摘 要：隨著中國建筑業(yè)現(xiàn)代化程度和專業(yè)化程度的不斷提高，工程造價(jià)也在不斷提高和提高。作為建筑工程管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建筑工程咨詢的全過程需要對項(xiàng)目進(jìn)行具體分析，并根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和要求，根據(jù)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識和科學(xué)的管理模式，為項(xiàng)目管理提供運(yùn)營管理策略和實(shí)施計(jì)劃。

　　1 建筑工程全過程咨詢的原則

　　1.1獨(dú)立性原則

　　在建筑工程全過程咨詢過程中，咨詢技術(shù)人員要把握獨(dú)立性原則，與委托方保持一定的工作關(guān)系，人際交往時(shí)要注意保持一定的距離，避免由于距離過近而影響客觀判斷，使咨詢失去公正性和準(zhǔn)確性。作為咨詢服務(wù)方，應(yīng)以客觀事實(shí)、科學(xué)理論和法律法規(guī)為依據(jù)，在相關(guān)的市場調(diào)研和工程項(xiàng)目分析中堅(jiān)持獨(dú)立的原則，秉持公正、客觀和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對建筑工程的可行性分析報(bào)告和咨詢報(bào)告承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，為委托方提供科學(xué)、合理的咨詢建議。

　　1.2科學(xué)性原則

　　從一定意義上講，建筑工程全過程咨詢應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性原則，從工程項(xiàng)目全流程到管理決策，都要把咨詢內(nèi)容的科學(xué)性放在重要位置，發(fā)揮咨詢的優(yōu)勢，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量和安全問題做到科學(xué)預(yù)測、科學(xué)預(yù)防、科學(xué)處理，從而保證工程項(xiàng)目高效、安全地進(jìn)行。為保證咨詢工作的科學(xué)性，咨詢技術(shù)人員必須具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，能夠根據(jù)工程的實(shí)際情況，結(jié)合市場調(diào)研數(shù)據(jù)、勘察數(shù)據(jù)和委托方的需求，從系統(tǒng)的角度對咨詢方案進(jìn)行全面的整理、分析和推斷，以保證工程項(xiàng)目咨詢建議的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和有效性。從另一個(gè)層面看，科學(xué)性原則也是咨詢機(jī)構(gòu)維持可持續(xù)發(fā)展的基本原則，依靠咨詢理論與技術(shù)的最新發(fā)展，不斷完善咨詢流程，使咨詢工作更能適應(yīng)現(xiàn)代建筑工程的需要，更好地發(fā)揮咨詢的效果，為委托方的投資決策、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定提供技術(shù)支持。

　　2 建筑工程全過程咨詢服務(wù)存在的問題

　　2.1建筑工程全過程咨詢服務(wù)數(shù)字化程度不高

　　在建筑工程中，全過程咨詢服務(wù)沒有得到全面普及，其主要原因是：大部分全過程咨詢服務(wù)工作采用傳統(tǒng)的人工操作方式來收集和計(jì)算各種信息，使得信息的選擇、查問和共同使用功能不能很好地發(fā)揮作用，從而影響工程咨詢服務(wù)信息使用效果，導(dǎo)致最終決策結(jié)果不符合工程需求。因此，工程全過程咨詢服務(wù)需要應(yīng)用數(shù)字化模式。目前，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，建筑工程中應(yīng)用的數(shù)字化技術(shù)越來越多。然而，目前建筑工程全過程咨詢服務(wù)業(yè)的數(shù)字化程度不高。建筑工程全過程咨詢服務(wù)的相關(guān)管理人員沒有制定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)字化操作規(guī)則與制度，使得建筑工程全過程咨詢服務(wù)數(shù)字化操作的隨意性較大，從而影響了建筑工程全過程咨詢服務(wù)數(shù)字化的效果，也使得咨詢服務(wù)數(shù)字化無法在建筑工程中得到廣泛應(yīng)用。另外，咨詢工作人員前期沒有進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目市場調(diào)查，沒有根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同階段來制定工作流程，往往會導(dǎo)致咨詢方案缺乏科學(xué)性。

　　2.2工程咨詢服務(wù)人員的專業(yè)能力不足

　　①工程咨詢服務(wù)人員一直采用傳統(tǒng)的咨詢服務(wù)模式，在工作期間，沒有合理使用先進(jìn)的工程預(yù)算設(shè)備，導(dǎo)致建筑工程預(yù)算數(shù)據(jù)分析不合理，從而影響建筑工程預(yù)算的合理性。②在開展咨詢服務(wù)工作時(shí)，工程咨詢服務(wù)人員沒有重視建筑工程施工的周期性。目前，許多工程咨詢?nèi)藛T在提供工程服務(wù)時(shí)，往往從整體上分析和管理建筑工程，并沒有考慮建筑工程各階段的特點(diǎn)。采用相同的咨詢管理方式，會導(dǎo)致各階段出現(xiàn)許多交接和溝通問題，從而影響建筑工程施工質(zhì)量。

　　2.3不重視事前控制

　　建筑企業(yè)不能只重視工程后期工作，而忽視工程前期工作。如果建筑企業(yè)在前期沒有制訂合理的施工方案和有效的投資控制方案，就會影響建筑工程的順利開展。目前，建筑工程全過程咨詢服務(wù)工作缺乏事前控制，工作人員通常在完成投資關(guān)鍵步驟之后才開始進(jìn)行管理，使得工程事前設(shè)計(jì)得不到優(yōu)化，出現(xiàn)概算超估算、預(yù)算超概算、決算超預(yù)算等問題，最終導(dǎo)致建筑工程出現(xiàn)造價(jià)超預(yù)算的問題。

　　3 建筑工程全過程咨詢服務(wù)優(yōu)化措施

　　3.1在咨詢模式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

　　隨著建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的發(fā)展，工程項(xiàng)目一體化管理已成為必然趨勢，對建筑工程全過程咨詢的科學(xué)性和專業(yè)性提出了更高的要求，同時(shí)也要求咨詢技術(shù)人員在咨詢模式上不斷創(chuàng)新。根據(jù)工程項(xiàng)目情況，咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)在組織管理結(jié)構(gòu)配置上做出合理調(diào)整，以提高咨詢質(zhì)量和效率。如果咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模較小，應(yīng)采取與代理機(jī)構(gòu)合作的方式，以保證全過程咨詢高質(zhì)量完成。在咨詢準(zhǔn)備階段，咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)向委托方介紹全過程咨詢的優(yōu)勢與價(jià)值，以便在咨詢合作階段進(jìn)行有效的溝通。咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)勘測與調(diào)研確定科學(xué)、有效的咨詢模式，不斷開拓創(chuàng)新，提高全過程咨詢質(zhì)量。

　　3.2在咨詢方法上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

　　全過程咨詢的工程項(xiàng)目一般規(guī)模較大、施工工藝復(fù)雜、施工標(biāo)準(zhǔn)較高。傳統(tǒng)的咨詢方法無法滿足項(xiàng)目需求，而全過程咨詢注重整體性和系統(tǒng)性，能對大型工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的科學(xué)咨詢。對于大型工程項(xiàng)目的咨詢，咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢，利用BIM數(shù)字化技術(shù)提高咨詢效率和質(zhì)量，促進(jìn)建筑業(yè)集成化發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮BIM技術(shù)的優(yōu)勢，推動安全質(zhì)量管理方面的數(shù)字化改造，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在的隱患，提出有效的解決方案。

　　3.3提高咨詢技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)

　　咨詢技術(shù)人員是咨詢機(jī)構(gòu)的骨干力量，是決定全過程咨詢成功與否的基礎(chǔ)，更是咨詢機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的決定性力量。為此，咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施，加強(qiáng)咨詢技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，推動咨詢技術(shù)人員的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)專業(yè)性與管理性的有機(jī)結(jié)合。咨詢管理者應(yīng)明確企業(yè)發(fā)展方向，對咨詢技術(shù)人員進(jìn)行選擇、培養(yǎng)和管理，采取有效措施確保各職能部門充分發(fā)揮作用，為工程項(xiàng)目全過程咨詢提供有力支持。

　　結(jié)束語

　　綜上所述，建筑工程咨詢服務(wù)的全過程發(fā)揮著非常突出的作用，其價(jià)值也得到了建筑行業(yè)的認(rèn)可。然而，咨詢服務(wù)人員的專業(yè)能力不足，施工咨詢服務(wù)全流程數(shù)字化程度低，使得施工咨詢服務(wù)全流程發(fā)展緩慢。為了提高建筑工程全過程咨詢服務(wù)的效率，工作人員需要根據(jù)國家相關(guān)政策對建筑工程全過程咨詢服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，從而提高建筑工程全過程咨詢服務(wù)行業(yè)的競爭力，保證建筑工程的順利發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]鄒世超.創(chuàng)新視角的建筑工程全過程咨詢價(jià)值研究[ J ] .房地產(chǎn)世界，2021（4）.

　　[2]肖碩.關(guān)于全過程咨詢服務(wù)的思考[J].建筑技術(shù)開發(fā)，2020， 47（18）.

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