2016年天貓“雙十一”，又是捷報頻傳：總交易額達(dá)1207億元，再創(chuàng)世界紀(jì)錄；零點的倒計時話音未落，52秒交易額沖破10億元；6分28秒，交易額達(dá)到100億元；13分19秒，“雙十一”第一單，送達(dá)廣東佛山蘆苞鎮(zhèn)；28分，跨境進(jìn)口第一單，送達(dá)浙江寧波北侖區(qū)；1小時25分，農(nóng)村第一單，送達(dá)云南紅河彌勒市中以則村。截至11日23時51分，全球235個國家和地區(qū)參與到此次“雙十一”當(dāng)中。其中最熱門的進(jìn)口國家分別是日本、美國、韓國、澳大利亞、德國。

　　流量爆發(fā)對電商平臺線上能力的考驗更像是一場看不見的技術(shù)競賽，云計算、大數(shù)據(jù)都是不可或缺的技術(shù)手段。云計算助力電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)在前幾年有勢頭，體現(xiàn)在電商上云的發(fā)展速度。在“雙十一”期間，阿里巴巴的工程師們搭建了全球最大規(guī)模的混合云架構(gòu)。“雙十一”捷報頻傳背后，阿里云功不可沒。在活動期間，如何做到“雙十一”不“堵車”，這是一門技術(shù)活，阿里云的公共云與專有云無縫連接，使得阿里云在“雙十一”成為全球最大規(guī)?；旌显萍軜?gòu)支撐核心交易系統(tǒng)。

　　云計算成為基礎(chǔ)設(shè)施

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)變成基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料、計算成為公共服務(wù)的時候，所有的企業(yè)、所有的行業(yè)又站在同一條起跑線上：個人創(chuàng)業(yè)有了一個巨大的平臺，而大企業(yè)也因“云”而更具靈活性。

　　隨著云計算時代的到來，SaaS模式越來越被人們看好。正是這種特殊的交付模式，讓SaaS一經(jīng)出世，就備受業(yè)界關(guān)注，尤其得到了為數(shù)眾多的、缺乏資金和人才的中小企業(yè)用戶的支持。在垂直領(lǐng)域，如果創(chuàng)業(yè)者精準(zhǔn)找到生產(chǎn)生活的痛點，企業(yè)獲得的可能就是飛速的發(fā)展。

　　阿里巴巴集團CTO張建鋒曾表示，阿里巴巴也將持續(xù)構(gòu)建商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，以消費者需求為起點，反向推動各行各業(yè)智能化制造、智能化產(chǎn)品和智能化服務(wù)。張建鋒表示，數(shù)字化會沿著兩個緯度發(fā)展，一是通過計算機視覺等技術(shù)不停地進(jìn)行聚類，比如利用通過支付寶的掃臉識別就能確定真人身份，通過手機淘寶的拍立淘就可以了解商品詳情；二是不斷通過前沿技術(shù)尋找新的觀察角度，例如VR／AR技術(shù)營造的虛擬現(xiàn)實的世界；更多緯度的數(shù)據(jù)加上更多角度的觀察，能夠激發(fā)前所未有的想象力。

　　越來越多的垂直應(yīng)用給普通老百姓帶來了便利。上“云”，給物流企業(yè)帶來的好處顯而易見。韻達(dá)速遞是菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流云第一家戰(zhàn)略級合作伙伴，共同為客戶提供基于物流云計算平臺的智慧快遞系統(tǒng)服務(wù)。自從韻達(dá)速遞的業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部搬上“云”之后，物流全鏈路上的各個環(huán)節(jié)形成強交互，并實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同，基礎(chǔ)成本節(jié)省60%，到目前為止是零故障。

　　云計算將為政府和老百姓生產(chǎn)生活提供更加準(zhǔn)確、智能的信息。

　　七成包裹通過智能算法分配線路

　　2016年“雙十一”快遞菜鳥網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)升級智能分單，推動聚單直發(fā)、智選物流、物流云等產(chǎn)品使用，快遞員APP也將在今年“雙十一”期間大規(guī)模應(yīng)用。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品將為物流提供事前預(yù)測、智能分配線路、事中監(jiān)測、事后分析等功能。值得一提的是，2016“雙十一”推出的“聚單直發(fā)”數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以在商家端就把相同區(qū)域的訂單集中生產(chǎn)，直接配送到目的地。過去是按照訂單產(chǎn)生時間順序出訂單，天南海北訂單都有，需要快遞公司回網(wǎng)點分撥，碰上“雙十一”工作量非常大?，F(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)預(yù)測和云計算，菜鳥可提前在商家端做訂單分配，訂單產(chǎn)生后，快遞公司可以直接按目的地區(qū)域分類，裝車發(fā)貨，大大節(jié)省了效率。對于“雙十一”來說，可實現(xiàn)大量訂單前置發(fā)貨，時效至少能提升10小時以上。

　　隨著電子面單成為快遞行業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普及產(chǎn)品，智能分單在今年2016年“雙十一”全面應(yīng)用，預(yù)計滲透率達(dá)到70%以上，也就是絕大部分包裹將通過智能算法來分配線路，準(zhǔn)確率和速度將大大提升。往年“雙十一”當(dāng)天，快遞并未有太多壓力，12、13日是攬收高峰，隨著電子面單、智能分單等技術(shù)普及，而2016年“雙十一”當(dāng)天即成為攬收高峰期，這也推動消費者簽收時效提前。

　　■佚名

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