的需求，然后站在原地，風(fēng)就一定會(huì)來(lái)?！?/p>

　　的確，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的興起，“用戶為王”的時(shí)代就已到來(lái)。如果不以用戶需求為導(dǎo)向，那就意味著失敗，甚至淘汰。所以，如今行業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)都在使出渾身解數(shù)來(lái)博得用戶眼球，提升用戶體驗(yàn)。

　　在最近的一次演講中，劉楠仍然強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“跨境并不是模式，人群才是核心?！彼岬?，不要追模式，因?yàn)槟Ｊ绞菚?huì)死的，但是要抓需求，需求是永存的。

　　以劉楠的理解，蜜芽用戶群體對(duì)產(chǎn)品的需求是物美價(jià)廉，外加優(yōu)秀體驗(yàn)。蜜芽對(duì)物美的定義首先正品，其次是精選。也就是說(shuō)，蜜芽產(chǎn)品在保證品質(zhì)的同時(shí)，還要兼具時(shí)尚潮流的特點(diǎn)。

　　另外，為了使用戶獲得價(jià)格低廉的產(chǎn)品，蜜芽通過(guò)限時(shí)特賣的方式，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)度，從而降低自身成本，進(jìn)而讓用戶得到實(shí)惠。

　　同時(shí)，為了提升用戶體驗(yàn)，蜜芽在移動(dòng)端領(lǐng)域持續(xù)布局。截止2014年12月，上線半年的蜜芽APP已經(jīng)在整體的消費(fèi)占比上占據(jù)了75%的份額。劉楠說(shuō)：“你讓媽媽在家里一手抱孩子一手上網(wǎng)，這是非常反人類的行為，如果媽媽一邊哄孩子睡覺(jué)，一邊拿手機(jī)買點(diǎn)東西，這是非常人性化的行為。”

　　接下來(lái)，在劉楠的規(guī)劃中，蜜芽還將圍繞用戶需求，繼續(xù)完善自身布局。劉楠覺(jué)得，目前在整合優(yōu)化供應(yīng)鏈上面，大多數(shù)跨境進(jìn)口平臺(tái)都僅僅完成了一部分。蜜芽的目標(biāo)就是將國(guó)際、國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈進(jìn)行整合優(yōu)化，從而構(gòu)建一個(gè)全球供應(yīng)鏈體系。

　　此外，蜜芽還將通過(guò)社會(huì)化銷售的方式獲得越來(lái)越多的新用戶。劉楠說(shuō)：“這個(gè)行業(yè)還比較新，模式也并不清晰，只能是摸著石頭過(guò)河。我們的所有布局都是以用戶需求為導(dǎo)向，相信遵循用戶至上的理念，我們的路就走不歪、走不死。”

　　“作為創(chuàng)業(yè)者，在這這么好的風(fēng)口上，真正為消費(fèi)者解決問(wèn)題，讓他們生活變得更美。是我創(chuàng)業(yè)開(kāi)始做蜜芽寶貝的動(dòng)力。我就是一個(gè)媽媽，我就想給自己買一些好東西，買著買著就變成國(guó)際貿(mào)易商，再做著就變成一個(gè)平臺(tái)，一步一步推到了這個(gè)地方。”劉楠如是說(shuō)。

　　她還提到，蜜芽無(wú)論做什么都不會(huì)忘記為寶寶們做一些讓他們生活更輕松，更美好的事情的初衷。每當(dāng)看到這樣的事情就覺(jué)得很美好，這也是我們做這個(gè)事業(yè)最原始的出發(fā)動(dòng)力。

　　本報(bào)記者 路沙

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