加速信息化建設(shè)和教育升級迭代
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- 關(guān)鍵字:信息化,計劃,開發(fā) smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2020-05-15 20:09
西交利物浦大學(xué)(以下簡稱“西浦”)自2006年成立之初,就非常重視信息化建設(shè)。
可以說,高度的信息化就是西浦的基因特征之一。西浦在教育教學(xué)技術(shù)方面建立了完善的自有體系和平臺,并進行持續(xù)的資金投入和技術(shù)升級,這些技術(shù)包括學(xué)生端和教師端兩個維度,由西浦技術(shù)團隊基于開源Moodle軟件系統(tǒng)二次開發(fā)完成。
信息化助力停課不停學(xué)
西浦的學(xué)生在入校的第一天就開始使用西浦自有的學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)(ICE)獲取所有各門課程的教學(xué)通知、老師所提供的講義、課件等,圖書館提供的可以無縫連接到各門課程界面的數(shù)字化學(xué)習(xí)資料,獲取作業(yè)要求并在完成后在線提交作業(yè),參與學(xué)習(xí)測試和討論等。而教師可以通過ICE進行教學(xué)的組織、管理,學(xué)習(xí)內(nèi)容的發(fā)布、收作業(yè)并進行批改、分?jǐn)?shù)登記等。ICE平臺上豐富的教學(xué)互動功能和學(xué)習(xí)資源,極大地提高了教師的教學(xué)內(nèi)容和過程管理。
說起最近受新冠肺炎疫情影響,西交利物浦大學(xué)執(zhí)行校長席酉民說道,在教育部下發(fā)高校2020年春季學(xué)期延期開學(xué)后,基于保障國內(nèi)國際師生員工安全的充分考慮和預(yù)案評估,西浦即刻發(fā)布在線學(xué)習(xí)課程表。因疫情而滯留在世界及國內(nèi)各地不能返校的教師和學(xué)生,從2月24日起,正式開展在線教學(xué)和學(xué)習(xí)?;谖髌忠延械脑鷮嵉募夹g(shù)基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,從確定并啟動疫情防控校園一級響應(yīng)措施到全面推出大規(guī)模在線教育模式,西浦只用了三周時間。除了部分只能通過線下(例如實驗室)進行的課程以外,本次開設(shè)在線教學(xué)的課程數(shù)量達到了450門,占春季學(xué)期原計劃開設(shè)課程的91.8%。本次在線教育的全面實施,既是西浦應(yīng)對突發(fā)疫情的應(yīng)急舉措之一,更是西浦以危機為契機,加速完善在線教育技術(shù)部署,快速迭代升級教育模式的戰(zhàn)略舉措。席酉民校長指出,學(xué)校在“線下為主,線上為輔”的基礎(chǔ)上,快速啟動西浦2.0時代以融合式教育理念為核心,以學(xué)習(xí)超市為抓手,以校內(nèi)校外合作、線上線下融合為特點的新階段。
直播+錄播 為教學(xué)助力
西浦抓住抗疫契機,加速信息化建設(shè)和教育升級迭代。在教育和教學(xué)管理方面,開啟教學(xué)直播和錄播兩個典型場景,并著重解決線下教學(xué)轉(zhuǎn)線上教學(xué)出現(xiàn)的問題。
從技術(shù)層面,西浦早在數(shù)年前就開始建設(shè)教學(xué)直播軟硬件系統(tǒng)和錄播視頻媒體庫系統(tǒng)。在線教學(xué)直播軟件采用BigBlueButton軟件,并進行了云部署,教師可以在任何有網(wǎng)絡(luò)接入的條件下開展實時教學(xué)。另外,西浦的在線教學(xué)體系中包括可以部署在教室中進行實時教學(xué)直播的軟硬件系統(tǒng),可以讓一個教室中的教學(xué)活動,通過網(wǎng)絡(luò)同時分享發(fā)布出去,滿足遠程實時學(xué)習(xí)和互動的需要,例如與異地或國外的大學(xué)合作伙伴互動。錄播系統(tǒng)以MediaSite為基礎(chǔ),經(jīng)過校內(nèi)開發(fā)和部署,可以滿足教室隨時隨地進行課程錄制、剪輯、存儲和管理的需要。多個平臺和應(yīng)用程序協(xié)同工作,為師生帶來直觀的在線學(xué)習(xí)和教學(xué)體驗。席酉民校長指出,具體涵蓋了以下三大在線使用平臺:
1.ICE是XJTLU的在線學(xué)習(xí)管理平臺。它可用于促進各種在線學(xué)習(xí)活動。2.BigBlueButton(BBB)是XJTLU的虛擬教室平臺。 它用于向遠程學(xué)習(xí)者提供實時在線教學(xué)。3.Mediasite是XJTLU的內(nèi)部流媒體視頻平臺,用于支持遠程在線學(xué)習(xí)和教學(xué)活動。
西浦的教學(xué)教育技術(shù)軟件集群還包括教務(wù)信息系統(tǒng)EBridge、西浦?jǐn)?shù)字實驗室等。值得一提的是,西浦的直播和錄播教學(xué)平臺都是和學(xué)生端的ICE系統(tǒng)無縫集成在一起,相關(guān)功能按鈕和ICE自有的功能菜單一起出現(xiàn)在學(xué)生的用戶界面上,構(gòu)成了自己的技術(shù)生態(tài)閉環(huán),確保了在西浦自有技術(shù)平臺上開展所有教學(xué)活動,并且有充分的帶寬保證。
在組織保障方面,以知識與信息中心主任牽頭,學(xué)??绮块T組建了在線教學(xué)技術(shù)工作組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、計劃和部署。為了支持全校近1000位老師,14000多學(xué)生的學(xué)習(xí),工作組首先在春節(jié)大年初一就評估了技術(shù)現(xiàn)狀和系統(tǒng)的性能表現(xiàn),提出了大規(guī)模在線教學(xué)解決方案。其中首先要解決的就是系統(tǒng)擴容,將系統(tǒng)可以支持的同時并發(fā)人數(shù)從數(shù)百人提升到可以滿足全校師生高峰期同時在線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為了確保學(xué)生學(xué)習(xí)體驗是一致的,不會由于不同地區(qū)寬帶質(zhì)量的不同造成在線學(xué)習(xí)的不公平性,本次升級同時采用了云技術(shù)方案,大批量購置阿里云CDN,確保在線教學(xué)的流暢性,滿足西浦遍布世界的學(xué)生的學(xué)習(xí)場景要求。
在服務(wù)方面,為了讓學(xué)校的授課老師更有效使用這些平臺,技術(shù)支持部門在開學(xué)前為教師提供了為時兩周、數(shù)十場的相關(guān)培訓(xùn),考慮到老師的時間安排以及時差等因素,每天滾動進行。同時,在ICE學(xué)習(xí)平臺創(chuàng)建了培訓(xùn)課程,專門采用了老師們將要使用在線教學(xué)技術(shù)來開展培訓(xùn),還提供了包括直播課、錄播教學(xué)視頻、文字圖片資料等各類富媒體資源,發(fā)布了用戶指南和常見問題,提供了服務(wù)郵箱。特別受老師們歡迎的是數(shù)百位老師和技術(shù)團隊組成的微信群,保證提出的問題可以得到快速應(yīng)答。
“學(xué)校技術(shù)部門緊密配合西浦疫情防控部署,在疫情防控工作組的統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)下,采用線上和線下結(jié)合的立體防御措施,以有效保障校園的安全和教學(xué)秩序。”席酉民校長指出,具體到疫情防控方面,首先解決的是信息收集和問題分析,每日完成對于上級政府部門的信息上報任務(wù)。同時,進一步完善系統(tǒng),解決了員工返校工作的信息登記和核查功能。員工自返校之日起,可以每日在線完成健康日報并獲取西浦健康通行碼,作為每日出入校園的檢查憑證。西浦健康碼支持3種掃碼方式:手機微信端掃碼,手持式掃碼槍,固定式掃碼器。
具體步驟包括返校前24小時內(nèi)通過微信小程序填寫《返校前健康自查防疫承諾書》,返校工作時每天完成當(dāng)天的健康日報,點擊通行碼獲取當(dāng)天的個人健康通行碼,根據(jù)所填的健康日報信息獲得綠碼或紅碼。
西浦在校園的主要樓群出入口的現(xiàn)場,部署了8套熱成像自動測溫設(shè)備和系統(tǒng),嚴(yán)格把關(guān)的同時,方便師生無感知地快速通過體溫檢測。
縱向+橫向 進行規(guī)劃和建設(shè)
席酉民校長認(rèn)為,作為一所相對建校時間不長的新型國際大學(xué),借助沒有歷史包袱和便于統(tǒng)一部署等條件,西浦的信息化建設(shè)處于快速發(fā)展過程中。目前,主要以數(shù)據(jù)為中心,借助人工智能,從縱向和橫向兩個維度進行規(guī)劃和建設(shè)。
縱向是以時間為維度,不斷梳理西浦在過去14年發(fā)展歷程中伴隨著各個發(fā)展階段所建立起來的信息和技術(shù)系統(tǒng),進行功能的整合或者優(yōu)化,甚至淘汰,讓整體的信息系統(tǒng)和技術(shù)體系效能更高,在這方面進行的工作包括Intranet、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺,全校OA辦公和工作流系統(tǒng),通過智能問答機器人不斷提升行政部門的服務(wù)效率等。橫向是以西浦的校園物理維度,支持未來西浦位于不同地理位置的校園和卓越中心相互之間的資源共享和協(xié)同機制,目前進行的工作包括跨部門協(xié)作功能、智能高效的通信平臺,以及智慧化校園等項目。
數(shù)據(jù)作為現(xiàn)代經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要生產(chǎn)要素,在西浦的信息化建設(shè)中處于中心地位。基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),通過建設(shè)全校的數(shù)據(jù)收集、管理、共享和分析系統(tǒng),能夠提升學(xué)校信息流動的速度,擴大信息到達的范圍,提升系統(tǒng)工作的效率,同時能夠通過數(shù)據(jù)挖掘和智能分析,揭示運行潛力和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方向,以助力學(xué)校整體的運營效能。
郭偉
